丁華

摘? 要：隨著疫情防控常態(tài)化，亟需大力恢復旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。疫情期間旅游出行被全面禁止，旅游產(chǎn)業(yè)基本處于癱瘓狀態(tài)，旅游行業(yè)很多企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)或面臨生死存亡的關鍵時刻。開創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機和新局，就是要做好疫情防控、資源開發(fā)、旅游宣傳和整體設計，這幾項工作仍然是當前和今后一個時期旅游行業(yè)復蘇的重要內(nèi)容。

關鍵詞：旅游產(chǎn)業(yè);應對疫情;復工復產(chǎn)

隨著疫情防控常態(tài)化，亟需大力恢復旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。疫情期間旅游出行被全面禁止，旅游產(chǎn)業(yè)基本處于癱瘓狀態(tài)，旅游行業(yè)很多企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)或面臨生死存亡的關鍵時刻。推動旅游行業(yè)復工復產(chǎn)，有序推進旅游產(chǎn)業(yè)復蘇發(fā)展，才能穩(wěn)步推進“六穩(wěn)”工作，實現(xiàn)“六?！比蝿?，才能穩(wěn)步推進全面小康社會建設。開創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機和新局，就是要做好疫情防控、資源開發(fā)、旅游宣傳和整體設計，這幾項工作仍然是當前和今后一個時期旅游行業(yè)復蘇的重要內(nèi)容。

一、做好疫情防控是前提

突如其來的新冠肺炎疫情如洪水猛獸嚴重沖擊了旅游市場，使之前的空前繁榮立刻消失不見，跌入幽暗深谷難。隨著疫情防控常態(tài)化，雖然仍然有零星爆發(fā)，但有中國制度保駕護航，并不會像之前一樣引起全社會的恐慌和大面積蔓延爆發(fā)。在全社會有序推進企業(yè)復工復產(chǎn)的同時要關注旅游行業(yè)的復工復產(chǎn)。旅游行業(yè)是新冠肺炎疫情沖擊下受影響最大的一個行業(yè)，整個行業(yè)全面停工，7個多月顆粒無收，有些企業(yè)已經(jīng)行將就木，而艱難支撐下來的企業(yè)大都“面黃肌瘦”，亟需營養(yǎng)供給。在有序推進旅游行業(yè)復蘇的同時，必須做好疫情常態(tài)化防控，否則就會立刻被打回原型，永世不得翻身。所以，做好疫情防控是旅游行業(yè)有序恢復的基本前提。

一是一些旅游企業(yè)已經(jīng)行將就末 。對于一些產(chǎn)品開發(fā)較早、在市場上吸引力不足、財力支持不足、同質化競爭的旅游項目或旅游企業(yè)，在半年多的疫情沖擊下，本已經(jīng)搖搖欲墜、勉強支撐的旅游企業(yè)來說，結束就意味著脫離苦海。“根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，今年1-5月，我國旅游相關的企業(yè)一共注銷和吊銷了3萬家。其中5月吊銷量最多，達0.9萬家，環(huán)比4月增長30.6%?！睌?shù)據(jù)顯示，經(jīng)過疫情洗牌，生存能力不強的企業(yè)首先被清理出旅游市場。

二是一些旅游項目仍在苦苦支撐?？嗫嘀蔚穆糜雾椖?，一部分如博物館等單位屬于事業(yè)單位，有財政兜底保障維持，還有一部分是之前賺的盆滿缽滿，吃老本維持生計。不管是財政兜底還是吃老本，都基本屬于勒緊褲腰帶過緊日子?，F(xiàn)下屬于黎明前的黑暗，熬過去可能會重新崛起，也可能會面臨更大危局?？嗫嘀尾灰欢〞祷鳎灰钪?，才能笑到最后。

三是一些旅游項目開始尋找新機。清明、五一、端午的幾個小長假，在復工復產(chǎn)的熱潮下，多地政府、旅游企業(yè)合作推出一系列優(yōu)惠促銷，免門票和財政補貼成為多措并舉中最具吸引力的硬核優(yōu)惠。但因疫情影響，大部分游客也多為自駕周邊游，消耗了本地的游客存量，同時收益也不會很好，交通費用等必要支出外，餐飲、住宿、旅游產(chǎn)品的收益仍寥寥無幾。除了政策帶來新機會，還有一些旅游企業(yè)依托雄厚資產(chǎn)和優(yōu)質項目貸款積極開發(fā)提升旅游項目核心吸引力，在危機中孕育新局面，在蟄伏中構建新優(yōu)勢，為疫情后旅游新時代的開啟積蓄力量。

二、做好資源開發(fā)是重點

旅游產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷著鳳凰涅槃，在市場重新洗牌淘汰一批競爭力不強、文化特色不明顯、缺乏吸引力的旅游企業(yè)的同時會重新崛起新的、有較強吸引力和競爭力、充滿新鮮感的旅游企業(yè)和旅游項目。趁這個時候，政府及相關文旅部門、相關行業(yè)在實現(xiàn)高質量發(fā)展的同時認真梳理、挖掘當?shù)匚幕厣?，進行深入研究，實現(xiàn)在發(fā)展中保護和創(chuàng)新，積極選擇新的文旅開發(fā)項目進行招商引資或者扶持重點企業(yè)進行創(chuàng)新開發(fā)，為疫情后時代旅游大發(fā)展大繁榮積攢向上的力量。一是深入挖掘當?shù)匚幕糜钨Y源，將真正具有深厚內(nèi)涵的文化挖掘出來進行創(chuàng)新開發(fā)。比如各種非物質文化遺產(chǎn)，具有當?shù)貪庥麸L情，只因缺乏生存環(huán)境面臨各種危機。在保護的同時實現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展，實現(xiàn)新生;二是繼續(xù)加大對旅游企業(yè)的幫扶力度，讓高質量文旅項目在保證生存的前提下實現(xiàn)自身發(fā)展。同時還應關注當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境建設，凸顯當?shù)厣鷳B(tài)特色，維護生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)生態(tài)文明;三是鼓勵文旅行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，給予政策、資金上的幫扶和支持，打開創(chuàng)新發(fā)展局面，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。但是仍要避免政策統(tǒng)一引導使也太一陣風似的同質增長和規(guī)劃的相似性引發(fā)的景區(qū)千篇一律。

三、做好旅旅游宣傳是難點

新的網(wǎng)絡媒體的出現(xiàn)帶火了一批網(wǎng)紅旅游景點，形成新的規(guī)模效應。在應用傳統(tǒng)媒體、旅游活動等方式進行宣傳的同時，積極利用新媒體，抖音、快手等APP，幾何倍數(shù)的宣傳效應會帶來巨大流量。關鍵問題是要設計出一些適合超強傳播的特色和亮點，文旅項目加媒體病毒式宣傳，才能帶來意想不到到效果?？梢越梃b一些成功案例來做好旅游宣傳。一是可以借鑒山西，在山西衛(wèi)視黃金時段利用多種形式宣傳推介旅游產(chǎn)品和當?shù)匚幕?二是可以借鑒重慶在抖音、快手等APP上推出的網(wǎng)紅打卡地推介，讓當?shù)氐谋蝗耸熘獏s不為外人（游客）所知的特色旅游景點推上熱搜，引發(fā)流量;三是可以利用網(wǎng)絡名人影響力帶貨推介，將特色旅游產(chǎn)品、特色文化產(chǎn)品、特色民風民俗、特色旅游活動推介給民眾。

四、做好整體設計是著力點

整體設計是綜合考慮整體和局部的關系，從大局的角度提出來到。從整個縣域、市域、省域綜合考慮，使1+1的效果大于2，實現(xiàn)局部+局部效果大幅提升。旅游區(qū)域協(xié)作互補、旅游產(chǎn)品優(yōu)勢互補、旅游宣傳合作互補，實現(xiàn)大整體、小整體閉環(huán)循環(huán)發(fā)展，讓游客流連忘返。一是推動區(qū)域協(xié)作互補，實現(xiàn)不同區(qū)域點線面結合，讓游客有“繼續(xù)向前走”的沖動，這種“沖動”就是區(qū)域協(xié)作，擴大景區(qū)景點連接、宣傳、合作;二是推動旅游產(chǎn)品優(yōu)勢互補，在“繼續(xù)向前走”中感受不一樣的文化，不一樣的產(chǎn)品，避免同質競爭和同質鏈接;三是旅游宣傳合作互補，讓游客看到不一樣的風景，首先是激發(fā)出走的愿望，美好的、具有優(yōu)質宣傳推介的文案、廣告、視頻都是旅游宣傳合作獲得流量必不可缺的環(huán)節(jié)。

做好疫情防控、資源開發(fā)、旅游宣傳和整體設計仍然是當前和今后一個時期旅游行業(yè)復蘇的重要工作，在旅游行業(yè)復蘇中孕育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機和新局。同時還應將創(chuàng)新發(fā)展作為重點方式，將綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展作為旅游產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展必不可少的手段，將“一切為了人民” 作為旅游產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的目標和宗旨，為游客提供安心、放心、舒心的旅游環(huán)境，做足功課，做細服務，復興旅游產(chǎn)業(yè)。