劉桂平

摘要：隨著信息化社會(huì)的發(fā)展，信息技術(shù)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)必不可少的工具，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)采用信息技術(shù)，提高經(jīng)濟(jì)信息的管理水平，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)中，對(duì)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)也采用科學(xué)的數(shù)據(jù)處理方法，通過信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理。本文通過對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)中應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行分析，探討信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中的重要作用。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)? 企業(yè)? 經(jīng)營(yíng)管理? 應(yīng)用

在當(dāng)前大好的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，民營(yíng)企業(yè)的數(shù)量持續(xù)增加，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。在這種激烈的環(huán)境中，企業(yè)要想生存并獲得良好發(fā)展，就需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化、整合，尤其是在經(jīng)濟(jì)的管理上，需要增強(qiáng)自身的管理水平，提高競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中，引入信息技術(shù)能夠極大地提升企業(yè)的管理效率和水平，促使企業(yè)健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

一、什么是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化

企業(yè)信息化是指企業(yè)廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)部或外部的，企業(yè)可能得到和利用的，并與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各種信息，以便及時(shí)把握機(jī)會(huì)，做出決策，增進(jìn)運(yùn)行效率，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平和經(jīng)濟(jì)效益的過程。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中采用信息技術(shù)的意義

信息技術(shù)的飛速發(fā)展，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來深遠(yuǎn)影響，就目前社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)來看，信息技術(shù)的推廣已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，并都取得了很好的效果，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)用信息技術(shù)，建立管理信息系統(tǒng)，能夠提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也可以促進(jìn)企業(yè)的有序發(fā)展以及保證企業(yè)的發(fā)展前景。所以，開展以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)開展信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用，對(duì)企業(yè)的發(fā)揮具有重要意義，同時(shí)也能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。通過管理信息系統(tǒng)的建立，對(duì)管理信息的輸入，使管理人員獲得需要的信息，有利于管理人員對(duì)信息的獲取和有效的管理和決策。所以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，管理人員只需要對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行掌握，就可以做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)工作，并不需要對(duì)涉及的所有事物進(jìn)行逐一了解。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)的組成一般包括信息源、輸入系統(tǒng)、信息加工儲(chǔ)存系統(tǒng)好輸出系統(tǒng)等。

三、信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用

企業(yè)信息化在管理、經(jīng)營(yíng)上的變化和時(shí)空上的拓展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為電子商務(wù)提供了基礎(chǔ)條件，電子商務(wù)為企業(yè)信息化增添新的內(nèi)涵。企業(yè)信息化大大拓寬了企業(yè)活動(dòng)的時(shí)空范圍，在時(shí)間上，企業(yè)信息化以客戶需求為中心實(shí)施敏捷制造和集成制造;在空間上，企業(yè)信息化以虛擬形態(tài)將全球聚合在一起。具體而言，企業(yè)信息化的內(nèi)涵包含五個(gè)方面的內(nèi)容：產(chǎn)品信息化。產(chǎn)品信息化要使用好兩個(gè)技術(shù)，一是應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，增加傳統(tǒng)產(chǎn)品的功能，提高產(chǎn)品的附加值。企業(yè)信息化從初級(jí)、中級(jí)到高級(jí)的發(fā)展過程特征是從計(jì)算機(jī)單機(jī)應(yīng)用、綜合應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的逐步提升。企業(yè)信息化的階段特征。由于信息技術(shù)的發(fā)展永無止境，信息基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)環(huán)境的變遷，企業(yè)信息化也不存在終極目標(biāo)。企業(yè)信息化實(shí)施是全方位的，企業(yè)將根據(jù)自身需要抓重點(diǎn)，分層次、分階段地推進(jìn)企業(yè)信息化，提高信息技術(shù)利用率，因此對(duì)企業(yè)信息化的建設(shè)和投資也不可能是一次性的，具有分階段連續(xù)不斷的特征。

1.實(shí)現(xiàn)信息準(zhǔn)備與提供的統(tǒng)一化。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，通常情況使信息的準(zhǔn)備活動(dòng)與信息的提供中會(huì)存在一些誤差，而采用信息技術(shù)僅信息準(zhǔn)備和提供的管理，實(shí)現(xiàn)信息準(zhǔn)備與管理的統(tǒng)一化，可以有效的進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，排除信息準(zhǔn)備與提供中數(shù)據(jù)誤差的現(xiàn)象。

2.應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)的分析可以起到預(yù)測(cè)的效果。在不斷變化的市場(chǎng)供求關(guān)系中，通常會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大的影響，采用信息技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)的分析能夠體現(xiàn)出科學(xué)化的分析效果，并且能夠保證數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性，對(duì)于企業(yè)或單位自身的發(fā)展和生產(chǎn)具有十分重要的意義。

3.促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變。我國(guó)目前大多數(shù)企業(yè)的管理模式仍保留著之前的粗放型管理痕跡，管理者依靠自身的經(jīng)驗(yàn)和感覺來判斷市場(chǎng)，這不僅忽略了信息和客觀評(píng)估的重要作用，企業(yè)的管理模式無法得到優(yōu)化，還容易因決策失誤給企業(yè)帶來無法承受的損失，因此改革已迫在眉睫。用信息技術(shù)協(xié)助管理，有助于本行業(yè)相關(guān)信息的及時(shí)獲取，這對(duì)企業(yè)由粗放型管理向精細(xì)化管理方向的轉(zhuǎn)變，提升管理效率有著重要的影響。

5.企業(yè)管理更加透明、公開。通過信息技術(shù)，可以將企業(yè)的相關(guān)信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，還可把企業(yè)內(nèi)部的通知或相關(guān)規(guī)定發(fā)布到內(nèi)部網(wǎng)站上，讓員工及時(shí)、多方面的了解企業(yè)的動(dòng)態(tài)，明了企業(yè)的發(fā)展方向，這使得企業(yè)管理變得更加透明化、公開化。員工在深入解讀企業(yè)信息后，可對(duì)企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式或發(fā)展方向提出個(gè)人的見解，這不僅能增強(qiáng)員工的歸屬感，還對(duì)企業(yè)管理模式的完善，管理效率的提升有不可忽視的積極作用。

5.提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率。在信息技術(shù)的幫助下，企業(yè)管理者能及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，快速、全面的獲取各種信息，為本企業(yè)做出更加科學(xué)、合理的發(fā)展方案。21世紀(jì)是信息爆炸的時(shí)代，僅靠人力從大量流通的信息中搜取所需信息是極為不易的，而信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的廣泛應(yīng)用則可以幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)獲取有價(jià)值的信息，減少了信息的傳遞環(huán)節(jié)，節(jié)約了時(shí)間，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效率、實(shí)現(xiàn)企業(yè)高速穩(wěn)固的發(fā)展有重大的意義。

四、信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)用中的問題

1.決策者觀念陳舊，缺乏對(duì)信息技術(shù)的重視。時(shí)代的快速發(fā)展帶來了許多的新事物，但很多人對(duì)新事物的接受和學(xué)習(xí)是有抗拒性的。受傳統(tǒng)觀念的影響，一些企業(yè)的決策人對(duì)信息技術(shù)的價(jià)值并未完全認(rèn)識(shí)，就會(huì)在工作過程中忽略掉信息化技術(shù)的便捷性。這就導(dǎo)致信息技術(shù)無法在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮其真正的價(jià)值，企業(yè)的管理模式也不能有較大的改變，制約了企業(yè)的健康發(fā)展。

2.信息技術(shù)管理體系不完整。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用信息技術(shù)，員工能夠獲取大量、有效的相關(guān)信息，以便研發(fā)出更符合市場(chǎng)需求的優(yōu)良產(chǎn)品，使企業(yè)得到長(zhǎng)久的發(fā)展。但目前大多數(shù)企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用及管理仍存在漏洞，缺少統(tǒng)一、專業(yè)的管理。這種管理體系的不完善使信息技術(shù)無法在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值，在很大程度上會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。

3.缺乏專業(yè)的信息技術(shù)優(yōu)秀人才?，F(xiàn)有的大多數(shù)信息技術(shù)人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理并不熟悉，企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)知也不全面，彼此的認(rèn)知障礙就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在做決策時(shí)出現(xiàn)偏差，無法充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)，從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作受到制約，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中信息技術(shù)應(yīng)用中問題的優(yōu)化策略

1.改變刻板印象，加強(qiáng)宣傳。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)發(fā)展中的指明燈，只有企業(yè)決策者轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，正確認(rèn)識(shí)并重視信息技術(shù)，才能積極引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)信息技術(shù)的重要價(jià)值。同時(shí)還應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部加大信息技術(shù)重要性的宣傳力度，可根據(jù)需要開展培訓(xùn)或交流會(huì)，使員工充分掌握信息技術(shù)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能。

2.彌補(bǔ)信息技術(shù)管理體系的不足。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的信息技術(shù)并不是一成不變的，只有不斷的對(duì)整個(gè)體系加以完善和優(yōu)化，才能及時(shí)幫助工作人員獲取有效的資源;只有保證信息的準(zhǔn)確性，才能讓管理者做出正確的對(duì)策，為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.培養(yǎng)專業(yè)的人才。優(yōu)秀的專業(yè)人才是企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力必不可少的，在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中有著重要的作用。尤其是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，要時(shí)時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)培訓(xùn)，確保最新技術(shù)得到掌握及應(yīng)用，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)中，員工不僅要學(xué)習(xí)信息技術(shù)的相關(guān)知識(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，從而滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

六、結(jié)語

在大量信息的沖擊下，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式也必須隨時(shí)代的發(fā)展做出改變。在現(xiàn)階段，信息技術(shù)是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率的有效途徑，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)這種趨勢(shì)，加快信息體系的構(gòu)建，加強(qiáng)信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用，做到物盡其用，提高自身的管理水平，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)固、長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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