魏源鑫（河南大學(xué)歐亞國際學(xué)院）

■ 前言

眾所周知，第五代移動(dòng)通信技術(shù)（5G）的發(fā)展是基于第四代移動(dòng)通信技術(shù)的優(yōu)化并融合了多種通信技術(shù)形成的一個(gè)綜合性的通信技術(shù)集合體。相比于前幾代通信技術(shù)，5G 通信技術(shù)傳輸速率高，但卻又不僅僅強(qiáng)調(diào)速率，還具備使用的移動(dòng)性好、私密性高、頻譜利用率高、低延時(shí)、流量密度優(yōu)等多個(gè)方面的優(yōu)勢。從通信工程角度說，5G 通信技術(shù)的商業(yè)必須立足于毫米波技術(shù)、Massive MIMO、微型基站技術(shù)、波束成形技術(shù)及雙全雙工傳輸技術(shù)的綜合性運(yùn)用。但是，5G 技術(shù)要實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，還必須得到市場的認(rèn)可，這個(gè)是非常重要的基礎(chǔ)和前提。因此必須深入研究5G 商業(yè)的模式、路徑、效能等問題。鑒于此，本文基于營銷的分析視域，重點(diǎn)分析5G 通信技術(shù)商用的基本現(xiàn)狀與發(fā)展對策，以期對5G 通信技術(shù)商業(yè)的決策者與研究者有所裨益。

■ 營銷視域下5G 通信技術(shù)商用的基本現(xiàn)狀

營銷視域下，探究5G 通信技術(shù)的商業(yè)發(fā)展策略，必須對5G通信技術(shù)商用的基本現(xiàn)狀進(jìn)行剖析，繼而才能有針對性的探究營銷視域下5G 通信技術(shù)商用的發(fā)展策略。本文基于自身通信工程專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，從政府、企業(yè)及消費(fèi)者三個(gè)層面探究營銷視域下5G 通信技術(shù)商用的基本現(xiàn)狀，得出：政府支持5G 通信技術(shù)商業(yè)應(yīng)用，5G 產(chǎn)業(yè)鏈逐步發(fā)展成熟；企業(yè)加大5G 通信技術(shù)發(fā)展力度，5G 技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展快速展開；消費(fèi)者5G通信技術(shù)的體驗(yàn)較好，但5G 使用成本仍亟待控制，具體分析如下。

（一）政府支持5G 通信技術(shù)商業(yè)應(yīng)用，5G 產(chǎn)業(yè)鏈逐步發(fā)展成熟

2019 年是我國實(shí)施5G 通信技術(shù)商用的元年，國家工業(yè)和信息化部向中國電信、中國廣電、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)等四大通信運(yùn)營商發(fā)放了5G 商用牌照，這極大的促進(jìn)了5G 通信技術(shù)的發(fā)展進(jìn)程。因?yàn)樯虡I(yè)拍照的發(fā)放，能明確國家對5G 通信技術(shù)商用的態(tài)度，給5G 通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈條一個(gè)定心丸，從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的投入，確保產(chǎn)業(yè)鏈條快速成熟。但是，國家對于5G 通信產(chǎn)業(yè)的扶持不能盲目，并且要兼顧通信領(lǐng)域其他技術(shù)的配套發(fā)展，從而確保我國通信領(lǐng)域技術(shù)的全面領(lǐng)先，因此必須有規(guī)劃、有步驟、講策略的科學(xué)引導(dǎo)5G 通信技術(shù)行業(yè)發(fā)展，形成最優(yōu)投資狀態(tài)，參見圖1。

（二）企業(yè)加大5G 通信技術(shù)發(fā)展力度，5G 技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展快速展開

得益于政府對于5G 通信技術(shù)商用的大力支持，無論是通信運(yùn)營商、5G 設(shè)備制造商、行業(yè)組織、國家標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)還是產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟都加大對5G 通信技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的資源投入規(guī)模，5G技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展快速展開。以中國聯(lián)通為例，2019 年，中國聯(lián)通5G 完成投資79 億元，并且和中國電信全面合作，共享5G 網(wǎng)絡(luò)，目前累計(jì)開通共享5G 基站5 萬個(gè)，從而使得中國聯(lián)通可用5G 基站規(guī)模超過6 萬個(gè)，支撐5G 服務(wù)從試驗(yàn)初步邁向商用。

（三）消費(fèi)者5G 通信技術(shù)的體驗(yàn)較好，但5G 使用成本仍亟待控制

如前所述，由于5G 的傳輸速率、穩(wěn)定性、延時(shí)等方面優(yōu)于4G，故而從消費(fèi)者的體驗(yàn)上往往能得到較好的反饋。但是，目前在5G 通信技術(shù)的商用上，面臨著兩大挑戰(zhàn)：第一，5G 通信電子設(shè)備的價(jià)格較高，從目前市場的價(jià)格來看，5G 手機(jī)、5G 游戲設(shè)備等電子終端的價(jià)格遠(yuǎn)高于4G 電子設(shè)備，這在一定程度上抑制了消費(fèi)者的消費(fèi)需求；第二，相比于4G 的通信運(yùn)營套餐，5G 通信資費(fèi)目前還比較高，這會(huì)抑制一部分價(jià)格敏感性的消費(fèi)者體驗(yàn)5G，從而不利于5G 通信的商業(yè)運(yùn)用。

■ 營銷視域下全面推動(dòng)5G 通信技術(shù)商用的發(fā)展對策研究

基于前文營銷視域下5G 通信技術(shù)商用的基本現(xiàn)狀分析，結(jié)合5G 通信技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)布局及市場需求變化，筆者在本部分探究營銷視域下全面推動(dòng)5G 通信技術(shù)商用的發(fā)展對策，得出：在營銷視域下，要全面推動(dòng)5G 通信技術(shù)商業(yè)應(yīng)用的發(fā)展，必須注重產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè)，提升協(xié)同效應(yīng)；必須創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用思維，孵化商用模式；必須加快核心技術(shù)研發(fā)，降低商用成本。具體分析如下：

（一）注重產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè)，提升協(xié)同效應(yīng)

注重產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè)，提升協(xié)同效應(yīng)，這是全面推動(dòng)5G 通信技術(shù)商用的基礎(chǔ)與前提。5G 通信技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用，必須要立足與5G 產(chǎn)業(yè)鏈條的快速發(fā)展，因而政府、企業(yè)、行業(yè)自律組織、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等各個(gè)主體必須要加強(qiáng)協(xié)作，形成統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，打通5G 通信技術(shù)商業(yè)運(yùn)營的壁壘，加速各技術(shù)應(yīng)用的協(xié)同流暢度，提升5G 通信技術(shù)的性能，擴(kuò)大商用市場。

（二）創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用思維，孵化商用模式

創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用思維，孵化商用模式，這是全面推動(dòng)5G 通信技術(shù)商用的核心策略。第一，5G 通信技術(shù)的應(yīng)用不能僅局限于傳統(tǒng)通信領(lǐng)域，要最大限度的發(fā)揮5G 通信技術(shù)的優(yōu)勢，因而必須要拓展5G 通信技術(shù)的應(yīng)用范圍，如云游戲、虛擬現(xiàn)實(shí)及網(wǎng)絡(luò)直播等；第二，5G 通信技術(shù)要融入智能創(chuàng)新場景，如智能物聯(lián)網(wǎng)、智能AI 及智能駕駛等，提升5G 通信技術(shù)的應(yīng)用深度；第三，注重5G 通信技術(shù)在公共服務(wù)中的應(yīng)用，拓展5G 通信技術(shù)的應(yīng)用范圍，如電網(wǎng)、交通、工業(yè)和智慧城市的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。

（三）加快核心技術(shù)研發(fā)，降低商用成本

加快核心技術(shù)研發(fā)，降低商用成本，這是全面推動(dòng)5G 通信技術(shù)商用的補(bǔ)充性策略。第一，加快核心技術(shù)研發(fā)，持續(xù)提升技術(shù)的融合效能，從而降低通信技術(shù)的應(yīng)用成本；第二，加快推動(dòng)5G 通信技術(shù)的共享，如共享基站，從而降低了基站的建設(shè)數(shù)量，提升基站的應(yīng)用效能，最終降低運(yùn)營商的應(yīng)用成本。

■ 研究結(jié)語

總而言之，萬物互聯(lián)需求下，5G 通信技術(shù)的優(yōu)勢使得5G 商用必然加速，這既是通信行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的必經(jīng)之路，也是人們對美好生活需求滿足的必要保障?？傮w來說，我國5G 商用的政策條件、技術(shù)條件都比較成熟，但在市場條件方面，5G 商業(yè)運(yùn)營的模式與消費(fèi)者的成本較高仍然是未來要解決的重點(diǎn)。基于此，我國在發(fā)展5G 商業(yè)時(shí)，必須注重產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè)、創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用思維、加快核心技術(shù)研發(fā)，從而提升協(xié)同效應(yīng)、孵化商用模式、降低商用成本，全面促進(jìn)5G 技術(shù)的商業(yè)運(yùn)用。