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        “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新研究

        2020-07-31 09:52:58
        蘭臺內(nèi)外 2020年15期
        關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)

        摘 要:我國現(xiàn)如今已經(jīng)全面進入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,很多行業(yè)在發(fā)展過程中,為了不被現(xiàn)代社會淘汰,不斷的轉(zhuǎn)型和優(yōu)化,同時對于各種科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用范圍也越來越廣。醫(yī)院在發(fā)展過程中,檔案管理一直以來都是其中必不可少的重要組成部分,但是由于過去的紙質(zhì)檔案管理方式過于單一,同時無法實現(xiàn)紙質(zhì)檔案的有效保存,導(dǎo)致檔案的整體利用率并不是很高。本文針對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新進行分析,在保證醫(yī)院檔案管理工作能夠有序開展的基礎(chǔ)上,可以保證檔案管理工作的有效性。

        關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;醫(yī)院檔案;檔案管理;管理創(chuàng)新

        科技時代的到來,越來越多的新型科學(xué)技術(shù)手段被廣泛應(yīng)用,對人們的日常生活、生產(chǎn)以及管理方式等產(chǎn)生了重要的影響。尤其是在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展影響下,我國數(shù)據(jù)技術(shù)、信息化技術(shù)等很多技術(shù)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)合理的應(yīng)用,而且對于我國各行各業(yè)的發(fā)展,能夠起到實質(zhì)性的推動作用。醫(yī)院不僅是我國社會經(jīng)濟發(fā)展過程中非常重要的一部分,而且也是人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚闹匾矆鏊弧at(yī)院要想實現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展,同時提高其市場競爭力,就必須要實現(xiàn)與時俱進的發(fā)展目標(biāo),與當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展理念進行結(jié)合,實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部檔案管理工作的有序開展。檔案管理工作對于醫(yī)院的日常管理、運營以及未來發(fā)展具有非常重要的作用,傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理的方式,不僅效率低,而且檔案信息的真實性和有效性無法保證。但是當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,醫(yī)院檔案管理工作不用局限在這種傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理方式上,而是可以利用計算機技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等,保證醫(yī)院檔案管理工作的高效開展,同時還可以保證檔案管理水平的有效提升。

        一、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境對醫(yī)院檔案管理的作用和價值

        1.有利于檔案資料的快速查詢和獲取

        隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步和快速發(fā)展,我國現(xiàn)如今很多領(lǐng)域在發(fā)展過程中,都在朝著信息化、數(shù)據(jù)化的趨勢發(fā)展,這不僅是當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的必然趨勢,而且對各個行業(yè)的發(fā)展也具有非常重要的推動作用。其中信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,在諸多領(lǐng)域中的普及,意味著信息技術(shù)已經(jīng)越來越成熟,在現(xiàn)實中的應(yīng)用效果也比較良好。檔案管理工作一直以來都是醫(yī)院內(nèi)部運營和管理時非常重要的一部分,所以必須要加強對檔案的管理,提高檔案信息的利用率。通過信息化技術(shù)、計算機計算等先進技術(shù)手段的合理應(yīng)用,可以實現(xiàn)對醫(yī)院內(nèi)部各個科室信息的有效整合和分析,同時還可以將這些信息真實有效的全部都錄入到對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)中。通過這種管理方式,可以促使檔案信息資料能夠逐漸形成電子檔案,為后續(xù)的信息查找和利用提供方便快捷的方式。與此同時,在對收集到的各種不同類型信息進行處理時,可以根據(jù)不同類別,對信息進行有針對性的保存。比如視頻、文本等不同形式,都可以實現(xiàn)有效的保存,這樣能夠打破傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理模式下的局限性和單一性。在對檔案信息進行整理時,可以通過互聯(lián)網(wǎng)的有效應(yīng)用,實現(xiàn)各個科室相互之間現(xiàn)有資源的有效整合,同時還能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享。在醫(yī)院內(nèi)部可以根據(jù)實際情況的不同,對內(nèi)部搜索系統(tǒng)進行合理的構(gòu)建,通過該系統(tǒng)的應(yīng)用,可以從中對各個科室病人的相關(guān)情況進行調(diào)取和利用,為醫(yī)生的診治提供信息支持。醫(yī)生可以根據(jù)病人的介紹,在數(shù)據(jù)庫中搜索病人之前的相關(guān)病例,這樣不僅能夠?qū)Σ∪诉M行全方位仔細(xì)的分析和了解,而且還能夠提高醫(yī)生的診治效率。只有對病人的情況有全面的了解和分析,才能夠制定合理的治療方案。由此可以看出,在現(xiàn)階段信息化技術(shù)的應(yīng)用過程中,不僅可以實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部檔案管理工作的有序開展,而且還能夠保證信息查找、利用等各個方面的效率有所提升。

        2.有利于檔案信息的高效管理

        由于醫(yī)院具有一定的特殊性,所以醫(yī)院內(nèi)部會涉及到的信息種類非常多,信息量龐大,在檔案管理工作開展過程中,如果只是單純依靠人力的方式進行管理,那么檔案管理人員的工作量會非常大,同時還有可能會因為人為失誤等各種因素的影響,導(dǎo)致檔案管理工作的開展效果無法滿足實際要求,甚至很多檔案信息的真實性和有效性無法得到有效保證。醫(yī)院內(nèi)部檔案管理工作在開展時,主要是對各個層級、科室等相關(guān)信息進行搜集,在搜集過程中,還要對這些信息進行有針對性的篩選和抉擇,保證這種信息的分類和整合,最后進行統(tǒng)一的錄入。通過這種方式在其中科學(xué)合理的應(yīng)用,不僅能夠保證檔案管理工作的高效開展,而且還能夠為檔案信息的真實性和有效性提供保證,保證檔案管理工作的效率和質(zhì)量都能夠得到有效提升。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步和快速發(fā)展,各個行業(yè)對于信息技術(shù)的應(yīng)用越來越重視,應(yīng)用范圍也不斷擴大。電子檔案管理已經(jīng)逐漸成為當(dāng)代社會背景下的主要管理方式,與紙質(zhì)檔案管理模式相比,電子檔案管理不僅具有高效性的特征,而且更加全面,同時具有非常良好的流動性特征,所以在對其中的內(nèi)容和信息進行更改時也相對比較方便。這種管理方式最明顯的優(yōu)勢特點就是可以保證信息的真實性,實現(xiàn)檔案信息在實踐中的高效利用。由此可以看出,“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的醫(yī)院檔案管理工作在開展時,不僅能夠節(jié)省相關(guān)工作人員的時間,而且還能夠保證醫(yī)院檔案管理工作的整體效率得到有效提升,保證信息的真實性,實現(xiàn)信息的合理利用。

        二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀分析

        雖然進入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,對醫(yī)院檔案管理工作的開展具有積極的影響,但是任何事情都有雙面性。信息化技術(shù)在其中的應(yīng)用,也會在某些方面導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作受到嚴(yán)重的打擊影響,所以必須要與實際情況進行結(jié)合,對其中存在的隱患進行妥善處理,這樣才能夠滿足醫(yī)院檔案管理的個性化要求。

        1.缺乏先進的檔案管理理念

        眾所周知,我國現(xiàn)如今已經(jīng)全面進入到信息化時代,信息技術(shù)的快速發(fā)展,在很多領(lǐng)域中都可以實現(xiàn)合理的應(yīng)用。但是在與當(dāng)前的實際情況進行結(jié)合分析時,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部管理人員自身的管理理念并沒有得到及時有效的更新,還仍然停留在傳統(tǒng)的思想觀念上,導(dǎo)致檔案管理工作在實現(xiàn)信息化操作時,受到了嚴(yán)重的阻礙影響?,F(xiàn)階段,要想實現(xiàn)信息化技術(shù)在檔案管理中的有效應(yīng)用,就必須要在管理觀念上進行及時的轉(zhuǎn)變,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)管理模式的變化。醫(yī)院檔案管理工作過去一直都是以紙質(zhì)管理方式為主,但是這種管理方式存在的問題比較多,同時也無法滿足當(dāng)前信息化時代背景下提出的個性化要求。所以醫(yī)院必須要認(rèn)識到信息化技術(shù)的重要性,這不僅是與時俱進的發(fā)展條件,而且也是醫(yī)院實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級的重要機會。電子檔案管理雖然與紙質(zhì)檔案管理,都屬于檔案管理的方式,但是由于管理的理念不同、使用工具之間存在非常明顯的差異性,所以無論是在檔案信息的搜集、整合以及利用上,還是管理和保存等各個環(huán)節(jié),都發(fā)生了本質(zhì)的變化,電子檔案管理模式與紙質(zhì)檔案管理相比,不僅可以實現(xiàn)檔案信息的長期保存,而且還能夠?qū)崿F(xiàn)高效利用。但是需要注意的一點就是,電子檔案管理工作在開展時,對工作人員的計算機能力有一定的要求,要保證工作人員可以熟練的操作計算機的功能,定期對數(shù)據(jù)庫、信息庫內(nèi)容進行更新,同時還要對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化。這樣不僅能夠提高檔案管理效率,而且還能夠?qū)n案信息在醫(yī)院日常運營發(fā)展中的作用和價值充分發(fā)揮出來。但是由于當(dāng)前很多管理者對于電子檔案管理方式的重視程度不是很高,缺乏認(rèn)識,導(dǎo)致電子檔案管理工作的開展受到了嚴(yán)重的限制影響。

        2.缺乏完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

        “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,信息化技術(shù)、計算機等各種不同類型新型技術(shù)的應(yīng)用,要想應(yīng)用時取得良好的效果,必須要保證有相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備作為支持。也就是所有電子化產(chǎn)品的應(yīng)用,必須要有對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)備、相關(guān)設(shè)施等在其中的配合,才能夠最大限度保證技術(shù)的應(yīng)用效果。尤其是在當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作開展過程中,必須要保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在引進以及利用時的完善性和有效性,這樣才能夠保證信息化等相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用效果。但是在與實際情況進行結(jié)合分析時,發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)院對檔案管理工作的重視程度并不是很高,認(rèn)為傳統(tǒng)的管理模式可以滿足當(dāng)前的管理需求,同時也可以為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展提供保證,所以在日常檔案管理以及各項工作開展過程中,并不需要將現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備引入其中。這一理念的提出以及在實踐中的實施,導(dǎo)致電子檔案管理工作在開展時,受到了嚴(yán)重的限制影響,尤其是醫(yī)院在對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行采購和投入時,這種限制影響更加明顯。久而久之,醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)路設(shè)備數(shù)量非常少,根本無法滿足日常的使用需求,同時醫(yī)院在內(nèi)部信息的儲存、分析以及調(diào)取等方面仍然存在很多問題,無法保證這些工作環(huán)節(jié)的有序開展,這對醫(yī)院的未來穩(wěn)定發(fā)展將會造成非常嚴(yán)重的影響。在與實際情況進行結(jié)合分析時,發(fā)現(xiàn)在檔案管理工作開展時,尤其是在檔案的保存和獲取方面,雖然對管理人員提出的要求越來越高,但是管理方式上沒有創(chuàng)新和優(yōu)化,單純憑借著傳統(tǒng)的管理方式,檔案管理人員想要保證管理效率和質(zhì)量,也只是心有余而力不足。

        三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新措施

        1.增強檔案管理的理念

        檔案管理工作一直以來都是醫(yī)院日常運作和發(fā)展過程中非常中重要的一部分,但是由于檔案管理工作在開展時具有一定的難度,涉及面比較廣,同時檔案信息數(shù)據(jù)量非常龐大。如果一直沿用傳統(tǒng)的管理方式對檔案信息進行搜集、整理和保存,不僅無法保證檔案管理工作效率的有效提升,而且還會導(dǎo)致檔案信息的利用率受到嚴(yán)重的限制影響。在與現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理實際情況進行結(jié)合分析時,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致醫(yī)院當(dāng)前檔案管理理念落后的主要原因之一就是由于領(lǐng)導(dǎo)對于檔案管理工作的重視程度不夠。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理工作的重視程度,將會直接決定檔案管理工作是否能夠有序開展?,F(xiàn)如今,已經(jīng)全面進入到“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境,所以醫(yī)院領(lǐng)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人員要想保證檔案管理工作的有序開展,就必須要及時轉(zhuǎn)變思想,保證檔案管理工作能夠逐漸朝著信息化、大數(shù)據(jù)化的趨勢發(fā)展,這樣才能實現(xiàn)檔案管理理念的創(chuàng)新。醫(yī)院內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)在轉(zhuǎn)變管理理念之后,要提高對檔案管理工作的重視程度,同時還要將日常工作也納入到檔案管理中。與此同時,必須要保證檔案管理工作在開展時能夠有相關(guān)制度作為支持,同時還要定期對實際情況進行監(jiān)督和管理,針對其中存在的問題進行分析,這樣才能夠保證檔案管理的效率和質(zhì)量。除此之外,還要安排檔案管理人員定期對一些先進的管理理念、措施以及方法等進行學(xué)習(xí)和了解,同時還要強調(diào)工作人員自身的法律意識。在實踐中,還要加強對工作人員的考核力度,這樣才能夠?qū)⒏鱾€科室工作人員的職能作用進行有效的劃分,同時還能夠保證各項任務(wù)的有效落實。在檔案信息化管理工作的具體開展過程中,在員工的日常培訓(xùn)以及設(shè)備采購等方面,需要投入的費用相對比較多,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不能夠因為費用支出問題而忽視檔案管理的重要性,應(yīng)當(dāng)將這部分的費用納入到經(jīng)費預(yù)算中,這樣才能夠從根本上保證檔案管理水平的有效提升。

        2.提高軟硬件實力

        信息化技術(shù)在各個行業(yè)中的應(yīng)用,不僅能夠為現(xiàn)有的管理模式提供更有效的方式,提高管理效率,而且還能夠保證管理質(zhì)量。尤其是在當(dāng)前的醫(yī)院檔案管理工作開展過程中,必須要與實際情況進行結(jié)合,同時還要保證管理制度科學(xué)合理的構(gòu)建和落實,保證系統(tǒng)化管理制度在實踐中的落實,根據(jù)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)管理要求,完成一系列的工作任務(wù)。首先,在利用信息化等先進的技術(shù)手段時,為了保證這些技術(shù)的應(yīng)用效果,必須要保證醫(yī)院內(nèi)部的硬件設(shè)施質(zhì)量能夠有所提升。在網(wǎng)絡(luò)化的整個運行過程中,硬件系統(tǒng)可以被看作是其中的基礎(chǔ)部分,由于網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,所以硬件的定期升級和完善至關(guān)重要,否則將對整個系統(tǒng)的運行造成嚴(yán)重的阻礙影響。硬件設(shè)施的完善和優(yōu)化,可以促使網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進程在實踐中得到不斷完善和優(yōu)化,同時還能夠保證實施效果,通過這種方式在其中合理的應(yīng)用,可以最大限度保證“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下醫(yī)院檔案管理工作的開展效果。其次,要重視軟件系統(tǒng)在其中的應(yīng)用作用,醫(yī)院要根據(jù)實際情況,對符合自身管理要求的軟件系統(tǒng)進行研發(fā)和利用,這樣有利于保證后期一系列工作在開展過程中的完善性和有效性。在對軟件系統(tǒng)進行研發(fā)時,必須要與醫(yī)院內(nèi)部的一系列要求進行結(jié)合,這樣不僅能夠保證日常檔案管理工作的有序開展,而且還能夠為檔案管理人員的工作提供方便快捷的操作方式。在保證軟件系統(tǒng)應(yīng)用效果的基礎(chǔ)上,能夠為檔案管理工作的整體效率提升提供有效保證。

        四、結(jié)束語

        “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,意味著我國科技技術(shù)水平的不斷提升。醫(yī)院要正確認(rèn)識這種新時代的發(fā)展趨勢,及時轉(zhuǎn)變檔案管理的思想認(rèn)識,將信息化等先進的技術(shù)手段合理的應(yīng)用到檔案管理中。這樣不僅能夠保證檔案管理工作的有序開展,而且還能夠提高檔案管理水平,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

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        (作者單位:濟寧市精神病防治院財務(wù)部)

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