董磊 阜陽市潁州區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊
激勵機制是事業(yè)單位人力資源管理的重要內(nèi)容,良好的激勵機制,可以充分調(diào)動員工的積極性,提升事業(yè)單位的工作效率。但是從當(dāng)前事業(yè)單位的發(fā)展情況來看,其激勵機制存在較多問題,因此需要對此進行分析研究,找到解決方案,保障事業(yè)單位的未來發(fā)展。
激勵機制是人力資源管理的重要內(nèi)容,合理的利用激勵機制,不僅能夠為單位的員工指引工作目標、工作方向,而且還能夠激發(fā)員工的熱情。例如,通過制定良好的薪酬待遇體系,可以充分調(diào)動員工的積極性,令其可以更加高效的開展工作。總而言之,事業(yè)單位可以通過建立良好的激勵機制,營造出良好的工作氛圍,讓全體員工擁有更加明確的工作目標和工作方向,提升本單位工作人員的向心力和凝聚力,有助于推動事業(yè)單位的發(fā)展[1]。
事業(yè)單位在管理企業(yè)員工時,可以采用激勵機制,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,提升管理效率,可以將薪酬待遇以及晉升與工作人員的工作表現(xiàn)相掛鉤,以此調(diào)動員工的積極性,令員工了解自身崗位的職責(zé),實現(xiàn)提高工作效率的目的。而且只有充分調(diào)動員工的積極性,才能讓其自覺遵守相關(guān)的規(guī)章制度,培養(yǎng)出良好的主人翁意識,有利于事業(yè)單位的未來發(fā)展[2]。
人力資源工作對于保障事業(yè)單位的正常運行,起著非常關(guān)鍵的作用,因此,事業(yè)單位應(yīng)建立更加科學(xué)合理的薪酬待遇體系以及相關(guān)的激勵機制,不僅能充分激發(fā)員工的工作積極性,而且良好的激勵機制,還有助于企業(yè)資源合理配置,確保事業(yè)單位的發(fā)展與進步。
圖1 保健因素和激勵因素
如圖1 所示,這是著名專家赫茲伯格提出的雙因素理論,其主要指的是,工作的滿意因素與工作內(nèi)容有關(guān),可以將其稱為激勵因素,而工作的不滿意因素,則主要與工作周圍的其他事物有關(guān),可以將其稱為保健因素,而且只有激勵因素被充分的滿足,才能實現(xiàn)激勵的效果,而不滿足相關(guān)的保健因素,雖然員工會感到不滿,但是即使?jié)M足了相關(guān)的保健因素,也無法引起員工的興趣??偠灾诩ぐl(fā)員工的工作積極上,企業(yè)只有充分滿足相關(guān)的激勵因素,才能有效激發(fā)員工的工作熱情[3]。從當(dāng)前事業(yè)單位激勵機制的發(fā)展中可以看出,激勵手段較為單一,通常只是給予員工簡單的獎金作為獎勵,通常來說,物質(zhì)獎勵往往更加吸引已婚已育的工作人員,而對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言,往往更加希望體現(xiàn)自身的價值,并非簡單的物質(zhì)獎勵。獎勵方式較為物質(zhì)化,與現(xiàn)代年輕人的價值觀不符,容易造成人才的流失。因此,事業(yè)單位應(yīng)不斷完善激勵機制,采用多元化的激勵方式,在制定激勵體系時,應(yīng)結(jié)合單位的發(fā)展目標以及員工的實際需求。例如,可以以員工的年齡為立足點,針對不同年齡段的員工,實行不同的激勵方式,如年輕的工作人員,應(yīng)注重其未來的發(fā)展,可以從晉升的角度,制定相應(yīng)的激勵措施,而對于生活較為穩(wěn)定的工作人員,應(yīng)結(jié)合員工的實際需求,如可以為其提供一定的住房福利、子女入學(xué)福利等,確保各個激勵目標,對于事業(yè)單位各個層次的工作人員均具有吸引力,激勵員工積極履行自身崗位職責(zé),實現(xiàn)個人價值。除此之外,事業(yè)單位還應(yīng)不斷創(chuàng)新激勵機制,可以以企業(yè)的文化為立足點,制定科學(xué)合理的獎勵機制,協(xié)調(diào)好團隊利益與個人利益的關(guān)系,不能因為個人的利益,損害集體利益。
事業(yè)單位在改革之前,員工享受的是編制工資以及各種獎金與福利,然而這些資金主要來自我國財政部門,而且其在員工的管理上,很少采用相應(yīng)的任用政策。在這種背景下,激勵員工的唯一方式,就是制定晉升機制,而員工的工資水平往往與人員的等級、職位等密切相關(guān),無法有效激發(fā)普通工作人員的工作熱情。因此,事業(yè)單位可以實行動態(tài)的薪酬體系,首先,事業(yè)單位應(yīng)不斷創(chuàng)新和完善薪酬激勵制度,根據(jù)按勞分配為主要原則,對事業(yè)單位的激勵制度加以完善,同時結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,合理控制好工作人員當(dāng)前的薪酬,與原有薪酬之間的差距,并且一旦員工的工作能力有所提升,符合相應(yīng)的晉升需求之后,管理人員必須及時做出回應(yīng),避免由于反饋不及時,導(dǎo)致人才流失,影響企業(yè)的未來發(fā)展。其次,事業(yè)單位還應(yīng)定期了解,當(dāng)前的物價情況以及薪資待遇發(fā)展動向,將相關(guān)調(diào)研結(jié)果與激勵機制的制定相結(jié)合,充分發(fā)揮薪酬與激勵機制的作用。最后,事業(yè)單位還應(yīng)注重隱形激勵的作用,一般來說,事業(yè)單位往往經(jīng)常采用顯性的激勵機制,即采用提高薪資待遇以及職位晉升等方式,激發(fā)員工的積極性,往往忽略了隱形激勵的作用,隱形激勵往往是以員工的自我發(fā)展為出發(fā)點,激勵員工不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),例如,現(xiàn)階段部分事業(yè)單位經(jīng)常采用一些隱形激勵方式,增強員工的內(nèi)動力,如通過績效考核以及部分工作崗位實行公開競聘等方式,為員工提供一個較為公正的平臺,實現(xiàn)自我提升。
總的來說,事業(yè)單位是一個知識較為密集的企業(yè),而人才則是保障其正常發(fā)展的主要動力,因此,事業(yè)單位必須提高對培訓(xùn)激勵的重視程度,制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案,進一步提升工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及管理能力,如圖2 所示,事業(yè)單位的人力資源管理部門,可以根據(jù)本單位的詳細情況以及相應(yīng)的培訓(xùn)要求,然后制定出合理的培訓(xùn)計劃,選擇適合員工的培訓(xùn)方案以及培訓(xùn)課程,增強員工的專業(yè)素質(zhì),同時在培訓(xùn)課程結(jié)束之后,還要對員工進行考核,確保對員工的培訓(xùn)效果。
圖2 培訓(xùn)流程圖
事業(yè)單位人力資源經(jīng)濟管理中,績效考核與激勵機制的建立是較為重要的環(huán)節(jié),通常來說,這兩種制度是相互促進的,但是一旦沒有協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系,則出現(xiàn)反作用。當(dāng)前部分事業(yè)單位沒有建立與績效考核相應(yīng)的評價體系,致使績效考核經(jīng)常流于形式,甚至存在部分單位沒有經(jīng)過員工的許可,直接由領(lǐng)導(dǎo)作出相關(guān)的決定,與此同時人才的選拔工作也存在較多的問題,導(dǎo)致績效考核制度無法落實。因此,事業(yè)單位應(yīng)不斷健全和完善績效考核體系,改變傳統(tǒng)的績效考核體系,結(jié)合各個部門的特點,制定相應(yīng)的考核體系,并且細化考核標準以及各項指標的權(quán)重,令員工的工作成績可以直接體現(xiàn)在績效考核的結(jié)果中,充分激發(fā)員工的積極性。另外,還應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)管部門,對整個績效的考核過程實施監(jiān)督管理,保證考核環(huán)節(jié)的公平性與公正性,還可以在每年固定的時間,對績效考核進行集中評價,逐漸完善事業(yè)單位的績效考核體系。除此之外,還應(yīng)將人才選拔機制與事業(yè)單位的績效考核相結(jié)合,培養(yǎng)出具有專業(yè)素質(zhì)的復(fù)合型人才,避免由于缺乏專業(yè)人才,影響事業(yè)單位的未來發(fā)展。
總而言之,現(xiàn)階段事業(yè)單位人力資源經(jīng)濟管理中,存在激勵方式較為單一、缺少精神獎勵以及各個考核機制之間協(xié)調(diào)性不足等問題,因此,事業(yè)單位應(yīng)不斷完善激勵體系,采用多元化的激勵方式,同時注重各個考核機制之間的配合性,進一步提升事業(yè)單位的工作效率。