文 眭景華

計劃管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是萬丈高樓的下層基礎(chǔ)建筑，不可或缺，卻也是最容易被忽視的。企業(yè)管理者依靠計劃來開展管理工作、分配工作任務(wù)、制定階段性目標，不會計劃管理，就無法運行企業(yè)。對于個人來說，進行有效的工作計劃，其重要程度絲毫不弱于企業(yè)。2020年的工作已在眼前展開，你該如何制定卓有成效的個人工作計劃？

現(xiàn)代管理過程學(xué)派鼻祖亨利法約爾認為：“管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動?！庇媱澴鳛楣芾碇械?大職能之首，也是管理中最基礎(chǔ)的職能。

年度計劃作為計劃的一種，具有重大的意義，可以用來梳理整年的運營思路，也可以作為整年宏觀目標的具體執(zhí)行體現(xiàn)；那什么是年度計劃？筆者認為，計劃是用“合理”的行動實現(xiàn)“不合理”的目標。

一、年度計劃應(yīng)該包含的內(nèi)容

從上面的定義中，可以看出計劃應(yīng)該包含兩個層面，一是目標，二是行動。

（一）不合理的目標

大多數(shù)人認為，在工作中制定的目標應(yīng)是合理的。然而實際上，這樣的目標大多是不合理的。這是由目標的本質(zhì)所決定的：基于現(xiàn)狀，對未來做出的一種預(yù)測。

以眼鏡行業(yè)代理商為例，在制定目標時，一定要準確地判斷公司目前所處的發(fā)展階段以及目前所面臨的競爭。如果不能夠基于這些來設(shè)定目標，而是基于自身的能力和資源來設(shè)定，如果僅是“合理”，能夠?qū)崿F(xiàn)，但是當年末目標實現(xiàn)的時候，也許你的企業(yè)已經(jīng)被同行和市場淘汰。

（二）實現(xiàn)目標的行動必須合理

本月筆者服務(wù)的一位代理商中的銷售經(jīng)理和我說：老師，你和我們老板定的目標任務(wù)完成不了。我告訴他：“如果老板給你的目標你覺得不能實現(xiàn)，你就去跟老板說，老板這個目標太好了，但是你能不能多給我?guī)讉€人、多給我一點預(yù)算、多給我一點支持，我會拼全力幫你把目標實現(xiàn)?！?/p>

好的管理者，一定是承接目標，尋求資源。

因此，除了制定目標之外，關(guān)鍵是實現(xiàn)目標的行動，也就是尋找資源的行動要合理，只有行動合理了之后，目標才會實現(xiàn)。某種意義上講，計劃就是行動的安排。所以我們要求大家一定要記?。簺]有行動的計劃是無效的，沒有計劃的行動是致命的。

二、眼鏡行業(yè)代理商定制年度計劃的步驟

（一）明確來年的目標

梳理出上個周期所有的數(shù)據(jù)，特別是回款量和回款比例。根據(jù)：1.對自身公司來年的發(fā)展階段的準確規(guī)劃；2.上游廠家的任務(wù)規(guī)劃；3.完成相應(yīng)任務(wù)后的利潤；4.市場欠款的規(guī)劃，初步制定出新的回款量和回款比例。

（二）年度計劃都應(yīng)該有風險應(yīng)對策略

在制定年度計劃前，可以問自己這么幾個問題：

◆ 會有什么好玩的事情發(fā)生？

◆ 會有什么樣的機會發(fā)生？

◆ 會有什么樣的變化發(fā)生？

這幾個問題有了答案以后，一定要清醒地認識到來年的風險；假如你構(gòu)想的情形跟實際情況不一樣怎么辦？

這就到了制定計劃的第二步，任何公司的年度計劃都應(yīng)該有風險應(yīng)對策略。這個風險的應(yīng)對策略讓你能夠面對這些變化。

因為計劃沒有變化快。

（三）計劃目標與策略選擇必須和你的團隊達成共識

代理商需要在任務(wù)制定時，應(yīng)時刻和自己的團隊保持溝通，在任何點上與團隊達成共識。記住，目標與策略的執(zhí)行，需要靠代理商的團隊，特別是業(yè)務(wù)團隊的執(zhí)行。只有這樣，才能讓他們在行動上保持和公司戰(zhàn)略思想一致，更加樂意付出和承擔責任。

三、制定計劃所需要注意事項

1.每個計劃項都必須要確定要求和標準，以及對成本的考慮

2.計劃事項一定要想清楚、寫清楚、說清楚。特別時對目標、成果、責任等

3.完全確定前需要充分溝通，最好能調(diào)動所有人參與計劃的制定。

后記：

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。對有的人來說，制定年度計劃或許是一件充滿期待和挑戰(zhàn)的事，而對于另一些人，或許顯得瑣碎且無趣。但拋開感性情緒，按照既定步驟制定年度計劃，并腳踏實地地執(zhí)行，對個人和企業(yè)經(jīng)營所帶來的裨益會遠遠超過一開始所投入的時間。

行成于思，業(yè)精于勤。2020年，讓我們大膽計劃，認真實踐，重新積累，再出發(fā)。