摘 要：應(yīng)用型高校提升學(xué)生積極參與市場(chǎng)營銷學(xué)課程教學(xué)活動(dòng)，首先就要從新生入學(xué)教育開始，引領(lǐng)學(xué)生從思想上對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，端正學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷專業(yè)的態(tài)度。其次要強(qiáng)化教師的教學(xué)功底，使教師在市場(chǎng)營銷課程教學(xué)前精心設(shè)計(jì)好教學(xué)活動(dòng)，吸引學(xué)生的參與。同時(shí)，教師要采用多種教學(xué)方法，通過豐富有趣的課堂活動(dòng)吸引學(xué)生參與課堂的積極性。改變單一的考核方式，采用多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，加強(qiáng)學(xué)生參與市場(chǎng)營銷教學(xué)活動(dòng)。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型高校;市場(chǎng)營銷學(xué);教學(xué)活動(dòng)

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B? ? 【文章編號(hào)】1008-1216（2020）05B-0016-03

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)營銷工作越來越引起各個(gè)企業(yè)的重視，市場(chǎng)營銷人才的緊缺也受到了各高校的關(guān)注。許多高校增設(shè)了市場(chǎng)營銷專業(yè)，專門為社會(huì)培養(yǎng)市場(chǎng)營銷人才。但由于市場(chǎng)營銷工作入職門檻較低，工作難度較高，挑戰(zhàn)性大，工作辛苦，很難成為大學(xué)生就業(yè)的首選。通過對(duì)近幾年?duì)I銷專業(yè)學(xué)生的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷的認(rèn)識(shí)往往比較片面，認(rèn)為市場(chǎng)營銷就是賣東西，市場(chǎng)營銷就是推銷，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷課程對(duì)銷售工作影響不大，因此在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷學(xué)課程時(shí)缺乏積極性和主動(dòng)性，對(duì)于參與課程的學(xué)習(xí)一直處于被動(dòng)地位。如何提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷的正確認(rèn)識(shí)，提升學(xué)生積極主動(dòng)地參與市場(chǎng)營銷學(xué)課程的學(xué)習(xí)和教學(xué)活動(dòng)，一直是筆者從教以來不斷探索的問題。根據(jù)近年來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)學(xué)生的訪談?wù){(diào)查，筆者認(rèn)為，首先要從新生入學(xué)教育開始，引領(lǐng)學(xué)生從思想上對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，端正學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷專業(yè)的態(tài)度。其次要強(qiáng)化教師的教學(xué)功底，使教師在教學(xué)前精心設(shè)計(jì)好教學(xué)活動(dòng)，吸引學(xué)生參與。同時(shí)，教師要采用多種教學(xué)方法，通過豐富有趣的課堂教學(xué)活動(dòng)吸引學(xué)生參與課堂的積極性，還要改變單一的考核方式，采用多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。

一、上好市場(chǎng)營銷第一節(jié)課

對(duì)于所有課程來說，第一節(jié)課非常重要，學(xué)生對(duì)第一節(jié)課充滿了期待，一方面期望通過第一節(jié)課了解這門課程的重要程度，對(duì)所學(xué)專業(yè)的作用，以及整個(gè)課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)思路;另一方面也期望通過第一節(jié)課了解授課教師的教學(xué)水平、教學(xué)方法。第一節(jié)課的授課效果將會(huì)直接影響學(xué)生對(duì)這門課程的喜愛程度以及是否感興趣，是否會(huì)在后續(xù)課程中努力學(xué)習(xí)。

對(duì)于市場(chǎng)營銷學(xué)課程來說，第一節(jié)課同樣非常重要。在第一堂課，教師一定要講好幾個(gè)問題：該門課程的重要性;該專業(yè)的就業(yè)方向;學(xué)習(xí)該門課程對(duì)未來的職業(yè)生涯發(fā)展如何;該門課程的授課方法;該門課程的學(xué)習(xí)紀(jì)律;該門課程的考核方法。

第一，由于學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷認(rèn)識(shí)的片面，第一節(jié)課一定要從市場(chǎng)營銷的重要性開始，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷對(duì)企業(yè)、社會(huì)及個(gè)人事業(yè)發(fā)展的重要性。當(dāng)然在講市場(chǎng)營銷的重要性時(shí)，一定要用數(shù)據(jù)說話，通過一系列的數(shù)據(jù)展示，來證明該學(xué)科的重要性，讓學(xué)生樹立對(duì)本學(xué)科的自信心。

第二，在講該專業(yè)的就業(yè)崗位時(shí)，筆者曾做了一定的調(diào)研，尤其是各專業(yè)招聘網(wǎng)站公布的就業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告，通過數(shù)據(jù)展示社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需求崗位情況及數(shù)量，以及薪資報(bào)酬情況，同時(shí)還要了解各高校市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)生的數(shù)量。通過一系列的數(shù)據(jù)，讓學(xué)生對(duì)本專業(yè)未來的發(fā)展有一個(gè)統(tǒng)籌認(rèn)識(shí)，對(duì)本專業(yè)的發(fā)展有一個(gè)好的定位。

第三，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)從事市場(chǎng)營銷專業(yè)工作的職業(yè)生涯發(fā)展情況，通過學(xué)生對(duì)自身未來職業(yè)生涯發(fā)展的憧憬，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營銷課程學(xué)習(xí)動(dòng)力。在講這個(gè)專業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃時(shí)，一定要用從事市場(chǎng)營銷工作的真人例子去講，不能憑空捏造。筆者在講到這個(gè)問題時(shí)，常常會(huì)舉三個(gè)例子，一是曾經(jīng)從事市場(chǎng)營銷工作的成功企業(yè)家的例子，這方面的例子比較多，可以多列舉一些;二是筆者多名大學(xué)同學(xué)從事市場(chǎng)營銷工作20年來的成功例子;三是筆者從教的學(xué)校市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)生的目前職業(yè)生涯發(fā)展情況的例子。由于每個(gè)案例都是真人真事，所以非常有說服力?？戳诉@些案例，學(xué)生對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)充滿了信心，對(duì)學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)后，自己未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心，更對(duì)本門課程的學(xué)習(xí)充滿了期待。

第四，教師要提前對(duì)本門課程有一個(gè)統(tǒng)籌的課程設(shè)計(jì)，做好授課計(jì)劃及采用的授課方法，同時(shí)還要告訴學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程時(shí)如何參與教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生對(duì)整個(gè)課程的授課方法有一個(gè)全面地認(rèn)識(shí)，知道學(xué)習(xí)這門課程時(shí)自己要做好哪些準(zhǔn)備，要看哪些參考資料，如何組隊(duì)等。

第五，沒有規(guī)矩不成方圓，為了更好學(xué)習(xí)該課程，一定要在第一節(jié)課講好該門課程的學(xué)習(xí)紀(jì)律，關(guān)于上課的考勤，課堂紀(jì)律，參與課程學(xué)習(xí)的相關(guān)要求，小組作業(yè)的制作要求等紀(jì)律一一說清，讓學(xué)生樹立紀(jì)律意識(shí)。

第六，要將該門課程的考核要求落實(shí)到培養(yǎng)方案中，由于目前的考核都是按照培養(yǎng)方案要求展開，因此教師要讓學(xué)生了解該門課程成績的核算方式，明白自己如何才能達(dá)到該門課程的考核要求。只有上好第一節(jié)課，后面的教學(xué)才能得以順利展開，因此，教師一定要重視第一節(jié)課的引領(lǐng)作用，為第一節(jié)課做好充足的準(zhǔn)備。

二、精心設(shè)計(jì)好每節(jié)課的教學(xué)活動(dòng)

要想吸引學(xué)生積極參與課堂教學(xué)活動(dòng)，教師必須用大量的時(shí)間對(duì)每節(jié)課進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。一節(jié)課只有40分鐘，教師要在上課前充分根據(jù)學(xué)生聽課時(shí)注意力情況，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容對(duì)時(shí)間進(jìn)行合理分配。課堂教學(xué)一般包括教師的理論講授、教學(xué)活動(dòng)安排、教學(xué)活動(dòng)開展，教學(xué)活動(dòng)總結(jié)等環(huán)節(jié)。

由于現(xiàn)在的大學(xué)課堂主要采用多媒體授課，教師在進(jìn)行授課時(shí)的教案大多是簡(jiǎn)案，而詳細(xì)的思路和過程都展現(xiàn)在PPT中，因此教師要精心設(shè)計(jì)制作PPT。PPT的畫面不需要太精美華麗，但內(nèi)容、思路一定要清晰。

在進(jìn)行理論講授時(shí)，教師語言表達(dá)要清晰，講解內(nèi)容詳略要得當(dāng)，融匯貫通，語速適中，語言生動(dòng)，有吸引力或者有幽默感。而且要注意通過與學(xué)生互動(dòng)了解他們對(duì)所講問題的理解情況，可以采用課堂提問、課堂討論、課堂案例展示等方法提升學(xué)生對(duì)所講內(nèi)容的興趣，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所講內(nèi)容的記憶。同時(shí)理論講授的時(shí)間不易太長，一般不能超過15分鐘，一旦講授時(shí)間過長，超出學(xué)生注意力的集中時(shí)間，就會(huì)使學(xué)生處于疲憊狀態(tài)。因此，教師一定要合理規(guī)劃理論講授時(shí)間的長短。如果理論內(nèi)容較多，可以每講15分鐘，中間設(shè)計(jì)一些有趣的課堂活動(dòng)，讓學(xué)生放松一下注意力，放松5分鐘左右再重新吸引學(xué)生注意力進(jìn)入集中狀態(tài)，課堂做到有張有馳，不可滿堂灌。另外，學(xué)生在小學(xué)、初中、高中時(shí)，教師可以通過強(qiáng)制手段禁止學(xué)生攜帶手機(jī)進(jìn)入學(xué)校和教室，但大學(xué)沒有對(duì)學(xué)生使用手機(jī)進(jìn)行限制，教師上課如果不精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，可能就會(huì)使學(xué)生不愿意聽課，而在下面玩手機(jī)。由于大學(xué)課堂涉及知識(shí)面較廣，教師可以充分利用學(xué)生使用手機(jī)的便利，把自己的課堂提問或案例分析等活動(dòng)與手機(jī)結(jié)合起來，使手機(jī)成為輔助教學(xué)的工具，把手機(jī)用于簽到、隨機(jī)抽簽、案例分析查資料等活動(dòng)中。

此外，團(tuán)隊(duì)管理越來越受到企業(yè)的重視，團(tuán)隊(duì)成員間能否順利合作是影響團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素，加強(qiáng)學(xué)生個(gè)體融入團(tuán)隊(duì)合作的鍛煉也受到高校教師的重視。為了培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，大學(xué)的教學(xué)活動(dòng)往往會(huì)以團(tuán)隊(duì)的方式，即以分組的形式開展。在分組時(shí)，教師一定要注意合理分組，人數(shù)不可過多也不可太少，既要防止個(gè)別學(xué)生的偷懶行為，也要使更多學(xué)生充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，分析問題和總結(jié)答案，提升分析問題、解決問題的能力和合作能力。

只有教師精心設(shè)計(jì)好每節(jié)市場(chǎng)營銷課的教學(xué)活動(dòng)，才有可能提升學(xué)生參與市場(chǎng)營銷教學(xué)活動(dòng)的積極性。

三、使用多種教學(xué)方法開展教學(xué)活動(dòng)

市場(chǎng)營銷學(xué)是一門理論性較強(qiáng)的課程，要想吸引學(xué)生參與課堂，教師必須采用多種教學(xué)方法，變理論說教式的教學(xué)為豐富有趣的課堂教學(xué)活動(dòng)。筆者曾對(duì)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)生做過調(diào)查，學(xué)生比較歡迎的教學(xué)方式有課堂提問、課堂討論、案例分析、情景模擬等。

課堂提問和課堂討論可以在講課前，針對(duì)這堂課要講的內(nèi)容設(shè)計(jì)問題給學(xué)生，讓學(xué)生帶著問題聽課;也可以在講課中間設(shè)置問題，增強(qiáng)學(xué)生的聽課積極性;還可以在講課結(jié)束時(shí)，針對(duì)講解的內(nèi)容查看學(xué)生聽課的情況。當(dāng)然何時(shí)提問和討論，教師可以根據(jù)需要靈活進(jìn)行。通過對(duì)學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生希望教師在提問時(shí)，可以使用手機(jī)進(jìn)行隨機(jī)抽簽抽取學(xué)生名單，既可以體現(xiàn)提問的公平性，也可以不讓學(xué)生偷懶，而且還帶有趣味性。

案例分析也是學(xué)生比較歡迎的一種參與式課堂教學(xué)活動(dòng)，每組學(xué)生人數(shù)不宜過多，4～6人為宜，案例選取要盡量新穎，而且盡量留在下課前布置，學(xué)生可以利用課后時(shí)間認(rèn)真分析，并形成統(tǒng)一答案，再制作成PPT在第二節(jié)課時(shí)展現(xiàn)。為了鼓勵(lì)大家積極參與案例分析，也為了防止出現(xiàn)偷懶現(xiàn)象，筆者讓學(xué)生將每次的案例分析過程錄成小視頻，通過視頻了解每位同學(xué)的發(fā)言情況。通過視頻和PPT，學(xué)生感覺自己就像演員一樣，非常積極地參加每一次的案例分析，而且在分析問題時(shí)表現(xiàn)得也格外認(rèn)真。

情景模擬又叫角色扮演，主要通過在不同的場(chǎng)景中，讓同學(xué)們扮演市場(chǎng)營銷人員去處理可能遇到的問題。這種教學(xué)方法既可以增加課堂的趣味性，也讓學(xué)生體驗(yàn)了營銷工作，進(jìn)而提升了學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際處理問題的能力。但在情景模擬中，教師一定要能把握好不同場(chǎng)景中營銷活動(dòng)的進(jìn)展情況，針對(duì)出現(xiàn)的不同情況與理論緊密聯(lián)系起來，告訴學(xué)生哪些地方做得好，好在哪里，哪些地方?jīng)]做好，應(yīng)該怎么做。為了使用好這種教學(xué)方法，教師最好有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，可以利用假期去企業(yè)實(shí)習(xí)，也可以請(qǐng)已經(jīng)畢業(yè)的營銷專業(yè)同學(xué)回到營銷課堂，向?qū)W弟學(xué)妹講述自身的營銷經(jīng)歷，以及工作中真實(shí)的營銷過程和營銷問題處理方法。這種教學(xué)活動(dòng)讓理論與實(shí)際聯(lián)系的更加緊密，使課堂更有趣味性，深受同學(xué)們的喜愛。

多種教學(xué)方法的綜合使用，可以有效地提升學(xué)生參與市場(chǎng)營銷教學(xué)活動(dòng)。

四、采用多種考核方式

考核是檢驗(yàn)學(xué)生是否達(dá)到培養(yǎng)方案規(guī)定的要求，檢驗(yàn)學(xué)生是否可以畢業(yè)的一種形之有效的辦法，對(duì)學(xué)生合理的考核辦法也一直是應(yīng)用型大學(xué)不斷探索的改革之路。為了使學(xué)生既掌握理論知識(shí)，又具備實(shí)踐能力，應(yīng)用型大學(xué)在設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案時(shí)一般會(huì)把市場(chǎng)營銷課程的授課分為理論授課和實(shí)踐授課兩部分。隨著社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營銷畢業(yè)生實(shí)踐能力的要求不斷增強(qiáng)，市場(chǎng)營銷培養(yǎng)方案中實(shí)踐授課課時(shí)所占比重也在不斷提升，因此對(duì)市場(chǎng)營銷課程的考核成績可以通過理論授課與實(shí)踐授課比重去設(shè)計(jì)。為了鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂學(xué)習(xí)和課外實(shí)踐活動(dòng)，理論授課部分的考核最好采用試卷的方式檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度，而實(shí)踐授課部分由于開展的方式靈活多樣，可由授課教師根據(jù)自己的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行靈活考核，如果有企業(yè)相關(guān)人員參與實(shí)踐指導(dǎo)，也要把實(shí)踐指導(dǎo)教師的打分情況納入到學(xué)生的考核中去。通過理論與實(shí)踐兩部分的考核評(píng)價(jià)機(jī)制可以有效地解決學(xué)生只看重理論、不重視實(shí)踐的現(xiàn)象。通過靈活的評(píng)價(jià)機(jī)制，教師可以把學(xué)生參與營銷課程學(xué)習(xí)情況作為評(píng)價(jià)的一部分，從而更加有效的激勵(lì)學(xué)生參與課堂的教學(xué)活動(dòng)。

學(xué)生能夠積極主動(dòng)參與市場(chǎng)營銷學(xué)課程的教學(xué)活動(dòng)，是每個(gè)市場(chǎng)營銷學(xué)授課教師都非?？释_(dá)到的教學(xué)效果，也是每個(gè)聽課學(xué)生都期望的理想課堂。因此，需要雙方共同努力，一方面學(xué)生從思想上認(rèn)識(shí)該課程的重要性，有參與課堂教學(xué)活動(dòng)的主觀能動(dòng)性;另一方面教師通過教學(xué)設(shè)計(jì)和豐富的教學(xué)方法，使市場(chǎng)營銷學(xué)課堂有吸引力，能夠吸引學(xué)生的參與。在二者的相互作用下，再輔助靈活的課程考核評(píng)價(jià)方法，真正提升學(xué)生參與市場(chǎng)營銷學(xué)課程教學(xué)活動(dòng)的積極性，才能使學(xué)生學(xué)好市場(chǎng)營銷學(xué)課程。

基金項(xiàng)目：本文為百色學(xué)院2018年校級(jí)核心課程項(xiàng)目（市場(chǎng)營銷2018HXKC22）。

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