本報(bào)駐日本特約記者 趙航
前幾天,日本進(jìn)入四連休,原本是為了奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕準(zhǔn)備的假期,但因?yàn)橐咔椋瑠W運(yùn)延期了,假期卻保留了下來(lái)。即使民眾有假,日本的旅游業(yè)依舊遭到重創(chuàng)。日本政府近日提出“去度假”計(jì)劃,倡議大家開(kāi)始國(guó)內(nèi)游,并提供旅行補(bǔ)助。但這段時(shí)間又是疫情的高峰期,每天的數(shù)據(jù)都令人擔(dān)憂(yōu),真的可以走出去安心旅行嗎?筆者冒險(xiǎn)體驗(yàn)了一把。
“去度假”計(jì)劃是一項(xiàng)從7月22日開(kāi)始實(shí)施的日本國(guó)內(nèi)旅行費(fèi)用補(bǔ)助活動(dòng),目的是喚起國(guó)內(nèi)旅游,拯救日本旅游業(yè)。在此期間,無(wú)論是旅行社代理或個(gè)人預(yù)約,都可以享受半價(jià)、一人最多2萬(wàn)日元(約人民幣1326元)的費(fèi)用減免、觀光地的餐飲店或土產(chǎn)店的折扣券等。但因?yàn)檫@次輕井澤之行是筆者很久之前預(yù)訂的,也沒(méi)打算享受“去度假”活動(dòng)的優(yōu)惠,畢竟在出發(fā)前還再三猶豫,是否要因?yàn)轱j升的感染人數(shù)而取消行程。
全家經(jīng)過(guò)激烈的討論最終決定還是按原計(jì)劃出行,但這次出行,我們非常謹(jǐn)慎:首先,我們一家選擇自駕,開(kāi)車(chē)前往長(zhǎng)野,避免乘坐公共交通與外人接觸。其次,我們預(yù)訂的是家庭式森林小木屋,一家一戶(hù),獨(dú)立空間,置身于自然之中。因?yàn)橹皝?lái)過(guò),有些經(jīng)驗(yàn),我們選擇在森林漫步,避免酒店車(chē)接車(chē)送。我一直在想,唯一的風(fēng)險(xiǎn)就是餐廳和辦手續(xù),但結(jié)果是——我多慮了。
第二天一大早我們就驅(qū)車(chē)出發(fā)了,經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,終于到達(dá)了目的地。當(dāng)車(chē)剛拐進(jìn)酒店范圍,路邊就能看到戴著口罩和手套的服務(wù)人員用手勢(shì)指引。按照引導(dǎo),我們開(kāi)至大堂門(mén)前,工作人員離著老遠(yuǎn)大聲告訴我們:“疫情期間,不用下車(chē),直接車(chē)內(nèi)辦入住?!钡谝徊?,我們每個(gè)人都被測(cè)了體溫,車(chē)內(nèi)也進(jìn)行了消毒,然后工作人員站在車(chē)外,把準(zhǔn)備好的入住手續(xù)裝在信封里遞給我們,里面除了酒店介紹,還有很多疫情下的特殊規(guī)定:例如吃飯需要提前預(yù)約、只要離開(kāi)房間就要佩戴口罩……在我們看來(lái),這些要求并不過(guò)分,反而更使人安心。
在工作人員的引導(dǎo)和幫助下,我們停車(chē)、搬行李、入住小木屋。在此期間,工作人員全程佩戴口罩和手套,幫我們運(yùn)送行李的車(chē)子則在駕駛位后有一層塑料布,使得司機(jī)與乘客之間基本保持隔離。
連續(xù)的雨天,森林更加濕潤(rùn),味道清新怡人,一路上都見(jiàn)不到什么人,感覺(jué)森林里只有我們一家人。休息片刻,我們按照預(yù)約時(shí)間抵達(dá)餐廳。兩排鮮花擺在門(mén)口,低調(diào)而優(yōu)雅。先是核實(shí)身份,進(jìn)入餐廳入座后,服務(wù)員過(guò)來(lái)給我們講解注意事項(xiàng)。疫情之下,連規(guī)矩都不一樣了。首先,有裝口罩的專(zhuān)用口袋,上面有使用說(shuō)明圖解(如圖),考慮到客人用餐時(shí)要摘口罩,這樣做既美觀又衛(wèi)生。第二,只要離開(kāi)座位,就必須佩戴口罩。第三,點(diǎn)餐直接跟廚師對(duì)接,廚師做好后,客人自己來(lái)取,服務(wù)員幾乎不會(huì)接觸食物。還有,我們?nèi)胱那昂笞笥易蓝际强盏?。用餐客人之間保持著很遠(yuǎn)的距離,社交距離的基礎(chǔ)上用餐,令人安心。這也解釋了為何餐廳都要預(yù)約,是要避免客人同時(shí)出現(xiàn),等候既浪費(fèi)時(shí)間又增加感染風(fēng)險(xiǎn)。餐廳有一半座位閑置,疫情之下的日本餐廳,都是采取這樣的方式迎接客人的,即使減少一半的客流量,也要安全距離。整個(gè)用餐過(guò)程,我們不用擔(dān)心,沒(méi)有覺(jué)得自己在冒險(xiǎn),也不用催著孩子們快點(diǎn)吃,快點(diǎn)走。終于可以松口氣,悠閑地在外面吃頓飯了。
一天下來(lái),我們一掃特殊時(shí)期出行的擔(dān)憂(yōu),真正做到置身自然,放松心情。一直都很佩服日本的服務(wù),當(dāng)我覺(jué)得自己有點(diǎn)挑剔的時(shí)候,他們總是比我更挑剔?!?/p>