摘要:近年來,以電子商務(wù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,這種新興的經(jīng)濟(jì)模式極大促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)活動效率的提高,并給社會生活方式和商家經(jīng)營模式帶來了深刻的影響。在這種經(jīng)濟(jì)模式下,服裝行業(yè)也同時面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文主要闡述了電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式給實體服裝行業(yè)帶來的影響,期望對實體服裝行業(yè)的未來發(fā)展有所幫助。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì);實體服裝行業(yè);經(jīng)營模式
1. 前言
電子商務(wù)以其效率高、信息范圍廣和營銷渠道豐富等特點(diǎn),深受消費(fèi)者和經(jīng)營者的喜愛。近年來,以京東、淘寶和微商為代表的電子商務(wù)模式迅速發(fā)展,給各行各業(yè)帶來了很大的影響。在這種背景下,實體服裝行業(yè)也面臨著更大的挑戰(zhàn)和機(jī)會。一方面,電子商務(wù)的普及,使得原來越多的消費(fèi)者會選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買所需要的服裝,而不會花太多的時間和精力到實體服裝店選購衣服。這給當(dāng)前的實體服裝店經(jīng)營帶來了巨大的壓力。而另一方面,實體服裝行業(yè)也同樣需要借助于電子商務(wù)模式擴(kuò)大銷售渠道。此外,實體服裝行業(yè)也有著自身的特點(diǎn)。對于消費(fèi)者而言,他們在選購自己理想的服裝時,試穿是個重要的環(huán)節(jié)。試穿往往需要消費(fèi)者到現(xiàn)場選擇實體衣服,這也使得當(dāng)前實體服裝行業(yè)在消費(fèi)市場上仍有著重要的地位。
2. 電子商務(wù)給實體服裝行業(yè)帶來的沖擊
2.1 競爭壓力增大
電子商務(wù)最大的特點(diǎn)在于其可以幫助經(jīng)營者有效擴(kuò)大經(jīng)營范圍,且其效率更高,給消費(fèi)者帶來了更多的便利,因而很多消費(fèi)者更愿意選擇電子商務(wù)購買所需要的商品。而實體服裝店的經(jīng)營范圍主要集中在服裝店周圍,其受眾也大多局限于某個群體。就是說,與電子商務(wù)的巨大對象市場相比,實體服裝店的對象市場要小的多,這無疑會使得實體服裝行業(yè)需要面臨著更大的市場壓力。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下,實體服裝店的競爭對象也僅僅局限于附近實體店。而在電子商務(wù)背景下,實體服裝店的競爭對象更多,不再受到地域和經(jīng)營范圍的限制。同時,實體服裝店的經(jīng)營成本更高,店鋪?zhàn)饨稹⑷肆M(fèi)用和經(jīng)營營銷費(fèi)用等需要實體服裝店投入更多的成本。而電子商務(wù)模式成本更低,商家無需花費(fèi)太多的場地租金,其營銷成本也相對不高。對比下來,這些都使得實體服裝行業(yè)在面對電子商務(wù)的沖擊時,需要承擔(dān)更大的競爭壓力。
2.2 消費(fèi)者的流失
從現(xiàn)在的消費(fèi)市場看,年輕人和女性消費(fèi)者正成為消費(fèi)的主流。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的年輕人更熱衷于使用移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)。很多消費(fèi)者往往不愿意花太多的時間到實體服裝店購物,他們往往會通過網(wǎng)絡(luò)平臺瀏覽和選購自己需要的商品。電子商務(wù)模式不僅改變了商家的經(jīng)營模式,同樣也大大改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。因此,面對電子商務(wù)的發(fā)展,實體服裝行業(yè)也會同樣面臨消費(fèi)者的流失問題。隨著越來越多的消費(fèi)者選擇通過電子商務(wù)平臺購買商品,能夠到實體服裝店購物的消費(fèi)者數(shù)量必然會受到很大的影響。
2.3 未來發(fā)展的不確定性
在商業(yè)市場中,能夠保持競爭力,不斷發(fā)展而避免淘汰,一個關(guān)鍵點(diǎn)就在于行業(yè)需要把握未來,抓住發(fā)展大勢。從現(xiàn)代消費(fèi)市場的發(fā)展趨勢看,信息化和互聯(lián)網(wǎng)化是個重要的發(fā)展趨勢。尤其是隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,很多服裝甚至可以通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)和現(xiàn)實增強(qiáng)技術(shù)等手段進(jìn)行試穿,消費(fèi)者只需要通過網(wǎng)絡(luò)勾選自己青睞的服裝,平臺就可以虛擬展現(xiàn)他們穿上服裝的模樣。隨著這些技術(shù)的不斷完善和普及,實體服裝行業(yè)無疑會面臨著更大的沖擊。在巨大的競爭壓力下,實體服裝行業(yè)的未來發(fā)展也就充滿了不確定性。
3. 電子商務(wù)給實體服裝行業(yè)帶來的積極影響
盡管電子商務(wù)的普及給實體服裝行業(yè)帶來了很多的沖擊,但機(jī)會的有效把握,也會使得實體服裝行業(yè)發(fā)掘電子商務(wù)模式的機(jī)遇。從現(xiàn)代市場看,很多的實體服裝店在堅持實體店經(jīng)營的同時,也會積極融入電子商務(wù)模式,積極在網(wǎng)絡(luò)平臺上打造自己的專賣店鋪,同時開展線上和線下的經(jīng)營活動。同時,電子商務(wù)也可以幫助實體服裝店創(chuàng)造更多的營銷渠道。而從根本上說,實體服裝店并沒有到被淘汰的時候,這是因為服裝選購中,試穿占有很重要的地位。一些消費(fèi)者,尤其是女性消費(fèi)者,他們在選擇購買服裝時,往往會試穿很多衣服。而試穿往往需要實體衣服,并要求消費(fèi)者到實體店現(xiàn)場試穿。因此,隨著交通的更加便利,營銷渠道的豐富也能有效擴(kuò)大實體服裝店的經(jīng)營地域范圍,這對一些大型的特色或者專賣實體服裝店的發(fā)展尤為有利。更為重要的是,面對電子商務(wù)帶來的沖擊,實體服裝行業(yè)也會在壓力中不斷變革和創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展動力。從當(dāng)前的市場看,很多實體服裝店都在積極打造特色產(chǎn)品和個性化營銷,這些實體店積極跟上時代發(fā)展,不斷豐富經(jīng)營模式和營銷模式,這對它們的未來發(fā)展是有著重要的積極意義的。
4. 電子商務(wù)模式下實體服裝行業(yè)發(fā)展建議
盡管面對電子商務(wù)的巨大競爭壓力,實體服裝行業(yè)在服裝消費(fèi)市場領(lǐng)域仍有著重要的地位。對于實體服裝行業(yè)而言,把握發(fā)展機(jī)遇,不斷創(chuàng)新和變革,仍有著重要的發(fā)展前景。
一方面,實體服裝行業(yè)應(yīng)該主動融入現(xiàn)代電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)活動。實體服裝店要認(rèn)識到電子商務(wù)模式的優(yōu)勢,不能認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物與實體購物是相對立的,應(yīng)該認(rèn)識到兩者是可以相互融合的。實體服裝店可以通過電子商務(wù)平臺打造自己的專賣店鋪,豐富自身的營銷渠道,擴(kuò)大營銷范圍。實體服裝店也要積極與物流商合作,打造更加便捷的物流網(wǎng)絡(luò),堅持線上和線下經(jīng)營的有效結(jié)合。通過積極融入電子商務(wù)活動,實體服裝店才能保持一定的競爭力,跟上現(xiàn)代消費(fèi)市場的發(fā)展方向。
另一方面,實體服裝行業(yè)也要積極借助于新的技術(shù)手段豐富營銷渠道。實體服裝店要想保持競爭力,體現(xiàn)實體店的價值,還是需要投入更多的精力拓寬營銷渠道,提高消費(fèi)者的忠誠度和吸引力。而從當(dāng)前的很多實體服裝店的現(xiàn)狀看,很多服裝店的營銷方式單一,這使得他們面對電子商務(wù)的競爭壓力,往往沒有發(fā)展的動力。為了提高消費(fèi)者的興趣和提升他們的購物體驗感,實體服裝店可以借助新的立體顯示、虛擬顯示技術(shù)或者增強(qiáng)技術(shù)幫助消費(fèi)者選擇合適的服裝,這對提高他們的購物新鮮度和購物的樂趣很有幫助。同時,實體服裝店可以通過購物留言或者購物日記等營銷方式,打造個性化的服務(wù)方式和服裝產(chǎn)品,提高特定消費(fèi)群體的實體購物體驗,這對保持消費(fèi)者的忠誠度有著很大的幫助。
綜上所述,電子商務(wù)模式的巨大優(yōu)勢,使得當(dāng)前實體服裝行業(yè)需要面臨更大的競爭壓力。電子商務(wù)給實體服裝行業(yè)帶來的沖擊,不僅局限于造成消費(fèi)者的流失,也會大大增加的實體服裝店未來發(fā)展的不確定性。而對于實體服裝行業(yè)而言,未來把握消費(fèi)市場的發(fā)展趨勢,積極主動地與電子商務(wù)融合,借助于新的技術(shù)手段豐富營銷渠道,將是它們未來發(fā)展的重要方向。
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作者簡介:沈欣然,1999年3月1日出生,女,漢族,湖北省荊州市,本科在讀。
(作者單位:武漢紡織大學(xué)本科在讀)