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        老干媽,國貨的硬功夫與慢功夫

        2020-07-24 16:34:04沈慎
        環(huán)球人物 2020年14期
        關(guān)鍵詞:硬功夫陶華碧辣椒醬

        沈慎

        這十天里,網(wǎng)友們抱著看熱鬧不嫌事大的心態(tài)嘲笑騰訊鵝廠:老干媽根本不需要騰訊 的 廣告,國民品牌誰不認(rèn)識?

        6月30日,當(dāng)騰訊向深圳南山區(qū)法院申請財產(chǎn)保全,查處、凍結(jié)老干媽名下價值1624.06萬元人民幣財產(chǎn)的時候,可能怎么也想不到,10天后,這場“逗鵝冤”事件以騰訊向老干媽當(dāng)面致歉收尾。號稱“南山必勝客”的騰訊法務(wù)史無前例地遭遇滑鐵盧,手中的辣椒不香了不說,還直接暴露了企業(yè)管理上的短板。

        老干媽無疑是最大贏家。人在家中坐、廣告天上來,一分錢沒花,就有人賣力幫自己做1600多萬元的推廣,各種聯(lián)名、周邊有模有樣。老干媽因禍得福,再次火了一把。7月1日,老干媽在多個電商平臺上搜索量飆升,成交量同比大幅增長,旗下的自營店多款產(chǎn)品售罄。不過,網(wǎng)友們依然抱著看熱鬧不嫌事大的心態(tài)嘲笑騰訊鵝廠 :老干媽根本不需要騰訊的廣告,國民品牌誰不認(rèn)識?

        從1997年正式掛牌成立,到2019年營收超過50億元,在長達(dá)20多年時間里,老干媽將一瓶辣椒醬賣到全球30多個國家,一度占據(jù)市場份額的70%,在消費者心目中儼然成為辣椒醬的代名詞,這恐怕是品牌建設(shè)的最高境界了。然而創(chuàng)辦老干媽的陶華碧沒上過一天學(xué),秉持著“不貸款、不上市、不做廣告、不欠別人一分錢”的經(jīng)營理念,相信“優(yōu)秀的產(chǎn)品就是天然的廣告”。正是因為專注產(chǎn)品本身,老干媽把有限的資金用于產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購、降低價格上,以物美價廉的產(chǎn)品贏得了國民口碑。

        當(dāng)然,這條路上也離不開有效經(jīng)營。從1998年開始,老干媽就將公司管理人員輪流派往廣州、深圳和上海等地,到現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗。同時,他們通過一系列商標(biāo)注冊、訴訟維權(quán)構(gòu)筑品牌護(hù)城河,在捍衛(wèi)自身權(quán)益上不余遺力。當(dāng)年全國各地陸續(xù)出現(xiàn)50多種老干媽,陶華碧派人四處臥底調(diào)查,每年撥款數(shù)百萬元成立貴州民營企業(yè)第一支打假隊,更不依不饒地與湖南“老干媽”打了3年官司。

        有所為、有所不為,是老干媽的堅守,也是成就國民品牌的關(guān)鍵??v觀一些曾家喻戶曉的品牌,有的因過度擴(kuò)張而資金短缺,被外資收購 ;有的因產(chǎn)品質(zhì)量下降,被消費者用腳投票 ;有的無法適應(yīng)激烈競爭和消費轉(zhuǎn)型升級,淘汰于市場浪潮中。老干媽以對品質(zhì)的堅守,捍衛(wèi)那一份勾連味蕾的熟悉記憶,通過品牌建設(shè)上的孜孜以求,實現(xiàn)了在錯綜復(fù)雜的市場中,保持節(jié)奏感、掌握主動權(quán)。這啟示我們,成為國民品牌需要硬功夫,也需要慢功夫。用心用情打磨的產(chǎn)品,才能經(jīng)得起時間和市場檢驗。

        “創(chuàng)民族品牌、立千秋大業(yè)”,老干媽官網(wǎng)上這句標(biāo)語,代表著企業(yè)愿景。不過,成為國民品牌并非沒有了危機。曾經(jīng)老干媽也因為改變原料導(dǎo)致口味變化,招來消費者抱怨。如今,人們消費習(xí)慣發(fā)生改變,線上市場成為必爭之地,年輕人成為消費主力軍,一些小眾品牌、網(wǎng)紅品牌正在搶占老干媽的市場。市場競爭從來不會同情失敗者,如何克服這些危機,考驗著老干媽的轉(zhuǎn)型能力和經(jīng)營智慧,也考驗著更多“國民品牌”之路上的后來者。

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