楊子俊
隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,信息化成度的逐漸提高,如何將管理信息系統(tǒng)與臨床信息系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)的模式,從而全面改善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平,成為醫(yī)院發(fā)展的新的問題。致力于醫(yī)院信息化建設(shè)工作近15年的杰出專家沈燕英為推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),在醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)域起到了廣泛的引領(lǐng)作用。
在全國民營醫(yī)院排名第七、神經(jīng)外科排名第二的三博腦科醫(yī)院這個(gè)大平臺(tái),沈燕英作為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)信息中心主任,將其在醫(yī)院信息化建設(shè)方面的卓越才華發(fā)揮的淋漓盡致。自2007年加入三博腦科醫(yī)院,十幾年來,沈燕英聚焦醫(yī)院信息化科技要素,投入大量時(shí)間和精力,為三博腦科醫(yī)院部署建立了先進(jìn)的門急診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、藥品系統(tǒng)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、LIS檢驗(yàn)系統(tǒng)等等30多項(xiàng)智能化信息化系統(tǒng),為三博腦科醫(yī)院提供了一整套先進(jìn)高效的醫(yī)院信息系統(tǒng),規(guī)范了三博腦科醫(yī)院的信息管理水平,大幅度提高了醫(yī)院的服務(wù)、管理以及臨床治療效率。據(jù)悉,三博腦科醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)范圍已輻射到全國30個(gè)省市、香港、澳門等地區(qū)以及印尼、哈薩克斯坦、澳大利亞、法國、美國等國家,目前已累計(jì)完成各種神經(jīng)外科手術(shù)近3萬臺(tái),在如此龐大的人流量和手術(shù)量中,沈燕英帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)為醫(yī)院建立的先進(jìn)管理信息系統(tǒng)與臨床信息系統(tǒng)起到了重要推動(dòng)作用。
其中,由沈燕英主導(dǎo)為三博醫(yī)院部署建立的“臨床電子病歷系統(tǒng)”有效輔助醫(yī)生提高了臨床診療質(zhì)量和臨床科研質(zhì)量,降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),每年減少了近幾十萬的醫(yī)療賠付的費(fèi)用;為臨床科研提供了大量的臨床數(shù)據(jù),為醫(yī)院申請國家級(jí)或市級(jí)醫(yī)學(xué)科研項(xiàng)目提供了數(shù)據(jù)支持,幾年來共計(jì)獲得了近百萬的科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi);她為三博醫(yī)院部署建立的“門診患者自助服務(wù)及門診分診叫號(hào)系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院的患者自助掛號(hào)、繳費(fèi)和查詢報(bào)告,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了三博醫(yī)院門診自動(dòng)分診及排隊(duì)叫號(hào),讓門診服務(wù)更有秩序,減少門診患者等候時(shí)間,同時(shí)減輕了門診患者的心里壓力,提高患者滿意度。
此外,沈燕英主導(dǎo)為三博醫(yī)院部署的“互聯(lián)網(wǎng)診療系統(tǒng)”和“集團(tuán)患者服務(wù)與健康管理系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)了線上為患者提供預(yù)約掛號(hào)、健康咨詢和隨訪管理。該系統(tǒng)上線后不僅提高了三博集團(tuán)自身的知名度和影響力,更將三博醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)從線下帶到了線上,尤其在2020年疫情期間有效的解決了患者無法到醫(yī)院就醫(yī)、咨詢的問題,使醫(yī)學(xué)專家更好的、更快捷的、不受地域限制為患者提供醫(yī)療咨詢服務(wù)。
經(jīng)過十多年的歷練,如今的沈燕英已成為三博腦科醫(yī)院信息化建設(shè)的骨干成員、業(yè)內(nèi)公認(rèn)的醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)桿、中國杰出的醫(yī)院信息化建設(shè)專家?;仡欉@十多年的醫(yī)院信息化建設(shè)道路,沈燕英表示:“從事這一行業(yè),最重要的就是不斷學(xué)習(xí),提高自己的水平,找出真正的信息化技術(shù)切入點(diǎn)和解決方案,更好地利用技術(shù)進(jìn)步帶來的優(yōu)勢,提升醫(yī)院管理效率和質(zhì)量,主動(dòng)融入到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展浪潮中,為醫(yī)院信息化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展做出一份努力。