彭厚銘

【摘 要】 在科技革命的影響下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通訊技術(shù)等相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了飛速的進(jìn)步與發(fā)展，許多人將現(xiàn)在的時(shí)代稱為信息時(shí)代，信息時(shí)代的主要特征就是信息不斷增多，也有人將信息時(shí)代稱為大數(shù)據(jù)時(shí)代。許多人的生活工作已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而這樣的時(shí)代背景下，行政管理工作也需要積極的利用好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步和發(fā)展。本文探討了行政管理工作在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所面臨的新的機(jī)遇以及挑戰(zhàn)，為行政管理的發(fā)展提供一定的參考。

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 行政管理 機(jī)遇

隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人們無(wú)法離開(kāi)的事物，無(wú)論是哪一種行業(yè)，現(xiàn)在都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的使用，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)可以有效的為各種行業(yè)提供新的平臺(tái)，甚至網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展還催生了許多新的行業(yè)。行政管理工作作為一種管理型的工作，網(wǎng)絡(luò)自然也能夠有效的為其提供新的平臺(tái)，促進(jìn)管理工作的效率提高，滿足新時(shí)代的要求，但是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同時(shí)也是一把雙刃劍，使用不當(dāng)也可能會(huì)給行政管理工作帶來(lái)新的困擾，所以現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極的探究在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，如何讓利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)、利用網(wǎng)絡(luò)給行政管理工作提供的平臺(tái)更好的開(kāi)展行政管理工作，致力于能夠提高行政管理工作的質(zhì)量與效率。

1.概述

1.1網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特征

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展而產(chǎn)生的時(shí)代代稱，許多人也將現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代稱為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，但是無(wú)論怎樣稱呼這個(gè)時(shí)代，我們都能從這些名詞中找到這個(gè)時(shí)代的特征。

一是信息量龐大，相較以往信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不發(fā)達(dá)的時(shí)代，由于網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的進(jìn)步，信息的數(shù)量不斷地增多，在幾年前我們還用G來(lái)作為數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)單位，TB量級(jí)的數(shù)據(jù)就已經(jīng)是一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)量，而現(xiàn)在許多地方已經(jīng)開(kāi)始使用PB作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的單位。最常用單位的變換就反映出來(lái)，數(shù)據(jù)的數(shù)量在不斷的增長(zhǎng)擴(kuò)大。二是數(shù)據(jù)類別眾多，隨著數(shù)據(jù)不斷增多的同時(shí)，數(shù)據(jù)的種類也在不斷增多，比如地理位置信息、網(wǎng)絡(luò)日志信息等等。而第三個(gè)特點(diǎn)就是，在這龐大的數(shù)據(jù)當(dāng)中，有效的信息比較少，以視頻監(jiān)控為例，有用的監(jiān)控畫面可能僅僅存在幾秒鐘左右，但是整個(gè)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)時(shí)間卻是非常長(zhǎng)的。四則是，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，許多行業(yè)都開(kāi)始使用數(shù)據(jù)來(lái)代替產(chǎn)品流通，也就是信息勞動(dòng)的現(xiàn)象越來(lái)越多見(jiàn)，除此之外，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代還有信息處理速度非?？臁?shù)據(jù)交換十分頻繁，數(shù)據(jù)不停的在變換等特點(diǎn)。

1.2企業(yè)行政管理的特征

1.2.1.權(quán)力依賴性

企業(yè)行政管理離不開(kāi)權(quán)力的行使，企業(yè)的行政管理是否可以真正地產(chǎn)生作用，應(yīng)當(dāng)依據(jù)現(xiàn)有的企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)之上的上級(jí)的權(quán)力和決策機(jī)構(gòu)作出的決定，如果沒(méi)有上級(jí)部門的支持，企業(yè)行政管理難以發(fā)揮預(yù)期中的作用，同時(shí)企業(yè)的行政管理在具體的運(yùn)營(yíng)中如果有和管理相悖的行為，就應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的處罰，企業(yè)的行政管理需要依賴權(quán)力賦予的獎(jiǎng)罰權(quán)限，不然的話也難以發(fā)揮出實(shí)際的作用，所以企業(yè)的行政管理的方式和手段有較強(qiáng)的目的性。

1.2.2效能實(shí)用性

企業(yè)的行政管理在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中需要關(guān)注外在和內(nèi)在的內(nèi)容多個(gè)方面，對(duì)于企業(yè)管理過(guò)程中的各項(xiàng)制度以及程序、環(huán)節(jié)、表格以及書面文件等都需要起到有效管理和應(yīng)用的作用。如果缺乏這樣的實(shí)用性，企業(yè)的行政管理也就形同虛設(shè)。換言之，企業(yè)行政管理的效能實(shí)用性主要是指企業(yè)行政管理的功能要滿足于設(shè)計(jì)它的初衷，應(yīng)當(dāng)保障行政管理制度行之有效且有所側(cè)重。

1.2.3管理實(shí)效性

在開(kāi)放性的市場(chǎng)環(huán)境中，每個(gè)企業(yè)都不是孤島，都是需要和市場(chǎng)上其他的企業(yè)相互溝通和聯(lián)系的，在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中企業(yè)需要和市場(chǎng)中其他的經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行頻繁的交易，并且在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷中需要關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的成本，提升管理的績(jī)效，只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在未來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所追求的價(jià)值和目標(biāo)。

1.2.4縱向效力性

行政單位與企業(yè)的行政管理是類似的，管理也是呈現(xiàn)出縱向性，主要是企業(yè)的內(nèi)部組織之間的隸屬關(guān)系，形成一種上行下效的組織管理關(guān)系，由上級(jí)安排工作指令，下級(jí)各部門參與處理和協(xié)調(diào)。所以企業(yè)的行政管理通常都表現(xiàn)出縱向效力性，產(chǎn)生的影響都是從上到下的。

1.3企業(yè)行政管理的職能

1.3.1管理職能

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需求下，需要正確處理好企業(yè)的日常事務(wù)，保障企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)都可以正常的經(jīng)營(yíng)，也需要圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念以及管理方針乃至企業(yè)的文化要素、管理要素等進(jìn)行研究、分析和解決，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)建立起上行下效的嚴(yán)格的傳達(dá)和落實(shí)體系，保障行政管理管理路徑的通暢，保障企業(yè)行政管理達(dá)到預(yù)期中的效果。

1.3.2保障職能

企業(yè)行政管理在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中的作用也是十分重要的，企業(yè)的行政管理部門需要保障企業(yè)各個(gè)階段都獲得保障，也要積極為企業(yè)提供服務(wù)，協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，發(fā)揮出企業(yè)效益的實(shí)際作用，保障企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效果能夠符合預(yù)期，甚至超出原本的計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)新的突破。

1.3.3協(xié)調(diào)職能

企業(yè)是需要經(jīng)營(yíng)、協(xié)調(diào)和完善的，其中內(nèi)部關(guān)系相對(duì)繁雜，各方面都需要得到疏通和管理，只有得到很好的管理和協(xié)調(diào)，才能保障企業(yè)的工作在宏觀角度具有一致性，能夠給企業(yè)的行政管理部門以一定的管理基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)，要求企業(yè)在針對(duì)現(xiàn)狀的研究和分析的基礎(chǔ)上，調(diào)整好各部門工作之間的關(guān)系，保障權(quán)責(zé)一致，處理好部門之間的問(wèn)題，提起員工的工作積極性，保障各項(xiàng)工作都能有條不紊地進(jìn)行下去。

1.3.4控制職能

企業(yè)的行政管理部門的主要任務(wù)是在企業(yè)現(xiàn)有的制度框架以及各種工作要求的基礎(chǔ)上，對(duì)未來(lái)和正在進(jìn)行的工作進(jìn)行調(diào)整、檢測(cè)和控制，保障工作能夠得到切實(shí)的執(zhí)行，通過(guò)控制手段來(lái)推動(dòng)企業(yè)管理的穩(wěn)定開(kāi)展，保障企業(yè)工作的正確性和效益性。

2.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下企業(yè)行政管理面臨的挑戰(zhàn)

時(shí)代的變化給行政管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，也迎來(lái)了新的機(jī)遇，行政管理需要抓住機(jī)遇，進(jìn)行創(chuàng)新管理、改革制度，減少舊的行政管理機(jī)制當(dāng)中的弊端，就能夠成為企業(yè)在信息時(shí)代保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要基石，成功的面對(duì)這些新的挑戰(zhàn)。

4.2利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高信息獲取的質(zhì)量與效率

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最明顯的特征就是數(shù)據(jù)量的增多，無(wú)論是從數(shù)據(jù)的種類角度來(lái)看，還是單純的從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量級(jí)出發(fā)，數(shù)據(jù)數(shù)量增多已經(jīng)到了幾十年前不可想象的程度，而這一現(xiàn)象就要求企業(yè)在行政管理當(dāng)中提高信息的處理速度，要能夠有效的保證快速獲取有效的信息，還要保證信息的準(zhǔn)確快速的進(jìn)行傳遞。在以往的行政決策信息傳遞當(dāng)中，由于現(xiàn)代企業(yè)層級(jí)較多，所以往往會(huì)出現(xiàn)信息傳遞較慢的現(xiàn)象，甚至在這一過(guò)程中，信息出現(xiàn)失真甚至缺失現(xiàn)象，導(dǎo)致根本無(wú)法獲取到真實(shí)有效的信息。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)就在于可以實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞，所以現(xiàn)代企業(yè)可以依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立新的數(shù)據(jù)傳輸機(jī)制，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)進(jìn)行信息的收集與發(fā)布，這對(duì)于企業(yè)行政信息的公開(kāi)也是有一定幫助的。

企業(yè)的任何員工都可以利用這一數(shù)據(jù)傳輸機(jī)制來(lái)將自身掌握的信息傳遞給管理人員決策層，保證信息完整快速的同時(shí)更能夠有效的保證管理者相關(guān)行政管理決策的合理性。除此以外，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)進(jìn)行信息的存儲(chǔ)，這樣相比以往的傳統(tǒng)模式能夠有效的實(shí)現(xiàn)信息存儲(chǔ)成本的降低。綜上依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息數(shù)據(jù)傳輸機(jī)制的建立，將成為企業(yè)行政管理工作改革的堅(jiān)實(shí)助力。

4.3利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變傳統(tǒng)工作模式，提高行政管理工作效率

在以往的企業(yè)行政管理工作中，無(wú)論是信息的傳遞，還是決策的執(zhí)行，都需要相關(guān)的人員前往相關(guān)部門才能夠進(jìn)行傳遞，這無(wú)疑大大影響了行政管理工作的效率。而依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅信息的傳遞可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成，決策等各種行政管理工作都可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)，這樣可以有效的減少行政管理工作中的不必要時(shí)間，提高行政管理工作的效率，還可以提升企業(yè)行政管理工作的質(zhì)量。比如在現(xiàn)代的企業(yè)當(dāng)中，會(huì)議時(shí)間等通知信息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布，而所有的員工都能夠在第一時(shí)間接收到相關(guān)的信息。這使得現(xiàn)代企業(yè)的工作效率能夠大幅的的提高，也為企業(yè)的員工帶來(lái)了許多的便利，有利于企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。在當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度都相對(duì)較快，跟緊時(shí)代的發(fā)展，并順應(yīng)未來(lái)的發(fā)展，以來(lái)先進(jìn)的技術(shù)來(lái)為企業(yè)的行政管理助力是當(dāng)前各企業(yè)努力的方向也是企業(yè)想要獲得發(fā)展的應(yīng)有之義，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)行政管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化的保障，因此需要積極引用或者開(kāi)發(fā)新技術(shù)，提升行政管理的效用。

4.4創(chuàng)新企業(yè)行政管理的意識(shí)

首先，需要引起企業(yè)的負(fù)責(zé)人對(duì)于發(fā)展信息化的行政管理方案的重視，企業(yè)的行政管理作為企業(yè)管理中重要的構(gòu)成部分，對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展作用非凡，企業(yè)負(fù)責(zé)人需要按照企業(yè)發(fā)展的具體情況，在管理企業(yè)等方面，做好企業(yè)行政管理工作，保障各項(xiàng)任務(wù)可以井井有條，再就是重點(diǎn)對(duì)行政管理部門的工作人員展開(kāi)培訓(xùn)，讓其重視行政管理工作，并積極探索新型的行政管理方式，這也是保障行政管理工作質(zhì)量的主要方式。最后，提升企業(yè)人員的個(gè)人素質(zhì)，企業(yè)管理的改革，離不開(kāi)員工協(xié)作，所以在制定有關(guān)政策的時(shí)候，需要考慮到員工個(gè)人水平能否跟上，如果員工水平不足，那就需要先對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工掌握并認(rèn)識(shí)到企業(yè)行政管理改革的內(nèi)容，敢于為了企業(yè)的發(fā)展作出努力，奉獻(xiàn)力量。

4.5完善企業(yè)行政管理的體系

想要推動(dòng)行政管理高效化發(fā)展，科學(xué)的管理方案以及完善的工作體系是不可或缺的，想要完善企業(yè)的行政管理制度，需要從以下兩點(diǎn)做起：首先是完善管理層的監(jiān)管機(jī)制，企業(yè)不僅需要決策者，也要有能夠制約決策者的機(jī)構(gòu)作為候補(bǔ)，行政部門的管理人員作出的決策需要有專門的部門來(lái)進(jìn)行監(jiān)管，比如應(yīng)用電腦軟件來(lái)起監(jiān)管作用：決策者的每一個(gè)抉擇和選項(xiàng)都需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作軟件來(lái)發(fā)布，在發(fā)布了相關(guān)指令之后，需要由監(jiān)管人員來(lái)進(jìn)行審核，在兩道程序都經(jīng)歷了之后，才能將指令發(fā)出去，監(jiān)管人員可以安排公司的監(jiān)事來(lái)?yè)?dān)任，保障公平公正。行政管理在網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展需求下，針對(duì)復(fù)雜的管理項(xiàng)目，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以讓企業(yè)的行政管理實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)行政管理的改革深入程度，促進(jìn)企業(yè)的行政管理的效能提升，讓企業(yè)的行政管理在網(wǎng)絡(luò)的加持下能夠更好的發(fā)展，讓企業(yè)行政管理能夠有效開(kāi)展，通過(guò)制度的改革，減少資源的浪費(fèi)，通過(guò)降低人員在時(shí)間上的投入，讓企業(yè)的行政管理更加高效。對(duì)于企業(yè)行政管理中信息不足的問(wèn)題，可以讓相關(guān)的負(fù)責(zé)人員建立企業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，讓企業(yè)的行政信息可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中有效傳播，保障企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代能夠?qū)崿F(xiàn)行政管理網(wǎng)絡(luò)化的需求。

5.結(jié)語(yǔ)

在科技革命的影響下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通訊技術(shù)等相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了飛速的進(jìn)步與發(fā)展，許多人將現(xiàn)在的時(shí)代稱為信息時(shí)代，信息時(shí)代的主要特征就是信息不斷增多，也有人將信息時(shí)代稱為大數(shù)據(jù)時(shí)代。許多人的生活工作已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而這樣的時(shí)代背景下，行政管理工作也需要積極的利用好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步和發(fā)展。順應(yīng)時(shí)代的潮流是行政管理工作的必然，只有迎接挑戰(zhàn)、知難而上、把握機(jī)遇、改革創(chuàng)新，才能夠有效的提高行政管理工作的效率與質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

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