【摘要】現(xiàn)代學(xué)徒制是一種人才培養(yǎng)模式,本文從概述現(xiàn)代學(xué)徒制內(nèi)涵入手,結(jié)合軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)與深圳同耕股份有限公司深度合作的實(shí)例,對(duì)軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的實(shí)踐進(jìn)行研究探討,并歸納總結(jié)現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施成效,期望對(duì)推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育改革,完善現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式,以及實(shí)現(xiàn)城市化進(jìn)程中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)有所幫助。
【關(guān)鍵詞】軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)? 現(xiàn)代學(xué)徒制? 人才培養(yǎng)模式
一、現(xiàn)代學(xué)徒制概述
近年來(lái),國(guó)家為促進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展頒布實(shí)施了一系列的政策措施,在2014年發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中明確提出產(chǎn)教融合制度和企業(yè)參與制度,將校企聯(lián)合辦學(xué)和現(xiàn)代學(xué)徒制作為現(xiàn)代職業(yè)教育改革的重要方向,推進(jìn)技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式持續(xù)創(chuàng)新。
現(xiàn)代學(xué)徒制是以校企深度合作為依托,開(kāi)展教師與師傅聯(lián)合傳授活動(dòng),著重以學(xué)生技能培養(yǎng)為主的一種人才培養(yǎng)模式。與傳統(tǒng)的訂單式、冠名班等技能型人才培養(yǎng)模式相比,現(xiàn)代學(xué)徒制是傳統(tǒng)學(xué)徒制與現(xiàn)代職業(yè)教育的融合發(fā)展,更加關(guān)注校企雙方教育資源優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,在深度合作的關(guān)系上共同制定人才培養(yǎng)方案、企業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制,以保證技能傳承達(dá)到最佳的效果。
現(xiàn)代學(xué)徒制有利于促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)參與職業(yè)教育人才培養(yǎng)全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接,課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接,畢業(yè)證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)對(duì)接,職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和針對(duì)性。
二、軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐
(一)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐背景
柳州城市職業(yè)學(xué)院是一所由柳州市人民政府主辦的公辦全日制高等職業(yè)學(xué)校,學(xué)院以全日制高等職業(yè)教育為主導(dǎo),集學(xué)歷教育、成人教育、遠(yuǎn)程教育、國(guó)際留學(xué)生教育和技能培訓(xùn)于一體,培養(yǎng)城市化進(jìn)程中的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端技能型人才的高等職業(yè)學(xué)院。
軟件基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)是學(xué)院成立的第一批專(zhuān)業(yè),是學(xué)院重點(diǎn)轉(zhuǎn)眼,軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)自成立以來(lái),實(shí)施“工學(xué)交替、項(xiàng)目貫穿”的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式,所有課程以“橙汁訂餐系統(tǒng)”貫穿,一方面學(xué)生從開(kāi)始就對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的需求熟悉了解,另一方面學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)完成一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目,項(xiàng)目部不斷迭代升級(jí),最終變成產(chǎn)品。在項(xiàng)目化教學(xué)模式中,教師既要承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),又履行企業(yè)師傅的義務(wù),而學(xué)生則定位于普通的企業(yè)員工。2018年學(xué)院與深圳同耕科技股份有限公司簽訂校企合作協(xié)議,信息工程系與深圳同耕開(kāi)展軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作,將訂單式培養(yǎng)模式融入到現(xiàn)代學(xué)徒制中,充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建起雙主體育人機(jī)制,有計(jì)劃地實(shí)施聯(lián)合招生招工、分段育人和多元化考核等人才培養(yǎng)工作;校企雙方共同研究制定“五標(biāo)準(zhǔn)”,即教學(xué)、課程、崗位、師傅和質(zhì)量監(jiān)控五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);建立健全與現(xiàn)代學(xué)徒制相適應(yīng)的教學(xué)管理制度;建立校企互聘共用的管理機(jī)制;加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),開(kāi)拓國(guó)際(海外)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),打造柳州城市職業(yè)學(xué)院特色校企合作人才培養(yǎng)模式。到目前開(kāi)展了18級(jí)同耕班32人,19級(jí)同耕版31人。
(二)建立健全“校企雙主體育人”機(jī)制
建立現(xiàn)代學(xué)徒班的管理機(jī)制,開(kāi)展符合校情的“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式研究,建設(shè)優(yōu)勢(shì)特色軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)。探索構(gòu)建以行業(yè)(企業(yè))與學(xué)校二元主題、學(xué)徒與學(xué)生二元身份、師傅與教師二元教學(xué)、企業(yè)與學(xué)校二元管理、企業(yè)與學(xué)校二元評(píng)價(jià)、畢業(yè)證與職業(yè)資格證二元證書(shū)、全日制與非全日制二元學(xué)制為主要特征,將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和技術(shù)技能水平提升作為最終人才培養(yǎng)目標(biāo)的新型育人模式。
1.校企聯(lián)合招生,冠名“同耕班”。學(xué)校在進(jìn)行招生宣傳時(shí),企業(yè)提供協(xié)助。
2.同耕班實(shí)行2+1培養(yǎng)模式,即第1-4學(xué)期主要在校內(nèi)完成教學(xué)與實(shí)訓(xùn),第5-6學(xué)期主要在企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目訓(xùn)練與頂崗實(shí)習(xí)。
3.校企共同派人組建管理團(tuán)隊(duì)和教學(xué)團(tuán)隊(duì),共同開(kāi)展同耕班的教學(xué)與管理。定期開(kāi)展教學(xué)研討及專(zhuān)業(yè)分析會(huì)。
4.同耕班配備學(xué)校輔導(dǎo)員和企業(yè)班主任,共同承擔(dān)班級(jí)日常管理工作。學(xué)校輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)學(xué)籍、生活指導(dǎo)。企業(yè)班主任主要負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方法指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),在專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),如何為職場(chǎng)工作做好準(zhǔn)備,并把學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程記錄存檔。
5.同耕班學(xué)生的考核由學(xué)校考核與企業(yè)考核相結(jié)合,成績(jī)進(jìn)行加權(quán)
(三)完善招生招工一體化方式。改革招生招工方式,與合作企業(yè)共同研究招生方案,制定“柳州城市職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制校企聯(lián)合招生管理辦法”,新生入校半年后即第一個(gè)學(xué)期結(jié)束,學(xué)生對(duì)高職及軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)有一定了解,對(duì)社會(huì)有初步的認(rèn)知,對(duì)往屆同耕班有一定的接觸和了解后,由企業(yè)派專(zhuān)業(yè)人士來(lái)校開(kāi)展宣傳活動(dòng),讓學(xué)生了解企業(yè)和崗位需求,遵循自愿原則鼓勵(lì)學(xué)生參與到現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)班,簽訂三方協(xié)議,要求學(xué)生遵守協(xié)議中規(guī)定的企業(yè)管理制度和學(xué)校規(guī)章制度,明確學(xué)生的“學(xué)生”與“學(xué)徒”身份。
(四)明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制是面向地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所采用的新型育人模式,其人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于培養(yǎng)合格的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人,培養(yǎng)具有良好的軟件相關(guān)行業(yè)職業(yè)素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力,具備軟件開(kāi)發(fā)從業(yè)人員所必需的基本理論知識(shí)和實(shí)際開(kāi)發(fā)能力,熟悉相關(guān)行業(yè)背景知識(shí)并具備一定的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)軟件開(kāi)發(fā)/測(cè)試/實(shí)施/維護(hù)、信息化管理/服務(wù)等第一線需要的高素質(zhì)技術(shù)應(yīng)用型人才。
(五)同耕班教學(xué)過(guò)程安排。遵循軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律,實(shí)行“2+1”人才培養(yǎng)模式,高職前兩年在學(xué)校完成課程,第三年到企業(yè)完成相應(yīng)的課程,前兩年實(shí)施“13+5”分段式育人機(jī)制,企業(yè)師傅全程參與、全程育人,13是指學(xué)生在學(xué)校每學(xué)期前13周完成文化課程及專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程,課程有企業(yè)師傅和學(xué)校教師共同承擔(dān),5是指學(xué)生在每學(xué)期14周到18周完成項(xiàng)目實(shí)踐課,有企業(yè)師傅根據(jù)本學(xué)期課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目,完成一個(gè)企業(yè)項(xiàng)目模塊。項(xiàng)目模塊的實(shí)施地點(diǎn)為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,學(xué)校教師與企業(yè)師傅共同負(fù)責(zé)項(xiàng)目,培養(yǎng)學(xué)生基本技能,促使學(xué)生養(yǎng)成基本規(guī)范;第三年到企業(yè)跟崗學(xué)習(xí),也分兩段實(shí)施,前面兩個(gè)月由企業(yè)師傅制定題目分組完成制定項(xiàng)目,對(duì)兩年的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)復(fù)習(xí)提升。后期根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)入不同部門(mén)履行崗位職責(zé),獨(dú)立完成崗位工作任務(wù),自覺(jué)接受企業(yè)管理,提高學(xué)生崗位勝任能力,為其成為準(zhǔn)員工打下基礎(chǔ)。
(六)完善人才培養(yǎng)制度和標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展構(gòu)建基于現(xiàn)代學(xué)徒制的才培養(yǎng)體系的探索,與企業(yè)處于平等協(xié)商的地位,共同制定有關(guān)現(xiàn)代學(xué)徒制的各項(xiàng)管理制度和實(shí)施方案。加大課程的整合與改革力度,應(yīng)以典型工作任務(wù)與工作過(guò)程為起點(diǎn),建立與細(xì)化試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)師傅標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)實(shí)施方案。完善現(xiàn)代學(xué)徒班學(xué)生質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,與企業(yè)制訂課程考核標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建多方考核體系。
1.同耕班實(shí)施有學(xué)校和企業(yè)共同制定的人才培養(yǎng)方案,學(xué)生畢業(yè)前需考取企業(yè)認(rèn)可的程序員證書(shū)。
2.同耕班1-4學(xué)期每學(xué)期至少開(kāi)設(shè)一門(mén)企業(yè)實(shí)踐課程,有企業(yè)工程師擔(dān)任主講教師,每學(xué)期至少開(kāi)展一次企業(yè)宣講。
3.同耕班畢業(yè)設(shè)計(jì)有企業(yè)工程師擔(dān)任主講教師,也可以以項(xiàng)目集訓(xùn)等方式進(jìn)行。每學(xué)期至少開(kāi)展一次企業(yè)宣講,企業(yè)可以以講座、參觀方式開(kāi)展宣講活動(dòng)。
4.同耕班課程標(biāo)準(zhǔn)有學(xué)校和企業(yè)共同參與制定,考核方式、考核標(biāo)準(zhǔn)有學(xué)校和企業(yè)共同參與完成。
5.為了激勵(lì)同耕班學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛,設(shè)立同耕獎(jiǎng)學(xué)金。
6.制訂《同耕訂單班學(xué)生考核標(biāo)準(zhǔn)》
(七)建立校企互聘共用的教師隊(duì)伍
根據(jù)試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)需求,由校企雙方共同組建雙向型的教師隊(duì)伍,完善雙導(dǎo)師管理機(jī)制,要求教師在學(xué)校和企業(yè)雙向掛職鍛煉,按照既定方案開(kāi)展教學(xué)工作,學(xué)校主要負(fù)責(zé)理論課程教學(xué)、學(xué)生日常管理,企業(yè)主要負(fù)責(zé)選派工程技術(shù)人員承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。
1.專(zhuān)業(yè)教師分批次到企業(yè)掛職鍛煉,每年不少于2名。
2.企業(yè)工程師每學(xué)期至少有一名教師擔(dān)任實(shí)踐課程。
3.在第三年學(xué)生實(shí)習(xí)期間,派一名專(zhuān)業(yè)教師全程參與學(xué)生管理,并參與到企業(yè)掛職。
4.采用企業(yè)項(xiàng)目案例開(kāi)發(fā)教材,有學(xué)校和企業(yè)共同承擔(dān),每年開(kāi)發(fā)一門(mén)。
5.學(xué)校和企業(yè)利用各方資源,共同開(kāi)展科研課題。
6.利用企業(yè)資源積極參與各項(xiàng)技能比賽。
(八)建立現(xiàn)代學(xué)徒制配套管理制度
根據(jù)試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)群校企合作項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,編制現(xiàn)代學(xué)徒班建設(shè)規(guī)劃和管理制度,完善和規(guī)范與企業(yè)要求相符合的實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目資料的收集、整理和存檔。
1.班級(jí)精神文明要求:(1)熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)企業(yè),不做有損國(guó)家、學(xué)校和企業(yè)的事情。(2)尊師重道,愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)謹(jǐn)自律、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
2.班級(jí)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
班長(zhǎng):主要協(xié)助班主任負(fù)責(zé)班級(jí)的全面工作;及時(shí)向班主任及企業(yè)匯報(bào)本班學(xué)生的思想與學(xué)習(xí)情況,作好班主任及企業(yè)管理學(xué)生的參謀;編制每月班級(jí)總結(jié)。負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)生考勤的登記,做到每周一報(bào),每月匯總。
學(xué)習(xí)委員:負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的統(tǒng)計(jì);與科任老師進(jìn)行溝通,及時(shí)反映同學(xué)的學(xué)習(xí)情況;負(fù)責(zé)教學(xué)日志的填寫(xiě);每月編寫(xiě)學(xué)習(xí)總結(jié)。
勞動(dòng)委員:負(fù)責(zé)班級(jí)勞動(dòng)的布置及督促、衛(wèi)生的檢查,做到每周一報(bào),每月匯總。
宿舍長(zhǎng):主要負(fù)責(zé)宿舍的日常管理,每月匯總。
3.生活管理
同耕集團(tuán)對(duì)于個(gè)人儀表衛(wèi)生等方面管理非常嚴(yán)格,為使學(xué)生能夠符合企業(yè)要求,能夠盡快地融入企業(yè),符合企業(yè)上崗要求,規(guī)定如下:(1)衣著樸素大方、干凈整齊,不準(zhǔn)穿奇裝異服(如背心、吊帶裝、超短裙(褲)、超低腰褲、透明衣服等),不準(zhǔn)穿拖鞋進(jìn)入教室。(2)顏容自然樸實(shí)無(wú)華,不濃裝艷抹;不得燙發(fā)、染發(fā)、紋身、染指甲,不得佩戴首飾。(3)男生不得留長(zhǎng)發(fā),女生不準(zhǔn)披頭散發(fā)進(jìn)入教室。
4.學(xué)習(xí)管理
為保質(zhì)保量完成學(xué)業(yè),規(guī)定如下:(1)按照所有任課老師要求做好筆記,完成作業(yè),并于各課程期末考試后將本門(mén)課程筆記與作業(yè)本上交歸檔,每學(xué)期成績(jī)單與課業(yè)檢查結(jié)果向企業(yè)報(bào)備。(2)為保證教學(xué)質(zhì)量,任何學(xué)生不得將MP3等電子娛樂(lè)設(shè)備帶入教室,手機(jī)等通訊工具必須課前放到手機(jī)袋里面。(3)任何與課程無(wú)關(guān)的課外書(shū)、雜志不得帶入教室。(4)上課遵守課堂紀(jì)律,積極回答老師問(wèn)題;認(rèn)真做好預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)。
5.考勤管理
(1)班級(jí)成員必須自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律,按時(shí)上課,不遲到,不早退,上課時(shí)間不得擅自離開(kāi)課堂,外出前,須經(jīng)任課教師同意。
(2)周一至周五為學(xué)習(xí)日,周六周日為休息日。
(3)嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行遲到(晚到5-30分鐘)、曠課(晚到30分鐘以上)、早退(提前30分鐘以?xún)?nèi)下班)、曠課(提前超過(guò)30分鐘下班)管理制度。
(5)1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,操行定為良好及以下。
(6)1個(gè)月內(nèi)遲到曠課累計(jì)3次者,操行定為及格及以下,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠課2次者,留班察看;每月累計(jì)曠課6次以上者(含6天),予以退出本班。
6.考核與評(píng)定
按照學(xué)校與企業(yè)的要求,每月組織評(píng)定一次,各班干對(duì)相關(guān)職責(zé)范圍作出總結(jié),每位學(xué)生寫(xiě)月度個(gè)人總結(jié)。
三、現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施成效
(一)校企雙主體育人機(jī)制初步形成。學(xué)校與深圳同耕科技股份有限公司通過(guò)深入調(diào)研后共同制訂了技術(shù)技能人才培養(yǎng)架構(gòu),在招生、培養(yǎng)和就業(yè)三個(gè)層面上達(dá)成了一致意見(jiàn),初步形成了校企雙主體育人機(jī)制。具體包括:學(xué)徒制班共招收32名學(xué)員,簽訂了三方協(xié)議;在學(xué)院的指導(dǎo)下,實(shí)施工學(xué)交替,工學(xué)結(jié)合;校企分工,有效協(xié)同,有機(jī)結(jié)合的教學(xué)策略。組建了專(zhuān)兼結(jié)合、雙導(dǎo)師型師資隊(duì)伍,由校企雙方實(shí)施授課管理制度和師傅管理制度,初步形成了學(xué)校主導(dǎo)、校企互利、雙層過(guò)行、協(xié)議約束、動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)的運(yùn)作機(jī)制;初步構(gòu)建了現(xiàn)代學(xué)徒制制度體系;逐步建立了現(xiàn)代學(xué)徒制班的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和管理體系并實(shí)施運(yùn)行。
(二)教學(xué)質(zhì)量有效提升。18同耕班32名學(xué)生,課堂記錄好,學(xué)生認(rèn)證聽(tīng)講,任課教師評(píng)價(jià)高,學(xué)生無(wú)遲到曠課現(xiàn)象,在2019年11月份參加廣西IT協(xié)會(huì)軟件測(cè)試比賽中獲得1等獎(jiǎng)好成績(jī)。
(三)開(kāi)展課題研究和項(xiàng)目合作。2019年軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)與深圳同耕建設(shè)了大師工作室與校企協(xié)同創(chuàng)新研發(fā)中心,本中心是企業(yè)專(zhuān)家與軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)教師及學(xué)生共同參與的工作室,共同參與各類(lèi)學(xué)術(shù)科研課題,承接各種項(xiàng)目,對(duì)工作室學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。2019年創(chuàng)新研發(fā)中心在雙方共同參與下完成了學(xué)院智慧黨建項(xiàng)目建設(shè),并通過(guò)學(xué)院驗(yàn)收。2019年申報(bào)軟著15項(xiàng)。
四、結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)代學(xué)徒制是現(xiàn)代職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新發(fā)展,能夠促使校企建立起深度合作關(guān)系,共同參與到人才培養(yǎng)過(guò)程中,保證職業(yè)教育與崗位實(shí)操相結(jié)合,推進(jìn)學(xué)校中的專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、畢業(yè)證書(shū),與企業(yè)中的崗位需求、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)過(guò)程、職業(yè)資格證書(shū)相對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
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作者簡(jiǎn)介:陳書(shū)光,1980-5-25 漢族,高級(jí)工程師,軟件技術(shù)、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)等。