周至怡 鄭子君 陳詩(shī)伊
【摘要】智能類美妝鏡是一類主要針對(duì)女性上妝問題及護(hù)膚問題,進(jìn)行個(gè)性化、精準(zhǔn)化美容指導(dǎo)的新型美妝產(chǎn)品。本文將對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有智能類美妝鏡的功能、技術(shù)方面的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行分析討論,同時(shí),通過調(diào)研分析國(guó)內(nèi)外相關(guān)先進(jìn)技術(shù),對(duì)未來此類美妝鏡的發(fā)展提出構(gòu)想。
【關(guān)鍵詞】智能美妝鏡 應(yīng)用現(xiàn)狀 未來發(fā)展
擁有優(yōu)雅得體的妝容來玩轉(zhuǎn)多種場(chǎng)景,是當(dāng)下都市女性社交的剛性需求,對(duì)其而言,美妝不僅能賦予其美麗自信,還能創(chuàng)造重要機(jī)遇。但于大多化妝新手而言,實(shí)際妝效往往不及預(yù)想效果——而智能類美妝鏡即是針對(duì)此問題而存在的,其運(yùn)用了時(shí)下熱門技術(shù),主要解決了女性化妝過程中“化妝畫不好”的痛點(diǎn)。
一、智能類美妝鏡的應(yīng)用現(xiàn)狀
隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,“屏”這一概念的出現(xiàn)頻率逐漸增多,而居家場(chǎng)景的空間限制性讓人們將“屏”放入“鏡”中,以求空間利用率最大化。并且,有市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),75%的女性平均每天在鏡子前停留的時(shí)間達(dá)到25分鐘以上,這證明“鏡”是化妝時(shí)難以缺少的載體。所以相對(duì)于其他載體,智能美妝廠家們更愿將與美妝營(yíng)銷切合的化妝鏡作為智能升級(jí)的載體。
智能融入鏡面,鏡子已不僅僅是觀容貌,正衣冠的工具,其更是可以播放護(hù)膚與美妝教學(xué)視頻、試妝、打光、測(cè)膚的“貼心幫手”。
現(xiàn)有市場(chǎng)上的美妝魔鏡根據(jù)功能分類可分為兩種,一為用于各大美妝店試妝、測(cè)膚的AR試妝魔鏡,如歐萊雅的ModiFace Mirror HD試妝魔鏡,二為可調(diào)節(jié)光線、播放教程的居家智能美妝魔鏡,如時(shí)柒伍的MORROR。
(一)AR試妝魔鏡
因?yàn)榉奖?、衛(wèi)生、可引流、減成本的特性,AR試妝魔鏡在一二線城市的大型美妝店中廣受歡迎。其擁有強(qiáng)大的試妝板塊與測(cè)膚板塊:顧客只需將臉面對(duì)魔鏡,并選中心儀彩妝產(chǎn)品,魔鏡便能通過自動(dòng)識(shí)別眼唇位置和輪廓功能進(jìn)行虛擬上妝,或者選擇智能測(cè)膚,內(nèi)置的高清攝像頭將基于3D皮膚立體成像分析技術(shù),融合4D圖像采集,快速生成清晰數(shù)據(jù)分析報(bào)告來推薦最合適的護(hù)膚產(chǎn)品。
其中,試妝功能是內(nèi)置一定量的妝容模板,再通過人臉識(shí)別技術(shù)來采集用戶面部特征,對(duì)檢測(cè)到的人臉范圍進(jìn)行人臉關(guān)鍵點(diǎn)識(shí)別,且預(yù)設(shè)場(chǎng)景和模擬現(xiàn)場(chǎng)燈光,讓用戶在素顏狀態(tài)便可預(yù)覽多組特定妝容效果;智能測(cè)膚運(yùn)用了AI技術(shù)多維度檢測(cè)肌膚狀況,掌握肌膚細(xì)節(jié),獲取膚質(zhì)信息,為肌膚提供更科學(xué)的護(hù)理方案。如PhotoAgeClock算法是先識(shí)別人臉來確定年齡,再通過識(shí)別眼角照片的皮膚狀況來判斷身體的衰老程度,從而為消費(fèi)者推薦真正適合有用的護(hù)膚品。
這一技術(shù)可讓消費(fèi)者免去交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)和上妝卸妝的步驟,以此來減少消費(fèi)者與實(shí)體店的溝通時(shí)間及商品的退貨率,有力地沖擊了傳統(tǒng)口頭式的推銷給消費(fèi)者帶來了真實(shí)場(chǎng)景體驗(yàn)與快捷購(gòu)買方式,用精準(zhǔn)科學(xué)的數(shù)據(jù)作為美妝智能化營(yíng)銷的基礎(chǔ),提高實(shí)體店銷售效率。
(二)居家智能美妝魔鏡
有兩個(gè)場(chǎng)景在居家化妝時(shí)十分常見:“光線不好下手不知輕重”、“手機(jī)鏡面兩邊看”。于是,在鏡屏上做文章以解決此類痛點(diǎn)便成為市場(chǎng)的選擇。
而智能魔鏡完美解決了居家光源難尋的情況,因?yàn)樗旧砑词枪庠?。與手機(jī)根據(jù)環(huán)境自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度一樣的原理,智能魔鏡也能集成環(huán)境數(shù)據(jù)打出適宜的“美肌光”。通過環(huán)繞式LED補(bǔ)光燈構(gòu)成一個(gè)完整的圓形光源,可根據(jù)用戶的燈光控制指令調(diào)節(jié)鏡子的色溫及亮度,為用戶營(yíng)造溫和不刺眼的化妝環(huán)境,便于用戶打出均勻服帖的底妝。
其次,在“手機(jī)鏡面兩邊看”的問題上,智能魔鏡直接將鏡屏做成內(nèi)容端,消費(fèi)者對(duì)著鏡面即可學(xué)到化妝和護(hù)膚手法。這是基于AI人臉識(shí)別的基礎(chǔ)上,推選適合消費(fèi)者的教學(xué)視頻,而視頻呈現(xiàn)的原理既是將電鍍鏡子和顯示屏合二為一。
二、現(xiàn)有智能類美妝鏡的功能局限性
雖然智能魔鏡的大市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)打開,但并非所有家庭或美妝店都會(huì)購(gòu)置。智能魔鏡作為智能家居的一個(gè)分類,特別是在許多四五線城市處于無人愿意購(gòu)買甚至無人知曉的地步。因?yàn)橛谒麄兌?,既已有可替代智能魔鏡的產(chǎn)品存在,便不必要購(gòu)入一個(gè)可能浪費(fèi)大量成本的新產(chǎn)品。
要完全打通智能魔鏡的市場(chǎng),需要在集合傳統(tǒng)家居的基礎(chǔ)上再做延伸,結(jié)合鏡子載體的特性來完善個(gè)性化服務(wù),構(gòu)想不應(yīng)止步于現(xiàn)下的“為都市女性打光、試妝、測(cè)膚”功能,應(yīng)往各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)、高效、完備的方向挖掘。
現(xiàn)行市場(chǎng)的智能類美妝鏡大多在“解決化妝問題”中做到試妝一步,僅有少數(shù)者,如時(shí)柒伍的MORROR,也僅跟進(jìn)到了護(hù)膚教學(xué)步驟。但既是解決畫不好的問題,除了讓其挑選適合自己的妝容種類,是免不了教學(xué)指導(dǎo)步驟的,可現(xiàn)今的教學(xué)僅僅停留在針對(duì)性不強(qiáng)的錄制視頻的教學(xué)上,而這種教學(xué)通過各大APP的美妝視頻也能得以實(shí)現(xiàn),這使得一些化妝新手望而卻步,放棄購(gòu)買。
三、新技術(shù)導(dǎo)向的智能類美妝鏡設(shè)計(jì)構(gòu)想
(一)新技術(shù)環(huán)境分析
1.AI人工智能技術(shù)
人工智能技術(shù)是指Artificial Intelligence,簡(jiǎn)稱AI技術(shù)。人工智能技術(shù)包含了機(jī)器人、語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、深度學(xué)習(xí)以及人工智能算法等技術(shù)。這些技術(shù)相互融合以后,賦能美妝,不僅更好地優(yōu)化了用戶的體驗(yàn),更是為美妝行業(yè)增添了更多的活力。
以AI技術(shù)為載體,以滿足消費(fèi)者需求為核心的美妝產(chǎn)業(yè)勢(shì)必會(huì)形成新突破,用AI重新定義美妝行業(yè)。雖然當(dāng)前AI+美妝的新模式還沒有普及,但已有不少企業(yè)都積極做出嘗試,打造以人工智能為核心的智能美妝,如歐萊雅集團(tuán)與Facebook聯(lián)手打造的化妝品虛擬使用系統(tǒng)、美圖美妝的AI測(cè)膚、彩蒂集團(tuán)旗下彩妝品牌Cover Girl推出的聊天機(jī)器人、歐萊雅和京東推出的人工智能護(hù)膚助手智能化語(yǔ)音音響等。
2.AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)
增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),即Argument Reality,簡(jiǎn)稱AR,是將虛擬信息疊加在以識(shí)別物為基準(zhǔn)的某個(gè)位置,并可實(shí)時(shí)交互虛擬信息,以此增強(qiáng)視覺效果。近年來,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)已經(jīng)得到了學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的廣泛關(guān)注,在硬件裝置、跟蹤精度、虛實(shí)合成等方面正在快速發(fā)展和提高。AR技術(shù)在美妝上的運(yùn)用大多體現(xiàn)在虛擬試妝上,這無疑重塑了美妝營(yíng)銷模式。醫(yī)療數(shù)字技術(shù)供應(yīng)商ModiFace曾根據(jù)75個(gè)美容零售商和品牌的數(shù)據(jù)得出結(jié)論,引入了AR技術(shù)之后,品牌和零售商的線下銷售額平均增長(zhǎng)率為84%,互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)了117%。獨(dú)立研究公司Intage也做了一份針對(duì)日本2.5萬(wàn)名年齡在15~69歲之間的女性消費(fèi)者的購(gòu)物行為和購(gòu)物歷史的調(diào)查,結(jié)果顯示:在日本,使用AR彩妝App用戶的購(gòu)物轉(zhuǎn)化率是不使用App用戶的1.6倍,前者的花費(fèi)是后者的2.7倍。可見AR技術(shù)為美妝行業(yè)帶來了新模式、新體驗(yàn)。
當(dāng)前,已有多家公司采用這一技術(shù),也因此在品牌升級(jí)與消費(fèi)者的交流方式的方面打開了新營(yíng)銷思路,如歐萊雅集團(tuán)推出的首款移動(dòng)終端數(shù)字化產(chǎn)品“千妝魔鏡”即是采用了AR技術(shù)呈現(xiàn)試妝效果,雅詩(shī)蘭黛與加拿大AR技術(shù)公司在官網(wǎng)及手機(jī)APP上聯(lián)合推出了試妝相機(jī)功能,法國(guó)美妝零售巨頭絲芙蘭在全球各地售賣虛擬試妝鏡“Tap and Try”??梢?,AR試妝技術(shù)在大品牌和零售商中都受到了重視和青睞。
(二)美妝鏡功能設(shè)計(jì)構(gòu)想
1.智能美妝鏡功能之一——試妝
智能美妝鏡在呈現(xiàn)用戶外貌的基礎(chǔ)上,還將擁有試妝的功能,用戶可以在海量的妝容庫(kù)中挑選妝容模板,除了特定的妝容搭配,用戶還可以自定義妝容。
2.智能美妝鏡功能之二——仿真指導(dǎo)
為實(shí)現(xiàn)更個(gè)性化的服務(wù),智能類美妝鏡將構(gòu)建擁有大量模板的數(shù)據(jù)庫(kù),來配對(duì)五官、膚色、著裝、出席場(chǎng)合的不同組合,生成數(shù)款與需求相匹配的妝容選擇。在用戶選定妝效后,開始仿真指導(dǎo)環(huán)節(jié)?;瘖y教學(xué)環(huán)節(jié)分步詳解,每個(gè)步驟可通過在鏡中人像上呈現(xiàn)不同顏色的虛線、陰影等圖像,輔之以語(yǔ)音糾錯(cuò)與幫助,進(jìn)行教學(xué)。如用戶需要畫腮紅,首先用虛線圈出鏡中人像應(yīng)涂腮紅的部位,用語(yǔ)音提示用戶在該部位少量多次輕掃腮紅,并且會(huì)將每步的最終妝效呈現(xiàn)在鏡中右上角,若用戶最終妝效與應(yīng)用妝效匹配度不高,還會(huì)進(jìn)行糾錯(cuò)。手把手的指導(dǎo)讓用戶不需再煩惱應(yīng)畫在何處、下手應(yīng)輕應(yīng)重等問題,有助于幫助用戶真正意義上實(shí)現(xiàn)宅家打造完美妝容的需求。
(三)應(yīng)用前景展望
隨著女性在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多領(lǐng)域的參與度越來越高,女性消費(fèi)也逐漸偏向更加關(guān)注自身的需求,越來越多的女性開始關(guān)注對(duì)自己外在形象的話語(yǔ)權(quán)。化妝鏡作為女性化妝的必需品,以科技賦能美妝,更是給予了女性新奇獨(dú)特的化妝體驗(yàn)。而智能美妝鏡市場(chǎng)也十分龐大,目前,智能美妝鏡的應(yīng)用范圍不僅限于家居使用,更是在零售門店、美妝店中都得到了有效使用。相信在未來,智能美妝鏡會(huì)擁有更多樣的功能,出現(xiàn)在更多的相關(guān)領(lǐng)域。
四、結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)行市場(chǎng)中的智能類美妝鏡已經(jīng)解決了“化妝時(shí)光線不好”及“妝容設(shè)計(jì)不好”的痛點(diǎn),但在“沒人教”的問題解決方面仍處于初步階段,未來的智能類美妝鏡可以打破不詳細(xì)的美妝教學(xué)傳統(tǒng),實(shí)現(xiàn)仿真導(dǎo)航式設(shè)計(jì)與指導(dǎo),從智能設(shè)計(jì)美妝到“手把手”指導(dǎo),結(jié)合貼心語(yǔ)音,簡(jiǎn)單教學(xué)一步到位。
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