摘? ? ? ? ? ? 要:大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)的競爭已經(jīng)集中在人才競爭這一關(guān)鍵領(lǐng)域。以先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo),積極引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù),可以轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理工作模式,提高企業(yè)間人才競爭的精準(zhǔn)性、預(yù)見性、科學(xué)性,同時有助于提高企業(yè)內(nèi)部人才配置的合理性,降低了企業(yè)人力資源的成本,滿足了人才的個性化發(fā)展需要,從而為企業(yè)快速發(fā)展提供了更為有力的人力資源保障。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;管理模式;優(yōu)化空間
一、大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理的價值
1.提高企業(yè)的競爭力
大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅有助于提高企業(yè)的競爭力,而且可以直接的改變企業(yè)人力資源管理的模式,提升了人力資源管理工作的效率。首先,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以分析人力資源市場的人才供需狀況,有助于企業(yè)實施精準(zhǔn)招聘,搶占個層次人才競爭的先機(jī),以最低的成本獲得最大的人才效益。其次,用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析員工的優(yōu)勢與不足,能夠根據(jù)企業(yè)項目的各種維度需要實現(xiàn)人才的合理搭配,這樣更有助于不同人才在具體的崗位上發(fā)光發(fā)熱。第三,大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以通過數(shù)據(jù)信息對人才進(jìn)行“畫像”,這樣更有助于分析員工的未來發(fā)展方向,以及幫助員工合理的規(guī)劃職業(yè)道路,給企業(yè)員工發(fā)揮特長提供必要的空間,促進(jìn)員工在合適的崗位實現(xiàn)職業(yè)理想。
2.提升企業(yè)凝聚力
大數(shù)據(jù)技術(shù)還有助于提高企業(yè)的凝聚力,增強職工的向心力,切實培養(yǎng)和建立職工的歸屬感。運用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以廣泛的分析職工的訴求,從而有針對性地、靈活地進(jìn)行員工的福利待遇配置,更好地發(fā)揮人性化人力資源管理方式的價值。運用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以科學(xué)的評價企業(yè)員工的長處,并且有助于將不同特長的員工組建為更優(yōu)質(zhì)的項目團(tuán)隊,這樣有助于提高企業(yè)的工作效力,并且為員工之間取長補短搭建了平臺。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以對不同員工的知識能力水平進(jìn)行分析,整理出企業(yè)員工的個性特征信息,為企業(yè)變革提供更加靈活多樣的人才配置方法,進(jìn)一步指明了企業(yè)文化建設(shè)的著眼點,這對于提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力具有重要的輔助作用。
二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理存在的問題
1.管理理念落后
傳統(tǒng)的人力資源管理理念導(dǎo)致人才引進(jìn)效率較低,人力資源開發(fā)水平不夠,未能更好地滿足企業(yè)員工的個性化發(fā)展需要。在信息化、數(shù)據(jù)化、智能化的時代,傳統(tǒng)的人力資源管理工作方式較為被動,沒能做到根據(jù)人力資源市場的動態(tài)變化調(diào)整人才策略,不能最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人才的潛力。例如,有些傳統(tǒng)企業(yè)更依靠嚴(yán)格的制度來管理員工,沒能在寬松靈活的環(huán)境下激發(fā)員工的創(chuàng)新意識,不尊重員工的創(chuàng)新創(chuàng)意價值,人力資源管理過多的考評企業(yè)職工的事務(wù)性工作業(yè)績,這種方式?jīng)]能有效地建立良好的人才發(fā)展環(huán)境,不能根據(jù)時代的變化合理的配置以人才為核心的企業(yè)資源,沒能最大限度地釋放人才的潛力,因此制約了企業(yè)發(fā)展的空間。由于人力資源管理理念落后,致使人力資源管理成本較高,人才引進(jìn)、配置與使用時均存在著弊端,沒能達(dá)到合理開發(fā)現(xiàn)有人才價值,企業(yè)在運轉(zhuǎn)過程中不得不面臨較大的人力資源風(fēng)險。
2.人才培養(yǎng)不足
工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代強調(diào)員工是企業(yè)的一顆螺絲釘,哪里需要往哪里擰、知識經(jīng)濟(jì)時代強調(diào)激發(fā)人的無限創(chuàng)意潛能,尊重與服務(wù)人才才是企業(yè)發(fā)展壯大的正確選擇。有些企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代還沒能樹立服務(wù)人才意識,往往企業(yè)員工承擔(dān)了較高的工作壓力,人才在企業(yè)環(huán)境下沒能得到必要的成長,致使員工沒能獲得實現(xiàn)職業(yè)理想的空間。大數(shù)據(jù)時代人力資源管理應(yīng)當(dāng)尊重人才需要,注重全面分析人才的具體情況,基于數(shù)據(jù)判斷人才成長的空間。可以有些企業(yè)沒能充分的尊重人才,沒能給予員工個性化的成長與發(fā)揮空間,許多企業(yè)不能在人與企業(yè)同步成長的理念下開展人力資源管理工作,這在很大程度上不利于最大限度的實現(xiàn)人才自身的潛在價值。
三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理優(yōu)化的方法
1.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念
大數(shù)據(jù)時代人力資源管理應(yīng)當(dāng)具有創(chuàng)新思維,在人才與企業(yè)共同發(fā)展的核心理念下實現(xiàn)人才價值的有效挖掘。企業(yè)不僅需要人才的支撐,更需要促進(jìn)人才個性化的成長,新時代應(yīng)當(dāng)以人才為中心進(jìn)行各種資源優(yōu)化配置,這樣才能抓住新時代創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)遇,全面提高企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的效能。采用大數(shù)據(jù)思維開展人資源管理工作需要加大人才信息的分析力度,運用大數(shù)據(jù)指出人才的優(yōu)勢、潛力,明確人的發(fā)展方向,基于人才自主發(fā)展意愿實現(xiàn)人才與崗位的合理配置。管理者需要進(jìn)一步改進(jìn)人力資源管理的思維,在實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下充分的尊重人才,切實形成服務(wù)人才的工作機(jī)制,做到及時地向企業(yè)職工傳遞工作相關(guān)大數(shù)據(jù)信息,圍繞著企業(yè)發(fā)展需要實現(xiàn)人才的靈活調(diào)配,打破以往部門管理方式存在的弊端。還要在傳統(tǒng)的人力資源管理工作的基礎(chǔ)上豐富人力資源管理工作內(nèi)容,在事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上實現(xiàn)有效的信息采集與挖掘,不僅要掌握職工的基本信息,還要客觀的掌握實時的動態(tài)數(shù)據(jù)信息,進(jìn)一步收集與職工相關(guān)的工作態(tài)度、創(chuàng)新理念、科研成果等,從而將大數(shù)據(jù)與人力資源管理真正的貼合在一起,構(gòu)建一個更趨向個性化的人力資源開發(fā)平臺,提高人才配置的有效性。
2.完善人力資源管理模式
企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的特點與大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展方向完善人力資源管理模式,形成科學(xué)的人才管理調(diào)配機(jī)制。首先,充分重視人才的選拔與聘用工作,倡導(dǎo)建立科學(xué)的人才評估與招聘機(jī)制,轉(zhuǎn)變?nèi)瞬耪衅阜绞?,開發(fā)人力資源數(shù)據(jù)庫,把引進(jìn)行業(yè)頂尖人才和了解人力資源市場的動態(tài)變化作為人才引進(jìn)工作的重點。其次,開發(fā)人才管理系統(tǒng),建立人才與企業(yè)有效溝通的平臺,倡導(dǎo)在大數(shù)據(jù)平臺支持下加大員工數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計力度,不僅做到客觀地評價員工的工作狀態(tài),而且細(xì)致準(zhǔn)確地分析員工的貢獻(xiàn)率,同時把員工的發(fā)展需要、員工的職業(yè)理想與職業(yè)培訓(xùn)、崗位晉升等充分的聯(lián)系起來進(jìn)行管理。第三,開發(fā)靈活人力資源管理的福利待遇機(jī)制,運用大數(shù)據(jù)分析匯總職工的福利個性化需要。持續(xù)性的增加對人才的福利保障,進(jìn)一步出臺靈活的福利政策,通過獎勵組合等激勵方式滿足企業(yè)員工住房、醫(yī)療、子女入學(xué)、家人就醫(yī)需要,進(jìn)一步貫徹執(zhí)行更加人性化的待遇機(jī)制。第四,建立企業(yè)人力資源管理部門與員工的溝通機(jī)制,廣泛的征集職工的意見建議,依托大數(shù)據(jù)輔助工會工作有效地開展,形成良好的人才互動交流平臺,從而為針對性的解決企業(yè)員工問題提出行之有效的工作措施。
3.優(yōu)化人力資源管理團(tuán)隊
傳統(tǒng)的人力資源管理工作更多地依靠人工管理的方式,強調(diào)運用人力資源管理專業(yè)技術(shù)人員完成一系列的人才檔案、考核、報表、獎懲、分析等工作。在大數(shù)據(jù)時代 ,隨著人力資源數(shù)據(jù)信息的海量增長,傳統(tǒng)的人力資源管理者已經(jīng)不適應(yīng)形式的需要,不符合新人時期人才競爭的挑戰(zhàn)。應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)人力資源配置的戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建一支專業(yè)化、信息化、科學(xué)化和智能化的人力資源管理隊伍。具體應(yīng)當(dāng)引進(jìn)有信息技術(shù)背景和豐富信息化人力資源管理經(jīng)驗的人力資源師。圍繞著專業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)實現(xiàn)人才數(shù)據(jù)信息的有效存儲、整合和挖掘應(yīng)用。進(jìn)一步加強現(xiàn)有人力資源管理人員的信息技能的培訓(xùn)工作,依托互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)提高人才數(shù)據(jù)信息錄入的精準(zhǔn)性,這樣才能滿足新時期人力資源管理需要,提高人力資源管理的質(zhì)量。
結(jié)論
大數(shù)據(jù)時代應(yīng)當(dāng)明確人力資源管理在企業(yè)管理中的重要地位,注重以積極的方式進(jìn)行人才儲備,切實抓住人才整合與創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)遇,建立更為科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制,在新型人才建設(shè)理念下降低人才管理成本,實現(xiàn)人力資源管理的有效變革,推動企業(yè)人力資源管理的與時俱進(jìn)。
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作者簡介:
程麗(1984.2-? ),女,江西省樂平市,江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院,講師,碩士研究生,研究方向:人力資源管理、工商企業(yè)管理。