高靜 劉宇婷 范飛飛 牛容佳

摘? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 要：近年來，VR在人們的視野中不斷出現(xiàn)，例如VR游戲、VR會議、VR影視等同時VR也不斷地被應(yīng)用在旅游中，吸引了大批年輕人的關(guān)注。本文采用問卷調(diào)查和走訪調(diào)查等方法分析VR+旅游的現(xiàn)狀，力求梳理出現(xiàn)狀和存在問題，為進(jìn)一步拓寬VR在旅游領(lǐng)域中的應(yīng)用提供借鑒。

關(guān)鍵詞：旅游業(yè);市場發(fā)展;市場調(diào)查

基金項(xiàng)目：2019年度沈陽大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目（編號：2019110350130）

1.調(diào)查背景

隨著中國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游的群體在不斷擴(kuò)大。根據(jù)中國旅游研究院報告顯示，2016年，國內(nèi)旅游總?cè)舜?4.4億人次，國內(nèi)游保持逐年穩(wěn)健增長趨勢;2017年中國出境游突破1.3億人次，出境旅游呈現(xiàn)“消費(fèi)升級、品質(zhì)旅游”的特征。選擇升級型、個性化的旅游產(chǎn)品，深度體驗(yàn)?zāi)康牡氐挠慰驼急忍嵘?。特別是針對目的地深度游正被年輕的中產(chǎn)階級選擇，成為他們體驗(yàn)海外生活的一種方式。在未來幾年中國的旅游業(yè)將會保持良好發(fā)展勢頭，并引領(lǐng)世界旅游向好發(fā)展。VR，是Virtual Reality的簡稱，意為虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，已被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，VR+旅游則是互聯(lián)網(wǎng)+旅游實(shí)現(xiàn)的手段，它使得人們足不出戶就能領(lǐng)略景點(diǎn)的美，具有身臨其境的感受，目前國內(nèi)部分景點(diǎn)在宣傳階段采用，并未形成規(guī)模。而國內(nèi)良好的旅游態(tài)勢和人群是VR+旅游的實(shí)施前提，VR技術(shù)的不斷成熟是實(shí)施的保證，VR+旅游進(jìn)一步廣泛應(yīng)用具有可行性，在此基礎(chǔ)上，本文對VR+旅游市場進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)而預(yù)測其未來發(fā)展走勢，為有志于在此方面創(chuàng)業(yè)的人士提供相關(guān)借鑒。

2.調(diào)查方法

本項(xiàng)目采用問卷調(diào)查法和實(shí)地走訪調(diào)查法進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)收集。問卷調(diào)查法，即用問卷星，設(shè)置關(guān)于“VR+旅游”新型旅游傾向調(diào)查問卷，面向社會廣大群體進(jìn)行旅游意向與旅游方式的調(diào)查，此方式最具有代表性，可以設(shè)置關(guān)于“旅游意愿”“旅游方式”“近年來旅游的次數(shù)”以及“對VR旅游是否了解”，將VR與旅游巧妙的結(jié)合，了解各個年齡層次的需求，以及大家對VR認(rèn)同與否，為市場調(diào)查提供強(qiáng)有力的調(diào)查結(jié)果依據(jù)。實(shí)地走訪調(diào)查法，即前往VR相關(guān)場所對體驗(yàn)者進(jìn)行實(shí)地的采訪，以及前往旅游公司對有意愿旅游的人們調(diào)查是否有進(jìn)行VR與旅游相互結(jié)合的意愿，為市場調(diào)查報告提供數(shù)據(jù)支持。

3.調(diào)查過程

在此次調(diào)查中，剔除部分內(nèi)容不符的問卷，實(shí)際收回有效問卷302份。調(diào)查問卷主要是對國內(nèi)大學(xué)生有旅游需求及大學(xué)生周圍的親朋好友進(jìn)行調(diào)查。

3.1 性別及年齡特征

其中男生占比40.4%，女生占比59.6%，在年齡分布中18歲以下占比3.64%，18-29歲占比74.83%，30-49歲占比15.43%，50-60歲占比4.97%，60歲以上占比1.32%;而調(diào)查對象的職業(yè)分別占比：學(xué)生占比64.57%，上班族占比19.54%，無業(yè)游民占比1.32%，其他職業(yè)占比14.57%。

3.2 旅游動機(jī)特征

通過調(diào)查問卷我們可以總結(jié)出大部分的人主要是為了休閑放松和開闊眼界而選擇出行旅游?，F(xiàn)代生活節(jié)奏快且生活壓力大，出行旅游是放松心情調(diào)整狀態(tài)的良好方式，尤其是上班族需要通過定期的休假時間來緩解一下工作壓力以便于更好地投入接下來的工作。

經(jīng)調(diào)查分析，對于國內(nèi)外旅游，國內(nèi)游占比85.1%遠(yuǎn)大于國外游14.9%。而對于各式各樣不同風(fēng)格的旅游景點(diǎn)的選擇，人們感興趣的程度相差較小。其中，名勝古跡占比58.61%，繁華都市占比40.73%，自然險觀占比43.05%，水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)占比65.23%，海島冰城占比41.72%。

此次關(guān)于VR+旅游調(diào)查報告接受調(diào)查的男女比例4[∶]6，在關(guān)于職業(yè)方面，更多的是學(xué)生和上班族，而在國內(nèi)或是國外旅游上，國外旅游占不到兩成。在何種特色的旅游景點(diǎn)上大多數(shù)人更青睞于名勝古跡，也有一部分人偏愛水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和自然險觀。我們可以根據(jù)以上特點(diǎn)在項(xiàng)目啟動后，會根據(jù)年齡層次，推出適合的產(chǎn)品和項(xiàng)目，不斷推出多層次的項(xiàng)目，以滿足不同特點(diǎn)顧客需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品體系。

4.調(diào)查結(jié)果分析

通過問卷調(diào)查法和實(shí)地走訪調(diào)查兩種方法，我們對于旅游市場調(diào)查得出以下結(jié)論：

（1）使用頻次：受調(diào)查者的旅游頻次普遍較低，主要集中在一年一次、半年一次，其中還主要是在國內(nèi)游或者在臨近的省市旅游。

（2）使用人群：喜好旅游的人群主要為學(xué)生黨和上班族，而待業(yè)者和其他成分人群參與度較小。

（3）影響旅游因素和結(jié)果：68%的人群是由于時間和資金的限制而不能更多地參與旅游，且大部分調(diào)查者有境外旅游的傾向，卻只有不到兩成的調(diào)查者去國外旅游。

5.對策建議

通過此次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，旅游市場的參與程度分配不均勻，部分人群無法將過多資金和時間在旅游上，而參與人群也無普及到各類社會人群，這都是VR+旅游需要考慮進(jìn)去的問題，可以通過以下步驟進(jìn)行改進(jìn)：

（1）完善VR+旅游的機(jī)制，做好宣傳，便于大眾了解和選擇體驗(yàn)。

（2）打破大眾對于旅游花費(fèi)資金和時間的傳統(tǒng)理念，系統(tǒng)性向大眾講明VR+旅游的便捷、隨時、費(fèi)用低的特點(diǎn)，使社會各類人群都能隨時隨地“旅游”。

（3）推出多層次的項(xiàng)目，完善VR+旅游服務(wù)項(xiàng)目，豐富VR場景，讓消費(fèi)者體驗(yàn)各國各地域的風(fēng)景名勝。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉思聰，曹陽.應(yīng)用VR技術(shù)促進(jìn)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)升級創(chuàng)新路徑的研究[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2019（08）

[2]高鵬.淺析智慧旅游背景下VR技術(shù)與旅游的融合研究[J].全國流通經(jīng)濟(jì)，2019（11）

[3]王嘉昊，張艷.一種基于VR技術(shù)的虛擬旅游方法[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究，2019（11）

作者簡介：

高靜（1998.8-? ），女，回族，甘肅省隴南市，本科，研究方向：國際貿(mào)易、國際營銷;

劉宇婷（1998.11-? ），女，漢族，遼寧省大連市，本科，研究方向：國際貿(mào)易、國際營銷;

范飛飛（1998.5-? ），女，漢族，貴州省六盤水市，本科，研究方向：國際貿(mào)易、國際營銷;

牛容佳（1999.3-? ），女，漢族，山東省汶上市，本科，研究方向：國際貿(mào)易、國際營銷。