文/本刊記者 曹凱 張曉利
“非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)充力量,相當(dāng)于‘預(yù)備隊’。預(yù)備隊平時不建設(shè),沒有戰(zhàn)斗力,也是不行的”。
非公醫(yī)療員工,的確屬于“編外”人員。2020年1月中下旬,新冠肺炎疫情暴發(fā),非公醫(yī)療醫(yī)院并沒有把自己看成是“編外”人員。
在疫情緊急的武漢地區(qū),一部分非公醫(yī)院被征用,依然發(fā)揮著“正規(guī)軍”和“在編”的作用。在湖北以外地區(qū),一千多家成員單位向非公醫(yī)療協(xié)會請戰(zhàn),希望通過協(xié)會協(xié)調(diào),到武漢去,到“風(fēng)暴眼”去。
“2003年抗擊非典時,社會辦醫(yī)力量十分微弱,社會輿論根本未曾關(guān)注過社會辦醫(yī)的表現(xiàn)。經(jīng)過17年的發(fā)展,在2020年新冠肺炎抗疫期間,社會辦醫(yī)積極參與,走進(jìn)了民眾的視野,甚至引發(fā)社會辦醫(yī)擔(dān)當(dāng)?shù)挠懻?。”中國醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)療分會副秘書長陳林海3月中旬公開指出。
進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段,新冠肺炎疫情高峰已過,輿論的紛擾和喧囂也落定。《中國醫(yī)院院長》雜志邀請中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長郝德明,深圳市非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會會長、深圳華僑醫(yī)院董事長廖志仁,和睦家醫(yī)療董事長李碧菁,普瑞眼科醫(yī)院集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人葉朝紅,圓桌共話,梳理屬于他們自己的抗疫記憶,并展望非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)中長期的發(fā)展。
李碧菁和睦家醫(yī)療董事長
李碧菁:
1月中下旬,我當(dāng)時人在美國,聽說新冠肺炎疫情的消息,開始為醫(yī)院防疫采購物資,在美國多待了一些時間。
當(dāng)時,北京和睦家醫(yī)院被北京市政府指定為發(fā)熱門診,1月25日接到發(fā)熱門診改造的任務(wù)。26日,北京和睦家醫(yī)院通過微信公眾號,發(fā)布暫停發(fā)熱門診的信息。經(jīng)過三天改造后,發(fā)熱門診1月30日就重新開放,接待患者。
經(jīng)過改造,發(fā)熱門診實(shí)現(xiàn)發(fā)熱患者和普通患者通道分開;成人發(fā)熱患者和兒童發(fā)熱患者分流,等等。醫(yī)院安排兩個團(tuán)隊進(jìn)駐發(fā)熱門診,4天一輪換班。經(jīng)過這樣的改造,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員可以安心工作,患者也可以安全就診。
不過,就在發(fā)熱門診暫停改造期間,一些很不友好的輿論開始指責(zé)我們逃避責(zé)任。我準(zhǔn)備離開美國的時候,停診改造剛開始,整個事件關(guān)鍵時期恰好都在飛機(jī)上。29日回到北京,看到這些不實(shí)信息,我真的傷心透了。
醫(yī)院在1月26日發(fā)布的信息,確實(shí)沒有對暫時停診給出更細(xì)致解釋,沒有很好地跟公眾溝通,容易讓人誤解。為了澄清,我甚至打電話邀請一些不了解情況的朋友,邀請他們到醫(yī)院實(shí)地來看看。經(jīng)過解釋,一部分人主動刪除了不實(shí)信息,但是大量不實(shí)信息還是傳出去了。
實(shí)際上,整個疫情期間,非公醫(yī)院也做了非常多的工作。比如武漢亞心,他們差不多跟和睦家同時辦院,從一開始就有很好的愿景,在疫情期間做了很多工作,我個人非常佩服和尊重他們。
郝德明中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長
郝德明:
新冠肺炎疫情暴發(fā)以后,和睦家醫(yī)院1月底收到北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生健康委的通知,要求增設(shè)發(fā)熱門診。
在接到政府通知之后,和睦家醫(yī)院對外宣布,發(fā)熱門診暫時停診,進(jìn)行升級改造,以達(dá)到行業(yè)主管部門的要求,保障患者安全。這次改造僅需要兩三天時間,而且停診也不涉及非新冠肺炎患者,改造完成就重新接診。
部分媒體看到和睦家發(fā)熱門診暫時停診,就錯誤地認(rèn)為和睦家醫(yī)院關(guān)鍵時刻逃避責(zé)任。當(dāng)時和睦家發(fā)布暫時停診信息時,沒有寫清暫時停診的時間起止時間,也容易讓人產(chǎn)生誤解。實(shí)際上,停診改造是按照政府文件要求進(jìn)行的,文件則是由北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生健康委下發(fā)的。一些自媒體不了解真相,不負(fù)責(zé)任地報道,甚至任意扭曲。而且,一些人趁機(jī)批評,社會辦醫(yī)以營利為目的,沒有抗疫救災(zāi)的基因。一些人甚至聲稱,社會辦醫(yī),見死不救,無動于衷。
這樣的一些報道和說法是有問題,也是有失公允的。第一,黨和政府對于社會辦醫(yī)的態(tài)度基本已經(jīng)明確,全社會都要始終堅決維護(hù)黨中央對有關(guān)工作的部署。目前,中央基本已經(jīng)明確,發(fā)展社會辦醫(yī)是促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)體系結(jié)構(gòu)性改革的重要手段;社會資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu),是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分;社會辦醫(yī)是滿足人民群眾不同層次醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求、為全社會提供多元化醫(yī)療服務(wù)資源的重要力量。
第二,“社會辦醫(yī)見死不救,沒有抗疫救災(zāi)的基因”的說法,不符合事實(shí),甚至是扭曲事實(shí)。實(shí)際上,大量非公醫(yī)院通過政府、協(xié)會報名請戰(zhàn),希望到湖北一線支援,最終能夠前往的僅是少數(shù)。如果抗疫需要、政府需要,非公醫(yī)療協(xié)會可以協(xié)調(diào)更多醫(yī)療隊前往一線。一些不客觀的言論,實(shí)際上是污名化社會辦醫(yī)。
這個事情發(fā)生之后,影響非常大,非公醫(yī)療協(xié)會迅速發(fā)表聲明,澄清解釋,聲明閱讀量達(dá)到160萬次。
廖志仁深圳市非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會會長深圳華僑醫(yī)院董事長
廖志仁:
一些自媒體的報道,我覺得是很不公正的,明顯不了解真實(shí)情況。黨中央、國務(wù)院、國家衛(wèi)生健康委在疫情防控期間,對全國社會辦醫(yī)有正面評價。
在武漢,一些非公醫(yī)院被武漢市政府征用為定點(diǎn)醫(yī)院。湖北省非公協(xié)會,武漢市非公協(xié)會,也作為重要力量參與疫情防控中。武漢亞心、普仁醫(yī)院、漢陽醫(yī)院表現(xiàn)突出,成為防疫阻擊戰(zhàn)的亮點(diǎn)。全國各地有不少非公醫(yī)療機(jī)構(gòu),自己組隊赴武漢支援,或者參加當(dāng)?shù)卣M織的援鄂醫(yī)療隊。
這些都是客觀事實(shí),誰都抹殺不了。一些自媒體在疫情期間討論公立、私立之爭,是很不負(fù)責(zé)任的。醫(yī)護(hù)人員都是白衣天使,不會因?yàn)樵诠⑨t(yī)院或者是在非公醫(yī)院上班,而在職責(zé)、義務(wù)、作用上有不同。他們都是在為老百姓看病,都是在治病救人。
葉朝紅普瑞眼科醫(yī)院集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人
葉朝紅:
這次疫情中,確實(shí)有些自媒體在故意抹黑非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)。為此,我也咨詢過相關(guān)權(quán)威部門,對方的回復(fù)是,“這次疫情中醫(yī)療機(jī)構(gòu)的表現(xiàn),不存在公立與非公立之別”。疫情之下,全國的非公醫(yī)療機(jī)構(gòu),盡管實(shí)力不一,卻都前仆后繼作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),相關(guān)報道也都有記載。
不論疫情前后,在醫(yī)改政策中,非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)的定位都是差異化經(jīng)營,處于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)充位置。非公醫(yī)院的數(shù)量確實(shí)比公立醫(yī)院多,但是拿門診量、手術(shù)量、服務(wù)水平與公立醫(yī)院相比,還是處于補(bǔ)充地位。
郝德明:
疫情暴發(fā)之后,武漢當(dāng)?shù)匾恍┓枪t(yī)院被當(dāng)?shù)貐^(qū)政府征用為新冠肺炎收治醫(yī)院。醫(yī)院的人員根本就忙不過來,急切需要人力支援。除了缺乏人手,也缺乏醫(yī)療物資。而且,武漢當(dāng)?shù)夭糠轴t(yī)院,通過當(dāng)?shù)貐^(qū)縣政府防疫指揮部,發(fā)來要求支援的函件。
同時,湖北以外地區(qū),大量非公醫(yī)院的管理者、醫(yī)務(wù)人員迫切想去武漢支援,但是沒有渠道,也擔(dān)心沒有醫(yī)院接受。他們跟協(xié)會聯(lián)系,希望協(xié)會能夠統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
一方面是武漢需要人力和物資,一方面是協(xié)會會員單位希望能夠到武漢支援。在這樣的情況下,基于習(xí)主席提出的“疫情就是命令,防控就是任務(wù)”,協(xié)會也希望起到服務(wù)協(xié)調(diào)的作用。協(xié)會先后發(fā)布兩個緊急通知,號召非公醫(yī)療同行向武漢派遣醫(yī)療隊和捐贈物資,很多醫(yī)院都參與進(jìn)來。
盡管我們行動起來,實(shí)際上在行動中碰到了很大的困難。在交通管制的條件下,醫(yī)療隊從各地方出發(fā)前往湖北并不容易,必須要有防疫指揮部發(fā)放的通行證才能上路,否則沒法購買機(jī)票、火車票。協(xié)會一方面跟當(dāng)?shù)卣?lián)系,請求放行醫(yī)療隊;同時,協(xié)會也跟中央部委反映情況,希望能夠給非公醫(yī)院援鄂爭取一些便利。
很多非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)是自行駕車、自帶“干糧”前往。新疆的醫(yī)療隊開車兩三天時間才趕到武漢。到了武漢,當(dāng)?shù)貐^(qū)縣政府、醫(yī)院非常熱情,統(tǒng)一安排投入一線。初步統(tǒng)計,協(xié)會參與協(xié)調(diào),有303個醫(yī)療隊,將近3500個人,最后去了湖北。
其間,中央下發(fā)文件,關(guān)心抗疫一線的醫(yī)務(wù)人員,給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和精神鼓勵。當(dāng)時,公立醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員可以領(lǐng)取一次性補(bǔ)助,另外還有按天發(fā)放的崗位補(bǔ)助。非公醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員,在同一個病區(qū)工作,暫時沒有被相應(yīng)補(bǔ)助。情況也比較特殊,這部分醫(yī)務(wù)人員因?yàn)槭峭ㄟ^協(xié)會協(xié)調(diào)前往的,最初并沒有納入統(tǒng)籌管理。協(xié)會首先是安撫醫(yī)務(wù)人員,同時也相信武漢當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、當(dāng)?shù)攸h委政府也在反映問題;協(xié)會自身也及時向中央部委反映情況。
隨后,黨中央、國務(wù)院及相關(guān)部門在一系列文件中明確,支援武漢的醫(yī)療隊,不分編制和醫(yī)療機(jī)構(gòu)性質(zhì),要一視同仁落實(shí)中央政策。
廖志仁:
深圳市非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會通過協(xié)會秘書處,號召全市非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)起志愿請戰(zhàn),連續(xù)三次向深圳市衛(wèi)生健康委提交請戰(zhàn)書。第一次請戰(zhàn),協(xié)會希望非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠參與到深圳防疫的第一線。第二次請戰(zhàn),希望參與社區(qū)防控。最終,非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)有700多位醫(yī)護(hù)人員,被深圳市衛(wèi)生健康委基層處征調(diào),到全市10個區(qū)參與社區(qū)防控。第三次請戰(zhàn),申請加入深圳市衛(wèi)生健康委組建的援鄂醫(yī)療隊。協(xié)會招募的1000多位醫(yī)護(hù)志愿者,被深圳市衛(wèi)生健康委列入援鄂醫(yī)療隊的后備力量。
深圳華僑醫(yī)院是深圳市49家發(fā)熱門診定點(diǎn)醫(yī)院之一,也是入選的兩家非公醫(yī)院之一。整個疫情期間,醫(yī)院一直在接診發(fā)熱患者和非新冠肺炎患者。同時,華僑醫(yī)院也承擔(dān)了轄區(qū)附近的一些道路和社區(qū)防控。根據(jù)深圳市衛(wèi)健委和轄區(qū)政府的安排部署,醫(yī)院要求全體醫(yī)務(wù)人員全部提前返崗。在整個疫情期間,醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員表現(xiàn)出高度的責(zé)任感,放棄休息,堅守崗位,履行自身的職責(zé)。因?yàn)閰⑴c防疫,非公醫(yī)院發(fā)熱門診的醫(yī)務(wù)人員,以及參與社區(qū)防控的醫(yī)務(wù)人員,也都是有政府補(bǔ)貼的。政府已經(jīng)明確進(jìn)行補(bǔ)貼,目前正在申報。
李碧菁:
疫情暴發(fā)之后,和睦家旗下所有醫(yī)院都按照衛(wèi)健部門的要求升級疫情期間的看診流程。除了少數(shù)按照規(guī)定需要關(guān)閉的科室,門診和住院服務(wù)疫情期間均向患者開放。我們在1月25日前后,要求離崗員工盡快返崗,因?yàn)楫?dāng)時無法預(yù)測疫情情況,患者的情況,工作量的需求;同時也無法預(yù)測疫情期間交通和復(fù)工狀況,因此必須提前預(yù)備。
醫(yī)院采購大量防疫物資,保障醫(yī)院抗疫期間的需求。同時,我們也把一部分防疫物資捐贈給雷神山醫(yī)院和和湖北的其他醫(yī)院。
而且,各地醫(yī)院不斷向本地政府申請,要求加入援鄂醫(yī)療隊。集團(tuán)層面統(tǒng)一安排,對100多位醫(yī)護(hù)進(jìn)行專門培訓(xùn),預(yù)留防疫物資,隨時響應(yīng)政府援鄂指令。另外,上海醫(yī)務(wù)人員到當(dāng)?shù)乇O(jiān)獄支援防疫工作;廣州醫(yī)務(wù)人員被派往養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支援。青島的員工,則被安排參與社區(qū)防疫。
在疫情期間,和睦家迅速上線在線咨詢服務(wù),希望通過互聯(lián)網(wǎng)跟患者靠得更近。疫情期間,和睦家安排100多位全職醫(yī)生提供線上醫(yī)療咨詢,服務(wù)超過4000人次。同時,和睦家還通過第三方平臺,面向患者和公眾提供科普服務(wù)。
葉朝紅:
趕在疫情全面暴發(fā)前,我們普瑞眼科集團(tuán)便向武漢普瑞眼科調(diào)撥醫(yī)用防護(hù)口罩、護(hù)目鏡等急救物資近3萬件,最后部分捐贈給定點(diǎn)醫(yī)院。疫情期間,武漢普瑞眼科積極配合市政府及衛(wèi)生健康委的車輛調(diào)度工作,運(yùn)送發(fā)熱病人,支持其他醫(yī)院發(fā)熱門診服務(wù)工作。盡管醫(yī)院沒有被征用,但是武漢普瑞員工積極參與公益志愿服務(wù)。
在武漢之外的地區(qū),普瑞志愿者參加社區(qū)防控。如有的志愿者參與“社區(qū)疫情防控消殺隊”,對社區(qū)院落消毒殺菌數(shù)百次;有的捐贈護(hù)目鏡、口罩、消毒用品等急需物資數(shù)萬件。在眼科專業(yè)服務(wù)方面,多家分院開通“微問診”義診平臺、近視防控公益課堂,開通護(hù)理液等產(chǎn)品非接觸式郵寄服務(wù)。
郝德明:
非公醫(yī)院要求到一線的意愿強(qiáng)烈,協(xié)會后期也就不再接收。整個過程下來,我們收獲一些經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對國家公共衛(wèi)生突發(fā)事件,應(yīng)該將非公醫(yī)療的力量納入統(tǒng)籌管理。一部分行業(yè)協(xié)會也應(yīng)該納入到公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)對的組織管理系統(tǒng),讓行業(yè)協(xié)會在人員、資源協(xié)調(diào)方面發(fā)揮作用。
同時,非公醫(yī)療機(jī)構(gòu),除了做好醫(yī)療服務(wù)之外,還要對醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)應(yīng)急能力、公共衛(wèi)生知識、傳染病臨床診斷治療,流行病學(xué)調(diào)查等專業(yè)培訓(xùn)。一旦疫情暴發(fā),如果不及時加以控制,涉及到國家安全,醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)該要加強(qiáng)相關(guān)技能學(xué)習(xí)、考核、評價。協(xié)會以后開展學(xué)術(shù)活動的時候,我們也會把公共衛(wèi)生、傳染病防控、醫(yī)院感控補(bǔ)充進(jìn)去。
最后,非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)還要加強(qiáng)行業(yè)自信、行業(yè)自律、行業(yè)自強(qiáng),提高社會責(zé)任感,不斷實(shí)現(xiàn)自我完善。
廖志仁:
疫情沖擊下,整個非公醫(yī)療面臨的形勢非常嚴(yán)峻。一些中小型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可能支撐不下去。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的優(yōu)惠政策當(dāng)中,非公醫(yī)院一樣需要政府支持。
目前,從國家到省區(qū)市,很多優(yōu)惠政策出臺。一些同行覺得,很多優(yōu)惠政策主要是針對企業(yè)的,跟醫(yī)療機(jī)構(gòu)搭不上,尤其是跟民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)搭不上。
這跟當(dāng)前對社會辦醫(yī)的定位模糊有關(guān),社會辦醫(yī)不算實(shí)體經(jīng)濟(jì),也無法納入社會公共事業(yè)。政府對實(shí)體經(jīng)濟(jì)、普通企業(yè)有針對性優(yōu)惠政策,但是非公醫(yī)院比較特殊,難以納入。同時,非公醫(yī)院因?yàn)槭巧鐣Y本舉辦,也無法納入政府對社會公共事業(yè)扶持。在政府眾多扶持政策中,對非公醫(yī)院沒有傾斜,沒有納入,也沒有明確的表述。
我們強(qiáng)烈呼吁政府和社會關(guān)注非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程當(dāng)中面臨的困境。政府的扶持性政策,對非公醫(yī)療應(yīng)該有所表述,進(jìn)一步明確下來。
同時,疫情過后,我們也要關(guān)注兩個方面問題。第一,公共衛(wèi)生價值應(yīng)該更加提升,不單是從醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)層面來關(guān)注,甚至要從國家安全層面去關(guān)注。
第二點(diǎn),分級診療能夠避免交叉感染,避免醫(yī)療資源擠兌。這是醫(yī)改下一步應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)方向。大量的非公醫(yī)療機(jī)構(gòu),包括一些基層的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),應(yīng)該去夯實(shí)自己作為醫(yī)療體系橋頭堡的價值。一些中小型醫(yī)院作為扎根社區(qū)的堡壘,應(yīng)該在公衛(wèi)服務(wù)、傳染病防控、常見病多發(fā)病診療等方面,發(fā)揮應(yīng)有的作用。
政府在公共衛(wèi)生投入上,可以將一些符合條件的社區(qū)舉辦機(jī)構(gòu),通過購買服務(wù)、直接投資進(jìn)行相應(yīng)扶持,比如發(fā)熱門診建設(shè)、傳染病病房建設(shè)。
李碧菁:
盡管醫(yī)院的運(yùn)營最近幾個月受到很大的影響,但是我是一個樂觀者。我相信,經(jīng)過疫情,公眾對醫(yī)療健康會有新的認(rèn)識,醫(yī)療健康重要性會更加突出,商業(yè)健康保險投入會有增長。政府在分級診療體系和應(yīng)急體系建設(shè)上會有新的改革,非公醫(yī)療在上述體系中的地位,應(yīng)該也會納入系統(tǒng)考慮中。
在復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段,政府針對不同行業(yè)、不同類型企業(yè)有針對性的扶持政策。針對疫情影響比較大的行業(yè),比如旅游、文化行業(yè),國家會有一些專門扶持政策。針對高技術(shù),也會有專門的扶持政策。針對小微企業(yè),根據(jù)企業(yè)員工數(shù)量不同,也會有專門的扶持政策。醫(yī)療行業(yè)非公醫(yī)院,也需要一些類似的更為明確的扶持政策,表述要更為清晰。
疫情期間,大量醫(yī)療機(jī)構(gòu)遭受到停診壓力。同時,大量醫(yī)療機(jī)構(gòu)還要在一線參與抗疫,并接診非新冠肺炎患者。因?yàn)楦腥撅L(fēng)險,疫情期間醫(yī)院運(yùn)行成本大大提高,防護(hù)物資的單位成本大幅上漲。即使在復(fù)工階段,為避免患者在醫(yī)院聚集,很多醫(yī)院對接診量也做了限制。因?yàn)橐咔闆_擊,一些醫(yī)院、診所面臨生存危機(jī)。政府應(yīng)該針對既遭受損失也作出貢獻(xiàn)的特殊行業(yè),針對非公醫(yī)療機(jī)構(gòu),給予一些針對性的支持政策。
葉朝紅:
疫情過后,國家肯定會加大對公立醫(yī)院的投入,尤其是對基礎(chǔ)設(shè)施的投入。但是,這并不會影響非公醫(yī)院的生存,非公立醫(yī)院原本就是在夾縫中求發(fā)展,是從無到有,一步步走過來的。這些能夠存活下來的機(jī)構(gòu),大部分都符合醫(yī)療規(guī)律,而且做事規(guī)矩,關(guān)鍵是能夠滿足患者醫(yī)療需求。
疫情期間,大醫(yī)院單體規(guī)模過大,患者扎堆就醫(yī)交叉感染風(fēng)險高,很多人對于去醫(yī)院看病有恐慌心理。未來,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資源配置方面,政府需要調(diào)整,資源配置不能過度集中,而應(yīng)該分散式合理布局。
在疫情沖擊下,非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分做好定位:一是清楚非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)處于補(bǔ)充地位,需要差異化發(fā)展;二是讓自身的專業(yè)實(shí)力更加過硬;三是提供保障患者安全的服務(wù)體驗(yàn),比如預(yù)約制、“一人一診”制等。
非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)充力量,相當(dāng)于“預(yù)備隊”。預(yù)備隊平時不建設(shè),沒有戰(zhàn)斗力,也是不行的。對于預(yù)備隊,政府在財政經(jīng)費(fèi)投入、服務(wù)購買等政策扶持方面更加開放,在市場準(zhǔn)入、稅收、科研等方面也要加大支持力度。只有這樣,真正戰(zhàn)斗時,“預(yù)備隊”才能發(fā)揮更大的作用。