李 咪，楊 燕

（陜西中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院，陜西 咸陽 712000）

在婦產(chǎn)科中，陰道炎、宮頸炎以及盆腔炎等疾病比較常見，嚴(yán)重影響著婦女的身體健康，而且在諸多因素的影響下，如治療過程和慢性病反復(fù)發(fā)作等，不利于提高患者生活質(zhì)量，因此，加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量非常重要。同時，患者明確提出了對臨床護(hù)理工作的要求，所以護(hù)士必須具備專業(yè)素質(zhì)，不斷提高護(hù)理效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

觀察組最低年齡為22歲，最高年齡為38歲，平均年齡為（30.54±6.42)歲。在疾病類型中，主要包括陰道炎、宮頸炎、卵巢腫瘤等，其例數(shù)分別為20例、15例、13例。對照組最低年齡為22歲，最高年齡為39歲，平均年齡為（30.74±6.86）歲。陰道炎、宮頸炎、卵巢腫瘤等分別為18例、16例、14例。對比兩組患者的一般資料，并無顯著差異（P＞0.05）。

1.2 方法

行常規(guī)護(hù)理干預(yù)為對照組，如密切觀察患者病情，加強(qiáng)出院指導(dǎo)等。行人性化護(hù)理為觀察組，具體如下。

1.2.1 環(huán)境護(hù)理

護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)良好住院環(huán)境的構(gòu)建，確保高度的舒適度和溫馨度，在入院時，將病房環(huán)境和病友信息等介紹給患者，將入院健康宣教落實(shí)到位，并對未來診療計(jì)劃予以適度說明，確?；颊咻^高的配合熱情。

1.2.2 心理護(hù)理

護(hù)理人員應(yīng)對患者情緒變化予以實(shí)時關(guān)注，加強(qiáng)與患者之間的溝通，從患者實(shí)際病情出發(fā)，確保護(hù)理服務(wù)的針對性。同時，將成功經(jīng)歷講述給患者，引導(dǎo)患者樹立良好的自信心。同時，加強(qiáng)與患者之間的溝通交流，發(fā)揮出情感支持作用，溝通時面帶微笑，展現(xiàn)出微笑服務(wù)的魅力，打造良好的護(hù)患關(guān)系。

1.2.3 健康教育

加強(qiáng)分階段健康教育，如入院時、術(shù)前、術(shù)后等，不同階段的教育內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)出針對性。對健康生活注意事項(xiàng)予以宣傳，確?；颊咝纬奢^高的健康意識，確?；颊咧委熍浜隙鹊奶嵘?。

1.3 觀察指標(biāo)

在滿意度方面，主要包括非常滿意、比較滿意以及不滿意等，同時，在生活質(zhì)量方面，加強(qiáng)生活質(zhì)量評定簡表評估的應(yīng)用[1]，分?jǐn)?shù)越高，代表患者生活質(zhì)量良好。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法

采用SPSS 18.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計(jì)量資料采用“（±s）”表示，t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料采用“n/%”表示，x2檢驗(yàn)，當(dāng)P＜0.05表示有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者護(hù)理滿意度對比

觀察組的護(hù)理滿意度為97.92%，對照組為89.58%，觀察組的護(hù)理滿意度明顯高于對照組，對比差異顯著（P＜0.05）。如表1所示。

表1 兩組患者護(hù)理滿意度對比[n（%）]

2.2 兩組患者生活質(zhì)量評分

觀察組的生活質(zhì)量評分明顯高于對照組，對比差異明顯（P＜0.05）。如表2所示。

表2 兩組患者生活質(zhì)量評分（±s）

表2 兩組患者生活質(zhì)量評分（±s）

組別 n 生理 心理 社會關(guān)系觀察組 48 23.02±0.40 22.59±0.23 22.73±0.22對照組 48 19.53±1.05 17.68±1.51 18.49±1.01 x2 21.841 21.922 21.812 P＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

3 討 論

在人性化護(hù)理模式中，其特點(diǎn)主要包括整體性和個性化等，基礎(chǔ)生活護(hù)理的基礎(chǔ)上，還要對患者心理、精神等因素進(jìn)行深入分析，對疾病的不適癥狀予以改善。

在本次研究中，通過人性化護(hù)理干預(yù)的實(shí)施，應(yīng)凸顯出患者的主體性地位，與患者多方面需求相契合，確保良好的病房環(huán)境得以構(gòu)建，引導(dǎo)患者善于發(fā)泄情緒，將患者注意力進(jìn)行轉(zhuǎn)移[2]。同時，護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)病情服務(wù)，對其治療過程中的情緒變化予以評估，將心理護(hù)理落實(shí)到位，確保良好的護(hù)理滿意度。

綜上所述，在婦產(chǎn)科護(hù)理中，人性化護(hù)理中具有較高的應(yīng)用價(jià)值，可以將護(hù)理滿意度提升上來，確?；颊呱钯|(zhì)量的穩(wěn)步提升。