呂國(guó)彥

摘要：“融媒體”是新媒體在不斷發(fā)展，與傳統(tǒng)媒體發(fā)生碰撞的境況下所生成的涵蓋資源整合、信息共享、聯(lián)動(dòng)互通的全新媒體，是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型、新媒體尋求突破的必經(jīng)之路。在新冠肺炎疫情防控期間，縣級(jí)融媒體更需發(fā)揮自身職能、彰顯自身優(yōu)勢(shì)，深入前線，奏響非常時(shí)期抗疫宣傳的最強(qiáng)音。文章著重從四個(gè)角度，就疫情防控期間發(fā)揮融媒體作用的途徑展開(kāi)論述，以期能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作人員帶來(lái)一定的借鑒和啟示。

關(guān)鍵詞：融媒體 新冠肺炎疫情 宣傳

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展及信息時(shí)代的來(lái)臨，各種新媒體的發(fā)展勢(shì)頭異常迅猛，而在媒介融合的大趨勢(shì)、大環(huán)境下，時(shí)代賦予融媒體的任務(wù)越來(lái)越艱巨，融媒體本身所承載的使命和責(zé)任也越來(lái)越清晰。以當(dāng)下我國(guó)所經(jīng)歷的新冠肺炎疫情為例，融媒體更需發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，做好發(fā)聲器、傳聲器的基礎(chǔ)工作，增強(qiáng)社會(huì)輿論引導(dǎo)職能，為廣大民眾服務(wù)，在特殊時(shí)期緩解人們的不安和焦慮，傳播中華民族的抗疫正能量。

多渠道開(kāi)啟宣傳，讓抗疫深入人心

新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶，為了讓廣大民眾在最短的時(shí)間內(nèi)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，進(jìn)而提高警惕并加入到全民戰(zhàn)“疫”的征程中，媒體必須起到應(yīng)有的作用。大眾既需了解有關(guān)“新冠”的各種科學(xué)知識(shí)，也需了解目前疫情發(fā)展的情勢(shì)，更需明確當(dāng)下應(yīng)對(duì)疫情的措施手段、進(jìn)展及各行各業(yè)的迫切需求——只有人盡皆知，才能自發(fā)抗疫，收獲最佳的戰(zhàn)“疫”效果。

因此，媒體更應(yīng)充分發(fā)揮融媒體效應(yīng)，開(kāi)啟全方位、多渠道的宣傳，使我國(guó)的抗疫故事、抗疫力量和抗疫精神深入人心。諸如微信、微博、短視頻平臺(tái)等社交載體，各種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、PC端等都可成為發(fā)布抗疫專題的重要輸出端口，只要有能夠彰顯國(guó)民正能量的新聞報(bào)道、專題策劃、抗疫知識(shí)，都可進(jìn)行不間斷地發(fā)布。以甘肅省臨澤縣融媒中心為例，全體工作人員自2020年1月26日起正式放棄休假，利用電視新聞欄目、廣播新聞欄目、APP、微信公眾號(hào)等宣傳平臺(tái)，采取全方面、立體式、多層次的宣傳方式，平均每天發(fā)布各類新聞數(shù)量突破300條，將來(lái)自黨中央、省、市、縣級(jí)別的各項(xiàng)部署第一時(shí)間發(fā)布、廣而告之，求廣度、求深度，助力社會(huì)形成積極、向上的抗疫氛圍。

實(shí)施全媒體聯(lián)動(dòng)，做好權(quán)威發(fā)布

新冠肺炎疫情的出現(xiàn)，考驗(yàn)的不僅是我國(guó)的綜合實(shí)力，更考驗(yàn)媒體的輿論把控能力。尤其在我國(guó)疫情防控取得階段性勝利而海外疫情嚴(yán)重的情況下，來(lái)自境外的不友好媒體和言論借助無(wú)線網(wǎng)絡(luò)輸入到本土，對(duì)很多人的思想產(chǎn)生影響，甚至讓意志不夠堅(jiān)定之人產(chǎn)生動(dòng)搖。

在此情形下，媒體更需彰顯自身的權(quán)威性，通過(guò)實(shí)現(xiàn)全媒體聯(lián)動(dòng)，及時(shí)向社會(huì)、民眾傳達(dá)全面、真實(shí)的有效報(bào)道，扼殺一切消極輿論對(duì)人心的“蠱惑”。

疫情期間，臨澤縣融媒中心充分發(fā)揮融媒體平臺(tái)的矩陣優(yōu)勢(shì)，集中力量以央視移動(dòng)客戶端、視聽(tīng)甘肅、新甘肅、棗鄉(xiāng)臨澤APP、微信公眾號(hào)等新媒體為載體，實(shí)現(xiàn)全面聯(lián)動(dòng)，圍繞習(xí)近平總書記關(guān)于新冠肺炎疫情所做出的重要指示及李克強(qiáng)總理所作的批示，結(jié)合地方政府的相關(guān)會(huì)議精神，動(dòng)態(tài)發(fā)布信息、權(quán)威播報(bào)消息，通過(guò)制作涵蓋圖文、影音等不同形態(tài)的新媒體產(chǎn)品，做好輿論引導(dǎo)工作，使大眾第一時(shí)間了解事態(tài)進(jìn)展，全面提高疫情防控信息和新聞的到達(dá)率，積極引導(dǎo)并著力保障群眾不信謠、不傳謠，建立相信國(guó)家、相信黨和政府的積極思想理念。

“線上+線下”組合出擊，做好輿論引導(dǎo)的“最后一公里”

疫情防控期間，輿論引導(dǎo)是頗為重要的話題，尤其在遠(yuǎn)離城市中心且地處偏僻的廣大鄉(xiāng)村，如何保證信息的到達(dá)率十分關(guān)鍵。沒(méi)有真正意義上的全民參與，就無(wú)所謂全民抗疫，如此自然無(wú)法從根本上取得勝利。在這種情況下，融媒體更需打出“線上+線下”的組合拳，做好輿論引導(dǎo)的“最后一公里”。

首先，針對(duì)廣大鄉(xiāng)村地區(qū)民眾文化素養(yǎng)不高、知識(shí)儲(chǔ)備不足的情況，臨澤縣融媒中心特別采用了“抗疫案例+法律條文”相結(jié)合的呈現(xiàn)方式，制作出《主播每日一法》欄目，在普法教育的同時(shí)大力宣揚(yáng)疫情防控知識(shí)，將看似晦澀枯燥的內(nèi)容植入到具體案例當(dāng)中，增強(qiáng)了欄目的現(xiàn)實(shí)意義，也間接提升了民眾的接受程度。

其次，在現(xiàn)實(shí)生活中不少大眾因?yàn)椴唤?，而過(guò)分夸大疫情，并在群眾當(dāng)中大肆渲染，造成恐慌。對(duì)此，臨澤縣融媒中心采取的態(tài)度是不過(guò)分夸大疫情的嚴(yán)重性，更不放松警惕，即便在疫情防控取得階段性勝利的當(dāng)下亦是如此。為此，融媒中心走進(jìn)與疫情防控直接發(fā)生關(guān)聯(lián)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，邀請(qǐng)權(quán)威專家現(xiàn)身說(shuō)法，并將這些內(nèi)容結(jié)合本地區(qū)的特殊情況制作成專題欄目，發(fā)布在各類媒體平臺(tái)上推而廣之。

再次，疫情會(huì)帶來(lái)焦慮和恐慌，會(huì)加劇人們的不安情緒。此時(shí)，媒體需充當(dāng)調(diào)節(jié)劑的角色，在非常時(shí)期制作和發(fā)布充滿人文關(guān)懷和社會(huì)正能量的節(jié)目，給大眾以勇氣、信心，堅(jiān)信彼此都能攜手渡過(guò)難關(guān)。對(duì)此，臨澤縣融媒中心深入基層，從各式各樣的小人物著手挖掘抗疫故事，尋找暖人心扉的感人時(shí)刻，這些特別的內(nèi)容也能成為鼓舞人心的力量。

最后，融媒體需加強(qiáng)民眾互動(dòng)，利用新媒體、社交媒體等多種渠道記錄每一張抗疫面孔，聆聽(tīng)每一段抗疫故事。這場(chǎng)已然持續(xù)數(shù)月的戰(zhàn)“疫”并非一場(chǎng)只屬于醫(yī)護(hù)人員或政府公務(wù)人員的戰(zhàn)爭(zhēng)，其波及方方面面，影響力已超出很多人的預(yù)估，宏觀情勢(shì)下沒(méi)有任何人能夠在如此洪流下獨(dú)善其身，每一個(gè)人都是這場(chǎng)抗疫行動(dòng)的一份子。如此，融媒體借載體之便，和大眾積極開(kāi)啟互動(dòng)，邀請(qǐng)疫情之下平常人，無(wú)論處于何種崗位、何種狀態(tài)，無(wú)論已經(jīng)積極復(fù)工還是被迫隔離，無(wú)論受到疫情的波及而出現(xiàn)短暫的失落，抑或受到疫情的影響依然奮戰(zhàn)在一線，都可在線說(shuō)出自己的故事及所見(jiàn)所聞，讓涓涓溪流匯入成中華民族抗“疫”的偉大詩(shī)篇。

甘當(dāng)逆行者，深入抗疫第一線

疫情當(dāng)?shù)溃嚯x廣大病患最近的是醫(yī)護(hù)人員，而距離整個(gè)疫情防控形勢(shì)最近的是媒體。雖然自媒體時(shí)代的到來(lái)讓每一個(gè)人都有變成信息源的可能性，但論信息發(fā)布的權(quán)威性、精準(zhǔn)性和可靠性，任何人都無(wú)法和專業(yè)的媒體相比。所以，在這個(gè)特殊時(shí)期，媒體更需扮演好“逆行者”的角色，深入抗疫的第一現(xiàn)場(chǎng)，帶來(lái)完整而鮮活的疫情報(bào)道。

首先，在本地工作人員出不去而外地報(bào)道人員進(jìn)不來(lái)、城市與城市之間幾近隔絕的情況下，臨澤縣融媒體中心采編播人員深入前線、深入基層，針對(duì)廣大鄉(xiāng)村、基層站點(diǎn)等尋常新聞報(bào)道難以觸及的區(qū)域，重點(diǎn)報(bào)道抗疫舉措、群眾反響，既增強(qiáng)了廣大民眾對(duì)戰(zhàn)勝疫情的信心，也凝聚了每一個(gè)普通民眾的向心力，使基層的疫情防控工作形成積極而融洽的氛圍，更及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)地方戰(zhàn)疫成果，充分發(fā)揮新聞媒體傳聲器的作用。

其次，從1月26日起，融媒中心在電視《臨澤新聞》節(jié)目及“甘肅臨澤公務(wù)網(wǎng)”中開(kāi)設(shè)《萬(wàn)眾一心 抗擊疫情》專欄，聚焦大眾頗為關(guān)心的公共場(chǎng)所，如衛(wèi)生站、交通物流中心、公安部門、外來(lái)通道、高速公路口等，深入挖掘疫情防控期間發(fā)生的感人故事，既讓大眾了解這些關(guān)鍵位置的疫情防控戰(zhàn)況，也通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型的方式，凝聚國(guó)人的抗疫力量，為大局的穩(wěn)定、社會(huì)的和諧提供強(qiáng)有力的輿論支持。

再次，通過(guò)整合疫情防控期間的主要素材和訊息，形成了《當(dāng)親情遇上疫情，他們義無(wú)反顧》《我們多跑跑，居民更安全》《逆流而上的疫情防控隊(duì)伍》等上百條優(yōu)質(zhì)新聞報(bào)道，并將這些報(bào)道推送至上級(jí)媒體，甚至將部分影響力大且具有代表性的內(nèi)容發(fā)布在《人民日?qǐng)?bào)》客戶端、甘肅電視臺(tái)、《甘肅日?qǐng)?bào)》《甘肅農(nóng)民報(bào)》等媒體上。本地抗疫工作在得到認(rèn)可的同時(shí)，更增強(qiáng)了地方抗擊疫情的信心和勇氣。

最后，關(guān)鍵時(shí)刻媒體人拿起的不僅是筆，還成為抗疫一線的一名工作人員。在面對(duì)協(xié)助消毒檢查、人員登記、配合宣傳、發(fā)放資料、匹配和運(yùn)輸物資等需要人力完成的工作時(shí)，媒體人也要奮不顧身地沖上前線，緩解區(qū)域內(nèi)人員的工作壓力，保障能夠準(zhǔn)時(shí)、順利地完成相關(guān)工作。此時(shí)此刻，媒體人在群眾中不再是簡(jiǎn)單的發(fā)聲器和傳話筒，而是抗疫洪流中的一朵浪花，他們充分發(fā)揮自己的影響力，吸引和感染更多人加入這場(chǎng)抗擊疫情的戰(zhàn)斗中，團(tuán)結(jié)一心、逆流而上、創(chuàng)造奇跡。

總而言之，疫情考驗(yàn)的不僅是我國(guó)的綜合實(shí)力，也包括廣大媒體的創(chuàng)造力、資源整合力及社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)能力。在這種情況下，每一位媒體人都必須充分利用融媒效應(yīng)，做好疫情期間的輿論導(dǎo)向工作，正確、積極且科學(xué)地向廣大民眾傳遞疫情防控信息，報(bào)道社會(huì)上各種充滿正能量的人和事，緩解群眾焦慮、增強(qiáng)群眾信心，時(shí)刻發(fā)出抗疫宣傳最強(qiáng)音。（作者單位：臨澤縣融媒體中心）

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