徐天
兩間病房、六張病床,淡黃色的墻漆,粉色的窗簾,以及一個私密的告別空間。北京市海淀醫(yī)院的安寧療護病房雖然規(guī)模很小,卻在種種細節(jié)上體現(xiàn)著和普通病房的不同。
北京大學首鋼醫(yī)院的安寧療護中心也有類似的設計。整體色調(diào)是淺藍色的,14間20平方米的單人間外,是大家共用的陽臺。長長的人工草坪上,擺著數(shù)套桌椅,病人們可以下棋,也可以談天。
2017年,安寧療護病房先后在北京的這兩家三級醫(yī)院開放。這一年,我國的安寧療護試點正式推開,包括北京市海淀區(qū)、吉林省長春市、上海市普陀區(qū)、河南省洛陽市和四川省德陽市。
安寧療護,也就是臨終關(guān)懷,指為疾病終末期或老年患者在臨終前通過控制痛苦和不適癥狀,既不加速也不延后死亡,而是提供身體、心理、精神等方面的照護和人文關(guān)懷,幫助患者舒適、安詳、有尊嚴地離世。
對病人而言,進入安寧療護病房,意味著放棄以治愈為目的的治療。比如臨終的癌癥患者,在此可以得到鎮(zhèn)痛及其他控制不適癥狀的藥物,但不再做放療、化療。
不同的安寧病房試點,都要回答兩個問題:收治什么樣的患者,提供什么樣的服務。
首鋼醫(yī)院和海淀醫(yī)院經(jīng)過探索,都確定了主要收治癌癥晚期患者。首鋼醫(yī)院安寧療護中心護士長孫文喜告訴《中國新聞周刊》,一開始,他們認為在癌癥晚期患者之外,還有八大類非癌患者,比如心衰、肺衰等患者。但因為醫(yī)護人手主要來自腫瘤科,處理非癌患者會比較棘手,而且僅收治癌癥晚期患者,床位已經(jīng)供不應求。因此,將患者的收治范圍確定為癌癥晚期患者。
北京海淀醫(yī)院的考量也類似,病房主任秦苑是腫瘤血液科的醫(yī)生,護士也來自這個科室。秦苑告訴《中國新聞周刊》,收治前,他們會對患者病情做評估,一般會收治癌癥晚期的兩類患者。第一種是兩三周就會離世的,甚至有不少患者入住后不到24小時就離世。第二種患者近期不一定會離世,但抗癌治療已走到盡頭,或者他本人堅決拒絕抗癌治療,患者身上出現(xiàn)了頻繁嘔吐、嚴重疼痛等癥狀,必須住進醫(yī)院控制癥狀。
2018年4月20日,山東青島市交通醫(yī)院的護士正在護理一名104歲的老人。圖/視覺中國
患者入住了,秦苑的團隊通常會和患者及家屬開家庭會議。秦苑說,自己調(diào)到安寧病房后,和病患、家屬的溝通,是過去的5到10倍。所有的決定都是溝通后的共同決策,最終目標是照顧生病的患者和家庭,尤其要讓患者滿意。
家屬往往很焦慮,知道病床上的這個人快走了,想留住他,卻不知道怎么留,建議掛水或者插鼻飼管,總之要做點什么。安寧療護的理念則恰恰相反,秦苑說,他們做減法,把不必要的東西統(tǒng)統(tǒng)砍掉。在臨終階段,掛水、鼻飼管也許會給患者的身體增加額外的負擔。
一位女兒覺得父親進食越來越少,要求給他插鼻飼管。秦苑說,我們?nèi)柪舷壬?。失聰?shù)睦舷壬戳饲卦穼懺诎装迳系拇笞?,堅決地說,不要。后來,他狀態(tài)越來越差,女兒有許多穩(wěn)不住的時候,秦苑總是帶著她去問老先生自己的意見。老先生逐漸說不出話了,但會用搖頭、握手心來表示不愿意。直到生命的最后一刻,每一個環(huán)節(jié)都是按照老先生的意愿來的。女兒后來告訴秦苑,這就是善終,讓父親了無遺憾,讓他們生死兩相安。
“所有事情都拿出來討論,甚至提前討論,才能保證患者的意愿和期待被聽到?!鼻卦氛f。
安寧療護往往需要足夠的醫(yī)護人手,以及較高的專業(yè)度、同理心。秦苑在臺灣走訪時發(fā)現(xiàn),相關(guān)部門要求安寧病房的床護比要達到1:1。一家醫(yī)院安寧病房額定床位數(shù)是18張,但只開了14張。對方解釋說,因為只招到了14名護士,如果達不到1:1的床護比,照顧品質(zhì)會下降。
醫(yī)療資源緊張,安寧療護病房的床護比達不到這個要求。秦苑所在的團隊,除了她,還有一名專職在安寧病房的住院醫(yī)師,護士則與腫瘤血液科共用。心理師等崗位,都依賴志愿者團隊。首鋼醫(yī)院的情況也差不多,醫(yī)生與腫瘤科共用,護士中有三四位是固定在安寧病房的,其他護士與腫瘤科共用。
安寧療護不做昂貴的檢查,不開高價藥物,而大量的溝通、人文關(guān)懷沒有納入收費項目。首鋼醫(yī)院腫瘤科主任王德林在2019年接受媒體采訪時提到,如果按同樣的病人比例和成本來算,安寧病房的收入只有腫瘤科的三分之一。補貼和差價全靠醫(yī)院承擔,安寧病房醫(yī)護人員的獎金發(fā)放,是與腫瘤科的盈利合并計算后再發(fā)放。海淀醫(yī)院也如此,秦苑到安寧病房后拿的工資,是全院的平均工資,比原先在血液腫瘤科時少了四分之一。
王德林說,國內(nèi)的安寧病房都是處于虧損狀態(tài),大家都是靠情懷在做。這種情況下,要擴充人手、擴張病床及病房,都有極大的掣肘。
中國生命關(guān)懷協(xié)會調(diào)研部常務副主任、上海市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會老年保健與臨終關(guān)懷專委會原主任施永興告訴《中國新聞周刊》,一方面,應該將更多的安寧療護項目納入醫(yī)保,另一方面可以探索按床日付費制度。施永興認為,可以按照不同醫(yī)療機構(gòu)所能提供的安寧服務品質(zhì)、項目的區(qū)別,探索不同層級的按床日付費制度。目前,包括四川德陽、遼寧大連等城市,都在進行按床日付費制度的探索。
不過,中國生命關(guān)懷協(xié)會副理事長、天津醫(yī)科大學生命關(guān)懷中心主任史寶欣認為,按床日付費制度行不通。病種不同、病人所處疾病階段不同,所需的服務都有區(qū)別,很難劃定統(tǒng)一標準。另外,按床日付費制度從本質(zhì)上說是包干制度,有可能會出現(xiàn)“收取了打包費用但提供的服務卻少了的情況”。
2018年12月18日,浙江寧波市鄞州區(qū)明樓街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心安寧療護中心,一位護士安撫著一位患者,這樣的撫摸讓患者心理更舒適。圖/視覺中國
“這個只是美好的幻想?!彼嬖V《中國新聞周刊》,國際上的普遍做法是,通過基金會,形成全社會的捐助體系,并大力發(fā)展免費志愿服務?!耙J清這一點,安寧療護就是花錢的,再多的政策都不足以支撐,指望醫(yī)保不是出路,還是需要全社會出錢出力支持。”
制約安寧療護病房鋪開的另一個現(xiàn)實因素是,標準的不健全。
鮮明的政府主導色彩,使得上海的安寧療護推進迅速,聞名全國。但也有受訪專家都指出,社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供的安寧服務,存在一定的質(zhì)量問題。從醫(yī)療護理層面來看,社區(qū)醫(yī)院在癥狀控制、陣痛等問題上,都不如三級綜合醫(yī)院有經(jīng)驗,藥物品種也不夠豐富。
多位受訪專家表示,在這種情況下,需要建立區(qū)域內(nèi)的安寧療護服務體系,社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,老年醫(yī)院等??漆t(yī)院,以及綜合醫(yī)院都應加入進來。明確彼此的不同職責、服務模式,互為補充。這其中,三級綜合醫(yī)院應承擔示范、教育、培訓、質(zhì)量控制等職能,帶動區(qū)域內(nèi)的基層醫(yī)療機構(gòu)。
更大的問題在于人文關(guān)懷,怎么理解臨終患者的尊嚴,晚期的生命質(zhì)量如何體現(xiàn)?施永興認為,雖然可以對基層醫(yī)務人員進行業(yè)務培訓,但理念的改變并不容易。
當前,國內(nèi)并沒有形成安寧療護學科體系、培訓體系以及評價標準。醫(yī)學院沒有這一專業(yè)設置,相關(guān)課程以選修課為主。史寶欣介紹,他的授課教材是自己編寫的。一些一線醫(yī)護的安寧服務培訓、進修,要在香港、臺灣地區(qū)完成。據(jù)了解,醫(yī)院以及志愿者組織也會進行安寧服務的相關(guān)培訓,但國家衛(wèi)建委僅規(guī)定過安寧療護中心的基本標準和實踐標準,許多內(nèi)容還需參考香港、臺灣及國際經(jīng)驗。
在中國的傳統(tǒng)文化中,死亡往往是被回避的話題。許多患者直到臨終前,都被家人善意的謊言包裹著,以為自己的病不嚴重、還有許多治療方法可以嘗試。
秦苑在收治患者前,會向家屬詳細了解,患者是否已經(jīng)知道自己的真實情況,還有沒有強烈的治療期待。有的臨終患者以為自己還有三五年的存活期,如果被家屬送進安寧病房,會認為自己被家人遺棄了,這是一種成倍的傷害。怎樣把壞消息以傷害最小的方式告訴患者,避免其劇烈的心理波動,是醫(yī)護團隊提供給患者及家屬的第一步支持。
一位受訪者告訴《中國新聞周刊》,他們還會甄別,家屬是否能支持患者的決定,如果家屬一定要用自己認為好的方式照顧病人,不顧醫(yī)生的建議、患者的意愿,這樣的患者不適合進入當前的安寧療護病房,“患者可能會走得很痛苦,這種情形會強烈沖擊我們的醫(yī)護團隊,團隊本來就沒有強有力的核心(支持),會散的”。
秦苑也曾遇見過類似的情況。一名92歲的老太太住進安寧病房,她很清醒,不怕死,唯一的要求是,不想遭罪。兒子很焦慮,并沒有做好面對母親死亡的準備,一定要給她上靜脈營養(yǎng)。后來,老太太自己把管子拔了。秦苑的團隊與兒子交流得知,他怕親戚們認為他不孝。團隊想了很多方法支持他,比如把老太太的要求錄成視頻,發(fā)在家屬群里。
死亡是每個家庭的高壓力事件,也是中國人所受教育中欠缺的一課。不過,這幾年,一線醫(yī)護能越發(fā)明顯地感受到普通人死亡觀念的改變。孫文喜說,2017年剛開科的時候,到首鋼醫(yī)院安寧病房的患者,多數(shù)只是來找個能住院的地方?,F(xiàn)在,越來越多的家屬是奔著安寧療護來的,對理念已有一定的認知,訴求都是想減輕患者的痛苦,不再要求延長瀕死階段。
幾位受訪專家都指出,生死觀的進一步改變以及解決其中的糾紛、矛盾,都有待于安寧療護立法。秦苑認為,立法能表明政府的支持態(tài)度,每一位愿意通過安寧療護的方式尊嚴死亡的病人,都可以光明正大地來這里,家屬所受到的壓力也會減少,這對醫(yī)護來說是一種莫大的支持。
此外,安寧療護立法可以進一步明確醫(yī)患雙方的權(quán)利義務。當前,這是一片灰色區(qū)域。臨終階段,患者的意愿和家屬的決定,聽誰的?患者在不同階段的意愿也許是不同的,醫(yī)院應遵照哪個意愿?如果醫(yī)護尊重了患者的意愿,并在事后引發(fā)與家屬之間的糾紛,醫(yī)生是否承擔責任?
施永興認為,雖然立法的需求很緊迫,但當前的條件還不成熟。他認為,這項法律所涉層面非常多,無法一蹴而就。他的設想是,應當由有地方立法權(quán)的省市,先頒布地方的安寧療護條例。幾年后日臻成熟,由國務院頒布國家層面的安寧療護條例,之后再進階為安寧療護法。
不過,十三屆全國政協(xié)社會和法制委員會主任、最高人民法院原常務副院長沈德詠對此持不同看法。他告訴《中國新聞周刊》,安寧療護需要立法。但因涉及生命尊嚴權(quán)等根本性問題,恐怕不是地方立法可以解決的,需要國家層面進行立法和司法解釋。