始于2020年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情，至今仍在全球蔓延，對社會生活和經(jīng)濟運行造成了重大影響。對企業(yè)來說，無論是業(yè)務(wù)拓展還是公司治理，都面臨極大挑戰(zhàn)。企業(yè)所面臨的不確定性、不穩(wěn)定性因素越來越多。在不確定性的環(huán)境下，在企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略貫徹過程中運用情景規(guī)劃幫助企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢，將顯得愈加重要。

何為情景規(guī)劃？它的驅(qū)動因素有哪些？又該如何定義戰(zhàn)略調(diào)整的觸發(fā)節(jié)點？筆者嘗試從上述幾個方面，闡述自己對企業(yè)情景規(guī)劃問題的一些理解。

一、何為情景規(guī)劃？

對企業(yè)來說，不確定性其實是一種經(jīng)營常態(tài)。從2008年的金融危機，2009年的歐債危機，2011年發(fā)生的福島核電站泄漏事件，到2014年2月暴發(fā)于西非的埃博拉病毒，乃至2020年初暴發(fā)的新冠狀肺炎疫情，在過去許多年“黑天鵝“事件接連不斷。從全球經(jīng)濟不確定性指數(shù)來看，最近5年，政策的不確定性風(fēng)險、地緣政治風(fēng)險等一直處于上升趨勢。對企業(yè)來說，如何利用不確定性，在逆勢中獲取競爭優(yōu)勢，一直是企業(yè)面臨的一個重要課題。

情景規(guī)劃最初運用于軍隊之中，此后被殼牌等企業(yè)廣泛采用。該方法不僅適合于資本密集型企業(yè)，而且對于高科技企業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)具有很大的應(yīng)用空間。

從本質(zhì)上看，情景規(guī)劃和傳統(tǒng)的經(jīng)營預(yù)測或者敏感性分析存在著很大不同。它是指企業(yè)從當前的環(huán)境和條件出發(fā)，對不確定性的未來規(guī)劃一些典型情景，并在此過程中對面臨的場景和風(fēng)險等進行分析，指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略制定，并為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換提前制定好應(yīng)對框架。需要特別強調(diào)的是，企業(yè)情景規(guī)劃，應(yīng)該是一個持續(xù)、漸進的動態(tài)過程。

二、關(guān)鍵驅(qū)動因素有哪些？

在傳統(tǒng)思維下，當企業(yè)制訂經(jīng)營計劃時，其各種條件的背景假設(shè)總是相對穩(wěn)定的。在此基礎(chǔ)上，隨著不確定性的增加，則容易淪落為無邊際的猜想。這時企業(yè)可能就會處于盲目狀態(tài)，覺得周邊一切都是未知數(shù)。

為了避免無邊際的未來假設(shè)，企業(yè)經(jīng)營計劃和戰(zhàn)略的制定，就必須著眼于關(guān)鍵的驅(qū)動因素，充分把握企業(yè)所具有的競爭優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)上利用多維度的信息相互比較，比如哪些因素已經(jīng)對本行業(yè)、對未來需求發(fā)生影響，或者即將使其發(fā)生變化，在類似這些分析之上，從全面的視角看待問題，避免盲點。

那么，對企業(yè)來說，哪些是關(guān)鍵的驅(qū)動因素呢？筆者認為，企業(yè)市場與銷售、供應(yīng)鏈與生產(chǎn)工藝、人員、現(xiàn)金流動性等，都是影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵因素。

新冠肺炎疫情期間，大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到了很大影響，原本清晰的企業(yè)經(jīng)營前景可能因為疫情突然變得模糊起來，企業(yè)戰(zhàn)略能見度大幅降低。在這種情況下，企業(yè)在進行戰(zhàn)略制定或者調(diào)整時，就需要首先對現(xiàn)實有清楚的認定，仔細分析新冠肺炎疫情對企業(yè)的影響體現(xiàn)在何處。

其一，在市場和銷售方面，疫情暴發(fā)后，很多企業(yè)銷售業(yè)績斷崖式下降。在這種情況下，企業(yè)必須事先做好準備，建立一套比較成熟的反應(yīng)機制，企業(yè)應(yīng)對銷售受影響情況進行及時分析，如從垂直行業(yè)、產(chǎn)品、地區(qū)市場、競爭對手的角度了解并預(yù)測市場或者銷售已經(jīng)發(fā)生了何種變化，推斷即將發(fā)生何種變化，并按照疫情影響的廣度、深度和持續(xù)性不同的假設(shè)制定敏捷及全面的反應(yīng)機制等。

其二，在供應(yīng)鏈與生產(chǎn)工藝方面，疫情期間，很多企業(yè)上下游的供應(yīng)鏈協(xié)同出現(xiàn)問題。很多企業(yè)在思考現(xiàn)有的供應(yīng)鏈布局，今后是否將供應(yīng)鏈進行靈活性轉(zhuǎn)移，或者是否有能力及時、高效地進行供應(yīng)鏈協(xié)同，構(gòu)建上下游的生態(tài)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈聯(lián)盟。這不僅關(guān)系到疫情期間，而且對后疫情時代的長期規(guī)劃更為重要。

其三，在人員方面，疫情期間，無人零售店甚至無人守崗的生產(chǎn)線得到發(fā)展。在后疫情時代，這些產(chǎn)業(yè)可能會迎來一波高峰。對企業(yè)來說，隨著產(chǎn)品迭代和產(chǎn)品重心的轉(zhuǎn)移，企業(yè)勢必要進行靈活的人員配備和轉(zhuǎn)移，提高企業(yè)生產(chǎn)力。同時，業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)換或重塑對銷售人員和技術(shù)人員的素質(zhì)提出了新的要求。

其四，現(xiàn)金的流動性。對企業(yè)來說，這不僅是一個關(guān)鍵驅(qū)動因素，而且是一個攸關(guān)企業(yè)生死存亡的因素?，F(xiàn)金流動性好的企業(yè)，在疫情期間往往會展現(xiàn)出更大的彈性和投資靈活性，支撐企業(yè)渡過危機。

筆者認為，在實際經(jīng)營過程中，企業(yè)可以按照四種情景模式，即樂觀情景、悲觀情景、現(xiàn)實情景和最可能的情景，去分析不同場景下影響企業(yè)經(jīng)營的因素，進行財務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃。

無論是對企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營情況進行分析，還是對未來新機會業(yè)務(wù)進行拓展，財務(wù)指標都是關(guān)鍵的“尺度”，幫助企業(yè)進行戰(zhàn)略選擇與決策。而在各種財務(wù)指標中，最關(guān)鍵的便是現(xiàn)金指標。

三、以現(xiàn)金流為衡量尺度的戰(zhàn)略規(guī)劃

在企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃時，現(xiàn)金流始終是一個很重要的考量因素。它是企業(yè)整個戰(zhàn)略規(guī)劃中的終極尺度。如上文所述，在整個戰(zhàn)略規(guī)劃過程中，企業(yè)要首先了解現(xiàn)有狀況，了解企業(yè)當前的競爭優(yōu)勢所在，然后根據(jù)未來的企業(yè)狀況，對外部宏觀環(huán)境和市場競爭進行分析，確定企業(yè)未來在市場的定位和自身的戰(zhàn)略意圖?；趹?zhàn)略意圖，企業(yè)應(yīng)該確認一系列戰(zhàn)略組合可選方案，并對這些方案從現(xiàn)金的角度進行衡量和優(yōu)化，最后綜合形成企業(yè)的優(yōu)先級戰(zhàn)略計劃，再進一步細分到下一級的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃。在此過程中，無論是對企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營情況分析，還是對未來新機會業(yè)務(wù)的拓展，財務(wù)指標都是關(guān)鍵的“尺度”，幫助企業(yè)進行戰(zhàn)略選擇與決策。而在各種財務(wù)指標中，最關(guān)鍵的便是現(xiàn)金指標。畢竟企業(yè)無論是生存還是發(fā)展，不斷尋求新的機會，都需要有相應(yīng)的現(xiàn)金支持。

筆者認為，根據(jù)在危機中的現(xiàn)金流情況，可以將企業(yè)分成兩類。一類是現(xiàn)金不足的企業(yè)。該類企業(yè)更多是順勢者，需要根據(jù)實際形勢有選擇地去保留某些項目，放棄、暫緩某些項目。一類是現(xiàn)金充沛、流動性好的企業(yè)，往往是造勢者。當企業(yè)擁有更多現(xiàn)金的時候，在參與競爭時往往會占據(jù)優(yōu)勢地位，如提前布局，做更多的投資，尋找更多的并購機會，更加主動地進行上下游整合，構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)。在這種情況下，會更容易出現(xiàn)競爭格局的分化。

筆者以某世界500強石油公司為例，闡述企業(yè)如何在戰(zhàn)略和投資優(yōu)先級選擇中考慮現(xiàn)金流問題。在2019年年報中，該公司清晰展示了其未來的戰(zhàn)略規(guī)劃，將總體戰(zhàn)略放進三個筐子。其一是為其提供強勁現(xiàn)金支持的核心上游業(yè)務(wù)，如深水、頁巖和傳統(tǒng)油氣業(yè)務(wù)；其二是承擔(dān)增長龍頭的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，如一體化油氣、油品、化工等業(yè)務(wù)；其三是代表未來機會的新興能源業(yè)務(wù)。

對能源公司來說，在明確戰(zhàn)略定位時，首先必須明白或者清楚的一個問題，即企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，未來的能源前景是什么？為了回答這一問題，該公司做了一個非常有名的2050年情景規(guī)劃。在此情景規(guī)劃中，它提出了兩個基本情景：一是有序世界；二是無序世界。在無序世界中，各方政府會為了能源相互競爭，缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，最大化謀取最有利的能源供應(yīng)條款。在此背景下，可能出現(xiàn)全面的供應(yīng)危機和暫時性的全球經(jīng)濟衰退，新能源的開發(fā)緩慢。而在有序世界中，則會出現(xiàn)一個新聯(lián)盟。它會對供應(yīng)和需求做出反應(yīng)，各個國家、團體或組織相互配合，進行技術(shù)分享，進而實現(xiàn)世界可再生能源的可持續(xù)性發(fā)展。

在這兩個不同的情景規(guī)劃中，企業(yè)投資的戰(zhàn)略重心和步伐會有所不同。那么，在此情況下，該企業(yè)需要如何為未來不同的戰(zhàn)略情景做準備？在該公司的戰(zhàn)略框架中，第一個戰(zhàn)略框架，也就是上游業(yè)務(wù)可以為企業(yè)提供強勁的現(xiàn)金流，支撐企業(yè)為未來第二和第三個戰(zhàn)略框架打好基礎(chǔ)?？梢哉f，企業(yè)的現(xiàn)金流狀況如何，其實決定了企業(yè)具有多大的彈性幫助企業(yè)在不同的條件下進行業(yè)務(wù)和商業(yè)模式切換。

四、戰(zhàn)略調(diào)整的觸發(fā)節(jié)點如何定義？

對企業(yè)來說，企業(yè)情景規(guī)劃是一個動態(tài)、可持續(xù)的過程，需要根據(jù)外部形勢進行及時調(diào)整。那么，戰(zhàn)略調(diào)整的觸發(fā)節(jié)點是什么？哪些因素會影響企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整？

企業(yè)要想知曉企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的觸發(fā)節(jié)點，首先需要定義一些監(jiān)控的關(guān)鍵指標。通過這些關(guān)鍵的指標監(jiān)控，能幫助企業(yè)更好地洞察宏觀和微觀經(jīng)濟、行業(yè)、技術(shù)發(fā)展的趨勢，更好地了解企業(yè)自身的健康狀態(tài)，知曉企業(yè)自身能否靈活性地進行戰(zhàn)略調(diào)整。

其次，除定義關(guān)鍵指標外，企業(yè)需要建立動態(tài)的可視化報告體系，借助一些數(shù)字化的手段，幫助企業(yè)快速查看、追蹤關(guān)鍵性的經(jīng)營指標和市場信息，在必要時及時啟動戰(zhàn)略預(yù)案進行調(diào)整。這對傳統(tǒng)的財務(wù)預(yù)測和計劃周期提出了新的要求。以往固定周期性（年/季/月）的計劃及預(yù)測需要適應(yīng)敏捷和靈活的要求,借助技術(shù)手段做到實時調(diào)整。

在整個財務(wù)戰(zhàn)略制定、實施或者調(diào)整的過程中，都離不開數(shù)字化的支撐。如企業(yè)借助數(shù)字化手段，將業(yè)務(wù)財務(wù)信息實時一體化，實現(xiàn)高級分析；通過多云化優(yōu)化供應(yīng)鏈和庫存管理，降低成本；通過可視化的儀表盤、控制盤等工具，監(jiān)控、跟蹤企業(yè)關(guān)鍵經(jīng)營指標信息，幫助企業(yè)靈活決策；通過安全產(chǎn)品的使用，幫助企業(yè)減少網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險；借助遠程辦公協(xié)作產(chǎn)品，支持員工遠程辦公等。