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        供應(yīng)鏈整合與產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)證研究
        ——探索式學(xué)習(xí)的中介效應(yīng)

        2020-07-15 09:35:06周友智江蘇大學(xué)管理學(xué)院江蘇鎮(zhèn)江212013
        物流科技 2020年7期
        關(guān)鍵詞:供應(yīng)商供應(yīng)鏈客戶

        周友智 (江蘇大學(xué) 管理學(xué)院,江蘇 鎮(zhèn)江 212013)

        ZHOU Youzhi (School of Management, Jiangsu University, Zhenjiang 212013, China)

        0 引 言

        最近華為公司遭遇美國芯片“斷供”事件反映出:企業(yè)擁有核心技術(shù)才是硬道理,提高創(chuàng)新能力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,要把提高創(chuàng)新能力作為企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。然而,我國大多數(shù)企業(yè)自主研發(fā)能力較弱,尤其是關(guān)鍵核心技術(shù)過分依賴于發(fā)達(dá)國家,已成為遏制企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸,因此企業(yè)必須提高其創(chuàng)新能力,產(chǎn)品創(chuàng)新可作為一種有效途徑。企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜工程,單個(gè)企業(yè)僅憑一己之力難以實(shí)現(xiàn),需要加強(qiáng)與上下游企業(yè)緊密合作,將不同資源進(jìn)行系統(tǒng)整合。供應(yīng)商、客戶與企業(yè)內(nèi)部整合能實(shí)現(xiàn)物流、信息流等在供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)之間順暢流動(dòng),從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、提升競爭力。

        更進(jìn)一步,產(chǎn)品創(chuàng)新充滿不確定性和復(fù)雜性,企業(yè)不僅需要深入挖掘和有效利用現(xiàn)有知識(shí),更需要從快速多變的環(huán)境中探索新知識(shí),開展探索式學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)理論認(rèn)為在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中,企業(yè)可吸收和利用從外界獲取的知識(shí)來提高其開發(fā)創(chuàng)新和探索創(chuàng)新能力[1]。曹勇等研究發(fā)現(xiàn)探索式學(xué)習(xí)在企業(yè)創(chuàng)新氛圍與創(chuàng)新績效中發(fā)揮完全中介效應(yīng)[2]。張振剛和余傳鵬研究認(rèn)為探索式學(xué)習(xí)對(duì)管理創(chuàng)新有著顯著的正向影響[3]。綜上可見,學(xué)者們對(duì)探索式學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的關(guān)系有了一定的研究,但探索式學(xué)習(xí)如何影響企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新有待深入研究。

        基于以上分析,本文以制造業(yè)為背景,以供應(yīng)鏈管理理論和組織學(xué)習(xí)理論為依托,將供應(yīng)鏈整合分為供應(yīng)商整合、客戶整合和內(nèi)部整合三個(gè)維度,構(gòu)建供應(yīng)鏈整合與產(chǎn)品創(chuàng)新關(guān)系的理論模型,分析其內(nèi)在影響機(jī)理,同時(shí)檢驗(yàn)探索式學(xué)習(xí)的中介作用。研究結(jié)果不僅可以豐富供應(yīng)鏈整合的相關(guān)理論,也可以給企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐提供借鑒作用。

        1 文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

        1.1 供應(yīng)鏈整合與產(chǎn)品創(chuàng)新。供應(yīng)鏈整合作為供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容,逐漸成為衡量供應(yīng)鏈運(yùn)作水平的重要特征因素?;诠?yīng)鏈管理理論,霍寶鋒[4]等認(rèn)為供應(yīng)鏈整合是指制造企業(yè)與供應(yīng)鏈伙伴共同管理組織內(nèi)與組織間流程并且進(jìn)行戰(zhàn)略性合作。本研究與Flynn 等的研究基本相似,認(rèn)為供應(yīng)鏈整合指企業(yè)與供應(yīng)鏈伙伴在企業(yè)內(nèi)外部流程管理方面進(jìn)行戰(zhàn)略合作,以有效管理企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、信息和資金,從而達(dá)到快速、低成本地使客戶價(jià)值最大化的目的[5]。

        由于市場競爭的差異化和個(gè)性化需求,在創(chuàng)新活動(dòng)中企業(yè)意識(shí)到單憑一己之力已無法最大限度地挖掘有價(jià)值的知識(shí)和技術(shù)等資源,需要尋求供應(yīng)鏈合作伙伴的互幫互助,以保障創(chuàng)新活動(dòng)的順利實(shí)施[6]。從供應(yīng)商整合與產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)系來看,企業(yè)與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息共享,建立起合作伙伴關(guān)系,則可以邀請供應(yīng)商參與研發(fā),以便將從供應(yīng)商獲得的新資源投入到新產(chǎn)品中,從而提高了產(chǎn)品創(chuàng)新[7-9]。供應(yīng)商不但為企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù),而且還與供應(yīng)鏈上其他企業(yè)擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo),共同促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。

        從客戶整合與產(chǎn)品創(chuàng)新關(guān)系來看,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行長期互動(dòng)以此來更準(zhǔn)確了解客戶的偏好,一方面企業(yè)能根據(jù)客戶的需求快速準(zhǔn)確的按時(shí)提交貨品;另一方面企業(yè)還可根據(jù)客戶的需求改進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃,并以客戶需求為中心進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā),減少其在產(chǎn)品創(chuàng)新中產(chǎn)生的失誤成本,提高新產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新績效,增加客戶的產(chǎn)品滿意度[10-11]。

        從內(nèi)部整合與產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)系來看,企業(yè)的內(nèi)部整合指協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、合理配置跨職能部門資源,各部門間共同決策,從而提高企業(yè)新知識(shí)和新技術(shù)的獲取速度,更好應(yīng)對(duì)變化的外部環(huán)境市場[12-14]。同時(shí),為了使各部門在生產(chǎn)目標(biāo)和生產(chǎn)條件有一致的認(rèn)識(shí),企業(yè)就需要把內(nèi)部不同部門的信息與資源實(shí)現(xiàn)共享,從而形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),助于產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)生[15]。

        綜上所述,本研究提出以下假設(shè):

        H1:供應(yīng)鏈整合對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新存在顯著的正向影響;

        H1a:供應(yīng)商整合對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新存在顯著的正向影響;

        H1b:客戶整合對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新存在顯著的正向影響;

        H1c:內(nèi)部整合對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新存在顯著的正向影響。

        1.2 供應(yīng)鏈整合與探索式學(xué)習(xí)。企業(yè)處于復(fù)雜多變的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中,需要對(duì)各種關(guān)系進(jìn)行調(diào)整來適應(yīng)創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)施。因此,企業(yè)采取何種學(xué)習(xí)方式來獲取最高的創(chuàng)新績效,對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新具有深刻影響。探索式學(xué)習(xí)重點(diǎn)在于學(xué)習(xí)新的途徑和方法,一般伴隨著搜尋、發(fā)現(xiàn)、嘗試、創(chuàng)新和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等活動(dòng),其本質(zhì)上與企業(yè)在現(xiàn)有知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行新的嘗試是有區(qū)別的[1]。

        同時(shí),隨著對(duì)新知識(shí)的探索、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和新型學(xué)習(xí)模式的開發(fā),將指引企業(yè)新型產(chǎn)品技術(shù)和創(chuàng)新工藝流程的進(jìn)行,進(jìn)而開創(chuàng)出全新的產(chǎn)品。企業(yè)認(rèn)識(shí)到從外部獲取創(chuàng)新資源,掌握新知識(shí)的重要性,于是供應(yīng)鏈整合成為企業(yè)探索新知識(shí)和新技術(shù)的重要方式。企業(yè)通過供應(yīng)商與客戶的整合,邀請供應(yīng)商與客戶參與到企業(yè)探索式學(xué)習(xí)中,探索式學(xué)習(xí)需要吸收新資源、非冗余知識(shí),由于企業(yè)、供應(yīng)商和客戶均來自不同知識(shí)背景,他們學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增強(qiáng)。因此,相互傳遞新觀念、新想法和新需求,避免知識(shí)和信息的重復(fù)冗余,從而促進(jìn)探索式學(xué)習(xí)。通過內(nèi)部整合,使得企業(yè)內(nèi)部人員關(guān)系更加緊密,如果內(nèi)部人員關(guān)系密切,發(fā)展出共同的學(xué)習(xí)模式的可能性就越大,這就表示在認(rèn)知上很接近,能夠較好地吸收利用互動(dòng)的知識(shí),從而創(chuàng)造出新的知識(shí)來提高探索式學(xué)習(xí)的效果[16-17]。綜上所述,本文提出以下假設(shè):

        H2:供應(yīng)鏈整合對(duì)探索式學(xué)習(xí)存在顯著的正向影響;

        H2a:供應(yīng)商整合對(duì)探索式學(xué)習(xí)存在顯著的正向影響;

        H2b:客戶整合對(duì)探索式學(xué)習(xí)存在顯著的正向影響;

        H2c:內(nèi)部整合對(duì)探索式學(xué)習(xí)存在顯著的正向影響。

        1.3 探索式學(xué)習(xí)與產(chǎn)品創(chuàng)新。供應(yīng)鏈合作企業(yè)通過與外部知識(shí)間的互動(dòng)學(xué)習(xí),可以增加企業(yè)的機(jī)會(huì)識(shí)別能力,進(jìn)而提升企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)能力[18]。探索式學(xué)習(xí)作為組織學(xué)習(xí)的重要部分,在企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新上發(fā)揮重要的作用。March 研究認(rèn)為探索式學(xué)習(xí)不是在企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)基礎(chǔ)上的獲取與追求,其應(yīng)該具備搜索、發(fā)現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等特征[1]。

        首先,組織學(xué)習(xí)能夠引發(fā)創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的有效方式,組織學(xué)習(xí)是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的核心過程,與企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新密切相關(guān),產(chǎn)品創(chuàng)新離不開組織學(xué)習(xí),也少不了探索能力在其中的支持,若是企業(yè)能長久開展組織學(xué)習(xí),必能在企業(yè)創(chuàng)新中積累豐富的經(jīng)驗(yàn),以提高產(chǎn)品競爭力,達(dá)到產(chǎn)品創(chuàng)新的目的。其次,探索式學(xué)習(xí)通常包括尋找新技術(shù)和新商業(yè)機(jī)會(huì)以及試驗(yàn)新選擇的方案,企業(yè)通過將新穎異質(zhì)性知識(shí)融入到現(xiàn)有的知識(shí)庫以及提升整合搜索能力來提高新產(chǎn)品開發(fā)能力,與此同時(shí)可能孕育出一些對(duì)行業(yè)具有重大影響的創(chuàng)新,這些創(chuàng)新將會(huì)在企業(yè)推出全新產(chǎn)品、創(chuàng)造全新市場或重塑現(xiàn)有市場和滿足顧客未知需求方面產(chǎn)生正面影響[19]。最后,低組織水平下探索式學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)新績效的作用小于高組織水平下探索式學(xué)習(xí),因?yàn)楦呓M織水平具有更高知識(shí)儲(chǔ)量和學(xué)習(xí)能力[20]。Atuahene-Gima 等研究發(fā)現(xiàn),探索式學(xué)習(xí)越深入,學(xué)習(xí)過程會(huì)越有效率,產(chǎn)品創(chuàng)新績效也就越好[21]。探索式學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的重要知識(shí)來源,與利用式學(xué)習(xí)相比,探索式學(xué)習(xí)更能激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)造性,制定解決問題的方案、提出新觀念,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新。

        綜上所述,本文提出以下假設(shè):

        H3:探索式學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新存在顯著的正向影響。

        1.4 探索式學(xué)習(xí)的中介作用。由于企業(yè)在信息交流中存在信息不對(duì)稱的情況而導(dǎo)致交流溝通效果不佳,其可能原因在于供應(yīng)鏈整合過程中缺乏一定的媒介以此來減少信息的溝通,通過有效的媒介能更好地影響企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新績效。組織學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,供應(yīng)鏈合作企業(yè)間良好的合作可以為企業(yè)提供開放的互動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍以及各種資源,合作伙伴之間的知識(shí)流動(dòng)不僅有利于企業(yè)提升現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn),也促進(jìn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會(huì),引入新產(chǎn)品和打開新市場[22]。

        根據(jù)上述理論分析,本研究認(rèn)為探索式學(xué)習(xí)在供應(yīng)鏈整合與產(chǎn)品創(chuàng)新之間發(fā)揮中介作用。王雪平研究認(rèn)為供應(yīng)鏈伙伴間的相互信任可以通過組織學(xué)習(xí)影響其合作績效[23]。從供應(yīng)鏈信任和組織學(xué)習(xí)角度研究,指出組織學(xué)習(xí)能夠幫助企業(yè)與供應(yīng)鏈外部成員建立良好的關(guān)系,維護(hù)供應(yīng)鏈整合中的信任關(guān)系,并且可以幫助企業(yè)獲取外部知識(shí)和技術(shù),這些知識(shí)和技術(shù)通過供應(yīng)鏈整合的優(yōu)化配置與實(shí)施實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。

        綜上所述,本研究提出以下假設(shè):

        H4:探索式學(xué)習(xí)在供應(yīng)鏈整合與產(chǎn)品創(chuàng)新關(guān)系間發(fā)揮中介作用;

        H4a:探索式學(xué)習(xí)在供應(yīng)商整合與產(chǎn)品創(chuàng)新關(guān)系間發(fā)揮中介作用;

        H4b:探索式學(xué)習(xí)在客戶整合與產(chǎn)品創(chuàng)新關(guān)系間發(fā)揮中介作用;

        H4c:探索式學(xué)習(xí)在內(nèi)部整合與產(chǎn)品創(chuàng)新關(guān)系間發(fā)揮中介作用。

        本文提出的概念模型圖,如圖1 所示。

        圖1 概念模型圖

        2 研究設(shè)計(jì)

        2.1 問卷設(shè)計(jì)。為保證設(shè)計(jì)的量表具有可信度,本研究采用了國內(nèi)外已有研究成熟量表,其中自變量供應(yīng)鏈整合主要借鑒Flynn[5]等的研究,從供應(yīng)商整合、客戶整合和內(nèi)部整合三個(gè)維度研究,探索式學(xué)習(xí)量表來源于Atuahene-Gima[21]等的研究,產(chǎn)品創(chuàng)新量表來源于Hansen 和Birkinshaw[24]的研究。且本研究采用7 級(jí)Likert 評(píng)分加總式量表進(jìn)行量表設(shè)計(jì)。

        2.2 問卷發(fā)放與回收。本研究主要通過問卷調(diào)查的方法來收集數(shù)據(jù),主要以在我國部分城市的制造型企業(yè)為研究對(duì)象。調(diào)研過程歷經(jīng)6 個(gè)月,通過線上問卷星和線下企業(yè)實(shí)地調(diào)研及MBA 學(xué)生的填寫收集數(shù)據(jù),共發(fā)放356 份,其中回收有效問卷241份,問卷回收有效率是68%。

        從有效問卷回收數(shù)據(jù)來看,樣本顯示制造企業(yè)涉及到家用電器(占比12%)、汽車及其配件(占比19%)、鋼鐵冶金和能源(占比6%)、通信及計(jì)算機(jī)(占比11.2%) 等多個(gè)領(lǐng)域,企業(yè)性質(zhì)包括國有、集體、民營、外資企業(yè)等。從被調(diào)查者情況來看,工齡超過3 年的占77.8%,中層管理者以上的占53.7% ,從工作經(jīng)驗(yàn)來說,可以較好地理解問卷的題項(xiàng)問題。

        3 實(shí)證分析與結(jié)果

        表1 信度與收斂效度表

        3.1 信度與效度分析。本研究通過SPSS 和Mplus軟件,運(yùn)用驗(yàn)證性因子分析對(duì)供應(yīng)鏈整合、探索式學(xué)習(xí)、戰(zhàn)略柔性和產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行信效度檢驗(yàn)。表1列出了變量各題項(xiàng)的Cronbach's Alpha(α 系數(shù))、因子載荷、CR 以及AVE。由表2 可知,各變量的因子載荷最小為0.666,均大于0.6,各變量的α 系數(shù)最小為0.797、CR 最小值為0.802,均大于0.7,并且AVE 值都大于0.5,以此說明該量表信度與效度良好。

        表2 列出了各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)性系數(shù),從表2 中可以看出,各變量間的相關(guān)性系數(shù)均小于0.7,并且對(duì)角線上AVE 的算術(shù)平方根均大于各構(gòu)面值,由此表明區(qū)分效度良好。本研究采用Mplus 軟件來分析供應(yīng)鏈整合、探索式學(xué)習(xí)、產(chǎn)品創(chuàng)新之間的關(guān)系。整體理論模型的擬合指數(shù)為X2=329.723,Df=196,X2/Df=1.682,CFI=0.957,TLI=0.950,RMSEA=0.053,SRMR=0.041。綜合各項(xiàng)指標(biāo),各參數(shù)均達(dá)到接受水平,因此,該模型的整體擬合度良好。

        3.2 假設(shè)檢驗(yàn)。采用分步回歸方法對(duì)假設(shè)1、假設(shè)2 和假設(shè)3 進(jìn)行驗(yàn)證,其結(jié)果如表3 所示,供應(yīng)商整合對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新具有顯著的正向影響作用(β=0.571,p<0.001);客戶整合對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新具有顯著的正向影響作用(β=0.554,p<0.001);內(nèi)部整合對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新具有顯著的正向影響作用(β=0.497,p<0.001),因此,假設(shè)1 得以驗(yàn)證。供應(yīng)商整合對(duì)探索式學(xué)習(xí)具有顯著的正向影響作用(β=0.591,p<0.001);客戶整合對(duì)探索式具有顯著的正向影響作用(β=0.617,p<0.001);內(nèi)部整合對(duì)探索式學(xué)習(xí)具有顯著的正向影響作用(β=0.651,p<0.001),因此,假設(shè)2 得以驗(yàn)證。探索式學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新具有顯著的正向影響作用(β=0.483,p<0.001),因此,假設(shè)3 得以驗(yàn)證。

        3.3 中介效應(yīng)檢驗(yàn)。本研究采用Mplus 來檢驗(yàn)探索式學(xué)習(xí)的中介作用。采用Bootstrap 區(qū)間法對(duì)探索式學(xué)習(xí)進(jìn)行檢驗(yàn)。若95%置信間接效應(yīng)Bias-corrected 與Percentile 置信區(qū)間最高與最低上下限不包括0,則表明中介效應(yīng)存在。見表4 所示,供應(yīng)商整合、客戶整合與內(nèi)部整合到探索式學(xué)習(xí)再到產(chǎn)品創(chuàng)新間接效應(yīng)的上限與下限均不包括0,故存在中介效應(yīng),假設(shè)H4a、H4b 和H4c 成立。同時(shí),無論是Bias-corrected 95% CI 還是Percentile 95% CI 區(qū)間,客戶整合到探索式學(xué)習(xí)再到產(chǎn)品創(chuàng)新的直接效應(yīng)均包含0,表明探索式學(xué)習(xí)在客戶整合與產(chǎn)品創(chuàng)新之間起完全中介作用;而供應(yīng)商整合、內(nèi)部整合到探索式學(xué)習(xí)再到產(chǎn)品創(chuàng)新的直接效應(yīng)不包含0,表明探索式學(xué)習(xí)在供應(yīng)商整合、內(nèi)部整合與產(chǎn)品創(chuàng)新之間起部分中介作用。

        表2 均值、標(biāo)準(zhǔn)值、相關(guān)系數(shù)與區(qū)分效度

        表3 直接效應(yīng)檢驗(yàn)

        表4 中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

        4 研究結(jié)論與管理啟示

        4.1 研究結(jié)論。本文研究供應(yīng)鏈整合對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響,以探索式學(xué)習(xí)為中介作用,探究其關(guān)系間的作用機(jī)理。該研究結(jié)論如下:(1) 供應(yīng)商整合、客戶整合和內(nèi)部整合對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新均有顯著的正向影響。(2) 探索式學(xué)習(xí)在供應(yīng)商整合、內(nèi)部整合與產(chǎn)品創(chuàng)新中起部分中介作用,探索式學(xué)習(xí)在客戶整合與產(chǎn)品創(chuàng)新中起完全中介作用。

        4.2 管理啟示?;谝陨辖Y(jié)論,可以提出應(yīng)對(duì)措施:第一,企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈整合的重要性。企業(yè)通過供應(yīng)商整合,制造商可以與供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系,使得供應(yīng)商參與采購與生產(chǎn)流程的程度提高,以此邀請供應(yīng)商積極參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中;通過客戶整合,制造商可以與客戶共享企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃信息和可用庫存,并且追蹤主要客戶獲取信息反饋,更快更好地了解客戶的需求。通過內(nèi)部整合可以高效應(yīng)對(duì)企業(yè)外部市場的無序性與多變性,企業(yè)可以將職能部門的資源有效應(yīng)用到流程優(yōu)化、新產(chǎn)品研發(fā)過程中,與其供應(yīng)鏈伙伴建立更加緊密的聯(lián)系,充分利用好相互之間的資源,積極交流和共享知識(shí)。

        第二,由于顧客的需求與偏好存在著差異,企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)已經(jīng)不能滿足顧客需求,需要探索新的知識(shí)來獲取資源。企業(yè)可以采用探索式學(xué)習(xí),在探索式學(xué)習(xí)環(huán)境下,企業(yè)可以有效地搜索、識(shí)別和追蹤新技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí),不斷嘗試來積累新領(lǐng)域的知識(shí)并擴(kuò)展自身的資源。企業(yè)還可以從內(nèi)部創(chuàng)造或外部獲取所需新知識(shí)新技術(shù)領(lǐng)域的資源,通過在內(nèi)部有效傳播和共享使得新技術(shù)得到整合和應(yīng)用。同時(shí),企業(yè)可通過探索式學(xué)習(xí)激發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部門員工的創(chuàng)造性思維,在員工創(chuàng)造性的思維與企業(yè)提供的新知識(shí)、新技術(shù)和資源的共同作用下,可催生出更具有創(chuàng)新性的成果,為企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)帶來可觀的收益價(jià)值。

        4.3 研究局限。本文給企業(yè)帶來借鑒的同時(shí)也存在一定的局限:首先,本文采用問卷調(diào)查方法,獲取數(shù)據(jù)可能存在被調(diào)查者的主觀性,且數(shù)據(jù)是橫截面數(shù)據(jù),存在滯后性,后續(xù)研究可通過案例分析來研究供應(yīng)鏈整合與產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)系;其次,問卷調(diào)查范圍僅調(diào)查了我國部分城市的企業(yè),該研究結(jié)論是不是具備普適性,需搜集更多樣本來進(jìn)一步研究。

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