李曉霜

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快，人們的物質(zhì)生活水平不斷提升，人們已經(jīng)不僅限于物質(zhì)追求，而是向往更高層次的精神追求。旅游成為人們享受高層次精神追求的重要方式。眾多旅游者將目光投向博物館，將博物館作為自己的目的地之一。博物館工作人員應(yīng)當(dāng)抓住機遇，結(jié)合自身館藏，積極開發(fā)具有本館特色的文創(chuàng)產(chǎn)品以滿足旅游者的需求，使旅游者在參觀之余，通過文創(chuàng)產(chǎn)品所蘊含的文化信息，加深對展覽的理解和記憶。文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)是讓文物活起來及弘揚中國傳統(tǒng)文化的重要途徑，也是現(xiàn)代博物館建設(shè)的一項重要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：文化旅游;博物館;文創(chuàng)產(chǎn)品;開發(fā)路徑

1 博物館文創(chuàng)產(chǎn)品內(nèi)涵

博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品在其具體的背景下可以被界定為是一種在博物館實體商店或者在電商平臺銷售，創(chuàng)新性地提取和運用博物館文物的各種文化藝術(shù)元素進(jìn)行設(shè)計，制作出的一種具有觀賞性、紀(jì)念性以及實用性的特殊商品，其主要包括三方面的內(nèi)涵。

第一，其定義限定了產(chǎn)品的設(shè)計、銷售以及服務(wù)的對象主體?；诓┪镳^開發(fā)建設(shè)而言，文創(chuàng)產(chǎn)品必須對博物館內(nèi)部的館藏資源進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，而任何沒有進(jìn)入到博物館內(nèi)部的藏品，無論其具有多高的價值和收藏意義，也不能進(jìn)行博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計;另外文創(chuàng)產(chǎn)品只能在與博物館相關(guān)的銷售渠道上進(jìn)行銷售，如依托博物館所建設(shè)的實體店面以及官網(wǎng)、經(jīng)過授權(quán)的實體或者網(wǎng)絡(luò)交易平臺中實現(xiàn)交易。對博物館文創(chuàng)產(chǎn)品而言，其主要的研發(fā)主體和服務(wù)對象是博物館，文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)主要是為了能將博物館的文化教育功能進(jìn)行有效延伸。

第二，文創(chuàng)產(chǎn)品主要突出了其本身的創(chuàng)意和文化特質(zhì)。博物館文創(chuàng)產(chǎn)品具有文化產(chǎn)品和創(chuàng)意產(chǎn)品的主要特點，有一定的觀賞性、藝術(shù)性和文化性，同時在研發(fā)中運用了創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技術(shù)，是一種不同于純粹科技創(chuàng)意產(chǎn)品的特殊商品。其主要以博物館館藏物品為原型，將這些歷史文化元素進(jìn)行有效的提煉，使產(chǎn)品設(shè)計具有一定的歷史文化價值。且研發(fā)人員經(jīng)過對人體工程學(xué)和心理學(xué)的研究利用，以創(chuàng)新方法、創(chuàng)新技術(shù)將現(xiàn)代時尚元素融入到設(shè)計理念中，實現(xiàn)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品審美和實用價值的相互統(tǒng)一，使其質(zhì)量和價值都要高于普通商品。

第三，將產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)類型和屬性進(jìn)行有效規(guī)定。任何產(chǎn)品都包含了有形和無形兩種形式，博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品也不例外。在目前人們對文創(chuàng)產(chǎn)品的認(rèn)知中，還是以有形的物質(zhì)產(chǎn)品為主要的認(rèn)知對象，但是隨著社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，一些數(shù)字化的無形文化產(chǎn)品也成為博物館文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)中的一項重要內(nèi)容，并且在逐漸擴(kuò)大的傳播過程中形成一定的銷售模式。在文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)過程中，將文物自身所具有的文化屬性納入到其中，在其所具有特殊文化屬性的帶動下，在創(chuàng)收博物館實際經(jīng)濟(jì)的同時，也在積極地宣揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。這是與其他普通商品最大的區(qū)別，也是未來博物館文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展的必然方向和趨勢。

1 博物館文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀

隨著我國對博物館文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)和銷售相關(guān)政策的落實，現(xiàn)階段國內(nèi)的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展形勢在逐漸變好，其已經(jīng)成為未來博物館發(fā)展的主要提升渠道和經(jīng)濟(jì)收入渠道。在故宮博物院發(fā)展建設(shè)中，截止到2019年，其所研發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品已經(jīng)超過9000種，經(jīng)濟(jì)收入十分可觀，文創(chuàng)產(chǎn)品銷售收入已經(jīng)占全國文創(chuàng)產(chǎn)品銷售總額的1/3。我國文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)起步和其他發(fā)達(dá)國家比，雖然較為落后，但是在實際發(fā)展中位于世界文創(chuàng)產(chǎn)品收益前列。

在文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)收快速提升背景下，產(chǎn)品開發(fā)過程中存在很多問題，如產(chǎn)品類型相同問題較為嚴(yán)重、創(chuàng)新意識和創(chuàng)意產(chǎn)品研發(fā)不足、研發(fā)專業(yè)人員不足以及各類博物館發(fā)展水平不足等。同時在文創(chuàng)產(chǎn)品銷售過程中缺少一定的銷售體系，并且沒有相關(guān)的制度進(jìn)行控制，除了幾個大型博物館有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道之外，大部分的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品還是在延續(xù)傳統(tǒng)的線下銷售模式。少數(shù)資金充足的博物館可以建立自己的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊和基地，但是大多數(shù)博物館還是缺少一定的資金支持和專業(yè)研發(fā)人員支持，導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新性嚴(yán)重不足，甚至出現(xiàn)單一、拖更的問題。這些問題嚴(yán)重影響著博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的主要目的落實，在資金制約下難以提升博物館文化傳播的速度。這樣也就導(dǎo)致游客參觀博物館時難以理解中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，博物館難以將我國文化傳播給游客，建設(shè)旅游性博物館也就毫無意義。

2 博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)過程中阻礙的因素

2.1 某些博物館本身的產(chǎn)品競爭力度不足

我國大型博物館內(nèi)部的物品較為豐富，并且銷售渠道較多，文創(chuàng)產(chǎn)品內(nèi)容也能滿足人民對于文創(chuàng)產(chǎn)品的實際需求。但是一些地方博物館由于資金、人才不足等方面的原因，產(chǎn)品創(chuàng)新不足。很多人在旅游過程中游覽博物館時發(fā)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品較為單一且具有雷同的特點，如一些雨傘、水杯等物品，這些沒有任何新意的物品很容易導(dǎo)致人們對產(chǎn)品產(chǎn)生審美疲勞感。另外很多地方博物館雖然掛著博物館的稱號，但是由于當(dāng)?shù)氐臍v史文化等原因，其具有的當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品類型較少，博物館內(nèi)部的藏品類型也相對較少，且缺少一定的資金和專業(yè)人員支持。其文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)力度也相對較小，目前多是面對學(xué)生等群體。同時博物館在活動中并沒有將自身特色進(jìn)行包裝和展示，無法將中國文化特色融入文創(chuàng)產(chǎn)品，缺少文化傳播影響力，在產(chǎn)品市場中漸漸失去產(chǎn)品競爭力。

2.2 缺少專業(yè)產(chǎn)品研發(fā)人才隊伍建設(shè)機制

博物館文創(chuàng)產(chǎn)品不同于普通商品，其包含了當(dāng)?shù)氐奈幕厣臀覈鴥?yōu)秀的歷史文化元素，在銷售過程中對于產(chǎn)品的研發(fā)和銷售人員的素質(zhì)要求也會相對較高。要求相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)和銷售人員對當(dāng)?shù)匚幕?、博物館館藏十分了解，并且在產(chǎn)品研發(fā)和銷售過程中需要具有一定的創(chuàng)新思維。

專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、銷售人才隊伍建設(shè)是博物館文創(chuàng)產(chǎn)品品質(zhì)提升的基本保證和博物館未來穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。但在實際產(chǎn)品研發(fā)時，很多博物館都缺乏專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計師，且研發(fā)人員對當(dāng)?shù)氐奈幕厣约安┪镳^內(nèi)部的各類館藏都沒有深入了解，在研發(fā)過程中不能結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕厣谌霘v史文化元素，沒有一定的創(chuàng)新意識，導(dǎo)致產(chǎn)品形式單一、落后，漸漸失去一定的市場競爭力。此外，博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品除了要具有一定的文化意義和觀賞性，還要具有一定的實用性。很多人在購買和參觀文創(chuàng)產(chǎn)品時，很難了解其含義和產(chǎn)品所代表的實用意義，需要專業(yè)的銷售人員對其進(jìn)行詳細(xì)解答。在向群眾推廣介紹產(chǎn)品時可以將博物館的基本信息、產(chǎn)品內(nèi)涵傳遞給觀眾，提升產(chǎn)品的吸引力，進(jìn)而增加博物館的觀眾量，提升經(jīng)濟(jì)效益。這需要銷售人員對博物館內(nèi)部的館藏有詳細(xì)、深入的了解。然而在實際銷售過程中很多銷售人員都是一種兼職的狀態(tài)，對博物館內(nèi)部館藏不是十分了解，在推廣、銷售產(chǎn)品時會遇到很多阻礙。并且在產(chǎn)品銷售時由于對產(chǎn)品缺乏一定的了解，導(dǎo)致銷售形式較為單一，使消費者漸漸失去購買的欲望，使博物館文創(chuàng)產(chǎn)品無法實現(xiàn)文化傳播功能。

3 基于旅游背景下博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的具體策略

3.1 培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新型人才

雖然我國人口眾多，設(shè)計人才也足以滿足國家發(fā)展的需求，但是能真正了解各地博物館內(nèi)部館藏所代表的歷史文化意義和能夠?qū)⑦@種文化意義融合在產(chǎn)品研發(fā)之中的專業(yè)人才卻急劇短缺。很多博物館文創(chuàng)產(chǎn)品在研發(fā)過程中缺少專業(yè)人才的支持，缺少一定的創(chuàng)新意識。基于此背景，一些地方博物館應(yīng)當(dāng)積極爭取當(dāng)?shù)卣闹С郑?、引進(jìn)專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新型人才，建立“校企模式”，與當(dāng)?shù)馗黝惛咝＝⑷瞬呕ネC制，并且制訂完整的專業(yè)人才培養(yǎng)方案，在高校中選擇有意向參與到博物館文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)的學(xué)生，對其加強培養(yǎng)，為博物館提供持續(xù)的專業(yè)產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新型人才;同時博物館還可以通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)中介平臺聘請專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計師參與當(dāng)?shù)夭┪镳^文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā);另外還可以通過培養(yǎng)本館的專業(yè)人員學(xué)習(xí)、掌握設(shè)計方面知識，使其成為復(fù)合型人才，為博物館未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.2 探索新型博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)模式

在目前我國互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展過程中，“互聯(lián)網(wǎng)+”的運行模式逐漸被運用到各行各業(yè)中。在此背景下博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品也面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，并且根據(jù)我國政府的相關(guān)政策，需要將中國文化與互聯(lián)網(wǎng)相互融合，形成一種新型的運行模式。博物館作為中國文化的主要傳播機構(gòu)，其本身具有豐富的歷史內(nèi)涵特點，其未來的文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)模式需要向著國家要求的模式發(fā)展，積極探索屬于自身的“互聯(lián)網(wǎng)+文創(chuàng)產(chǎn)品”新型運營和產(chǎn)品開發(fā)模式。

首先可以要求博物館管理人員對當(dāng)?shù)厝嗣竦奈膭?chuàng)產(chǎn)品具體需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，積極研發(fā)出屬于當(dāng)?shù)厝嗣窈途哂挟?dāng)?shù)匚幕厣奈膭?chuàng)產(chǎn)品;其次需要當(dāng)?shù)氐牟┪镳^積極汲取人民群眾對于博物館的建設(shè)意見，為未來產(chǎn)品研發(fā)和開發(fā)路徑提供真實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);最后需要拓寬以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的文創(chuàng)產(chǎn)品銷售渠道，并加強博物館與觀眾之間的親密感，使消費者能夠更加愉悅、便捷地購買文創(chuàng)產(chǎn)品，促進(jìn)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)與發(fā)展。且在博物館文創(chuàng)產(chǎn)品銷售路徑開發(fā)過程中，需要加強品牌效應(yīng)的提升，結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)銷售模式，在線上和線下建立屬于自身的產(chǎn)品品牌，利用網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點，提升自身的產(chǎn)品影響力，將中國傳統(tǒng)文化融入到自身的產(chǎn)品品牌之中。

4 結(jié)語

旅游行業(yè)與博物館建設(shè)的不斷融合和發(fā)展，為現(xiàn)代博物館文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)提供了新的機遇和模式。因此，博物館需要結(jié)合自身區(qū)域的文化內(nèi)涵和發(fā)展形勢，創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)模式和營銷模式，為博物館未來發(fā)展建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)，讓文物活起來。

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