仁青草

甘肅省甘南州夏河縣圖書館

圖書館作為知識和信息的集合體，是我們不能忽視的一部分，它對于社會、對于學(xué)校都有著極大的意義。圖書館事業(yè)的發(fā)展是由多種因素共同作用的結(jié)果，其中，圖書館員是圖書館管理效果的直接體現(xiàn)。圖書館員的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)兩部分，隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)要滿足時代的需要。社會上人們對于知識的渴求度越來越高，圖書館要擔(dān)負(fù)起一定的社會責(zé)任，所以，在現(xiàn)代圖書館事業(yè)中，越來越需要多功能的復(fù)合型人才，通過圖書管理員的優(yōu)化來促進(jìn)圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、圖書管理員的基本素質(zhì)

（一）良好的思想道德素養(yǎng)

良好的思想道德素養(yǎng)是圖書管理員的基本素質(zhì)。無論是傳統(tǒng)的圖書館管理，還是新時代下的圖書館管理，對于工作人員的思想道德素養(yǎng)要求一直是沒有發(fā)生變化的。圖書館員道德素養(yǎng)的高低和他的人生觀和價值觀有著直接的關(guān)系，所以想要促進(jìn)圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要選擇適合的管理人員。

良好的思想道德素養(yǎng)包括工作態(tài)度、人生態(tài)度以及未來的職業(yè)發(fā)展態(tài)度。在工作過程中，圖書館員要對自己的職業(yè)充滿熱情，具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，以服務(wù)讀者的態(tài)度來開展自己的工作，全身心的投入到讀者服務(wù)中來，給讀者更好的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。除此以外，圖書館員還需要有一定的時代前瞻性，不能故步自封、不思進(jìn)取，可能在很多人眼里，圖書館員的工作屬于穩(wěn)定性的工作，不具有競爭性，但是在工作過程中作為圖書館員要讓自己的意識不斷進(jìn)步，讓自己的技能不斷增高，隨著計算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，應(yīng)該預(yù)知到計算機(jī)技術(shù)將會運(yùn)用到圖書館事業(yè)中來，意識到現(xiàn)在的文獻(xiàn)信息載體的變化，圖書館員要具有學(xué)習(xí)意識。

（二）高標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)素養(yǎng)

隨著時代的進(jìn)步和發(fā)展，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，使用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行圖書館的工作已經(jīng)不符合時代的需求了?，F(xiàn)在的圖書館事業(yè)正在由傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館逐步轉(zhuǎn)變，所以圖書館員正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對于圖書館員來說，高標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)屬于基本素養(yǎng)。

在圖書館內(nèi)，工作人員想要為讀者服務(wù)，首先要有一定的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，只有業(yè)務(wù)熟練才能更高質(zhì)量的為客戶服務(wù)，較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)能力是為客戶服務(wù)的前提條件，比如在高校圖書館中，讀者對文獻(xiàn)信息專業(yè)性要求比較高，工作人員要在最短的時間內(nèi)幫助學(xué)生找到相關(guān)的文獻(xiàn)信息。其次，圖書管理員要有獨(dú)立的工作能力和創(chuàng)新信息能力，這要求工作人員要掌握現(xiàn)代技術(shù)，并熟練地應(yīng)用于工作中。最后，圖書館員還要有著較強(qiáng)的人際溝通能力，和讀者進(jìn)行順利的溝通，能夠給予讀者更好的體驗，在和讀者溝通的過程中能夠建立一種信任感，樹立圖書館的一個良好形象。所以，圖書館員有必要提高自己的語言表達(dá)能力，通過和讀者的溝通交流來滿足讀者的需要，給讀者一個良好的圖書館使用體驗。

二、新時代圖書管理員素質(zhì)提高的措施

（一）優(yōu)化管理隊伍

目前圖書館員還存在著一定的薄弱點(diǎn)，比如工作人員存在年齡老化的問題。在工作人員年齡老化比例比較大的情況下，新思想和新技術(shù)很難開展，圖書館一直被認(rèn)為是一個非常清閑的地方，所以一些高素質(zhì)高能力的年輕人并不想投身于圖書館事業(yè)，所以可以招收一些年輕的管理人員優(yōu)化管理隊伍，為管理隊伍注入新的血液。當(dāng)然，優(yōu)化管理隊伍的前提條件是改變傳統(tǒng)的圖書館政策，比如圖書館內(nèi)的晉升政策、整體待遇政策等，可能都需要一定程度的調(diào)整。

（二）適應(yīng)信息化管理

新時代圖書館員需要適應(yīng)信息化管理，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展，對圖書館員提出了更高的要求，目前圖書館

具有以下特征：一是傳統(tǒng)圖書館技術(shù)與信息技術(shù)相互結(jié)合；二是圖書館信息載體將由單媒體向多媒體逐步轉(zhuǎn)變。所以，圖書館員要適應(yīng)信息化管理，更要學(xué)習(xí)和使用信息技術(shù)。新時代的情況下，圖書館員的職責(zé)也發(fā)生了一定的變化，目前圖書館員不僅是文獻(xiàn)的保管者、傳播者，更是成為了信息知識的加工者和生產(chǎn)者，所以在圖書館信息技術(shù)中，要求圖書館員要熟練操作相關(guān)計算機(jī)設(shè)備，能夠進(jìn)一步管理和使用現(xiàn)代化設(shè)備，成為復(fù)合型的管理人才。

（三）培養(yǎng)管理員競爭意識

缺乏競爭意識是圖書館員職業(yè)素養(yǎng)缺乏的重要表現(xiàn)，現(xiàn)在越來越多的人把圖書館看成了一個養(yǎng)老院，所以進(jìn)入圖書館都想著是清閑的工作，圖書館員缺乏競爭意識，不能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，嚴(yán)重地限制了圖書館事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。圖書館是人們科學(xué)文化素質(zhì)提高的重要陣地，那么圖書館員的職業(yè)素質(zhì)和思想素質(zhì)首先要走到前列，在新時代下不能讓工作人員繼續(xù)墨守成規(guī)、思維滯后了，需要改變一定的管理策略，通過薪資待遇、晉升管理、獎懲制度來激發(fā)工作人員的求新意識。

（四）組織專業(yè)知識教育

新時代想要讓圖書館員素質(zhì)得到一定的提高，專業(yè)知識的教育是不可忽視的，業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高的措施中最直接的就是加強(qiáng)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們可以舉辦一些專業(yè)學(xué)習(xí)班為圖書館員提供提高業(yè)務(wù)水平的條件，舉辦一些知識技能類講座來更新工作人員的認(rèn)知，豐富工作人員的知識。組織專業(yè)知識教育過程中的定向培訓(xùn)、知識普及、培訓(xùn)專題講座、不同層次的研討班都是我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要途徑。

三、結(jié)語

新時代要求下，對于圖書館員來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，要充分認(rèn)識自身能力，努力學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)，通過提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)成為圖書館事業(yè)發(fā)展的推動人。