章琦 浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

一、大數(shù)據(jù)與紡織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

近年來(lái)，發(fā)展和運(yùn)用大數(shù)據(jù)已開始被各級(jí)政府部門、行業(yè)和企業(yè)所重視。國(guó)務(wù)院在2015 年9 月印發(fā)了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》，旨在推動(dòng)大數(shù)據(jù)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合，從國(guó)家層面強(qiáng)化了公共數(shù)據(jù)資源的開放，健全了大數(shù)據(jù)安全保障體系。中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)夏令敏也曾表示紡織行業(yè)要抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇，加快融入“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)當(dāng)中，推動(dòng)大數(shù)據(jù)等與紡織服裝業(yè)的融合，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展，引導(dǎo)紡織服裝企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。在企業(yè)界，也流行一句話：還沒有大數(shù)據(jù)? 等著被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰吧!

有學(xué)者認(rèn)為國(guó)內(nèi)制造業(yè)，如紡織服裝產(chǎn)業(yè)正面臨結(jié)構(gòu)升級(jí)，需要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)，這個(gè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的源泉就是從底層充分挖掘基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，使大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供更好服務(wù)。結(jié)合目前相關(guān)大數(shù)據(jù)的研究成果，大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值主要體現(xiàn)在七個(gè)方面，分別為精準(zhǔn)營(yíng)銷、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略策劃、客戶的分級(jí)、產(chǎn)品危機(jī)的預(yù)測(cè)、重點(diǎn)客戶的篩選、改善客戶體驗(yàn)，以及挖掘和分析客戶的特征等。對(duì)于紡織服裝行業(yè)，也有研究者發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的作用，如向客戶進(jìn)行產(chǎn)品推薦、基于客戶反饋進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、通過分析客戶的喜好從而實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的產(chǎn)品營(yíng)銷、更加理性地進(jìn)行廣告投放、對(duì)流行時(shí)尚趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)、基于交易分析進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)、基于環(huán)境分析問題產(chǎn)生原因等。

另外，一些學(xué)者對(duì)大數(shù)據(jù)也有不同的聲音。有人認(rèn)為大數(shù)據(jù)概念被渲染得過度，有點(diǎn)“飄”了，讓人有點(diǎn)跟不上了；甚至有人懷疑，大數(shù)據(jù)是IT 廠商或是服務(wù)公司的一種宣傳新花招。一些企業(yè)向大數(shù)據(jù)“淘金”的過程并不順利，如涉及到數(shù)據(jù)安全問題，一個(gè)例子是某服裝品牌的“設(shè)計(jì)DNA”或者客戶數(shù)據(jù)庫(kù)可以在一夜之間成為另一品牌的核心內(nèi)容。數(shù)據(jù)量的激增、數(shù)據(jù)多樣性和復(fù)雜性，同樣都成為企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

綜上所述，大數(shù)據(jù)對(duì)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用毋庸置疑，但也遇到不少現(xiàn)實(shí)問題。針對(duì)紡織產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，需要從產(chǎn)業(yè)背景出發(fā)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)的價(jià)值，使大數(shù)據(jù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展密切融合，從而發(fā)揮大數(shù)據(jù)的最大效益。

二、運(yùn)用大數(shù)據(jù)促進(jìn)紡織產(chǎn)業(yè)升級(jí)的路徑

從大數(shù)據(jù)的基本理論和方法出發(fā)，分析行業(yè)大數(shù)據(jù)的來(lái)源和抓取、軟硬件配置、大數(shù)據(jù)分析方法及有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)的策略等問題，同時(shí)結(jié)合紡織產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和特征、以及分析現(xiàn)有紡織產(chǎn)業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的實(shí)踐案例，探索紡織產(chǎn)業(yè)有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的若干模式，最后提出相應(yīng)的對(duì)策。

（一）進(jìn)行大數(shù)據(jù)理論與實(shí)踐現(xiàn)狀研究

第一，通過梳理現(xiàn)有大數(shù)據(jù)理論和方法，歸納和總結(jié)大數(shù)據(jù)在具體產(chǎn)業(yè)中的運(yùn)用模式和策略；第二，分析紡織產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與特征，探討紡織產(chǎn)業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的可能性和必要性；第三，分析現(xiàn)有紡織產(chǎn)業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的典型案例，尤其是結(jié)合我市紡織行業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)案例（如紹興紡織印花大數(shù)據(jù)中心案例），揭示其成功之道和不足之處。

（二）大數(shù)據(jù)在紡織產(chǎn)業(yè)中的運(yùn)用

第一，運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升紡織品價(jià)值和品牌形象。通過抓取知名電商平臺(tái)中有關(guān)對(duì)紡織品需求的大數(shù)據(jù)，進(jìn)而研發(fā)和輸出全球高端生態(tài)環(huán)保、智能可穿戴紡織品，創(chuàng)造全新的中國(guó)制造紡織時(shí)尚品牌；對(duì)內(nèi)運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維和技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分流、智慧挖掘和分析預(yù)測(cè)，在精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)了解細(xì)分客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大產(chǎn)品種類、提升產(chǎn)品品質(zhì)、提高生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)和商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第二，運(yùn)用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)紡織品流行趨勢(shì)。一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的很多熱門話題，往往會(huì)先于一些流行趨勢(shì)預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)布。對(duì)這些熱點(diǎn)話題進(jìn)行分析，能夠很有效地、更早地判斷出流行趨勢(shì)。紡織產(chǎn)業(yè)及企業(yè)需要解決如何將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎進(jìn)行數(shù)據(jù)的有效銜接，進(jìn)而預(yù)判時(shí)尚流行趨勢(shì)。

第三，運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)化庫(kù)存管理。許多行業(yè)面臨庫(kù)存壓力，紡織行業(yè)也不例外。如何調(diào)節(jié)紡織品庫(kù)存一直是紡織產(chǎn)業(yè)發(fā)展中面臨的主要困難之一。運(yùn)用大數(shù)據(jù)可以做一些預(yù)測(cè)模型，從而科學(xué)地調(diào)整庫(kù)存。此外、大數(shù)據(jù)還可以運(yùn)用于紡織品價(jià)格優(yōu)化模型、大規(guī)模定制及決策支持等方面。

三、運(yùn)用大數(shù)據(jù)促進(jìn)紡織產(chǎn)業(yè)升級(jí)的政策與對(duì)策

為了促進(jìn)大數(shù)據(jù)在紡織產(chǎn)業(yè)中的廣泛運(yùn)用，相關(guān)政府部門的扶持政策將起到引導(dǎo)和推動(dòng)作用。如本地的紡織產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)、電子商務(wù)交易平臺(tái)等組織需要從全市紡織產(chǎn)業(yè)發(fā)展全局的視角，積極推動(dòng)大數(shù)據(jù)在行業(yè)中的運(yùn)用，幫助企業(yè)驅(qū)動(dòng)大數(shù)據(jù)價(jià)值，提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)。紡織企業(yè)也需從自身角度，分析運(yùn)用大數(shù)據(jù)的策略，從企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員設(shè)置，甚至經(jīng)營(yíng)理念等方面進(jìn)行變革和創(chuàng)新。