曹爽 遼寧理工學(xué)院

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普遍應(yīng)用，無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，對市場營銷人員的需求不斷增加，對營銷人員的素質(zhì)和能力要求也越來越高，但是符合企業(yè)方需求的營銷人員卻不足。這種供需矛盾的存在，主要是因?yàn)閼?yīng)用型高校的人才培養(yǎng)模式?jīng)]有根據(jù)市場變化進(jìn)行及時的調(diào)整，還一直沿用傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)目標(biāo)不明確，專業(yè)特點(diǎn)不突出，培養(yǎng)的人才滿足不了企業(yè)的需求。因此，地方應(yīng)用型高校需要基于校企合作，深入了解市場的需要，以促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為辦學(xué)導(dǎo)向，明確培養(yǎng)目標(biāo)、深化辦學(xué)特色，挖掘?qū)I(yè)特色，培養(yǎng)出市場所需的專業(yè)人才。

一、用人單位對市場營銷專業(yè)人才需求現(xiàn)狀

根據(jù)麥可思研究院發(fā)布的《2018年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》和學(xué)者的調(diào)研分析，企業(yè)對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的需求量較大，其中35%的企業(yè)計(jì)劃需求 10-20人，21.67%的企業(yè)需求5-10人，20人以上的占18.33 %，需求計(jì)劃在 5 人以下占 10%，還有不確定需求計(jì)劃人數(shù)的占15%。

企業(yè)需要營銷人員必備的專業(yè)能力分析結(jié)果顯示，銷售能力排名第一，為95%；其次是客戶管理能力為 71.67%。之后依次是網(wǎng)絡(luò)營銷能力為 61.67%，調(diào)查統(tǒng)計(jì)能力為55%，營銷策劃能力為 43.33%，經(jīng)營管理能力為 11.67%，其他能力為 6.67%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，企業(yè)對于營銷人才的專業(yè)能力需求主要圍繞的是產(chǎn)品、客戶和數(shù)據(jù)三方面整合的相關(guān)能力。

二、應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）專業(yè)課程設(shè)置重理論，輕實(shí)踐

目前應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確，課程設(shè)置重理論，輕實(shí)踐。以某地方高校市場營銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中開設(shè)的專業(yè)課程為例：專業(yè)理論課程數(shù)量占總專業(yè)課程數(shù)的83%，實(shí)訓(xùn)課程所占比例卻不到20%。實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)手段主要是借助實(shí)訓(xùn)軟件來完成，且實(shí)訓(xùn)軟件的更新也存在不夠及時的情況，這大大削弱了實(shí)訓(xùn)課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性。而且這種現(xiàn)狀不是個例，在各地方高校普遍存在。

（二）師資力量相對薄弱

目前地方高校市場營銷專業(yè)教師隊(duì)伍存在理論教學(xué)能力較強(qiáng)，實(shí)踐教學(xué)能力較弱的現(xiàn)象。無論是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的資深教師，還是剛畢業(yè)的年輕教師普遍缺乏對企業(yè)的了解，加之對教師的培訓(xùn)普遍偏重于科研能力，忽視了對教師的行業(yè)經(jīng)歷要求。這導(dǎo)致了大部分教師講授的專業(yè)知識與實(shí)踐應(yīng)用聯(lián)結(jié)不夠緊密，實(shí)踐教學(xué)能力相對薄弱的問題。同時，學(xué)生也會覺得書本上的知識學(xué)而無用，失去對學(xué)習(xí)的渴求和興趣。

（三）學(xué)生實(shí)踐平臺相對匱乏

近幾年，雖然應(yīng)用型高校越來越重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，但是一方面，由于實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置的不足，使學(xué)生沒有充足的實(shí)踐機(jī)會；另一方面，學(xué)生實(shí)習(xí)的時間安排一般主要集中在第八學(xué)期。即大學(xué)的最后一個學(xué)期，學(xué)生不僅要在該學(xué)期完成集中實(shí)習(xí)的任務(wù)，還要進(jìn)行畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)。在這雙重任務(wù)中，畢業(yè)論文往往被列為首位，因?yàn)楫厴I(yè)論文直接決定學(xué)生是否能夠順利畢業(yè)，而實(shí)習(xí)則一般不會影響畢業(yè)。因此，學(xué)生實(shí)習(xí)因時間緊、任務(wù)重的雙重?cái)D壓，導(dǎo)致效果往往不如預(yù)期。

三、市場營銷專業(yè)人才存在供需矛盾

（一）校企雙方對專業(yè)能力的認(rèn)識不一致

學(xué)校對人才的培養(yǎng)更看重專業(yè)知識和專業(yè)技能，而企業(yè)方更看重的是人才的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。根據(jù)專家調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前應(yīng)用型地方本科院?；蚋呗毟邔Ｔ盒．厴I(yè)生的流向主要是中小企業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)和深造。根據(jù)麥可思公司2009―2017年出版的《中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》進(jìn)行數(shù)據(jù)整理可得：“受雇全職工作”大學(xué)畢業(yè)生的比率呈逐年縮減的趨勢；應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例從1.0%上升到3.0%；大學(xué)畢業(yè)生國內(nèi)外讀研的比例從4.1%上升至 7.8%，升本的比例上升至 2.5%。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知，學(xué)生掌握一定的自主學(xué)習(xí)能力，比專業(yè)能力更能在其初次求職和個人發(fā)展規(guī)劃中發(fā)揮重要的作用。可見，專業(yè)知識和專業(yè)能力的優(yōu)勢是在大學(xué)生就業(yè)后，在工作中慢慢體現(xiàn)出來的。而在就業(yè)之初，適應(yīng)能力和自主學(xué)習(xí)能力往往先發(fā)揮作用。

（二）校企雙方對崗位需求認(rèn)識的不一致

由于培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系設(shè)置的局限性，學(xué)校會針對專業(yè)劃分開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)主干課程，而跨專業(yè)的課程一般主要在選修課程中設(shè)置或者由學(xué)生自主學(xué)習(xí)來完成。因此，學(xué)校注重培養(yǎng)專業(yè)人才，而企業(yè)方特別是中小企業(yè)，往往迫切需要“一專多能”的人才。例如，市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生可能會在就職公司中涉及到行政管理 、電子商務(wù)、物流、廣告、法律等多種專業(yè)的知識和技能。那么，這種雙方對崗位需求的不一致導(dǎo)致了學(xué)校輸送的人才與企業(yè)需要的人才不一致。企業(yè)的需求是客觀存在的，存在即有其合理性。那么學(xué)校作為人才的供給方，就要按照企業(yè)的需求做出調(diào)整。

（三）校企雙方對人才聯(lián)合培養(yǎng)模式存在分歧

目前，應(yīng)用型本科院校都開展了多種形式的校企合作，但大多數(shù)高校與企業(yè)的合作模式的選取還是存在分歧的。高校更傾向于科研方面的合作——希望企業(yè)方對科研給予資金支持和技術(shù)支持；而企業(yè)方更傾向于人才輸入型的合作——希望學(xué)校為企業(yè)輸入優(yōu)秀的實(shí)習(xí)和見習(xí)學(xué)生，為企業(yè)定向培養(yǎng)人才。雙方站在各自立場存在這種分歧是必然的，但關(guān)鍵如何調(diào)和分歧，求同存異，使校企雙方的合作進(jìn)入深層次的合作，實(shí)現(xiàn)校企雙方共贏。

四、以校企合作為契機(jī)構(gòu)建“雙創(chuàng)型”人才的培養(yǎng)模式

（一）校企共建人才培養(yǎng)方案，突出專業(yè)特色

市場營銷專業(yè)屬于傳統(tǒng)專業(yè)，各高校制定的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)大致相同，即“培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展，掌握現(xiàn)代市場營銷基本理念和相關(guān)技能的、從事現(xiàn)代營銷工作的應(yīng)用型人才”作為目標(biāo)，缺乏專業(yè)特色。雖然各行各業(yè)都需要市場營銷專業(yè)人才，但是對人才的需求是多樣的，能力側(cè)重是不同的。高校無法培養(yǎng)出通才，全才。要根據(jù)地域特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)，設(shè)定出具有專業(yè)特色、行業(yè)特色甚至地方特色的培養(yǎng)目標(biāo)。按照“對接服務(wù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的思路，培養(yǎng)掌握市場營銷專業(yè)理論和專業(yè)知識，具有較強(qiáng)的市場營銷實(shí)踐能力，具有從事市場營銷業(yè)務(wù)、營銷策劃與設(shè)計(jì)和從事營銷管理等方面能力的應(yīng)用型人才。高校在制定培養(yǎng)目標(biāo)之前，需要與地方企業(yè)進(jìn)行深度交流與研討，需要對行業(yè)和市場進(jìn)行調(diào)研分析，培養(yǎng)出符合崗位職業(yè)能力的需求、符合企業(yè)的需求、符合行業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的人才。

（二）校企共建專業(yè)課程，突出實(shí)踐性

根據(jù)企業(yè)的崗位設(shè)置和運(yùn)營項(xiàng)目，專業(yè)教師與企業(yè)導(dǎo)師一起共同開發(fā)建設(shè)專業(yè)課程。根據(jù)企業(yè)對人才的需求，共同設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)企業(yè)實(shí)際設(shè)計(jì)教學(xué)情境和安排教學(xué)任務(wù)。專業(yè)教師與企業(yè)導(dǎo)師共同編寫教學(xué)大綱、教案、教學(xué)課件和案例素材；共同研討考核方式和考核內(nèi)容。在整個共建過程中，突出課程的實(shí)踐性，注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

（三）加強(qiáng)教師與企業(yè)合作，進(jìn)行“雙創(chuàng)”教育

根據(jù)企業(yè)崗位能力的需求和學(xué)生能力訓(xùn)練的需要，學(xué)?？梢月?lián)合企業(yè)共同組織校級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽。讓課程內(nèi)容、競賽設(shè)計(jì)和能力訓(xùn)練相融合，通過競賽促進(jìn)教學(xué)、提高學(xué)生實(shí)踐能力。通過學(xué)校與企業(yè)的深度合作，即可以使競賽內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際案例相結(jié)合，增強(qiáng)競賽的實(shí)操性；競賽成果又可以為企業(yè)提供一些項(xiàng)目創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏的局面。

（四）依托企業(yè)平臺，提升學(xué)生“雙創(chuàng)”能力

與企業(yè)合作搭建學(xué)生實(shí)踐平臺，一方面，搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺。主要是建立專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，利用專業(yè)實(shí)訓(xùn)軟件，進(jìn)行專業(yè)技能的訓(xùn)練。在實(shí)訓(xùn)室設(shè)計(jì)和實(shí)訓(xùn)軟件選取的過程，需要與企業(yè)方進(jìn)行合作，讓實(shí)訓(xùn)環(huán)境與企業(yè)實(shí)際場景相一致，讓實(shí)訓(xùn)技能訓(xùn)練與企業(yè)的需求相一致，做到按企業(yè)需求搭建實(shí)踐平臺。另一方面，建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地。校內(nèi)的實(shí)踐畢竟是模擬實(shí)訓(xùn)，模擬的目的是為了實(shí)戰(zhàn)。校外實(shí)訓(xùn)基地就是為學(xué)生搭建實(shí)戰(zhàn)的平臺。通過暑期兼職、頂崗實(shí)踐、集中實(shí)習(xí)等方式讓學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中不斷提升專業(yè)技能，并在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)專業(yè)知識、豐富社會閱歷，培養(yǎng)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力，為今后的工作和創(chuàng)業(yè)做積累。

總之，地方高校的人才培養(yǎng)不能脫離社會和企業(yè)的需求，必須以社會需求為導(dǎo)向，通過校企雙方合作，使培養(yǎng)的人才符合社會和企業(yè)的需求，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力，具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自主學(xué)習(xí)能力。這樣才符合地方應(yīng)用型高校為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的宗旨。