魏同鑫 方興地產(chǎn)(蘇州)有限公司
H鋼鐵公司被S集團收購之前經(jīng)過多年的發(fā)展形成了一套較完善的內(nèi)部控制制度,流程上較規(guī)范和全面,涉及到公司的各個業(yè)務流程,具體表現(xiàn)如下:
H鋼鐵公司于每一個會計年度開始時在ERP系統(tǒng)中進行詢價報價以及合同的創(chuàng)建,其中銷售合同包含產(chǎn)品銷售價格、運輸結(jié)算方式及違約責任等條款,合同期限統(tǒng)一限定為一年。
H鋼鐵公司預算管理流程的內(nèi)部控制內(nèi)容和范圍主要包括:預算的編制、執(zhí)行分析、動態(tài)調(diào)整等流程。預算的編制具體包括預算制度的初稿、會審、測評和定稿;預算的執(zhí)行具體包括預算的實踐和落實以及效果評價;預算的后續(xù)調(diào)整包含根據(jù)日常預算的執(zhí)行情況,分批次、按步驟的進行預算的調(diào)整。
由于鋼鐵行業(yè)的特殊性,常見以賒銷為主,賒銷信用審批通過ERP系統(tǒng)中的客戶檔案結(jié)合客戶以及經(jīng)銷商的經(jīng)濟實力、經(jīng)銷渠道、以往信用口碑等進行賒銷信用評估。H鋼鐵公司對信用審批實行分級管理,全國性的大客戶的信用審批由銷售總公司的合同信用管理部門負責并錄入ERP客戶賒銷信用檔案中,對于地方性的經(jīng)銷商和散戶的中小型客戶由分公司的合同信用管理部門負責錄入ERP客戶賒銷信用檔案。信用審批包括對長期固定客戶和新客戶的審批,對于長期固定客戶,信用審批主要是檢查當前訂貨額是否超過審批額度的上限,給予老客戶的信用額度是否超過合同信用部門的授權(quán);對于新客戶而言,需要對客戶的經(jīng)濟實力、經(jīng)銷渠道、以往信用口碑進行全面評估來確定賒銷信用額度。
H鋼鐵公司員工年齡結(jié)構(gòu)老化嚴重,缺乏新鮮血液的注入,已經(jīng)多年沒有應屆畢業(yè)生加入到公司,年輕人的培養(yǎng)晉升路徑模糊,沒有專門的人才培養(yǎng)體系,老一輩員工的經(jīng)驗也沒有有效的傳遞下去,管理層方面年齡斷層現(xiàn)象突出;同時存在人才流失的現(xiàn)象,選用育留方面存在諸多問題,無法形成體系。
H鋼鐵公司企業(yè)文化比較古板,老國企的做派比較嚴重,S集團通過聘請專業(yè)的企業(yè)文化評估機構(gòu)對H鋼鐵企業(yè)進行了企業(yè)文化分析,得出的結(jié)論是需要進行較大規(guī)模的企業(yè)文化整改,以適應S集團注重發(fā)展和效率的企業(yè)文化。拿到分析報告后,S集團內(nèi)部管理層也引起了足夠的重視,如果不能得到有效的扭轉(zhuǎn),將直接影響到后續(xù)H鋼鐵公司的經(jīng)營管理,很難實現(xiàn)新兼并企業(yè)文化的融合。
人力資源體系的搭建是人力資源管理的前提,針對H鋼鐵公司人力資源體系不健全的問題,體系搭建刻不容緩。H鋼鐵公司應加強年輕員工的招聘力度,注入新鮮血液,給公司帶來活力,同時建立健全青年人才的培訓機制,保持晉升渠道的暢通,給年輕人留機會。老員工也應加強人文關懷,定期組織經(jīng)驗交流活動,讓老員工將寶貴的經(jīng)驗分享出來,同時也讓老員工有表現(xiàn)自我的機會,建立老帶新、拜師等活動,加快新員工的成長速度。針對企業(yè)管理層斷層的情況,對于優(yōu)秀的青年人才要敢于破格提拔,不能受限于企業(yè)晉升的條條框框限制,敢用人會用人,由于S集團人力資源體系完善,將體系推行到H鋼鐵公司的同時,要因地制宜的制定細化的方案,形成適合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源管理體系。
需要把S集團公司企業(yè)文化內(nèi)控制度應盡快深入融合到H鋼鐵公司,加強公司的內(nèi)部企業(yè)文化制度建設,倡導合作、務實、擔當?shù)钠髽I(yè)文化,扭轉(zhuǎn)不作為、死氣沉沉的文化氛圍,樹立誠實守信、遵紀守法的工作環(huán)境和企業(yè)氛圍,同時對愛崗敬業(yè)、牢記使命的典型進行公開的表揚,形成榜樣效應,使愛崗敬業(yè)深入人心。
收購完成后,S集團公司的內(nèi)控內(nèi)審部對H鋼鐵公司進行了內(nèi)部控制評估,對評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題跟企業(yè)管理層進行了專項匯報,闡述存在問題的同時向管理層強調(diào)了企業(yè)文化建設的重要性,加強了管理層對企業(yè)文化建設的重視程度,自上而下推行公司的企業(yè)文化,將S集團公司的文化理念傳輸?shù)紿鋼鐵公司。
H鋼鐵公司應加強企業(yè)文化的宣貫,營造良好的企業(yè)文化氛圍,加強品牌文化建設,形成員工的自信心和自豪感,對S集團公司形成歸屬感;對于企業(yè)文化的改善不是一蹴而就的事情,不能急于求成,切忌不能采取突然性的改變工作方式強行扭轉(zhuǎn)企業(yè)文化現(xiàn)狀,經(jīng)常開展團隊建設,促進新老員工的企業(yè)文化融合。
全面預算與績效管理緊密結(jié)合,相互關聯(lián),績效管理是預算管理的體現(xiàn),兩者相結(jié)合,讓績效考核做到有章可循、有法可依。通過預算與實際執(zhí)行的對比,發(fā)現(xiàn)H公司經(jīng)營活動中存在的差距,尋找解決方案,加強企業(yè)內(nèi)部控制,從而降低公司生產(chǎn)經(jīng)營風險。通過健全的考核機制,真正達到對員工的激勵效果,激發(fā)員工的工作積極性,為企業(yè)增加效益。