王煥 中國石油共享中心西安中心

引言：隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革和實(shí)施，各個(gè)石油企業(yè)之間的競爭日益激烈，一個(gè)石油企業(yè)要想在激烈的市場競爭下立于不敗之地，必須在管理上下功夫，不斷提升石油企業(yè)經(jīng)營管理能力?；谝陨锨闆r，本文針對當(dāng)前石油企業(yè)經(jīng)營管理工作中存在的問題進(jìn)行簡要地分析，同時(shí)對如何提升石油企業(yè)經(jīng)營管理能力進(jìn)行探索，并提出相應(yīng)的對策和方法，接著，探討了價(jià)格管理體系在石油企業(yè)管理經(jīng)營中的應(yīng)用案例，以實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

一、現(xiàn)代石油企業(yè)經(jīng)營管理模式規(guī)范化的必要性

從管理模式方面來看，現(xiàn)代石油企業(yè)與傳統(tǒng)石油企業(yè)存在著很大的不同，傳統(tǒng)石油企業(yè)采取的是生產(chǎn)型或營銷型的管理模式，而現(xiàn)代石油企業(yè)采取的是經(jīng)營型管理模式。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)石油企業(yè)管理模式的缺點(diǎn)逐漸暴露出來，無法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求及社會(huì)發(fā)展趨勢，經(jīng)過不斷摸索，逐漸形成了現(xiàn)代石油企業(yè)經(jīng)營管理模式?？梢哉f，現(xiàn)代石油企業(yè)經(jīng)營管理模式，是基于市場經(jīng)濟(jì)的要求，也是石油企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必然選擇。

二、現(xiàn)代石油企業(yè)經(jīng)營管理模式的規(guī)范化研究

（一）全面深化石油企業(yè)經(jīng)營管理模式，發(fā)揮數(shù)字時(shí)代技術(shù)優(yōu)勢。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，引領(lǐng)了數(shù)字產(chǎn)業(yè)模式的蓬勃發(fā)展。技術(shù)的變革，改變了很多傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。經(jīng)營管理模式的技術(shù)化升級，將經(jīng)營管理從“人治”轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺绦蚧钡哪Ｊ?；由過去的單一化的傳遞式管理模式，變?yōu)榱诵畔⒐_共享，人人參與的橫向液態(tài)水平化管理模式；由傳統(tǒng)的會(huì)議連天的低效率決策階段，變?yōu)榱司€上溝通的高效信息傳輸模式；由傳統(tǒng)的帶有主觀情緒的勞動(dòng)密集型一線市場調(diào)研模式，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒕€上采集的數(shù)據(jù)模擬模型。石油企業(yè)原有的經(jīng)營管理模式，已經(jīng)無法很好的適應(yīng)現(xiàn)階段高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，充斥著高強(qiáng)度競爭的全球化經(jīng)濟(jì)體系，正在逐步淘汰落實(shí)的低效率石油企業(yè)制度。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變革對于石油企業(yè)的方方面面都提出了更高的競爭要求，無論是從財(cái)務(wù)、組織管理，還是從內(nèi)部控制、外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對等等，都不再是過去的傳統(tǒng)人員經(jīng)營理念能夠解決的。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷普及的基礎(chǔ)上，數(shù)字時(shí)代的便捷性開始深入社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)角落，也為石油企業(yè)的智能化發(fā)展提供了足夠的技術(shù)支持。

（二）完善經(jīng)營管理理念。一般來說，要想具備良好的品質(zhì)，需要先具備科學(xué)的思想觀念。在這種大環(huán)境下，石油企業(yè)的經(jīng)營管理要想朝著規(guī)范化的方向發(fā)展，就需要對管理理念進(jìn)行不斷創(chuàng)新和調(diào)整。對于石油企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者來說，加強(qiáng)對經(jīng)營管理的認(rèn)識，根據(jù)石油企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際，建立科學(xué)的管理理念，通過這個(gè)管理理念有效的指導(dǎo)石油企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，并且還能夠在石油企業(yè)內(nèi)部形成積極的氛圍，為石油企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。與此同時(shí)，對于石油企業(yè)來說，應(yīng)該建立起戰(zhàn)略管理理念，通過貫徹落實(shí)這個(gè)理念，能夠有效提升石油企業(yè)管理的效率和質(zhì)量。創(chuàng)新對石油企業(yè)管理有著重要的影響，因此，石油企業(yè)管理者應(yīng)該通過多種途徑加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，并根據(jù)石油企業(yè)的管理現(xiàn)狀，將經(jīng)營管理任務(wù)合理分配給不同的管理部門以及管理人員，并且加強(qiáng)宣導(dǎo)，使得石油企業(yè)管理工作者具有危機(jī)意識和憂患意識。

（三）完善人員結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)。針對人員結(jié)構(gòu)性缺失的問題，石油企業(yè)應(yīng)該充分利用財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢，推廣財(cái)務(wù)共享模式，用“智能機(jī)器人”等高科技產(chǎn)物完成數(shù)據(jù)計(jì)算、附加上傳、發(fā)票校驗(yàn)等基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算工作，提高財(cái)務(wù)工作效率、減少基礎(chǔ)工作出錯(cuò)的概率。傳統(tǒng)的發(fā)票審核過程中由于工作量龐大，工作節(jié)奏緊湊，財(cái)務(wù)人員難免在審核過程會(huì)出錯(cuò)，而機(jī)器人已經(jīng)在系統(tǒng)編程時(shí)明確了各類票據(jù)的審核重點(diǎn)，基本可以實(shí)現(xiàn)票據(jù)審核“零失誤”，也規(guī)避了財(cái)務(wù)人員礙于熟人面子給不合規(guī)發(fā)票開 “綠燈”的風(fēng)險(xiǎn)，為財(cái)務(wù)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防控也起到了重要作用。

（四）加油站衛(wèi)生和環(huán)境管理。加油站是面向社會(huì)服務(wù)的窗口，是展示石油銷售石油企業(yè)形象的主要場所。其衛(wèi)生和環(huán)境面貌，不僅關(guān)系到顧客購買油品的情緒，也影響著員工服務(wù)工作的情緒。干凈、整潔的環(huán)境，不僅能招來更多的客戶，提高石油企業(yè)效益，振奮員工的精神，提高服務(wù)工作的效率，還能大大提高社會(huì)公眾對銷售石油企業(yè)的美譽(yù)度。必須把加油站的衛(wèi)生和環(huán)境管理工作落實(shí)到基層及每位員工，進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和及時(shí)的整改，以長期保持干凈、整潔的營業(yè)環(huán)境。

結(jié)語：在現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)形勢背景下，石油企業(yè)的經(jīng)營管理模式面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。石油企業(yè)經(jīng)營管理模式的科學(xué)性、契合性成為影響石油企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素之一，石油企業(yè)如何適應(yīng)新形勢下的變革模式，不斷在動(dòng)態(tài)模式下調(diào)整自身經(jīng)營管理模式極為重要，變革成為石油企業(yè)經(jīng)營管理的主旋律。因此，石油企業(yè)的經(jīng)營管理模式的不斷變革，才能促使石油企業(yè)在愈發(fā)激烈的市場競爭中占有一席之地，保持足夠的競爭力，確保石油企業(yè)健康、良性的發(fā)展。