朱墩子 咸陽師范學院

從歷史發(fā)展角度看，高校輔導員在不同的高校教育發(fā)展階段，工作內容因思政工作內容的變化而變化；同時，進入21世紀后，隨著教育教學信息化改革，也在工作形式方面增強了技術工具的應用?，F(xiàn)階段，由于一些高校輔導員對學生管理工作的研究，通過積極發(fā)揮個人才智，在高校輔導員學生管理工作方式與管理技巧進行了諸多創(chuàng)新，產(chǎn)生了較好效果。

一、新時期高校輔導員學生管理概述

高校輔導員學生管理工作在不同的時期，會發(fā)生一些變化。隨著我國在現(xiàn)代化轉型方面的成功，社會、經(jīng)濟、文化、企業(yè)等均發(fā)生了急劇變化，此時，高校輔導員在學生管理工作中，既要從社會變革的角度，為學生解析中國特色社會主義新時代的理論構建工作、黨政方針指向、社會改革取得的成效；也要通過對思政理論的解讀，引導出有利于學生綜合素養(yǎng)培育的精神，進而使學生深入理解中國社會主義的核心價值觀，并將其作為日常生活、學習中的基本價值。另一方面，現(xiàn)代高校學生對于互聯(lián)網(wǎng)的運用相對較多，輔導員要注重學生管理中互聯(lián)網(wǎng)可能產(chǎn)生的負面影響，通過自我管理、樹立榜樣、言傳身教的行為方式，以專業(yè)技能操作，更好的將學生引導到積極向上的一面，激勵學生將互聯(lián)網(wǎng)應用與專業(yè)學習、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結合起來，為其職業(yè)生涯奠定良好基礎。

二、高校輔導員學生管理工作的創(chuàng)新策略

（一）運用新媒體工具，實施管理形式創(chuàng)新

現(xiàn)階段的高校學生屬于“新生代”，對于互聯(lián)網(wǎng)與新媒體工具的運用相對頻繁。高校輔導員可以借助高校搭建的計算機網(wǎng)絡，積極運用新媒體工具，實施管理形式創(chuàng)新。首先，高校輔導員可以通過校園網(wǎng)創(chuàng)設學生管理網(wǎng)頁，吸引學生參與；在此基礎上，將內容管理與移動客戶端的微博、微信、QQ等應用程序關聯(lián)起來，使管理內容在形式傳播方面，產(chǎn)生信息互動效應。其次，高校輔導員可以通過視頻軟件開展線上輔導、制作“慕課”吸引學生積極討論各類話題。同時，高校輔導員可以通過自身的專業(yè)知識與業(yè)務技能，逐漸創(chuàng)造一些具有個性化形式的短視頻，提高各個層面的專業(yè)輔導頻率，打破時間空間限制，一般在3到5分鐘的輔導視頻，可以更好的針對學生經(jīng)常出現(xiàn)的問題做專題探討。

（二）挖掘學生新特征，創(chuàng)新社交溝通技巧

新媒體工具附帶有明顯的社交化特點，現(xiàn)代高校學生對于新媒體工具應用的需求，使其產(chǎn)生了強烈的社交化需求。高校輔導員可以借助對新媒體工具應用的研究，挖掘學生新特征，通過各類平臺與社交軟件，如微信公眾號、校園輔導員網(wǎng)頁、短視頻、微博等留言區(qū)功能，收集、整理、統(tǒng)計、分析現(xiàn)代高校學生對于某類話題的理解與評價，一方面，在交互式的對話中幫助學生答疑解惑；另一方面，通過此類社交化形式，逐漸摸索、建立起與高校輔導員教學經(jīng)驗和輔導方式相對應的個性化社交溝通技巧，從而擴展高校輔導員與高校學生之間的溝通內容，進而將此社交內容反過來轉換成輔導主題、輔導方案創(chuàng)新的資料來源，最終打造具有人格魅力與個性特征的學生管理模式。

（三）吸收系統(tǒng)性思維，推進精細化管理

在總體經(jīng)濟體系引領框架下，高校輔導員應該積極吸收其中的系統(tǒng)性思維，轉變學生管理思路，將學生的生活管理、學習管理、心理管理、思想管理、職業(yè)規(guī)劃管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理等管理內容，統(tǒng)一到更為宏觀的層面，運用總體經(jīng)濟體系中的頂層設計理念，建立起一套與當前中國特色社會主義發(fā)展相一致的管理體系，比如，將“總體經(jīng)濟體系、中國特色社會主義新時代、社會主要矛盾的變化、經(jīng)濟改革政策”與“專業(yè)人才需求、大學生就業(yè)情況、職業(yè)規(guī)劃”結合起來，設置具有現(xiàn)實意義，與高校學生關心的問題相一致的專題，然后，運用系統(tǒng)性管理體系，對其進行專題分析與案例講解。再如，把“產(chǎn)業(yè)轉型升級、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潮流”與“創(chuàng)新思路、創(chuàng)業(yè)指導、企業(yè)經(jīng)營”等結合起來，設置與高校學生創(chuàng)業(yè)教育相關的專題。再如，在現(xiàn)階段社會急劇變革與公共衛(wèi)生事件影響下，高校學生的心理情緒方面會發(fā)生一些波動，高校輔導員可以從社會民生問題的解決方案、公共衛(wèi)生事件的解決方案，以及取得的成就方面，為學生樹立積極的價值認知，做好心理建設；同時，針對具體的壓抑情緒、抑郁狀態(tài)、低落心態(tài)、“佛系”觀念等，開展細致入微的心理分析，對產(chǎn)生此類不良心理的來源、產(chǎn)生過程、心理表現(xiàn)、行為影響等進行剖析，讓學生理解其發(fā)生的來龍去脈；進而借助主動關懷、心理疏導、行為訓練等，幫助高校學生克服不良心理，建立健全的心理防御機制。

三、結束語

總之，在中國共產(chǎn)黨的正確領導下，通過與時俱進的理念與實踐精神，創(chuàng)新了國家管理理論，推行著各項有利于社會、經(jīng)濟、文化、教育發(fā)展的新政策。運用“構建人類命運共同體”的廣闊視野引領中國民眾走向了現(xiàn)代化國家。而在這種新氣象之下，高校輔導員應該積極通過工作創(chuàng)新，提升學生管理水平，運用新工具、新思維、新方法，全面推進與社會發(fā)展相一致的價值傳導，進而幫助高校學生快速理解社會變化的實際情況，了解專業(yè)所屬行業(yè)的發(fā)展階段，進而更好的調整心態(tài)，理清思路，制定與社會發(fā)展階段相適宜的職業(yè)規(guī)劃方案。