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段淑娟 鄭州輕工業(yè)大學(xué)

在完成卷煙的對(duì)外銷(xiāo)售的過(guò)程中，不同的卷煙公司需要更加用心地完成市場(chǎng)規(guī)劃，不能夠在盲目自大或者不明就里的狀態(tài)下推行出相應(yīng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售方式，否則的話，必然導(dǎo)致重大的損失，這也是一個(gè)令人感到很遺憾的局面。卷煙行業(yè)有著自身特定的受眾群體，同時(shí)也有著潛在的市場(chǎng)，卷煙公司需要在立足現(xiàn)實(shí)的同時(shí)，運(yùn)用灰色層次理論，把市場(chǎng)數(shù)據(jù)和運(yùn)行銷(xiāo)售方案打造而出，由此一來(lái)，必然使得本公司的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)體系更加明確，也能夠讓更多的客戶倍感受用。

一、在當(dāng)下的卷煙市場(chǎng)運(yùn)用灰色層次分析法的意義探析

（一）何謂灰色層次分析法

所謂的灰色層次分析法，便是一種以灰色關(guān)聯(lián)分析理論為指導(dǎo)，基于專(zhuān)家評(píng)判的綜合性評(píng)估方法。這種分析方法建立在灰色綜合評(píng)估模型的基礎(chǔ)上，也有著對(duì)于各種評(píng)價(jià)因素的權(quán)重選擇和綜合評(píng)估?；疑珜哟畏治龇ㄐ枰獙?duì)于模型和數(shù)據(jù)的審慎分析和認(rèn)真地探討，從而能夠本公司得到更大的收益和成效，也能夠讓企業(yè)內(nèi)始終保持著高效和穩(wěn)定，同時(shí)邁好自己的每一步[1]。

（二）讓卷煙公司更好地明確自我的市場(chǎng)定位

當(dāng)下的煙草行業(yè)需要對(duì)于自我的市場(chǎng)定位更加明確合理，同時(shí)讓企業(yè)在收集信息、完善規(guī)劃的同時(shí)，明確定位，也能夠讓本公司的戰(zhàn)略目標(biāo)更明確，讓公司始終呈現(xiàn)著生機(jī)勃勃、蒸蒸日上的狀態(tài)。

（三）讓卷煙公司提高運(yùn)營(yíng)效率

公司在運(yùn)用灰色層次分析法的同時(shí)，也能夠讓本公司的運(yùn)營(yíng)效率得到更大的提高。在節(jié)省資本和時(shí)代的同時(shí)，公司也能夠提高運(yùn)營(yíng)效率，讓包煙公司始終呈現(xiàn)著虎步龍?bào)J的奮揚(yáng)姿態(tài)。

二、卷煙公司如何更好地運(yùn)用灰色層次分析法

（一）做好數(shù)據(jù)分析

卷煙公司應(yīng)該成為在提出灰色層次分析法的同時(shí)，時(shí)刻做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，一家煙草公司需要時(shí)刻關(guān)心同行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展模式，也需要關(guān)系客戶的真實(shí)需要和潛在客戶的心理狀態(tài)，通過(guò)認(rèn)真地做好數(shù)據(jù)分析，才能夠打好有把握之戰(zhàn)，也能夠讓本公司的潛在活力被喚醒，更能夠讓客戶的滿意度和體驗(yàn)度得到相應(yīng)的提升。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，信息和數(shù)據(jù)對(duì)于一家企業(yè)的發(fā)展有著不可預(yù)估的重大意義，一旦企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，喪失了自我的戰(zhàn)略定位，也喪失了對(duì)于市場(chǎng)的把握和分析，必然在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一敗涂地[2]。卷煙公司中的相關(guān)的負(fù)責(zé)人在運(yùn)用灰色層次分析法來(lái)分析市場(chǎng)行情的同時(shí)，也要確保專(zhuān)業(yè)的人士從事相關(guān)的工作，將數(shù)據(jù)融入到矩形方陣之中，保證每一次的信息處理都是高效的、準(zhǔn)確的、值得信任的，更能夠確保卷煙公司在科學(xué)的思維模式和理論體系的保衛(wèi)下，獲取一個(gè)更加美好的未來(lái)。煙草商業(yè)企業(yè)可以在網(wǎng)上推出不同形式的調(diào)查問(wèn)卷，也能夠利用移動(dòng)客戶端來(lái)調(diào)查詢問(wèn)客戶的使用情況，同時(shí)不斷地優(yōu)化產(chǎn)品的模式，由此讓更多的客戶在吸食煙草的同時(shí)，感受到賣(mài)家的用心服務(wù)和體貼服務(wù)。煙草公司不能夠在開(kāi)展客戶詢問(wèn)的過(guò)程中以形式主義來(lái)應(yīng)付了事，而是時(shí)刻把數(shù)據(jù)運(yùn)用到相關(guān)的體系中，讓數(shù)據(jù)的生命力得到最大化的呈現(xiàn)。

（二）打造不同的運(yùn)營(yíng)方式和煙草產(chǎn)品

卷煙公司在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，需要打造成不同的運(yùn)用方式，能夠針對(duì)不同的客戶提出更加合理的模式，也能夠讓客戶感受到本公司欣欣向榮的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。僵化的發(fā)展模式和運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，必然使得一家煙草公司缺乏市場(chǎng)的活力、占有率、推廣率，也將喪失客戶的信任。卷煙公司需要提出更加豐富的煙草產(chǎn)品，將電子煙、保健煙等等產(chǎn)品運(yùn)用到位，從而也能夠令不同的客戶得到自己真正需要的產(chǎn)品，也能夠讓一家煙草商業(yè)企業(yè)的明天更加美好。事實(shí)上，很多煙草公司之所以在發(fā)展的過(guò)程中，未能夠保持有始有終、有頭有尾的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，將虎頭蛇尾的模式一而再再而三的重復(fù)，就是因?yàn)樽晕医┗?、自我封閉、自我重復(fù)，在這種狀態(tài)下，新時(shí)代的卷煙公司應(yīng)該以史為鑒、吸取教訓(xùn)，從而使得本公司呈現(xiàn)出更加富有活力的狀態(tài)，企業(yè)的明天才能夠更加美好，企業(yè)的柔韌性和伸縮性也能更加符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展模式。任何的企業(yè)人都應(yīng)該明確：窮則變，變則通，通則久。如果一家企業(yè)不能夠根據(jù)時(shí)代發(fā)展、客戶需要以及其他的綜合因素來(lái)完成自我革命和自我改變，必然讓一家企業(yè)的未來(lái)呈現(xiàn)著令人難以樂(lè)觀的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

（三）緊密聯(lián)系市場(chǎng)推出戰(zhàn)略方案

任何一家煙草企業(yè)都應(yīng)該成為因勢(shì)利導(dǎo)、靈活高效、時(shí)刻優(yōu)化和精進(jìn)的，唯有如此，才能夠讓一家企業(yè)的未來(lái)是無(wú)限美好的，更能夠讓一家企業(yè)的戰(zhàn)斗力和影響力時(shí)刻保持足夠強(qiáng)大的狀態(tài)。煙草企業(yè)在運(yùn)用灰色層次分析法的時(shí)候，也是根據(jù)不同的市場(chǎng)情況推出不同的方案，從而在準(zhǔn)備充足的同時(shí)，把企業(yè)的活力和能動(dòng)性提升到最大的限度[3]。一家煙草公司需要合理地把握市場(chǎng)走向，制定出更加合理的銷(xiāo)售方案，讓企業(yè)能夠沿著正確的方向來(lái)壯大自我，從而讓本公司的現(xiàn)在和未來(lái)都能夠盡在掌握。

結(jié)束語(yǔ)：當(dāng)下的煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，在這種情況下，任何一家企業(yè)如果希望本企業(yè)能夠成為從中脫穎而出的黑馬，都需要付出大量的時(shí)間和心血。同時(shí)，企業(yè)也需要用更加精準(zhǔn)的、科學(xué)的模式和方法來(lái)發(fā)展本企業(yè)，從而讓本企業(yè)都能夠用科學(xué)的模式和法則行走自己的每一步，也可以讓本企業(yè)的未來(lái)更加美好。企業(yè)在運(yùn)用灰色層次分析法的同時(shí)，務(wù)必要收集大量的精確資料，從而能夠讓灰色層次分析法取得成效和實(shí)效，這對(duì)于任何的企業(yè)都是無(wú)比重要的。