張騰 威海市文登區(qū)社會保險服務中心
如今,人類已經(jīng)全面進入大數(shù)據(jù)時代。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,各行業(yè)都積極參與到數(shù)字環(huán)境建設和信息化管理中來。信息化管理具有高效準確的特點,在社保檔案管理中實施信息化管理,可以提高社保檔案的利用價值,改變社保檔案封閉、單一的管理模式。因此,在大數(shù)據(jù)背景下,如何進行檔案信息化管理,也成為社保檔案管理工作中關(guān)注的重點。那么,如何促使社保檔案管理走上信息化之路呢?
大數(shù)據(jù)下的檔案信息化管理指以信息技術(shù)為支撐,對檔案信息資源進行信息化發(fā)掘、加工、存儲和管理的模式。社保檔案管理信息化的本質(zhì),是檔案管理重心由實體檔案向電子信息、管理方式由手工向智能的轉(zhuǎn)變。社保檔案管理信息化不僅能簡化檔案處理流程,提升社保檔案管理的效能,而且可以優(yōu)化社保部門的服務水平,所以,在大數(shù)據(jù)時代,檔案信息化管理,是檔案管理工作的必由之路。鑒于此,社保單位檔案部門要更新檔案管理思想,養(yǎng)成大數(shù)據(jù)思維,以檔案信息化建設為目標,深入挖掘檔案信息化資源,加快檔案管理信息化建設步伐。社保部門的領導干部要根據(jù)單位發(fā)展任務、要求和定位,統(tǒng)觀全局,支持、關(guān)心檔案工作,制定檔案信息化發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新思路,就檔案信息化構(gòu)建目標、原則進行全新定位,在單位管理中突出檔案信息化建設的重要地位,構(gòu)建檔案信息化建設整體布局,推動相關(guān)主體去實踐,為社保檔案信息化管理打好基礎。同時,社保檔案管理部門應當組織相關(guān)人員參與講座活動,深入認識大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,了解社保檔案管理的發(fā)展趨勢,加強大數(shù)據(jù)意識培養(yǎng),能夠在生活中利用大數(shù)據(jù)技術(shù),實現(xiàn)社保檔案管理工作得創(chuàng)新,構(gòu)建更加完善的大數(shù)據(jù)管理平臺,提高社保檔案管理能力。
在檔案信息化管理方面,許多社保部門早已起步,但是,在管理中,許多單位都存在設施不足、方法落后、效果不佳等問題,導致社保檔案信息化管理效果不佳的主要原因則是管理部門對檔案信息化建設的重視程度不高,在檔案信息化建設中投入的資金、物力和財力有限,所以,檔案管理缺少必要的軟硬件設施。要想促使檔案信息化建設有實質(zhì)性的發(fā)展,社保單位必須要了解單位檔案管理現(xiàn)狀,制定檔案工作計劃,增加檔案信息化建設經(jīng)費投入,為檔案信息化建設提供資金支持。然后,嚴格依據(jù)國家相關(guān)標準和要求,做好檔案設備配套和建設工作,建設安全、完善、完整的高質(zhì)量檔案信息化數(shù)據(jù)庫,形成統(tǒng)一規(guī)范的社保檔案信息化管理體系,將正在管理的社保文件、檔案及時歸檔、存檔,并對數(shù)據(jù)庫進行更新和開發(fā),以確保社保信息的全面、完整、真實和安全。
社保檔案管理信息化,給檔案管理環(huán)境和管理方法都有要求。整體來看,檔案管理要求更高,專業(yè)性更強。因此,從某種程度來說,在大數(shù)據(jù)下,要想對社保檔案進行信息化管理,實現(xiàn)社保檔案信息化管理目標,需要完善檔案管理制度,建立一套系統(tǒng)全面的檔案管理制度,包括檔案登記制度、統(tǒng)計制度、考核制度、評估制度等,明確各部門、相關(guān)人員在檔案信息化建設中的職責和權(quán)限,將檔案信息化管理責任落實到個人,打造科學合理的檔案業(yè)務程序。在此基礎上,將制度落實到位,一方面根據(jù)制度規(guī)定嚴肅處理違法亂紀行為,強化制度的執(zhí)行力和權(quán)威性,一方面做好重要環(huán)節(jié)的工作,如對信息技術(shù)、對記錄進行分類,更正不正確的電子數(shù)據(jù),做好檔案管理監(jiān)督工作,避免檔案工作陷入混亂。在嚴格落實檔案管理制度的同時,檔案部門要根據(jù)形勢變化和工作需要,對制度進行修繕和補充,以確保檔案信息化管理制度的科學性、先進性。另外,還需要做好安全性工作,有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建完善的檔案儲存和管理平臺,完善社保檔案管理模式,保證社保檔案信息安全性,采取相應的加密措施,避免社保檔案信息泄露。
大數(shù)據(jù)下社保檔案管理信息化,需要確保檔案信息的安全性,做好檔案保密工作,這也給檔案管理人員的職業(yè)能力提出了更高的要求。因此,社保單位檔案部門要根據(jù)檔案信息化管理需要,嚴格檔案管理流程,就養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等保險項目管理工作進行信息化、差別化和精細化管理,嚴防保險繳納、審核、支付和管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤。與此同時,重視保險管理隊伍建設,引進一批既有檔案管理經(jīng)驗又懂信息管理的人才,并鼓勵保險管理人員進行在職培訓、進修學習,提高自身素質(zhì)和能力。然后,將監(jiān)督考核、薪酬提升、崗位晉升等激勵措施用到保險管理隊伍管理中去,激發(fā)工作人員的工作熱情,從根本上提高社保檔案管理信息化水平。
總之,在大數(shù)據(jù)時代,檔案管理理念和方法都發(fā)生了改變,檔案管理信息化是社保檔案管理工作的必然選擇。社保部門只有樹立信息化思維,健全檔案信息化管理制度,改善檔案管理模式,將信息化管理手段有效應用到社保檔案工作中去,才能更好地造福社會。