陸惠蘭

筆者雖投身教壇十幾載，但在擔(dān)任班主任方面卻資歷尚淺。因此，在接管班主任工作后，筆者就如何做好這一工作進(jìn)行了深入的思考，最終得出“班級管理，攻心為上”的結(jié)論，并在后續(xù)的實(shí)踐工作中得到了印證。

一、安內(nèi)攘外，“齊心”協(xié)力

教師可在班級管理中借用“安內(nèi)攘外”的策略。即教師要親近、了解學(xué)生，與學(xué)生建立良好的互動關(guān)系，這樣才能做好班級管理工作。具體來說，教師應(yīng)在不經(jīng)意中緊抓與學(xué)生相處的每一時(shí)刻，通過細(xì)心觀察、對話交流，或通過側(cè)面了解、家訪溝通等方式，用心了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特征、生活環(huán)境等，以便更好地幫助學(xué)生解決他們所遇到的問題，維系良好的師生關(guān)系。此外，教師還可以“投其所好”，根據(jù)不同學(xué)生的不同特點(diǎn)和愛好，從不同的角度與之接觸，不動聲色地展現(xiàn)為師者的風(fēng)采，使學(xué)生從開始的崇拜之情逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿婺街?，從而加深師生之間的情感聯(lián)結(jié)。

二、慧眼擒“王”，得“心”應(yīng)手

在一個(gè)班集體中，如果說班委會是班級的“正王”，那么“淘氣王”就是“正王”指揮棒外的“歪王”。棒子一揮，可以號令大部分“正規(guī)軍”，但對“歪王”卻不一定能起到相應(yīng)的作用。“正王”與“歪王”，二“王”看起來似是“敵對”關(guān)系，可也正因如此，使得他們互相牽制、相輔相成，往往能成就班級中的種種大事。而這其中的關(guān)鍵就在于如何“收買”兩“王”之心。

1.擒“正王”，穩(wěn)“軍”心

開學(xué)之初，由于師生來自不同的環(huán)境，有著不同的經(jīng)歷，彼此之間更是缺乏了解，因此，如何合理地確定班委成員就成為教師要思考的重要問題。如果通過教師指定產(chǎn)生，那么可能會有失偏頗，也不易服眾;而如果通過自薦報(bào)名產(chǎn)生，學(xué)生參與的積極性可能又不高。綜合考慮之后，筆者決定通過鼓勵(lì)學(xué)生自由報(bào)名演講競聘的方式來確定班委成員，既可以激發(fā)學(xué)生的潛力，使其展露風(fēng)采，還可以增加其在其他學(xué)生中的信服度，從而增強(qiáng)班委號召力，便于以后的管理。為此，筆者在競選前進(jìn)行了大力的動員，鼓勵(lì)有潛力的學(xué)生積極參與競聘;同時(shí)在競選前教給參聘者獲勝的“法寶”——利用實(shí)力拉票，并對其進(jìn)行臺詞指導(dǎo)、臺風(fēng)演練等，使其以更好的精神狀態(tài)參加競聘，為其他學(xué)生留下深刻印象。如此，班主任就可以把管理的舞臺讓給“小主人”，自己則轉(zhuǎn)戰(zhàn)幕后充當(dāng)導(dǎo)演的角色。這一方法不僅可以減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)，還可以使學(xué)生的才能得到施展，心理需求得到滿足，自然“正王”的心也就“歸順”了班主任，“軍心”也不會輕易動搖了。

2.擒“歪王”，防“賊”心

初接新班，教師要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的“慧眼”，既能識得“正王”，也能認(rèn)得“歪王”。當(dāng)然，“歪王”之所以謂“王”，是因?yàn)樗麄兊膯栴}并不是短時(shí)間內(nèi)形成的，所以教師要做好長期“作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。同時(shí)，“擒王”的過程中潛伏著很多無法估量與不可控制的變數(shù)，所以除了愛心與耐心外，教師更重要的是需要掌握一定的“擒心”知識，通過學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)知識，掌握學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)、行為背后折射出的心理需求以及基本的“談判”技巧等，并在耐心觀察、等待時(shí)機(jī)之后做到果斷出擊、剛?cè)岵?jì)，便能一舉擒獲“歪王”的心。

當(dāng)“正王”“歪王”兩“心”在握，班級大小事就逃不過班主任的“法眼”了，處理起班務(wù)來自然得心應(yīng)手。

三、步步為營，以心換心

當(dāng)教師以一顆真誠的心去播種，以后也必定能得到學(xué)生真誠的回報(bào)。因此，在“安內(nèi)”“擒王”之后，教師還要針對全體學(xué)生踐行“換心”戰(zhàn)術(shù)。

1.留心

古語說：“處處留心皆學(xué)問。”筆者卻認(rèn)為“天天留心能換心”。為“換”生“心”，筆者為學(xué)生提供了天天“點(diǎn)擊成功”的舞臺，鼓勵(lì)學(xué)生用贊賞的眼光看待自己與同學(xué)，放大好人好事與個(gè)人閃光點(diǎn);引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會“刷新自我”，記錄不足，促已改之。這樣的留心，使教師天天有新發(fā)現(xiàn)，學(xué)生日日有新感悟，從而為學(xué)生“心之所歸”奠定基礎(chǔ)、作好鋪墊。此謂“換心”戰(zhàn)術(shù)之“留心策”。

2.交心

沒有交流就沒有了解，沒有了解就談不上教育。在班級管理中，重視建立交流平臺，讓師生、生生之間“掏心窩子”時(shí)留下痕跡，這些都會成為班級管理的寶貴資源。而“掏心窩子”的形式，除了有日常的對話閑聊，還可以引導(dǎo)學(xué)生通過寫每周成長足跡（從學(xué)習(xí)、生活、思想動態(tài)等方面作一周總結(jié)）的形式進(jìn)行交心。此外，教師還可以在班內(nèi)設(shè)立名為“我你他（她），悄悄話”的投稿箱，為師生、生生的溝通提供一個(gè)有形的平臺，讓學(xué)生能夠敞開心扉，暢所欲言，同時(shí)又把想對教師說的事或者對班級管理的意見集中起來。這樣既加強(qiáng)了師生間的交流，使教師能隨時(shí)了解學(xué)生的思想動態(tài)，又提高了班級凝聚力，更使班級管理做到有的放矢，顯著提高了管理效率。此謂“換心戰(zhàn)術(shù)”之“掏心策”。

3.同心

一個(gè)集體，只有所有成員齊心協(xié)力，心往一處想、力往一處使，才能成為精練強(qiáng)干的集體。而鍛造這種集體精神與班級凝聚力的最好方式，就是開展豐富多彩的集體活動。如充分下放主題班會自主權(quán)，讓學(xué)生充分體驗(yàn)“我的舞臺我作主”的主人翁地位，主動共商班級發(fā)展大計(jì)，形成班級發(fā)展合力，利用群體的影響力對抗“不正之風(fēng)”的干擾，帶動全體向正向發(fā)展。又如下放“班級公約”起草權(quán)，借鑒魏書生班級管理的有效方法，先組織班委根據(jù)學(xué)校規(guī)章與班級實(shí)際起草公約，一旦經(jīng)全班通過，則言出必行，使學(xué)生在此過程中體會集體的力量。同時(shí)，在執(zhí)行班級公約的過程中，發(fā)動學(xué)生自己設(shè)計(jì)班級特色獎(jiǎng)?wù)?，定期組織“一周之星”“星光小組”等評比活動，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的進(jìn)取之心。此外，定期或不定期組織各種班級活動，如“我的理想我的夢”演講、小小讀書會、說句真心話、“我的名言”等，既為學(xué)生提供一個(gè)可以施展自我才華的舞臺，更使學(xué)生在活動中感受到同心同德的重要性，從而使幾十個(gè)獨(dú)立的個(gè)體凝聚成為同進(jìn)退、共榮辱的班集體。此謂“換心戰(zhàn)術(shù)”之“同心策”。

當(dāng)班級的全體師生形成同舟共濟(jì)、同心同德的向心力，一個(gè)精練強(qiáng)干的班集體即已成形，后繼管理必將簡易而輕松。“攻心”招術(shù)至此，亦告成功。

（責(zé)任編輯 ? 姚力寧）