岑嶸

20世紀(jì)70年代中期，35歲的商人艾利奧特事業(yè)成功，然而很不幸，他不斷感到頭疼，以致無法集中注意力。他去醫(yī)院檢查之后，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一個(gè)如小橙子大小的腫瘤壓迫著他的額葉。

去除腫瘤的手術(shù)非常成功，盡管手術(shù)過程中連帶去除了一些健康的額葉組織，但艾利奧特的智力、運(yùn)動技能和使用語言的能力都沒有受到損害?？墒墙酉聛?，艾利奧特的事業(yè)急轉(zhuǎn)直下，在遭遇多次挫折后，他的妻子也離開了他，他再婚后又快速離婚。

當(dāng)神經(jīng)學(xué)家安東尼奧·達(dá)馬西奧在艾奧瓦大學(xué)遇到他時(shí)，這位昔日的成功人士正在試圖恢復(fù)他的殘疾人福利。福利之所以被取消，是因?yàn)樗嗅t(yī)生都認(rèn)為他的自理能力、精神狀況和身體運(yùn)動能力都完好無損，顯然，他不過是在“裝病”。

達(dá)馬西奧深入檢查了艾利奧特的身心狀況，發(fā)現(xiàn)他的心理和個(gè)性測試也一切如常，可以說，眼前這個(gè)“病人”是個(gè)風(fēng)趣、討人喜歡和健談的人。不過達(dá)馬西奧還是發(fā)現(xiàn)了不同尋常之處：“病人”的情緒總是很穩(wěn)定，從不悲傷、生氣、恐懼，也不焦慮，更沒有不耐煩。

也就是說，這個(gè)年輕的商人成了地地道道的“佛系青年”，不悲不喜，不憎不恨。那為何這種超然的態(tài)度會導(dǎo)致失敗的人生？

艾利奧特一連串失敗的原因正是在于這種沒有波動的情緒。情緒是我們從環(huán)境和過往經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)時(shí)提高效率的工具，擁有情感的人是比沒有情感的人更有效率的學(xué)習(xí)者。比如在學(xué)生時(shí)代，如果因?yàn)槌煽儾疃械叫呃?，我們就會拼命學(xué)習(xí);如果忌妒同桌的成績，我們會暗地里用功。

從神經(jīng)學(xué)的角度來看，情緒有助于形成內(nèi)部的獎懲制度，使大腦能夠選擇有利的行為。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，情緒可以為我們提供一種基本貨幣的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，從而對各種可能的選擇進(jìn)行成本效益分析。

拿艾利奧特來說，當(dāng)他沒有恐懼感時(shí)，他就不能迅速規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。假如艾利奧特的一個(gè)決策導(dǎo)致了他的損失，當(dāng)他再次遇到相同的情境時(shí)，他可能重復(fù)犯錯。

沒有情緒并不能讓我們變得更理性，因?yàn)榍榫w是我們對待日常事務(wù)和決策的主要反饋機(jī)制。喜愛、厭惡、同情、忌妒、憤怒、焦慮、喜悅、悲傷和尷尬，都在告訴我們一些關(guān)于我們所處環(huán)境的事情，并且還告訴我們該如何改變自己的行為。

我們總是錯誤地認(rèn)為，那些商業(yè)高手沒有情緒，事實(shí)上，他們往往擁有更強(qiáng)烈的情緒，他們更有野心，也更容易報(bào)復(fù)對手，只是他們會隱藏情緒不外露罷了。英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志說：“在中國和日本，商業(yè)談判過程中對手好像睡著了的情況并不鮮見，但微閉雙眼很可能是一種專注的標(biāo)志?！薄督?jīng)濟(jì)學(xué)人》告誡說，千萬別被眼前的表象給欺騙了。

（彭慧慧摘自《深圳商報(bào)》2020年4月15日，鄺 飚圖）