林海燕

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代 ?財(cái)務(wù)共享服務(wù) ?信息化建設(shè)與發(fā)展

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)的意義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是指，將企業(yè)集團(tuán)位于不同地區(qū)、地點(diǎn)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)由企業(yè)集團(tuán)的共享服務(wù)中心完成記賬、報(bào)告等財(cái)務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為跨國(guó)企業(yè)的一種全新的管理模式，對(duì)企業(yè)是一場(chǎng)管理變革，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，故構(gòu)建和完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心勢(shì)在必行。

（一）有利于降低企業(yè)成本

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過(guò)推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)工作的高效開展，企業(yè)集團(tuán)可以更好的對(duì)分、子公司的財(cái)務(wù)管理工作實(shí)施管控，縮減了財(cái)務(wù)管理中間環(huán)節(jié)，減少了一些不必要的資源浪費(fèi)，降低了企業(yè)投入成本。

（二）有利于規(guī)范企業(yè)管理

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)和實(shí)施的重要前提是規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，財(cái)務(wù)制度，內(nèi)部控制制度等管理系統(tǒng)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)過(guò)程實(shí)際上是推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理的過(guò)程，也為標(biāo)準(zhǔn)化其他方面提供借鑒及參考。標(biāo)準(zhǔn)化的管理使企業(yè)財(cái)務(wù)管理有更好的透明度，提高及改進(jìn)財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量。

（三）有利于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

在財(cái)務(wù)共享管理模式之下，共享服務(wù)中心做了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)工作，其他財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作到業(yè)務(wù)及決策支持工作，使企業(yè)更靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，有利于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)原則

（一）制度統(tǒng)一原則

企業(yè)集團(tuán)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)過(guò)程中，需遵循制度統(tǒng)一原則。只有保證企業(yè)集總部和各分、子公司財(cái)務(wù)管理制度之間的統(tǒng)一性，企業(yè)集團(tuán)的管理工作才可以真正統(tǒng)一起來(lái)，其財(cái)務(wù)共享服務(wù)才能發(fā)揮出自身該有的作用。

（二）業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一原則

企業(yè)集團(tuán)在推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)時(shí)，需遵循業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一原則。從業(yè)務(wù)角度看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)可以看作是一種業(yè)務(wù)流程的共享和信息化，只有將與之相關(guān)的財(cái)務(wù)工作流程進(jìn)行規(guī)范、優(yōu)化和統(tǒng)一，才可以保證企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)工作的順利推進(jìn)，企業(yè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)管理工作才能得到更加有效的保障。

（三）人員管理統(tǒng)一及人才發(fā)展原則

在推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)時(shí)，需遵循人員管理統(tǒng)一化，并需注重人才的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作及人員進(jìn)行統(tǒng)一操作與管理，在共享服務(wù)過(guò)程中要最大限度地發(fā)揮人才的力量，實(shí)現(xiàn)人事管理的良性循環(huán)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)與發(fā)展策略

（一）財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)

首先，設(shè)計(jì)與實(shí)施階段。企業(yè)集團(tuán)要將財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)與企業(yè)整體轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，其主要包括如下內(nèi)容：第一，明確功能及定位，企業(yè)首先要明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定位，企業(yè)需要結(jié)合考慮自身的實(shí)際發(fā)展情況、企業(yè)員工梯隊(duì)的整體素質(zhì)及企業(yè)的管理模式去確定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能和定位。第二，優(yōu)化組織架構(gòu)，財(cái)務(wù)共享中心在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮公司運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模型，結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)，對(duì)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化及對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行集中化的崗位分工。第三，梳理業(yè)務(wù)流程。首先要統(tǒng)一內(nèi)部的會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)制度和方法的標(biāo)準(zhǔn)化;其次，編制標(biāo)準(zhǔn)化的共享業(yè)務(wù)核算操作指南，根據(jù)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行分類，明確各種業(yè)務(wù)項(xiàng)目的使用范圍、確定和計(jì)量方法，明確報(bào)銷所需的原始憑證附件要求等等。最后，整理業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)流程共享。第四，構(gòu)建共享平臺(tái)、信息系統(tǒng)現(xiàn)代信息技術(shù)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供了基礎(chǔ)和保障，企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，選擇高素質(zhì)的信息技術(shù)服務(wù)商，建立科學(xué)合理、功能齊全的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，這樣就能將梳理的業(yè)務(wù)流程結(jié)果按規(guī)定的要求固化到數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而使賬務(wù)處理能標(biāo)準(zhǔn)化與一致性。第五，人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)上著重從觀念轉(zhuǎn)變、培訓(xùn)業(yè)務(wù)、晉升制度、輪崗制度、人員績(jī)效等方面考慮，在人才管理方面做好選人、育人、用人、留人。第六，運(yùn)營(yíng)制度建設(shè)，需對(duì)所有公司的運(yùn)營(yíng)制度進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化，從會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用控制、運(yùn)營(yíng)管理、員工信用、文檔管理著手。

其次，建設(shè)運(yùn)營(yíng)階段。在此階段，財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)及實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題都會(huì)被暴露出來(lái)，這其中有一些是可以預(yù)測(cè)到的，有一些卻是突發(fā)的，企業(yè)集團(tuán)必須對(duì)此階段進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中存在的問(wèn)題，不斷促進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心的進(jìn)步和發(fā)展。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代下財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化的發(fā)展

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)不可能一蹴而就，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息技術(shù)的發(fā)展，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)不斷優(yōu)化及其智能化發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。

1、深化企業(yè)信息化建設(shè)

第一，構(gòu)建電子掃描系統(tǒng)。通過(guò)電子掃描系統(tǒng)，企業(yè)集團(tuán)可以將紙質(zhì)憑據(jù)轉(zhuǎn)變成電子影像，解決了紙質(zhì)憑據(jù)跨地域傳輸問(wèn)題。第二，構(gòu)建信息平臺(tái)審批系統(tǒng)。通過(guò)使用信息平臺(tái)審批系統(tǒng)，企業(yè)集團(tuán)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化審批辦公，有利于業(yè)務(wù)智能化的實(shí)現(xiàn)。第三，構(gòu)建銀行企業(yè)網(wǎng)上支付直聯(lián)，促進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)自動(dòng)支付的實(shí)現(xiàn)。第四，構(gòu)建科學(xué)統(tǒng)一的賬務(wù)處理ERP系統(tǒng)，可以對(duì)相關(guān)賬務(wù)進(jìn)行集中處理和記賬，并能將信息平臺(tái)信息與ERP系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)接。第五，構(gòu)建財(cái)務(wù)報(bào)表及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表及數(shù)據(jù)分析報(bào)告的自動(dòng)出具。以上信息化建設(shè)需統(tǒng)一的接口，保證系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。企業(yè)集團(tuán)要定期對(duì)各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和高效性。

2、企業(yè)共享服務(wù)智能化發(fā)展

在深化企業(yè)信息化建設(shè)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、銀企直聯(lián)自動(dòng)記賬等功能后，隨著大數(shù)據(jù)處理技術(shù)發(fā)展，企業(yè)借助人工智能及UiPath等技術(shù)， 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程及功能不斷優(yōu)化。財(cái)務(wù)開票機(jī)器人、資產(chǎn)的自動(dòng)盤點(diǎn)等PRA技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化代替人工;各平臺(tái)商旅、電子發(fā)票、采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)等引入為提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)優(yōu)化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)優(yōu)化實(shí)施將秉承減少人工干預(yù)、符合財(cái)務(wù)內(nèi)控，做到財(cái)務(wù)共享服務(wù)精益管理原則，進(jìn)一步節(jié)約人工成本、提升財(cái)務(wù)效率及企業(yè)管理能力。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、流程數(shù)字化、無(wú)紙化辦公、服務(wù)智能化是企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)優(yōu)化發(fā)展的必然方向。

四、結(jié)束語(yǔ)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)在統(tǒng)一平臺(tái)上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化集中處理，形成高層次的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立是企業(yè)的管理革命，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。信息化5G物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展，財(cái)務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為不同地區(qū)的企業(yè)提供更加高效、標(biāo)準(zhǔn)、流程化的共享服務(wù)，使企業(yè)聚焦核心業(yè)務(wù)，更加靈活應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)擴(kuò)張及市場(chǎng)波動(dòng)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)與發(fā)展是企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的趨勢(shì)與選擇。

參考文獻(xiàn)

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[2]趙潔.也議財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2017.