丁淑英

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)背景 ?事業(yè)單位 ?人力資源 ?績(jī)效管理 ?創(chuàng)新策略

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)的基本含義和特征分析

（一）大數(shù)據(jù)的基本含義分析

大數(shù)據(jù)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，是信息資產(chǎn)。但是作為信息資產(chǎn)，大數(shù)據(jù)是十分多元化的，數(shù)量是沒(méi)法想象的，增長(zhǎng)速度也是驚人的。因此，在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中，只有以全新的處理模式才能強(qiáng)化工作優(yōu)化流程、決策能力以及觀察能力。

（二）大數(shù)據(jù)的基本特征分析

大數(shù)據(jù)的特征可以分為以下六種。第一是價(jià)值，科學(xué)地應(yīng)用大數(shù)據(jù)，將以很低的成本創(chuàng)造出很高的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)價(jià)值。第二是容量，數(shù)據(jù)的容量大小取決于潛在信息以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)價(jià)值。第三是復(fù)雜性，數(shù)據(jù)的來(lái)源是多樣化的，數(shù)據(jù)量也是驚人的。第四是種類，大數(shù)據(jù)具有多樣性的特點(diǎn)。第五是真實(shí)性，數(shù)據(jù)將是真實(shí)和準(zhǔn)確，質(zhì)量也高。第六是可變性，數(shù)據(jù)的有效管理將對(duì)處理流程產(chǎn)生影響。

二、當(dāng)前事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理工作的現(xiàn)狀分析

第一，事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理人才的缺乏。在很多的事業(yè)單位中，

因?yàn)槭褂玫氖莻鹘y(tǒng)的人力資源管理模式，對(duì)于人員的選聘流程更多地停留在表面，對(duì)于人員的考評(píng)工作也極不規(guī)范，對(duì)于事業(yè)單位的人員管理都是很機(jī)械化地，缺乏相應(yīng)的激勵(lì)和懲罰措施，事業(yè)單位人員很輕易在短時(shí)間內(nèi)失去工作熱情。此外，很多事業(yè)單位的技術(shù)性員工占據(jù)很大的比例，通常因?yàn)椴恢匾暤仍?，事業(yè)單位包括人力資源管理等各類管理型人才比較缺乏。第二，人力資源管理認(rèn)識(shí)不到位。當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理工作理念陳舊，滿足不了時(shí)代發(fā)展的要求，在管理上不能做到與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)人力資源管理工作對(duì)事業(yè)單位發(fā)展的重要價(jià)值缺乏準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí)。事業(yè)單位人力資源管理改革工作很多都停留在表面，很多事業(yè)單位人員是出工不出力，整個(gè)事業(yè)單位的管理意識(shí)都比較淡薄。第三，事業(yè)單位人力資源管理制度還不完善，具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。首先，事業(yè)單位人員培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制還不夠健全。在很多的事業(yè)單位中，人力資源管理工作并沒(méi)有為員工安排足夠的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，員工將難以進(jìn)行深入性學(xué)習(xí)和自我提升，事業(yè)單位人員的工作積極性將下降。同時(shí)，一些事業(yè)單位的激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度不健全，薪酬分配和職級(jí)晉升等方面的問(wèn)題突出，這樣事業(yè)單位中那些業(yè)績(jī)比較突出的人員將很難及時(shí)獲得相應(yīng)的激勵(lì)，這樣就造成事業(yè)單位那些業(yè)績(jī)好的員工工作的主動(dòng)性和積極性將會(huì)喪失，事業(yè)單位人才流失的問(wèn)題就會(huì)凸顯。其次，事業(yè)單位的崗位調(diào)配制度還不比較僵硬，缺乏靈活性。事業(yè)單位人力資源管理部門并沒(méi)有對(duì)人員實(shí)施合理化的崗位調(diào)配，不能做到人盡其才、才盡其用，這很多事業(yè)單位人員在工作中不注重發(fā)揮自己的主動(dòng)性，不挖掘自己在工作中的潛力。長(zhǎng)期下來(lái)，很多事業(yè)單位員工將不能對(duì)自身價(jià)值充分地體現(xiàn)，這樣就容易導(dǎo)致事業(yè)單位人員在工作中不再主動(dòng)創(chuàng)新，將影響到事業(yè)單位的高質(zhì)量發(fā)展。最后，事業(yè)單位考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)制度還不夠規(guī)范。在績(jī)效考評(píng)的時(shí)候，事業(yè)單位依舊使用傳統(tǒng)的考評(píng)模式，考評(píng)工作很多時(shí)候是流于形式，只關(guān)注于過(guò)程，不關(guān)注考核結(jié)果的分析和運(yùn)用，對(duì)員工在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)不能進(jìn)行深入地剖析，這樣將導(dǎo)致考評(píng)結(jié)果準(zhǔn)確性缺乏，員工不能對(duì)自身工作方法進(jìn)行主動(dòng)完善。

三、基于大數(shù)據(jù)背景的事業(yè)單位人力資源管理的發(fā)展方向

（一）對(duì)人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)

在大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展背景下，事業(yè)單位要想在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展，更好地滿足時(shí)代發(fā)展的要求，保持相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就要全面創(chuàng)新人力資源管理模式，對(duì)人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)升級(jí)。通過(guò)這樣，人力資源管理技術(shù)才能得到更加科學(xué)化和合理化地運(yùn)用，將對(duì)事業(yè)單位各個(gè)部門實(shí)施有效地管理，提升事業(yè)單位整體的發(fā)展質(zhì)量。

（二）全力打造事業(yè)單位人力資源管理團(tuán)隊(duì)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展背景下，事業(yè)單要想保持和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟就需要專業(yè)性的人力資源管理團(tuán)隊(duì)的支撐。隨著時(shí)代的發(fā)展，客戶的需求更加多樣化、高新技術(shù)都處于不斷地變化之中，這將是經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的重要基礎(chǔ)和條件，將確保市場(chǎng)處于良性競(jìng)爭(zhēng)之中當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中事業(yè)單位要想站穩(wěn)腳跟、謀求發(fā)展，就需要提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就需要人力資源管理部門在工作中具有先進(jìn)的工作理念，積極推進(jìn)現(xiàn)代化人力資源管理舉措在事業(yè)單位的落地執(zhí)行。

四、基于大數(shù)據(jù)背景的事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理的創(chuàng)新舉措

（一）完善事業(yè)單位績(jī)效管理的制度體系

科學(xué)、合理、高效的制度體系是促進(jìn)事業(yè)單位健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本保障和重要基礎(chǔ)。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展背景下，只有人力資源績(jī)效管理制度，事業(yè)單位的整體管理水平才能得到提升，事業(yè)單位的活力才能得到更好地激發(fā)。

第一，完善事業(yè)單位的人員選聘機(jī)制。首先，加大市場(chǎng)調(diào)查工作力度，規(guī)范市場(chǎng)調(diào)查行為。事業(yè)單位人力資源管理部門要對(duì)人才市場(chǎng)展開(kāi)充分、精準(zhǔn)地調(diào)查，分析事業(yè)單位發(fā)展對(duì)于人才的具體需求，幫助事業(yè)單位明確發(fā)展方向，將為事業(yè)單位人才的選聘制定科學(xué)化、高效化的方案。其次，事業(yè)單位要想法設(shè)法地?cái)U(kuò)大人才選聘的范圍。事業(yè)單位不僅要引進(jìn)技術(shù)人才，還要引進(jìn)一些高水平的綜合性管理人才。在事業(yè)單位人才選聘工作中，要對(duì)應(yīng)聘人員的基本材料要做到充分地掌握，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)對(duì)應(yīng)聘人才的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行采取和分析，確保應(yīng)聘者的能力素質(zhì)要和事業(yè)單位發(fā)展要求相符合。同時(shí)，事業(yè)單位還可以設(shè)置人才選聘督察小組，確保人才選聘工作做到公平、透明、高效，杜絕出現(xiàn)徇私舞弊等問(wèn)題。最后，對(duì)于所選拔的人才，事業(yè)單位要積極為其打造良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，對(duì)培訓(xùn)體系要及時(shí)完善，這樣促使事業(yè)單位人員能夠持續(xù)提升自身，從多方面為事業(yè)單位做出更大的貢獻(xiàn)。

（二）完善事業(yè)單位的獎(jiǎng)懲制度

事業(yè)單位要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展，就需要不斷地完善自身的考評(píng)工作機(jī)制，激發(fā)事業(yè)單位人員工作的積極性和創(chuàng)造性，讓每個(gè)事業(yè)單位人員的工作潛力都能充分地挖掘出來(lái)。第一，傳統(tǒng)的事業(yè)單位人員績(jī)效考核工作只關(guān)注于過(guò)程，只是開(kāi)展了績(jī)效考核，但是缺乏對(duì)考核結(jié)果的分析和深度運(yùn)用。在大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展背景下，事業(yè)單位為了讓員工和事業(yè)單位事項(xiàng)共同發(fā)展，及需要對(duì)績(jī)效考評(píng)制度不斷地完善，使用綜合性的考評(píng)辦法，全面地對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)。第二，在規(guī)范員工考評(píng)流程和執(zhí)行科學(xué)化的考評(píng)辦法之前，事業(yè)單位要按照自身的具體情況，制定出合理性的考評(píng)指標(biāo)，這樣就能激發(fā)事業(yè)單位人員挖掘工作潛力。此外，事業(yè)單位效管理工作在積極借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)員工的各項(xiàng)工作信息數(shù)據(jù)進(jìn)行全面采集，對(duì)于員工和客戶以及員工上下級(jí)的工作關(guān)系要全面掌握，積極引導(dǎo)員工創(chuàng)造良好的工作氛圍，創(chuàng)建良好的客戶溝通渠道。第三，在執(zhí)行績(jī)效考評(píng)之后，事業(yè)單位人力資源管理部門要將考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋給員工，讓員工對(duì)自身工作中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有個(gè)清楚地了解，這樣才能便于事業(yè)單位人員在工作中更好地完善自我，在未來(lái)工作中取得更好地成就。

此外，事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中要對(duì)完善工作獎(jiǎng)懲制度特別注重。對(duì)員工實(shí)施科學(xué)化考評(píng)之后，要根據(jù)考評(píng)結(jié)果來(lái)發(fā)放薪酬，通過(guò)薪酬分配來(lái)調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生的工作積極性和創(chuàng)造性。事業(yè)單位要對(duì)于工作業(yè)績(jī)突出的工作人員要及時(shí)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以有效的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)確保員工在未來(lái)工作中再接再厲。對(duì)于工作績(jī)效考核不合格的事業(yè)單位員工，要及時(shí)組織起深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，如果再不合格，要進(jìn)行及時(shí)辭退。

（三）改善事業(yè)單位人力資源管理系統(tǒng)

在大數(shù)據(jù)的社會(huì)發(fā)展背景下，事業(yè)單位在管理中要想讓員工在工作上保持足夠的積極性和創(chuàng)造性。在事業(yè)單位人力資源管理工作中要更加富有人性化，積極站在員工的角度來(lái)考慮管理方式。對(duì)此，改善事業(yè)單位人力資源管理系統(tǒng)要對(duì)以下幾方面的原則要嚴(yán)格遵循，第一是平等，要確保事業(yè)單位中的領(lǐng)導(dǎo)和員工保持一種良好的合作關(guān)系和朋友關(guān)系，并不是傳統(tǒng)的上下級(jí)關(guān)系。第二是參與，要讓事業(yè)單位所有人員都能參與到人力資源績(jī)效管理工作中，及時(shí)吸取員工的各類意見(jiàn)。第三是公開(kāi)，要確保事業(yè)單位日常的績(jī)效管理工作是公開(kāi)和透明，不能出現(xiàn)徇私舞弊的情況。第四是開(kāi)放性，事業(yè)單位員工要對(duì)所有的人力資源績(jī)效管理的條款都有所了解，對(duì)于不合理的條款要及時(shí)向人力資源管理部門進(jìn)行投訴。

五、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，將給各行各業(yè)的發(fā)展注入新的活力。對(duì)此事業(yè)單位要保持與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新各項(xiàng)管理理念和模式，確保事業(yè)單位的發(fā)展要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。人力資源管理工作將對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展產(chǎn)生起到良好的推動(dòng)作用，績(jī)效管理作為人力資源管理的一個(gè)核心內(nèi)容，所以事業(yè)單位要更加系統(tǒng)化、高效化地創(chuàng)新績(jī)效管理工作方法，注重績(jī)效管理工作對(duì)員工工作積極性的激發(fā)，促使事業(yè)單位在未來(lái)發(fā)展中保持相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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