張曉 劉明 白長(zhǎng)虹

[摘? ? 要]隨著物質(zhì)生活的日益豐富，人們對(duì)出游中的精神滿足越來(lái)越重視。幸福感是旅游者在旅行中所期望實(shí)現(xiàn)的終極目標(biāo)?？v觀現(xiàn)有的旅游者幸福感研究，多數(shù)研究對(duì)旅游者幸福感的詮釋與測(cè)量會(huì)采用直接借用心理學(xué)理論成果的方式，而缺少追根溯源的深入探討，這種做法局限了幸福感的解釋力和視域。幸福感的概念分析緣起于哲學(xué)，幸福作為倫理學(xué)中的核心概念自古希臘哲學(xué)起就得到充分詮釋，柏拉圖和亞里士多德開(kāi)創(chuàng)了幸福研究的兩大哲學(xué)范式，其中，亞里士多德開(kāi)創(chuàng)的自然主義哲學(xué)范式成為當(dāng)今人文社會(huì)科學(xué)中幸福研究的主導(dǎo)范式。因此，對(duì)旅游者幸福感內(nèi)涵與構(gòu)成要素的研究，需要重新挖掘自然主義哲學(xué)傳統(tǒng)中的相關(guān)概念資源。文章借助哲學(xué)領(lǐng)域中幸福概念的詮釋學(xué)研究，結(jié)合開(kāi)放式問(wèn)卷文本的質(zhì)性分析，對(duì)旅游者幸福感的構(gòu)成要素進(jìn)行探究。研究發(fā)現(xiàn)，旅游者幸福感是旅游者在非慣常環(huán)境中對(duì)其體驗(yàn)到的外在和內(nèi)在對(duì)象經(jīng)過(guò)內(nèi)在認(rèn)知反省后獲得的積極的、穩(wěn)定的、綜合的心理狀態(tài)。這些心理狀態(tài)由主體滿足要素和主體實(shí)現(xiàn)要素兩部分組成。扎根分析發(fā)現(xiàn)旅游者幸福感是一個(gè)多維構(gòu)念，具體由愉悅感、抽離感、臨場(chǎng)感、獲得感、滿足感、能動(dòng)感和儀式感7個(gè)維度構(gòu)成。研究對(duì)旅游者幸福感概念的重新界定和構(gòu)成要素的深度分析彌補(bǔ)了原有直接借用心理學(xué)幸福感概念化旅游者幸福感的缺陷，使旅游者幸福感的概念定義和測(cè)量更為合理，較為全面地反映了旅游者在旅游中所獲得的積極效益，進(jìn)而使旅游者幸福感的研究更為科學(xué)化、系統(tǒng)化。

[關(guān)鍵詞]理性建構(gòu)主義;自然主義;旅游者幸福感;主體滿足;主體實(shí)現(xiàn)

[中圖分類號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002-5006（2020）05-0037-15

Doi： 10.19765/j.cnki.1002-5006.2020.05.009

引言

目前，作為旅游的產(chǎn)品核心要素，旅游體驗(yàn)質(zhì)量日益成為眾多學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。國(guó)內(nèi)外大部分研究把旅游體驗(yàn)質(zhì)量等同于服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)滿意度[1-2]。然而，隨著研究的深入，學(xué)者開(kāi)始逐漸從人本主義視角去研究旅游活動(dòng)帶給旅游者的深層次益處[3]。旅游者幸福感概念的提出，給人們從人本主義視角理解旅游者體驗(yàn)質(zhì)量帶來(lái)新的突破。雖然西方的旅游者幸福感研究已持續(xù)近20年，但其對(duì)旅游者幸福感的理解多直接借用心理學(xué)中一般幸福感的概念，特別是主觀幸福感。直接借用主觀幸福感概念化和操作化旅游者幸福感的方式影響了旅游者幸福感概念的解釋力[4]。心理學(xué)幸福感概念的界定依托哲學(xué)中具有代表性的幸福論，然而旅游領(lǐng)域幸福感的界定卻缺少對(duì)這一概念的哲學(xué)溯源。作為一個(gè)高度抽象的概念，旅游者幸福感的準(zhǔn)確界定需從幸福研究的哲學(xué)源頭著手，借助哲學(xué)幸福論的思辨來(lái)實(shí)現(xiàn)。鑒于此，本研究認(rèn)為相較于直接借用心理學(xué)幸福感的方式，利用哲學(xué)思辨與質(zhì)性研究相結(jié)合的方式更能夠準(zhǔn)確把握和建構(gòu)旅游者幸福感的獨(dú)特內(nèi)涵。

哲學(xué)領(lǐng)域?qū)π腋５奶接懸恢贝嬖跔?zhēng)論和彼此交織，但較具代表的幸福論可以從其思辨所依據(jù)的范式方面劃分為兩大具有明顯區(qū)別的類型——理性建構(gòu)主義和自然主義。其中，理性建構(gòu)主義認(rèn)為幸福在于主體對(duì)一套客觀價(jià)值的遵從和追求，以柏拉圖的理念論為代表。亞里士多德則認(rèn)為幸福應(yīng)該從人的主體自身尋求，而不是從任何建構(gòu)的外在秩序中尋求，進(jìn)而提出了強(qiáng)調(diào)主體性的自然主義范式。中世紀(jì)之后，隨著人們對(duì)神學(xué)至上的批判和對(duì)人的主體性的發(fā)掘，自然主義幸福論范式逐漸成為主導(dǎo)，無(wú)論是當(dāng)代的功利主義，還是亞里士多德主義，幸福論都是自然主義范式的典型代表。自然主義范式中對(duì)人主體性的強(qiáng)調(diào)有助于將幸福研究問(wèn)題推向?qū)嵶C領(lǐng)域，為實(shí)證領(lǐng)域幸福概念的界定和構(gòu)成要素的分析提供依據(jù)。

1 旅游者幸福感研究脈絡(luò)的述評(píng)

幸福內(nèi)涵的研究源起于哲學(xué)領(lǐng)域，心理學(xué)科從哲學(xué)中獨(dú)立后，幸福感概念開(kāi)始得到實(shí)證心理學(xué)學(xué)者的關(guān)注。特別是積極心理學(xué)派建立后，幸福感作為其核心概念得到充分的討論。心理學(xué)領(lǐng)域幸福研究的研究脈絡(luò)沿著幸福意涵的哲學(xué)反思與借鑒—主觀幸福感的概念化和操作化—主觀幸福感相關(guān)關(guān)系或因果關(guān)系的實(shí)證研究—實(shí)現(xiàn)主義幸福感的哲學(xué)反思—實(shí)現(xiàn)主義幸福感的概念化與操作化幾個(gè)發(fā)展階段展開(kāi)。然而，旅游領(lǐng)域的幸福研究興起于20世紀(jì)90年代左右[5]，其研究歷程則呈現(xiàn)出主觀幸福感概念的直接借用—旅游者主觀幸福感的相關(guān)關(guān)系或因果關(guān)系的實(shí)證研究—對(duì)直接借用主觀幸福感概念做法的批判與反思—旅游者實(shí)現(xiàn)主義幸福感的探索幾個(gè)發(fā)展階段[4]。鑒于心理學(xué)學(xué)者對(duì)主觀幸福感概念研究已相對(duì)完善，早期的旅游者幸福感研究多數(shù)采用拿來(lái)主義方式，即直接借用心理學(xué)中成熟的幸福感概念的內(nèi)涵和量表[6]。這使得早期旅游領(lǐng)域所提及的旅游者幸福感概念多指的是主觀幸福感（subjective well-being），特別是快樂(lè)等積極情緒要素[7-8]。如Milman在其研究中將旅游者幸福感概念化為積極情緒的增加和消極情緒的減少，用包含積極情緒、消極情緒、積極體驗(yàn)和消極體驗(yàn)4個(gè)維度的紐芬蘭紀(jì)念大學(xué)幸福度量表（Memorial University of Newfoundland Scale of Happiness， MUNSH）來(lái)測(cè)量旅游者幸福感[9]。受到心理學(xué)主觀幸福感概念界定和測(cè)量研究推進(jìn)的影響，部分旅游學(xué)者也將認(rèn)知維度即生活滿意度引入旅游者幸福感的詮釋和測(cè)量中，如Strauss-Blasche等在其研究中將生活滿意度測(cè)項(xiàng)加入了旅游者幸福感的測(cè)量量表[10]。同時(shí)，也會(huì)有部分學(xué)者會(huì)使用情感要素和生活滿意度兩個(gè)方面的要素來(lái)測(cè)量旅游者幸福感，如Pratt等將旅游者幸福感視為高的積極情感、低的消極情感和高的生活滿意度[11]。由于早期借用過(guò)程的偏差，這些研究經(jīng)常出現(xiàn)一種術(shù)語(yǔ)混用現(xiàn)象，即幸福感與健康、生活質(zhì)量、生活滿意度、快樂(lè)等其他詞語(yǔ)互換混用[4]。術(shù)語(yǔ)的混用使得早期研究對(duì)旅游者幸福感概念界定不清，增加了旅游者幸福感概念測(cè)量的困難。

隨著研究的深入，部分旅游學(xué)者發(fā)現(xiàn)旅游中旅游者獲得的幸福感與主觀幸福感有一定區(qū)別。首先，主觀幸福感概念對(duì)生活滿意度和情感反應(yīng)的判斷并不能解釋許多充實(shí)的旅游事件和強(qiáng)大而有吸引力的時(shí)刻[12];另外，主觀幸福感量表也無(wú)法解釋有意義的旅游體驗(yàn)，例如黑色旅游體驗(yàn)、紅色旅游體驗(yàn)等。旅游能夠帶給旅游者的幸福感可能不僅只有快樂(lè)這么簡(jiǎn)單，還有更多有意義的要素。旅游者不只是簡(jiǎn)單的體驗(yàn)機(jī)器，旅游過(guò)程中的體驗(yàn)即便缺少快樂(lè)，也可以充實(shí)和有意義。其次，主觀幸福感在解釋旅游者在場(chǎng)旅游體驗(yàn)時(shí)也存在一定困難[12-13]。直接借用主觀幸福感概念并不能全面反映旅游活動(dòng)給旅游者帶來(lái)的積極心理效用。特別是在Seligman提出真實(shí)幸福感概念之后，旅游學(xué)者認(rèn)為對(duì)有意義的旅游體驗(yàn)的研究更有助于理解旅游者幸福感的真實(shí)內(nèi)涵。鑒于此，部分學(xué)者開(kāi)始摒棄直接借用主觀幸福感的方式，轉(zhuǎn)而通過(guò)定性方法探索旅游者幸福感的概念內(nèi)涵。旅游活動(dòng)的過(guò)程性使得體驗(yàn)更為充盈和多元化，F(xiàn)ilep和Deery在Seligman真實(shí)幸福感基礎(chǔ)上，結(jié)合不同階段的旅游體驗(yàn)特征，提出最原始樸素的旅游者幸福感的構(gòu)成框架，認(rèn)為旅游者幸福感包含積極情緒、投入和意義3個(gè)方面[14]。張?zhí)靻?wèn)和吳明遠(yuǎn)利用扎根分析將旅游者幸福感分為游前幸福期待、閑適存在狀態(tài)、消極情緒減少、積極情緒提升、旅游福樂(lè)體驗(yàn)、良好人際關(guān)系、提高人生境界、旅游后幸?；貞泿撞糠諿15]。而妥艷媜在其博士論文中利用關(guān)鍵事件法對(duì)旅游者的幸福體驗(yàn)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建和開(kāi)發(fā)了包含積極情緒、控制感、成就體驗(yàn)、社會(huì)聯(lián)結(jié)、個(gè)人成長(zhǎng)、沉浸體驗(yàn)6個(gè)維度的旅游者幸福感量表[6]。

雖然旅游學(xué)者的探討已逐漸從簡(jiǎn)單的主觀幸福感借用向更有意義的心理幸福感過(guò)渡，但實(shí)現(xiàn)主義視角的旅游者幸福感概念模型還處于初級(jí)探索階段。Filep和Deery提出的原始的旅游者幸福感概念模型尚未在定量研究中得以檢驗(yàn)[16]。已有學(xué)者借助實(shí)證方法嘗試從實(shí)現(xiàn)主義視角探索旅游者幸福感的構(gòu)成要素，但這些研究的維度構(gòu)成依舊將開(kāi)心等短暫的積極情緒納入幸福感的構(gòu)成要素。產(chǎn)生這種結(jié)果的原因在于相關(guān)的實(shí)證研究過(guò)分依賴直接收集到的旅游者對(duì)幸福體驗(yàn)的描述，缺少對(duì)哲學(xué)幸福論概念資源的思辨。普通旅游者在陳述其幸福體驗(yàn)中可能會(huì)將一些無(wú)關(guān)要素納入其中。鑒于此，本研究認(rèn)為在對(duì)幸福感這一高度抽象概念做定性探索之前，借助哲學(xué)幸福論的思辨對(duì)幸福感的內(nèi)涵邊界進(jìn)行捕捉更有助于科學(xué)、合理地挖掘其構(gòu)成要素。

2 哲學(xué)領(lǐng)域中理解幸福的兩大范式

幸福是古希臘哲學(xué)中的核心問(wèn)題，這一概念起始于蘇格拉底對(duì)幸福的詮釋，即幸福指人應(yīng)該如何生活。蘇格拉底之后的整個(gè)希臘倫理學(xué)都可看作對(duì)蘇格拉底這一問(wèn)題的回答[17]。古希臘哲學(xué)譜系中出現(xiàn)了多種幸福論，從追求身體快樂(lè)的昔蘭尼學(xué)派到追求自我完善的亞里士多德主義，這些幸福論對(duì)幸福及其內(nèi)涵給出了互相交織但又有所區(qū)別的詮釋。從不同學(xué)者對(duì)幸福詮釋的前提來(lái)看，這些具有代表性的幸福論可以歸為兩大主要范式——理性建構(gòu)主義和自然主義。而其中柏拉圖的幸福論是理性建構(gòu)主義的典型代表，其學(xué)生亞里士多德的幸福論則是自然主義的典型代表。這兩種范式的討論將有助于厘清實(shí)證研究中幸福概念界定的出發(fā)點(diǎn)。

受古希臘社會(huì)動(dòng)蕩的影響，哲學(xué)界產(chǎn)生了追求自然秩序“一”的幸福觀念。支持這一主張的哲學(xué)家認(rèn)為自然、社會(huì)和人的思維都是有“一”而治，無(wú)“一”則亂[18]。其中，柏拉圖最早較為系統(tǒng)地提出要使用絕對(duì)理性建構(gòu)完美世界的秩序，這一主張成為幸福論中理性建構(gòu)主義的重要源泉。柏拉圖認(rèn)為幸福產(chǎn)生于人們對(duì)永恒不變的完美事物的把握，而只有理性這一品格才能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，感官、欲望等非理性的東西不但是不真實(shí)的，而且是缺乏價(jià)值和意義的[19]。人們需要靠理性識(shí)破虛幻的世界，發(fā)現(xiàn)真實(shí)的世界，從而將激情引到那些能帶來(lái)真正幸福的對(duì)象上去[20]。因此，在柏拉圖的幸福論中，幸福的來(lái)源在于對(duì)真實(shí)世界的探尋。他認(rèn)為真實(shí)的世界不同于人們的身體感官所感知到的外在世界，也有別于靈魂中的激情或欲望所展現(xiàn)的東西，而是理性引導(dǎo)下的心靈活動(dòng)對(duì)實(shí)在的把握，這個(gè)實(shí)在就是“理念”。柏拉圖認(rèn)為，“相應(yīng)于上述每一組多個(gè)的東西，我們又都假定了一個(gè)單一的理念，假定它是一個(gè)統(tǒng)一者，而稱它為每一個(gè)體的實(shí)在……作為多個(gè)的東西，是看見(jiàn)的對(duì)象，不是思想的對(duì)象。理念則是思想的對(duì)象，不是看見(jiàn)的東西”[19]。可見(jiàn)，作為實(shí)在的“理念”被認(rèn)為是人的靈魂的反映，它好像眼睛一樣，當(dāng)注視被真理與實(shí)在所照耀的對(duì)象時(shí)，它便能知道它們了解它們，顯然是有了理智。但是，當(dāng)它轉(zhuǎn)而去看那暗淡的生滅世界時(shí)，它便只有意見(jiàn)了[19]。以柏拉圖為代表的理性建構(gòu)主義范式的幸福論將幸福的獲得過(guò)程視為理性的推理和思考過(guò)程。作為理性活動(dòng)的理念世界是不可見(jiàn)，是需要通過(guò)理性來(lái)建構(gòu)。這種理念世界也可視為那個(gè)永恒的“一”，需要借助理性來(lái)把握。理性建構(gòu)主義范式下的幸福觀對(duì)中世紀(jì)的幸福論產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，特別是那些將上帝作為至善的幸福論都很好地繼承和發(fā)展了這種幸福觀念[21]。

然而，亞里士多德批判了柏拉圖這種將幸福建立在絕對(duì)理念之上的做法。亞里士多德認(rèn)為，將幸福詮釋為一種單一的、普遍的、絕對(duì)的、難以可見(jiàn)的善不僅在理論上難以解釋，也難以將其運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐中。這種善難以讓人們通過(guò)行為去實(shí)現(xiàn)，而人們的行為恰恰是為了可實(shí)現(xiàn)的、可達(dá)到的善[22]。與追尋單一的絕對(duì)的價(jià)值秩序的善不同，亞里士多德對(duì)幸福的詮釋強(qiáng)調(diào)人的主體性，即人的本性。主張從現(xiàn)實(shí)的社會(huì)實(shí)踐中去尋找幸福的源泉。亞里士多德對(duì)理性生活的理解，指人們按照主動(dòng)原則所實(shí)現(xiàn)的理性生活，即在道德意識(shí)和意志支配下而實(shí)現(xiàn)的主動(dòng)選擇的生活。而不是柏拉圖所指的通過(guò)理性建構(gòu)出的絕對(duì)價(jià)值秩序。亞里士多德這種理解幸福的范式是自然主義的，它不但強(qiáng)調(diào)了幸福根源的經(jīng)驗(yàn)屬性，也強(qiáng)調(diào)了幸福的實(shí)踐屬性。

以亞里士多德為代表的自然主義的幸福論與以柏拉圖為代表的理性建構(gòu)主義的幸福論都強(qiáng)調(diào)了理性在獲得幸福中的作用。但二者對(duì)幸福本質(zhì)的理解存在差異，柏拉圖認(rèn)為幸福的源泉是外在于主體的客觀實(shí)在，是一種不變的理念;而自然主義幸福論則認(rèn)為幸福的源泉是內(nèi)在于人們主體的，是人們的可感對(duì)象，幸福的構(gòu)成具有多樣性，這為后期價(jià)值多元化的幸福概念提供了認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)。受到當(dāng)時(shí)社會(huì)背景的影響，以柏拉圖為代表的理性建構(gòu)主義范式在長(zhǎng)達(dá)千年的中世紀(jì)占據(jù)了主導(dǎo)地位，但隨著人們對(duì)宗教桎梏的批判，中世紀(jì)之后，自然主義的范式逐漸成為思想和實(shí)踐領(lǐng)域的主導(dǎo)范式。幸福的根源逐漸被視為主體多元化的可感對(duì)象。當(dāng)代倫理學(xué)中的功利主義、美德倫理學(xué)等主流幸福論都可歸為自然主義的范式。自然主義范式的幸福論強(qiáng)調(diào)幸福構(gòu)成的多元價(jià)值性，幸福的組成要素具有多元性。對(duì)該范式中主流幸福論的梳理與總結(jié)將有助于更為全面地把握幸福概念的全貌。在此基礎(chǔ)上對(duì)幸福感概念和內(nèi)涵的梳理和總結(jié)，也有助于研究者更為準(zhǔn)確地構(gòu)建旅游者幸福感的構(gòu)成要素和量表開(kāi)發(fā)。

3 自然主義視角下旅游者幸福感的概念載體

早先的幸福研究屬于規(guī)范性、應(yīng)然性的范疇，一直沒(méi)有跳出倫理學(xué)特別是人生哲學(xué)等領(lǐng)域的象牙塔[23]。隨著實(shí)證主義的興起和發(fā)展，幸福問(wèn)題逐步進(jìn)入心理學(xué)等實(shí)證領(lǐng)域。受心理學(xué)幸福研究的影響，現(xiàn)有旅游領(lǐng)域的幸福研究保持了濃厚的實(shí)證主義色彩。在實(shí)證領(lǐng)域中，幸福研究被視為一種可以通過(guò)實(shí)證方法探尋其內(nèi)涵和構(gòu)成要素的經(jīng)驗(yàn)科學(xué)[24]。雖然實(shí)證科學(xué)對(duì)幸福研究所遵循的推演論證邏輯不同于倫理學(xué)，但其對(duì)幸福內(nèi)涵的詮釋與捕捉卻難以脫離倫理學(xué)的指導(dǎo)。哲學(xué)中的幸福論是實(shí)證科學(xué)進(jìn)行幸福研究的重要理論源泉。幸福作為一個(gè)高度抽象的概念，沒(méi)有哲學(xué)幸福論支持的概念化，將會(huì)變?yōu)楹翢o(wú)價(jià)值的數(shù)據(jù)游戲。在理性建構(gòu)主義和自然主義兩個(gè)視角中，理性建構(gòu)主義將幸福視為不可被感知的高度客觀的理念，這一觀念與實(shí)證科學(xué)的先決前提不相容。因此，實(shí)證科學(xué)中的幸福研究所能依靠的哲學(xué)幸福論，必然是強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)性和主體性的自然主義范式。

4.4.3? ? 臨場(chǎng)感主范疇的詮釋

臨場(chǎng)感是指旅游者在旅游過(guò)程中置身當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境、文化、生活所產(chǎn)生的融入感和真實(shí)感?，F(xiàn)有文獻(xiàn)中，虛擬環(huán)境臨場(chǎng)感一詞多用于在線網(wǎng)站或虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中，其主要含義是描述在虛擬環(huán)境中那種令人信服的真實(shí)感[37]。這一術(shù)語(yǔ)主要指電子技術(shù)領(lǐng)域的臨場(chǎng)感。本研究在參考這一術(shù)語(yǔ)的基礎(chǔ)上，賦予旅游領(lǐng)域中臨場(chǎng)感以相應(yīng)含義。兩者既有相似點(diǎn)，也有不同點(diǎn)。相似點(diǎn)體現(xiàn)在，二者都是指人們對(duì)某些外在對(duì)象的真實(shí)性感知。不同點(diǎn)體現(xiàn)在，人們所感知的外在對(duì)象不同，在虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中是一些虛擬的、在線的對(duì)象。而在本研究中，人們所感知的對(duì)象是真實(shí)存在的旅游吸引物和旅游環(huán)境，這種感知通過(guò)旅游者對(duì)旅游活動(dòng)的親身參與而產(chǎn)生。

4.4.4? ? 滿足感主范疇的詮釋

滿足感是指旅游者對(duì)旅游體驗(yàn)中眾多結(jié)果收益滿足程度的一種感知。首先，旅游者在出游前會(huì)對(duì)旅游體驗(yàn)有一定的目標(biāo)或期待，例如收獲好的心情、追求感官刺激等主體欲求要素，滿足感表現(xiàn)在旅游者在旅游后感覺(jué)到的對(duì)這些主體欲求的滿足。其次，滿足感表現(xiàn)在當(dāng)旅游者在旅游過(guò)程中遇到某些挑戰(zhàn)或困難時(shí)，需要接受這些挑戰(zhàn)和解決困難，在這一過(guò)程中，旅游者通過(guò)自身努力或挑戰(zhàn)自我而產(chǎn)生的自我成就感。再次，滿足感還表現(xiàn)在，旅游者通過(guò)施展自己的美德等方式幫助到別人而獲得別人的接納與肯定。最后，滿足感在于，旅游者在旅游過(guò)程中（特別是國(guó)際旅游中）購(gòu)買到性價(jià)比高的商品或用比較節(jié)省的費(fèi)用順利完成旅行之后得到的把控感。

4.4.5? ? 獲得感主范疇的詮釋

獲得感是指旅游者在旅游體驗(yàn)后對(duì)有價(jià)值收益的感知。第一，獲得感體現(xiàn)在旅游者通過(guò)與同行者及陌生人的積極互動(dòng)，收獲新的朋友以及增進(jìn)與朋友和家人之間的關(guān)系。第二，旅游者在旅游中體驗(yàn)到多樣化文化、人生、生活方式后感到自己見(jiàn)識(shí)增長(zhǎng)、視野開(kāi)拓。第三，旅游者在旅游過(guò)程中學(xué)習(xí)到一些新的技能，例如潛水、滑冰等。第四，旅游者在旅游的過(guò)程中各方面能力和才華的提升。旅游環(huán)境的未知性和異于慣常環(huán)境的特性，使得旅游者很多才能得到發(fā)揮、鍛煉和提升。第五，旅游者得到其他人的幫助，進(jìn)而會(huì)收獲到一種人性的溫暖。

4.4.6? ? 能動(dòng)感主范疇的詮釋

能動(dòng)感是指旅游者在旅游過(guò)程中各方面能力得到發(fā)揮和權(quán)力得以保障的感覺(jué)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家Amarty Sen指出，一個(gè)人的可行能力是此人有可能實(shí)現(xiàn)的、各種可能的功能性活動(dòng)的組合[39]。旅游過(guò)程的復(fù)雜性使得旅游者的多方面能力在旅游中有機(jī)會(huì)得以施展，例如在與其他人的人際互動(dòng)時(shí)，就需要用到社交能力、表達(dá)能力等。旅游者的能動(dòng)感不僅包含能力部分，還包含旅游者權(quán)力的保障。有學(xué)者從消費(fèi)視角對(duì)旅游者權(quán)力給出界定，將旅游者權(quán)力分為獎(jiǎng)懲權(quán)、合法權(quán)、被賦權(quán)、參與權(quán)、信息權(quán)、專家權(quán)、行權(quán)能力、行權(quán)意識(shí)[38]。現(xiàn)有研究也會(huì)將權(quán)力理解為對(duì)金錢、信息或決策的控制，或者對(duì)他人思想和行為影響。借用后者的理解，本研究中旅游者權(quán)力的行使和保障表現(xiàn)在旅游者在旅游行程規(guī)劃中可以自由地發(fā)揮和控制，以及在旅游過(guò)程中被尊重和被公平地對(duì)待。

4.4.7? ? 儀式感主范疇的詮釋

儀式感是旅游者在旅游過(guò)程中通過(guò)儀式或儀式性場(chǎng)景的親身體驗(yàn)而獲得的一種心理體驗(yàn)狀態(tài)。在旅游儀式理論中，Graburn指出旅游本身就是一種世俗性的儀式。一次旅游過(guò)程的完成就是一次儀式的完成過(guò)程[40]。除了旅游活動(dòng)本身的儀式屬性外，旅游者儀式感還來(lái)源于其他幾個(gè)方面。第一個(gè)方面體現(xiàn)在目的地特意營(yíng)造的儀式活動(dòng)，例如圣誕倒計(jì)時(shí)、傣族潑水節(jié)等，它是一種特殊的旅游對(duì)象物形態(tài)。第二個(gè)方面體現(xiàn)在旅游者根據(jù)自身對(duì)儀式的理解而形成對(duì)儀式場(chǎng)景的建構(gòu)。在旅游的過(guò)程中，旅游者具體的旅游體驗(yàn)由一個(gè)個(gè)不同的情景構(gòu)成，不同的旅游情景對(duì)不同旅游者而言意義不同。某一特定的旅游情景和旅游體驗(yàn)片段可能對(duì)某些旅游者而言具有非凡的意義，例如對(duì)兒時(shí)場(chǎng)景的再體驗(yàn)、與愛(ài)人共進(jìn)晚餐等。這類儀式感的獲取需要旅游者對(duì)儀式意義的主動(dòng)尋求，而不是簡(jiǎn)單依賴于外在吸引物給予的形式感。第三個(gè)方面體現(xiàn)在莊嚴(yán)的旅游吸引物形成的儀式氛圍讓旅游者感到莊嚴(yán)肅穆，進(jìn)而產(chǎn)生一種神秘的儀式感，例如紅色或黑色旅游目的地。無(wú)論是旅游本身的儀式屬性還是旅游中其他儀式場(chǎng)景的體驗(yàn)都會(huì)讓旅游者感到旅行更有意義，更值得懷念。

4.4.8? ? 旅游者幸福感主范疇的討論

綜上，7個(gè)主范疇體現(xiàn)了幸福內(nèi)涵中的“主體滿足”和“主體實(shí)現(xiàn)”兩個(gè)方面。其中，愉悅感、抽離感和臨場(chǎng)感主要表現(xiàn)在旅游者身體、感官、心理欲求等主體滿足方面，而獲得感、能動(dòng)感和儀式感主要表現(xiàn)在旅游者通過(guò)能力發(fā)揮、道德實(shí)踐、意義體驗(yàn)、儀式體驗(yàn)等方式獲得的能力、情感或認(rèn)知等主體實(shí)現(xiàn)方面的提升。滿足感則表現(xiàn)在旅游者對(duì)旅游體驗(yàn)中眾多結(jié)果收益滿足程度的一種感知，這些結(jié)果收益既可以源于“主體滿足”的要素，也可以源于“主體實(shí)現(xiàn)”的要素，屬于二者的交叉要素。同時(shí)，這7個(gè)主范疇也體現(xiàn)了旅游者幸福感與一般幸福感構(gòu)成要素的區(qū)別。旅游活動(dòng)的異地性讓旅游者的欲求不同于一般的日常生活中的欲求，例如感官嘗鮮、脫離日?，嵤隆⒊两w驗(yàn)等方面。而且，旅游活動(dòng)中陌生的環(huán)境、更為頻繁的人際接觸給予旅游者更多的能力施展機(jī)會(huì)，使其可以發(fā)揮出日?；顒?dòng)中很少用到的能力和技能。再者，旅游可被視為一種異于日常活動(dòng)的儀式，旅游中的儀式氛圍和儀式場(chǎng)景等給予旅游者在日常生活中難以獲得的儀式體驗(yàn)。旅游與日?；顒?dòng)的這些差異使得旅游者幸福感與一般日常生活的幸福感的構(gòu)成要素存在區(qū)別，抽離感、臨場(chǎng)感、能動(dòng)感、儀式感這幾個(gè)維度便體現(xiàn)了這種差異（圖2）。

4.5 內(nèi)容分析的補(bǔ)充

4.5.1? ? 高頻詞分析

上文結(jié)合調(diào)研者的描述和文獻(xiàn)補(bǔ)充對(duì)這些構(gòu)成維度進(jìn)行了詮釋。為了更全面和準(zhǔn)確地分析旅游者幸福感所包含的維度，本研究在開(kāi)放式問(wèn)卷中設(shè)置了旅游幸福感相關(guān)維度的測(cè)量問(wèn)題，具體問(wèn)項(xiàng)設(shè)置為“請(qǐng)您用幾個(gè)詞匯或短句形容一下旅游所帶來(lái)的這種幸福感是什么樣的？（不少于10個(gè)字）”。本研究盡可能廣泛地從旅游者的自我陳述中摘取關(guān)于自然主義視角下旅游者幸福感定義的詞匯和短語(yǔ)描述，通過(guò)多人雙重核實(shí)，確定了242條回答。研究利用這242條回答通過(guò)定性與定量相結(jié)合的方法再次分析了旅游者幸福感的組成維度。本研究運(yùn)用內(nèi)容分析法，先利用Python將文本中的繁體轉(zhuǎn)為簡(jiǎn)體，之后利用R語(yǔ)言形成高頻詞匯表，通過(guò)對(duì)高頻詞的提取分析，列出了前20個(gè)高頻詞匯（表3）。研究發(fā)現(xiàn)放松、心情、見(jiàn)識(shí)、朋友、身心是與旅游者幸福感直接相關(guān)的詞匯，這些詞匯出現(xiàn)頻數(shù)超過(guò)50次。其次，家人、視野、文化、愉悅、體驗(yàn)、壓力等詞匯出現(xiàn)頻次也較高。

高頻詞匯分析中的剔除過(guò)程可能會(huì)將一些組合詞匯拆散，為了更為準(zhǔn)確、全面地呈現(xiàn)旅游者對(duì)幸福感的描述，本研究利用R語(yǔ)言形成共現(xiàn)矩陣，然后導(dǎo)入U(xiǎn)cinet軟件中生成共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)大小依據(jù)節(jié)點(diǎn)的度形成頻次排名前50的詞匯共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)（圖3）。從共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分析發(fā)現(xiàn)，旅游者幸福感的描述詞匯中心情、身心、放松、生活、朋友、見(jiàn)識(shí)、增長(zhǎng)、增加、視野等詞匯處于共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的核心地位，與其他詞匯的聯(lián)結(jié)較多;其次，家人、開(kāi)闊、幸福、感情、享受、文化、愉悅、開(kāi)拓等詞匯處于次級(jí)位置，說(shuō)明與其他邊緣詞匯和核心詞匯有直接聯(lián)系。

4.5.2? ? 旅游者幸福感描述的原型范疇歸類

本研究運(yùn)用原型理論（prototype theory）對(duì)上文內(nèi)容分析中的旅游者幸福感高頻詞匯（出現(xiàn)次數(shù)5次以上，直接相關(guān)）進(jìn)行維度和范疇歸類。原型模型認(rèn)為，構(gòu)念主要是由其原型來(lái)表征，構(gòu)念具有原型結(jié)構(gòu)，構(gòu)念中的其他成員與原型具有相似性[41]。原型理論強(qiáng)調(diào)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，即每個(gè)部分與典型部分之間的相似程度不同，各部分的等級(jí)和順序也不同，原型理論在概念界定和維度確定上具有一定的解釋力。原型理論的建立離不開(kāi)人類的心理體驗(yàn)，正是在此基礎(chǔ)上，人類才能夠根據(jù)自身體驗(yàn)，形成原型構(gòu)念[6]。由于旅游者幸福感是一個(gè)與人類的心理活動(dòng)和心理體驗(yàn)相關(guān)的概念，因此，本研究采用原型理論進(jìn)一步了解和捕捉旅游者對(duì)幸福感是如何認(rèn)識(shí)的，這一部分的分析補(bǔ)充和回應(yīng)了扎根分析得出的旅游者幸福感的構(gòu)成維度。從表4高頻詞匯歸類可以發(fā)現(xiàn)，旅游者對(duì)其旅游幸福感的概括詞匯可以有效覆蓋扎根的7個(gè)維度，進(jìn)一步驗(yàn)證了扎根分析結(jié)果的有效性。

4.6 構(gòu)成要素分析

依據(jù)扎根分析和高頻詞匯內(nèi)容分析的結(jié)論，本研究確認(rèn)了旅游者幸福感的具體維度和要素。維度或指標(biāo)，是根據(jù)研究需要而設(shè)計(jì)的能夠?qū)①Y料內(nèi)容進(jìn)行分類的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。建構(gòu)類別的基本原則是互斥和窮盡，即分類必須完全、徹底、能適合于所有分析材料，使所有分析單位都可歸入相應(yīng)的類別，不能出現(xiàn)無(wú)處可歸的現(xiàn)象，且每一分析單位只能歸入一個(gè)類別。基于以上原則，研究對(duì)旅游者幸福感的構(gòu)成要素進(jìn)行識(shí)別分析，歸納出旅游者幸福感的7個(gè)維度和26個(gè)具體構(gòu)成要素，分別是：愉悅感、抽離感、臨場(chǎng)感、滿足感、獲得感、能動(dòng)感、儀式感，其中每個(gè)維度的構(gòu)成要素詳見(jiàn)表5。

5 結(jié)論與討論

5.1 研究結(jié)論及理論貢獻(xiàn)

早先研究對(duì)主觀幸福感概念的借用使得旅游者幸福感概念的解釋范圍局限于快樂(lè)主義，缺乏更為全面和融貫的解釋視角。本研究通過(guò)借助哲學(xué)中相關(guān)幸福研究的理論思辨，挖掘出自然主義視角下旅游者幸福概念的哲學(xué)素材，并依據(jù)這些素材對(duì)旅游者幸福感概念進(jìn)行了詮釋，在一定程度上彌補(bǔ)了直接借用心理學(xué)主觀幸福感概念和量表的不足。主觀幸福感概念強(qiáng)調(diào)高水平的積極情緒和生活滿意度、低水平的消極情緒[42]。這3個(gè)維度的測(cè)量并沒(méi)有體現(xiàn)旅游活動(dòng)給旅游者帶來(lái)的有意義的旅游體驗(yàn)，反而更容易使旅游者陷入過(guò)度縱欲的狀態(tài)（例如旅游中過(guò)度酗酒、故意的不文明行為等）[27]。可見(jiàn)，相較于直接借用以快樂(lè)論為哲學(xué)依據(jù)的主觀幸福感概念，本研究基于自然主義視角幸福論所提出的旅游者幸福感概念更能全面地體現(xiàn)旅游者體驗(yàn)的積極價(jià)值。

亞里士多德實(shí)現(xiàn)主義視角的心理幸福感概念雖然已經(jīng)出現(xiàn)在心理學(xué)領(lǐng)域[43]，但心理學(xué)對(duì)心理幸福感的界定與測(cè)量?jī)H僅關(guān)注到亞里士多德幸福論中的實(shí)現(xiàn)主義成分，即只關(guān)注到“主體實(shí)現(xiàn)”要素，例如Ryff和Keyes開(kāi)發(fā)的由自我接受、個(gè)人成長(zhǎng)、生活目的、良好關(guān)系、情境把握、獨(dú)立自主等6維度構(gòu)成的心理學(xué)幸福感模型[44]。這一界定和測(cè)量忽視了對(duì)亞里士多德幸福論中“主體滿足”要素的捕捉，影響了心理幸福感概念的解釋范圍。心理學(xué)幸福感概念的界定起點(diǎn)是整體考察人的一生，而旅游者幸福感則需要更為聚焦于旅游過(guò)程所帶來(lái)的積極心理狀態(tài)。旅游者幸福感概念如若直接借用心理學(xué)幸福感的概念，也會(huì)存在這種局限性。此外，現(xiàn)有的心理學(xué)幸福感量表更為關(guān)注日常生活幸福感要素，直接引入旅游領(lǐng)域可能會(huì)存在適用性問(wèn)題。旅游活動(dòng)需要旅游者離開(kāi)常住生活環(huán)境，其體驗(yàn)不同于日常生活體驗(yàn)。因此，旅游者幸福感的測(cè)量需要考慮到旅游情景的特殊性。通過(guò)對(duì)哲學(xué)中主要幸福論研究范式的歸類與思辨，本研究認(rèn)為可以通過(guò)自然主義視角中“主體滿足”與“主體實(shí)現(xiàn)”二者統(tǒng)一的方式將旅游者幸福感進(jìn)行概念化。自然主義視角下的旅游者幸福感概念更有效地將快樂(lè)主義與實(shí)現(xiàn)主義要素融合在一起。這種理解旅游者幸福感的方式使得這一概念的解釋范圍更為廣泛，也更為準(zhǔn)確地詮釋了旅游者幸福狀態(tài)的全貌。

旅游學(xué)者已經(jīng)開(kāi)始從實(shí)現(xiàn)主義視角對(duì)幸福感概念進(jìn)行探索，但這些研究尚處于初級(jí)探索階段。無(wú)論是研究結(jié)論還是研究方法都有待進(jìn)一步檢驗(yàn)與完善。例如目前被學(xué)者較為認(rèn)可的情緒、投入和意義三維度模型還未得到實(shí)證驗(yàn)證[16]，且該模型的3個(gè)維度未能體現(xiàn)旅游情景的特殊性。模型提出者指出，未來(lái)還需要更多的定性與定量研究對(duì)模型進(jìn)一步發(fā)展。本研究在對(duì)旅游者幸福感重新概念化的前提下，借助開(kāi)放式問(wèn)卷對(duì)旅游者幸福體驗(yàn)描述進(jìn)行收集，并通過(guò)扎根理論及內(nèi)容分析，確定了自然主義視角下旅游者幸福感的7個(gè)組成維度，即愉悅感、抽離感、臨場(chǎng)感、滿足感、獲得感、能動(dòng)感、儀式感。其中，愉悅感、抽離感和臨場(chǎng)感主要體現(xiàn)了旅游者欲求的主體滿足，獲得感、能動(dòng)感和儀式感主要體現(xiàn)了旅游者在能力、情感、認(rèn)知等方面的主體實(shí)現(xiàn)。滿足感在主體滿足和主體實(shí)現(xiàn)兩方面的體現(xiàn)較為均衡。相較于Filep和Deery提出的實(shí)現(xiàn)主義旅游者幸福感三維度模型的積極情緒維度[14]，愉悅感、抽離感和臨場(chǎng)感3個(gè)維度的情感狀態(tài)更為穩(wěn)定。而且獲得感、能動(dòng)感和儀式感也比投入和意義兩個(gè)維度更全面，更能體現(xiàn)旅游者通過(guò)旅游體驗(yàn)所獲得自我實(shí)現(xiàn)?？梢?jiàn)，該研究可視為對(duì)旅游者幸福感概念化研究的一種新的嘗試。該研究結(jié)論使得旅游者幸福感概念具有更強(qiáng)的效度和解釋力。借助哲學(xué)理論的思辨對(duì)旅游者幸福感概念化的重新探索，也為未來(lái)旅游者幸福感的量表開(kāi)發(fā)和關(guān)系研究提供了新的概念資源和視角。

原有旅游者幸福感的概念與測(cè)量所存在的局限，阻礙了旅游者幸福感關(guān)系研究的進(jìn)程。心理學(xué)領(lǐng)域中主觀幸福感的因果關(guān)系研究已經(jīng)較為成熟，然而旅游領(lǐng)域的研究成果卻十分有限[45]。本研究在對(duì)旅游者幸福體驗(yàn)描述的扎根分析中，也對(duì)旅游者幸福感的影響要素和影響結(jié)果進(jìn)行了初步探索。研究發(fā)現(xiàn)，旅游者幸福感會(huì)受到人際互動(dòng)和環(huán)境設(shè)施要素兩個(gè)主范疇的影響。已有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)旅游者體驗(yàn)質(zhì)量會(huì)受到服務(wù)接觸、人際互動(dòng)、活動(dòng)參與、物理環(huán)境、氛圍環(huán)境和社會(huì)互動(dòng)的影響[2]。人際互動(dòng)和環(huán)境設(shè)施要素兩個(gè)主范疇有效地將這些要素概括其中，是對(duì)這些要素的有效呈現(xiàn)，與之前研究結(jié)論的呼應(yīng)進(jìn)一步說(shuō)明了本研究扎根結(jié)論的有效性。與旅游者幸福感的前因變量研究相比，旅游者幸福感結(jié)果變量的研究更為缺乏。本研究扎根分析發(fā)現(xiàn)，旅游者幸福感會(huì)對(duì)旅游者回到日常生活中的自我效能感、生活滿意度、積極態(tài)度和再次出游意愿都有積極的影響。這一研究結(jié)論對(duì)未來(lái)旅游者幸福結(jié)果變量的定量研究提供了參考和依據(jù)。

5.2 研究的實(shí)踐啟示

本研究認(rèn)為，旅游者幸福感是旅游者在旅游中所獲得的積極心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)包含主體滿足要素和主體實(shí)現(xiàn)要素兩個(gè)部分。相較于主觀幸福感概念簡(jiǎn)單地強(qiáng)調(diào)享樂(lè)體驗(yàn)，本研究重新界定的旅游者幸福感概念有助于人們有效發(fā)掘旅游活動(dòng)的人本主義功能，進(jìn)而使旅游者更全面地認(rèn)識(shí)到旅游體驗(yàn)的價(jià)值。對(duì)旅游體驗(yàn)價(jià)值的重新認(rèn)識(shí)會(huì)讓旅游者在旅游中主動(dòng)尋求這些有價(jià)值的主體滿足要素和主體實(shí)現(xiàn)要素，而避免落入過(guò)度享樂(lè)的陷阱。同時(shí)，對(duì)旅游者幸福感構(gòu)成要素的探索也有助于旅游者對(duì)自身旅游體驗(yàn)質(zhì)量的評(píng)估，使旅游者可以清楚認(rèn)識(shí)到旅游帶來(lái)的多維益處。旅游活動(dòng)不僅可以使旅游者獲得身心的愉悅以及壓力的釋放，也可以使旅游者通過(guò)發(fā)揮主觀能動(dòng)性獲得能動(dòng)感等自我實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而有助于人們實(shí)現(xiàn)身心健康、人格提升等方面的全面發(fā)展。

扎根分析發(fā)現(xiàn)旅游者幸福感是多維度的綜合性概念，旅游者幸福感不僅包含感官和身體的愉悅，同時(shí)也包含抽離感、臨場(chǎng)感、能動(dòng)感、獲得感和儀式感等多個(gè)維度。這些維度注重旅游者認(rèn)知的發(fā)揮，而不是僅僅強(qiáng)調(diào)短暫的享樂(lè);不再簡(jiǎn)單地關(guān)注旅游者的感官快樂(lè)，而是更為關(guān)注旅游者在旅游過(guò)程中的能力施展等方面的意義獲取和深層體驗(yàn)。在未來(lái)的旅游目的地建設(shè)中，管理者可以此為參考，在旅游目的地開(kāi)發(fā)和旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，突破主觀幸福感的單一享樂(lè)功能導(dǎo)向，增加教育、技能訓(xùn)練、深層情感開(kāi)發(fā)等多維度的功能。旅游目的地的這種開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)型，更為契合旅游者全面的幸福感訴求，進(jìn)而有助于推動(dòng)旅游目的地產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化升級(jí)和多元化發(fā)展，為優(yōu)質(zhì)目的地的打造提供依據(jù)。

5.3 研究的不足與展望

從自然主義視角對(duì)旅游者幸福感組成要素的研究是對(duì)旅游者幸福感概念化研究的一種新嘗試。但倫理學(xué)領(lǐng)域?qū)π腋＿@一話題的研究與探討并沒(méi)有停止，更為完善的幸福理論在不斷推出，該研究中對(duì)幸福概念的把握還多數(shù)基于現(xiàn)有的一些成熟的幸福理論，在未來(lái)可能出現(xiàn)更為完善的幸福理論，進(jìn)而可能產(chǎn)生新的解釋框架。所以對(duì)旅游者幸福感概念的研究將是一個(gè)逐漸推進(jìn)的過(guò)程，未來(lái)研究需要更多研究者通過(guò)理論思辨和質(zhì)性分析對(duì)現(xiàn)有的研究結(jié)論進(jìn)行不斷的批判與完善，這樣才有助于這一研究領(lǐng)域的不斷成熟。

同時(shí)，本研究運(yùn)用質(zhì)性方法對(duì)自然主義視角下旅游者幸福感的構(gòu)成要素進(jìn)行了探索。研究結(jié)論中所得出的7個(gè)構(gòu)成維度尚未在定量研究中得到驗(yàn)證與完善。未來(lái)的研究可以考慮以此研究結(jié)論為依據(jù)構(gòu)建旅游者幸福感的測(cè)量量表，通過(guò)定量研究方法對(duì)現(xiàn)有研究結(jié)論進(jìn)行檢驗(yàn)，這將有助于該研究結(jié)論的進(jìn)一步推廣與運(yùn)用。

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