案例中，小宇表現(xiàn)出來的主要是情緒的表達與調(diào)控以及社會性發(fā)展的問題，導(dǎo)致這些問題的主要原因是家長缺乏對孩子正確的教育引導(dǎo)。良好的情緒表達能力和社會交往能力對于孩子適應(yīng)社會、融入集體至關(guān)重要，作為教師，要意識到解決問題的重要性?？梢哉f，案例中的這位教師在前期對小宇存在的問題的分析和處理，比如加強家園溝通與合作、采取溫和而堅定的引導(dǎo)等，都是比較恰當?shù)?，也取得了一定的成效——小宇發(fā)脾氣的頻次減少了很多，應(yīng)該相信，教師的努力一定不會白費。接下來，教師要做的可能是減少自身負面情緒對孩子的影響，努力尋求問題的進一步解決。目前，教師感到困惑的主要是兩個方面：一是如何認識和處理教育公平問題，二是如何進一步幫助小宇。

首先，教師需要認識到，現(xiàn)實中不存在絕對的公平，在個別有特殊需要的孩子身上花費相對較多的精力，正是符合公正這一倫理原則的，即所謂“平等的應(yīng)當平等對待，不平等的應(yīng)當不平等對待”。小宇在發(fā)展過程中存在著相對特殊的問題，這就需要教師好好研究并加以解決。不僅如此，教師在處理公平問題時還需要有所超越，體現(xiàn)對有特殊需要孩子的仁愛之心。更進一步說，如果教師能在班里營造關(guān)愛的氛圍，不僅有利于小宇的成長，也有利于其他孩子人格的健全發(fā)展。

其次，目前幼兒園教育和家庭教育中仍存在一些問題，還需要教師進一步研究，與家庭深入合作。小宇的家庭教育中存在的問題，表面上看是家長溺愛小宇，對小宇的行為缺乏有效的約束，但實質(zhì)上是小宇的內(nèi)心需求沒有被很好地理解和接納。從案例的描述來看，家長總是簡單化地對待小宇提出的要求，要么無條件地滿足他，要么打他一頓來遏制，沒有去傾聽他的心聲、理解他的感受。內(nèi)心需求得不到理解和滿足，就會產(chǎn)生不良情緒，這是正常人都會有的反應(yīng)，更何況是孩子。當小宇提出要求時，無論合理與否，家長都需要認真對待，傾聽他的想法，讓他有機會表達;當他的要求不能被滿足時，家長要告訴他原因。經(jīng)常這樣做，小宇就能體會到被尊重、被理解，即使一時難以接受，也不至于會有激烈的情緒反應(yīng)。而且，小宇也會在被傾聽、被理解的過程中學(xué)習傾聽和理解。因此，教師還需要進一步了解小宇在家中的表現(xiàn)，和家長一起分析小宇的內(nèi)心需求，給家長更多回應(yīng)方法上的指導(dǎo)，以幫助家長改善親子關(guān)系。

在幼兒園，教師可以借助小宇在同伴交往中的問題，因勢利導(dǎo)，達到既教育小宇又教育其他孩子的目的。建議教師嘗試從以下幾個方面來引導(dǎo)。

1.及時肯定小宇好的表現(xiàn)

由于長期接受的是來自成人、同伴的負面評價，小宇會對自身能力產(chǎn)生懷疑，難以建立自信。教師要盡可能發(fā)掘小宇身上的閃光點，在私下或公開的場合對其進行表揚，甚至可以適當放大他的優(yōu)點，給予正向強化。這能提升小宇在班級同伴群體中的地位，讓小宇形成積極的自我意識，從而建立自信。慢慢地，小宇就會發(fā)現(xiàn)，不需要借助發(fā)脾氣來吸引教師的注意了。

2.引導(dǎo)班里其他孩子接納小宇

小宇出現(xiàn)非常激烈的情緒反應(yīng)，可能很多時候也是因為他感受到了不被班里的同伴接納，在交往過程中遭受了挫折。建議教師以自身的行為和態(tài)度為孩子們樹立榜樣，首先自己要接納小宇、理解小宇，進而引導(dǎo)班里其他孩子也能接納和理解小宇。教師還可以進一步引導(dǎo)班里的孩子去關(guān)心和幫助小宇。小宇情緒不好時，可以鼓勵和引導(dǎo)其他孩子去安撫或安慰他，有時同伴的安撫或安慰更有效，而其他孩子也在這一過程中學(xué)到了同情與關(guān)心。這是一舉多得的辦法。

3.引導(dǎo)小宇學(xué)習自我表達的方法和交往的策略

小宇需要通過發(fā)脾氣、大哭大鬧來表達自我和達到目的，是因為他缺少恰當?shù)谋磉_自我的方法，缺少交往的策略。這就需要教師進行正面引導(dǎo)，教給他一些方法。比如，想要加入同伴的游戲時可以怎么說，如果同伴不同意他加入游戲時可以怎么辦，等等。

上述三方面的策略需要相互配合、長時間堅持執(zhí)行才可能發(fā)揮作用。幼兒教育本質(zhì)上是愛的教育，是育“人”，具體方法背后需要教師專業(yè)倫理的支撐。相信教師通過不懈的努力，終將迎來小宇的轉(zhuǎn)變。

（浙江杭州市東城幼兒園 沈俏依）