吳勇華

摘 ?要：20世紀(jì)80年代以來，我國(guó)計(jì)算機(jī)水平的快速發(fā)展促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，大大提高了工作效率和質(zhì)量在應(yīng)用過程中，項(xiàng)目管理尤為重要，良好的項(xiàng)目管理不僅可以保證項(xiàng)目的順利運(yùn)行，而且可以提高工作效率，增加項(xiàng)目利潤(rùn)。本文從計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理的研究和分析入手，尋找不穩(wěn)定因素，以期在實(shí)踐中找到最佳的開發(fā)路徑。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理;系統(tǒng)規(guī)劃;發(fā)展

科技促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)又有助于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。計(jì)算機(jī)技術(shù)的引入極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活條件網(wǎng)絡(luò)的引入，使人們的通信更加方便，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)更加快速高效，目前計(jì)算機(jī)技術(shù)已廣泛應(yīng)用于我國(guó)各個(gè)行業(yè)，包括科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、工業(yè)、教育等。為了適應(yīng)市場(chǎng)的需要，計(jì)算機(jī)技術(shù)在應(yīng)用過程中必須不斷更新，在創(chuàng)新過程中不斷開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目，存在不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)問題，將影響軟件項(xiàng)目的推廣，極大地?fù)p害企業(yè)和用戶的利益。因此在新電腦項(xiàng)目投資中，使用前應(yīng)嚴(yán)格檢查和管理，避免出現(xiàn)可能影響企業(yè)和用戶的錯(cuò)誤。

一、計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理出發(fā)點(diǎn)以及本質(zhì)內(nèi)容

1.1 計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理出發(fā)點(diǎn)

隨著21世紀(jì)國(guó)際軟件改革的發(fā)展，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速更新，管理變得越來越困難。為了適應(yīng)時(shí)代的要求，項(xiàng)目管理與軟件項(xiàng)目改革在實(shí)際管理中得到了有效的協(xié)調(diào)。由于項(xiàng)目軟件管理質(zhì)量的不同，不同的管理者有不同的管理方案，導(dǎo)致項(xiàng)目管理中的問題層出不窮。計(jì)算機(jī)軟件作為一種有效的軟件成本控制方法，項(xiàng)目管理十分重視軟件的質(zhì)量同時(shí)，項(xiàng)目開發(fā)人員必須根據(jù)自身開發(fā)情況完善配置;在利用中間資源的同時(shí)，在提高軟件運(yùn)行質(zhì)量的同時(shí)，妥善管理人員、資金成本和運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，從根本上提高軟件項(xiàng)目管理的有效性。

1.2 計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理本質(zhì)內(nèi)容

在計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理中，由于軟件項(xiàng)目的隱蔽性，項(xiàng)目管理必須配備專門的測(cè)試方法和工程測(cè)試方法;由于軟件產(chǎn)品的多樣性和不確定性，許多項(xiàng)目管理都是一次性項(xiàng)目，由于軟件需求的不確定性，缺乏標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)軟件工程，軟件管理由于其高風(fēng)險(xiǎn)性和工作量，在完成過程中非常復(fù)雜，需要大量的國(guó)際數(shù)據(jù)挖掘和多維分析等新技術(shù)。

（1）管理人員的項(xiàng)目管理規(guī)劃

在計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理中，人員的安排和配置直接貫穿于整個(gè)軟件開發(fā)過程，人員的管理水平直接影響軟件項(xiàng)目的實(shí)施。因此在實(shí)際管理中，根據(jù)項(xiàng)目管理的實(shí)際需要和工作量，在充分發(fā)揮項(xiàng)目組人員經(jīng)驗(yàn)和水平的同時(shí)，要科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目，通過密切合作和分工的具體影響，形成項(xiàng)目人員的協(xié)調(diào)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)不僅要保證項(xiàng)目實(shí)施的范圍，還要科學(xué)評(píng)價(jià)軟件項(xiàng)目管理，明確實(shí)施時(shí)間合理安排軟件項(xiàng)目的人力資源、預(yù)算計(jì)劃和成本計(jì)劃，通過對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的合理監(jiān)控，從根本上保證計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目的整體效益。

（2）計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量以及配置管理

計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量管理作為一項(xiàng)負(fù)責(zé)任的綜合管理活動(dòng)，必須通過質(zhì)量管理的范圍和相關(guān)要求。在嚴(yán)格的項(xiàng)目質(zhì)量保證、準(zhǔn)備和控制過程中，有必要對(duì)計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目進(jìn)行全面的性能評(píng)價(jià)，以保證計(jì)算機(jī)工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，控制監(jiān)測(cè)過程中的總體監(jiān)測(cè)結(jié)果。它是軟件產(chǎn)品的一個(gè)重要過程記錄進(jìn)展情況，根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將軟件項(xiàng)目配置分配給不合格產(chǎn)品在開發(fā)過程中，計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理必須保證產(chǎn)品的準(zhǔn)確配置，按照生命周期的要求組織和控制配置管理，從根本上保證軟件項(xiàng)目管理的效益。

（3）計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

在計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、解決和監(jiān)督等一系列相關(guān)步驟，不僅使人們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)中存在的問題，而且加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃通過在風(fēng)險(xiǎn)分析中抵御風(fēng)險(xiǎn)，減少風(fēng)險(xiǎn)損失，提高計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理的效率。

二、計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理存在問題以及改進(jìn)措施

2.1 計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理存在問題

（1）缺乏合理的項(xiàng)目管理培訓(xùn)?？刂祈?xiàng)目管理是計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理的重要組成部分。在許多軟件項(xiàng)目中，由于缺乏專業(yè)的項(xiàng)目管理人員，導(dǎo)致項(xiàng)目管理出現(xiàn)“雙管”現(xiàn)象，影響了管理效率此外，進(jìn)度控制是項(xiàng)目開發(fā)的重要組成部分。在進(jìn)度控制中，由于各種因素的影響，開發(fā)商無法按實(shí)際計(jì)劃進(jìn)行的長(zhǎng)期項(xiàng)目延誤，不僅會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度，還會(huì)給項(xiàng)目帶來嚴(yán)重的損失。

（2）缺乏軟件項(xiàng)目管理理念。在項(xiàng)目開發(fā)過程中，由于風(fēng)險(xiǎn)的不利因素，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理產(chǎn)生了很大的影響。在實(shí)際管理中，由于一些項(xiàng)目經(jīng)理缺乏正確的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，許多計(jì)劃軟件無法在軟件管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用;在詳細(xì)的控制過程中，由于缺乏項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，對(duì)制造業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范和彌補(bǔ)產(chǎn)生了諸多不利影響。

（3）隨著信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的快速發(fā)展，軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)缺乏必要的合作與溝通，這與團(tuán)隊(duì)的合作能力密切相關(guān)，從而保證了計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目的順利進(jìn)行，提高了管理效率在實(shí)際管理中，由于許多項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的責(zé)任劃分層次不同，在權(quán)責(zé)不清的情況下，仍然存在責(zé)任轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象，這對(duì)項(xiàng)目管理的效率有很大的影響因此，在實(shí)際管理中，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的溝通與合作能力，明確他們的權(quán)利和責(zé)任，讓員工積極與其他人員合作，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)實(shí)力。

2.2 計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理改進(jìn)措施

（1）深化以軟件項(xiàng)目管理人力資源系統(tǒng)為主要載體的項(xiàng)目管理，確保項(xiàng)目管理的效率在實(shí)際的軟件項(xiàng)目管理中，必須以人才開發(fā)為核心，不斷提高軟件項(xiàng)目管理人員的素質(zhì);在提高管理人員專業(yè)水平的同時(shí)，優(yōu)化人力資源配置。在這個(gè)過程中，項(xiàng)目經(jīng)理必須重視項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)和溝通，加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理能力，嚴(yán)格把握軟件開發(fā)和推廣的機(jī)會(huì)，提高創(chuàng)造力，通過嚴(yán)格的績(jī)效考核流程，調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目組的發(fā)展?fàn)顩r加強(qiáng)管理培訓(xùn)。

（2）健全計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

作為計(jì)算機(jī)軟件管理的重要組成部分，在實(shí)際管理中必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，除嚴(yán)格任務(wù)跟蹤外，還必須明確項(xiàng)目運(yùn)行狀態(tài)，定期召開狀態(tài)會(huì)議除了對(duì)過程進(jìn)行嚴(yán)格的控制和監(jiān)督外，還應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行嚴(yán)格的識(shí)別、控制和控制。由于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有很強(qiáng)的周期性，在實(shí)際管理中，除了正確識(shí)別和處理風(fēng)險(xiǎn)外，還必須嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)在緩解、規(guī)避和轉(zhuǎn)移過程中，要從根本上調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目管理效率。

（3）健全計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

作為軟件管理的核心內(nèi)容，管理團(tuán)隊(duì)必須合理工作，在提高合作和溝通能力的同時(shí)，確保項(xiàng)目管理體系的有效性。在明確項(xiàng)目組成員職能的同時(shí)，要對(duì)不同崗位進(jìn)行科學(xué)分工;在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)積極性的同時(shí)，要激發(fā)不同人員的敬業(yè)精神，同時(shí)要做到家庭與情感的融合保證軟件開發(fā)的順利進(jìn)行。

結(jié)束語(yǔ)

作為控制計(jì)算機(jī)軟件成本的有效方法，軟件項(xiàng)目管理必須在實(shí)際管理中不斷集中資源，提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行效率;在軟件項(xiàng)目管理中，通過嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)和人員管理，保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力根據(jù)實(shí)際問題和需要，提高工程質(zhì)量，及時(shí)完成工程預(yù)算和任務(wù)的同時(shí)，提高工程管理水平，有效控制工程風(fēng)險(xiǎn)。

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