滿金智

摘 ?要：信息技術(shù)時(shí)代的到來，計(jì)算機(jī)已成為人們學(xué)習(xí)、生活與工作中不可或缺的工具。但是由于計(jì)算機(jī)由相對復(fù)雜的硬件與軟件組成，所以發(fā)生故障的幾率較高，如死機(jī)、病毒、系統(tǒng)破壞等等，因此強(qiáng)化計(jì)算機(jī)維修技術(shù)，掌握故障診斷的可靠方法并采取針對性的解決策略非常必要，這也是保證計(jì)算機(jī)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的必要保障。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī);維修技術(shù);故障診斷

計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代人的學(xué)習(xí)、生活與工作中扮演了重要的角色，但是受到硬件運(yùn)行水平或個(gè)人使用習(xí)慣等多方面原因的影響，計(jì)算機(jī)故障時(shí)有發(fā)生，不僅影響了辦公效率，還會威脅信息安全。所以強(qiáng)化計(jì)算機(jī)維修技術(shù)與故障診斷能力非常必要，同時(shí)掌握計(jì)算機(jī)日常維護(hù)的有效技巧，確保計(jì)算機(jī)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，也更利于發(fā)揮計(jì)算機(jī)的性能作用。

1.計(jì)算機(jī)維修的基本原則

掌握計(jì)算機(jī)維修技術(shù)，能夠在最短時(shí)間內(nèi)解決問題故障，確保主機(jī)恢復(fù)正常運(yùn)行，將損失降到最低。那么在計(jì)算機(jī)維修過程中，為了保障維修效率與維修效果，也要遵循一定的基本原則，具體包括：

第一，先檢修簡單的細(xì)節(jié)，再檢修復(fù)雜的部分。大多時(shí)候計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障源自細(xì)節(jié)部分，如內(nèi)存條松落、線路接觸不良、機(jī)箱灰塵覆蓋等等，遵循由易到難原則，先從細(xì)節(jié)部分著手，再檢查相對復(fù)雜的計(jì)算機(jī)硬件，這樣既能節(jié)約時(shí)間，也能提高檢修率。

第二，先檢修電源，再檢修部件。電源問題非常容易被忽視，實(shí)際上如果電源輸入的功率不足以支持設(shè)備運(yùn)行，就會造成故障。所以當(dāng)計(jì)算機(jī)運(yùn)行異常，應(yīng)先檢修電源，再查看計(jì)算機(jī)的硬盤、主板、顯卡等部件。

第三，先檢修外設(shè)備，再檢修主機(jī)。由于鼠標(biāo)、鍵盤、顯示器等外設(shè)備的操作應(yīng)用頻繁，所以故障率也很高。維修時(shí)要先排除外設(shè)備的故障，再考慮進(jìn)一步檢查計(jì)算機(jī)的主機(jī)部分。

2.計(jì)算機(jī)故障的診斷方法

計(jì)算機(jī)發(fā)生故障的可能性有很多，故障診斷的方法與手段也有很多，應(yīng)基于具體情況具體分析、特殊情況特殊處理的原則，選擇適用的診斷方法，找出故障根源。

2.1 觀察法

觀察法是診斷計(jì)算機(jī)故障的最直接方法，通過看、聽、聞、摸等各種方法，找出故障根源，如觀察插頭插座是否接觸良好，線路是否有脫落或斷點(diǎn)，聽設(shè)備運(yùn)行時(shí)器件元件是否有雜音，聞設(shè)備的主機(jī)、中央處理器等是否有燒焦的氣味，摸主板的器件是否過于燙手等等。通過觀察發(fā)現(xiàn)異常，再更換相應(yīng)部件即可。

2.2 交換法

如果根據(jù)故障表現(xiàn)初步判斷可能是計(jì)算機(jī)硬件的問題，就可以嘗試更換硬件，如果交換新舊硬件之后，計(jì)算機(jī)能夠恢復(fù)正常運(yùn)行，也就能確定是哪個(gè)元件的問題。如果交換硬件后問題仍然存在，有可能不是該元件問題，也有可能是同時(shí)多處發(fā)生故障，這時(shí)就需要多次交換排除問題。雖然交換法的實(shí)施過程相對復(fù)雜，但是精準(zhǔn)率較高，所以在計(jì)算機(jī)故障診斷中較為常用。

2.3 插拔法

如果懷疑外部設(shè)備或者主板出現(xiàn)故障，則可在計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)的狀態(tài)下采用插拔法診斷故障。將懷疑可能出問題的硬件拔除，通電后再次觀察計(jì)算機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)。例如判斷可能是顯卡出現(xiàn)問題，開機(jī)時(shí)觀察是否正常顯示信息，觀察硬盤指示燈是否亮起;如果連接了打印機(jī)等外部設(shè)備，嘗試將其作復(fù)位操作，再重新開機(jī)嘗試。

2.4 測量法

測量法需要借助專業(yè)的工具獲得數(shù)據(jù)信息，診斷問題的根源。一般常用的工具有信號發(fā)生器、示波器、萬用表等等，用以測量計(jì)算機(jī)元件的電阻、電壓、電流等等，記錄并對比電路中不同頻率的脈沖信號，判斷波形、頻率等數(shù)值，確定故障來源。

3計(jì)算機(jī)維護(hù)的有效技巧

正確的使用方法與良好的使用習(xí)慣是降低故障率、延長使用壽命的基本保障，所以掌握一定的計(jì)算機(jī)維護(hù)技巧非常必要。

3.1 分區(qū)管理硬盤內(nèi)容

硬件是計(jì)算機(jī)運(yùn)行的必備元件，也是存儲文件的重要組成部分。隨著人們對計(jì)算機(jī)硬盤存儲容量的要求越來越高，硬盤管理的難度也越來越大。如何維護(hù)復(fù)雜的計(jì)算機(jī)硬盤、如何做好分區(qū)管理，這些都是解決計(jì)算機(jī)故障率高的有效方法之一。根據(jù)計(jì)算機(jī)硬盤的空間大小劃分合理數(shù)量的驅(qū)動器，再結(jié)合計(jì)算機(jī)使用者的實(shí)際需要設(shè)置參數(shù)分區(qū)，每個(gè)驅(qū)動器各司其職，發(fā)揮各自功能。

3.2 平穩(wěn)保障運(yùn)行環(huán)境

計(jì)算機(jī)使用過程中容易積攢灰塵，一旦主機(jī)箱、風(fēng)扇等部件的灰塵過多，就會影響計(jì)算機(jī)設(shè)備的整體運(yùn)行。因此養(yǎng)成定期清理計(jì)算機(jī)零部件灰塵的好習(xí)慣，這是平穩(wěn)保障運(yùn)行環(huán)境的必備條件。再有，使用計(jì)算機(jī)時(shí)也切忌頻繁地開機(jī)或關(guān)機(jī)操作，一旦每次關(guān)機(jī)與開機(jī)操作的間隔時(shí)間在10秒之內(nèi)，就可能嚴(yán)重?fù)p害計(jì)算機(jī)硬盤;計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行過程中也要避免強(qiáng)制關(guān)系，否則也會造成數(shù)據(jù)流失或硬件損害。

3.3 定期清理磁盤垃圾

計(jì)算機(jī)在人們的生活、學(xué)習(xí)與工作中都發(fā)揮了積極作用，人們使用計(jì)算機(jī)會用到復(fù)制粘貼、下載軟件、卸載軟件、刪除程序等諸多功能，每一次操作都會在磁盤中留下緩存信息或垃圾文件，只有定期清理磁盤垃圾才能保證計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度以及運(yùn)行性能穩(wěn)定。

總之，提高計(jì)算機(jī)維修技術(shù)水平，強(qiáng)化故障診斷方法，掌握日常維護(hù)的有效技巧，能夠從根本降低計(jì)算機(jī)故障的發(fā)生率，保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行，延長使用壽命。在計(jì)算機(jī)維修與故障診斷工作中，我們也要堅(jiān)持因地制宜原則，結(jié)合實(shí)際情況選取適宜的解決方法，積極應(yīng)對計(jì)算機(jī)的故障問題，養(yǎng)成日常保養(yǎng)的良好習(xí)慣，這樣才能保證計(jì)算機(jī)的可靠運(yùn)行，更好地為人們服務(wù)。

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