崔璘

摘? 要：隨著智能手機(jī)的全面普及，微媒體已融入到人們生活的方方面面，尤其是對(duì)大學(xué)生這一使用微媒體的主力軍而言，微媒體正在改變著他們的生活習(xí)慣。高校圖書館理應(yīng)在推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮積極作用，引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。文章旨在通過(guò)調(diào)研省內(nèi)外高校讀者的閱讀現(xiàn)狀，研究和分析微媒體在駐保定高校圖書館閱讀推廣工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，最后提出相關(guān)提高高校圖書館閱讀推廣工作的建議。

關(guān)鍵詞：微媒體;高校圖書館;閱讀推廣

中圖分類號(hào)：G258.6? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2020）03-0185-03

Abstract：With the widespread use of smart phones，micro media has been integrated into every aspect of peoples life，especially for college students，the main force of using micro media，micro media is changing their living habits. University libraries should play an active role in promoting the construction of learning society and guide college students to develop good reading habits. This paper aims to study and analyze the advantages and disadvantages of micro media in university library reading promotion in Baoding by investigating the reading status of university readers in and out of the province，and finally puts forward relevant suggestions for improving university library reading promotion.

Keywords：micro media;university library;reading promotion

0? 引? 言

在第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理的《政府工作報(bào)告》中明確提出：“倡導(dǎo)全民閱讀，推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)”，這已經(jīng)是自2014年起，全民閱讀連續(xù)6次寫入政府工作報(bào)告中。由此可見，全民閱讀工作對(duì)于提高國(guó)民的文化修養(yǎng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要意義。圖書館是信息集散地，尤其是高校圖書館，讀者主要是在校大學(xué)生，是未來(lái)的國(guó)之棟梁，理應(yīng)在全民閱讀工作中擔(dān)負(fù)起閱讀推廣的重要責(zé)任。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起和智能手機(jī)的進(jìn)一步普及，以微信，微博和微視頻為代表的微媒體逐漸滲透到人民生活的方方面面。作為高校圖書館，應(yīng)利用微媒體讓閱讀推廣工作更加貼合讀者的閱讀習(xí)慣，采用多種形式來(lái)有效引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)科學(xué)、良好的閱讀習(xí)慣。

1? 微媒體時(shí)代高校讀者閱讀現(xiàn)狀

智能手機(jī)的飛速發(fā)展，已讓它成為最便捷的信息交流的工具。尤其是對(duì)新鮮事物敏感的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，智能手機(jī)還轉(zhuǎn)化了人們?cè)谏钪械慕巧?。他們更樂于把自己的見聞、?nèi)心的感想等通過(guò)社交平臺(tái)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上。每個(gè)人不僅只是信息的消費(fèi)者，還成為了信息的創(chuàng)造者與傳播者。相比于傳統(tǒng)的閱讀，智能手機(jī)對(duì)其閱讀方式、習(xí)慣和內(nèi)容也產(chǎn)生了巨大影響，使得大學(xué)生的閱讀呈現(xiàn)出多元化、碎片化、淺顯化等特點(diǎn)。

1.1? 閱讀方式的多元化

微信、微博等社交軟件的不斷出現(xiàn)，使得大學(xué)生在交往上有了更多選擇。利用這些媒體平臺(tái)，大學(xué)生不僅能與現(xiàn)實(shí)生活中的人有穩(wěn)定的交往，還可以與互聯(lián)網(wǎng)上興趣相投的人建立密切聯(lián)系。通過(guò)這些媒體進(jìn)行閱讀，既可以對(duì)作者的文章進(jìn)行點(diǎn)贊，又可以根據(jù)文章內(nèi)容發(fā)表自己的觀點(diǎn)、感想。如果對(duì)文章表達(dá)的觀點(diǎn)、感受表示認(rèn)同，還可以將文章轉(zhuǎn)發(fā)出去。作者與讀者的角色也隨之發(fā)生了變化，文章轉(zhuǎn)發(fā)后，讀者成為了新的作者，又會(huì)與新的讀者進(jìn)行交流。整個(gè)過(guò)程在線上完成，既提高了大學(xué)生與他人之間的互動(dòng)，又激發(fā)了其使用微媒體閱讀的積極性。但是網(wǎng)絡(luò)上的文章良莠不齊，面對(duì)多元化的信息，有強(qiáng)烈好奇心的大學(xué)生難免會(huì)閱讀到毫無(wú)意義的，甚至是負(fù)能量的信息。

1.2? 閱讀模式的碎片化

在文化快餐時(shí)代，紙質(zhì)閱讀方式已經(jīng)滿足不了當(dāng)前階段的基本需求，數(shù)字媒體閱讀文章短小精悍，移動(dòng)便攜式智能閱讀器打破了時(shí)間和空間的限制[1]。美國(guó)一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，蘋果手機(jī)用戶平均每天的解鎖次數(shù)不低于80次。頻繁的解鎖、滑動(dòng)手機(jī)在無(wú)形中就將人們的時(shí)間分割成零散的碎片，隨之而來(lái)的便是完整任務(wù)的碎片化[2]。對(duì)于手機(jī)不離身的大學(xué)生，他們成為碎片化閱讀的主要群體。大學(xué)生利用生活中較為零碎的時(shí)間來(lái)進(jìn)行閱讀，例如排隊(duì)、乘車，甚至是等餐的時(shí)候，他們中的大多數(shù)是用這種閱讀模式來(lái)打發(fā)時(shí)間或者放松心情。這種碎片化的閱讀，大多從自己的興趣出發(fā)，閱讀喜歡的媒體推送的文章，或者自己關(guān)注的博主的微博等。這種閱讀模式雖然可以將這些無(wú)效的時(shí)間充分地利用起來(lái)，但是由于個(gè)人的喜好而限制了閱讀內(nèi)容。

1.3? 閱讀內(nèi)容的淺顯化

碎片化閱讀會(huì)促使閱讀內(nèi)容趨于淺顯化，讀者想在有限的時(shí)間內(nèi)獲得更多的信息，自然就限制了閱讀的深度。以至于讀者不再靜下心來(lái)去品味經(jīng)典名著，而篇幅短小、內(nèi)容淺顯、圖多字少的文章就成了讀者的首選，這也就解釋了微視頻如此火爆的原因。當(dāng)讀者在翻閱微視頻時(shí)，內(nèi)心得到了很大滿足，以至于會(huì)出現(xiàn)看完一段還想看下一段，根本不想停下來(lái)的上癮情況。但是當(dāng)結(jié)束這個(gè)閱讀過(guò)程之后，回想整個(gè)過(guò)程，又感覺記憶模糊，并沒有獲得有效的信息，這反而成為一種時(shí)間的浪費(fèi)。這種“淺閱讀”無(wú)法讓讀者深刻體味作品的深層次精神內(nèi)涵，也無(wú)法引起讀者共鳴，難以提高讀者的自身素養(yǎng)。而對(duì)于以完成學(xué)業(yè)為主的大學(xué)生而言，是有顯著危害的，不利于大學(xué)生拓寬其知識(shí)面和深層次知識(shí)的掌握[3]。

2? 微媒體在高校圖書館閱讀推廣中的應(yīng)用情況

2.1? 微信公眾平臺(tái)

微信（WeChat）是騰訊公司推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。自2011年1月發(fā)布以來(lái)，微信因其便捷的操作，實(shí)用的功能獲得了大家的認(rèn)可。據(jù)微信官方的《2019微信數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，截止到2019年9月，微信的月活賬戶數(shù)已經(jīng)到達(dá)了11.5億，可見其用戶面非常廣泛。以CNKI為數(shù)據(jù)源，將“微信”“微博”“微視頻”并和“閱讀推廣”為主題，檢索時(shí)間截止為2019年12月31日，檢索出的文章分別為828篇、286篇和12篇。從數(shù)據(jù)中也不難看出，微信在以微媒體為手段的閱讀推廣工作中占有主導(dǎo)地位。這與其公眾平臺(tái)的強(qiáng)大功能是分不開的。微信公眾平臺(tái)作為一項(xiàng)媒體性的活動(dòng)功能，既可以由圖書館主動(dòng)向讀者推送信息，還可設(shè)定多個(gè)模塊，來(lái)滿足讀者即時(shí)查閱信息的需求。大量的數(shù)據(jù)信息通過(guò)平臺(tái)不斷地傳送給讀者，改變了傳統(tǒng)的閱讀推廣形式，提高了工作效率。

以駐保的13所高校圖書館為例，啟用微信公眾平臺(tái)的有7所，其中本科院校6所，?？圃盒?所，占比為54%。公眾平臺(tái)為訂閱號(hào)的有6所，服務(wù)號(hào)的有1所，所有平臺(tái)均有底部菜單，且內(nèi)容設(shè)定基本一致，分別為本館資源、掌上資源、讀者服務(wù)。從推送文章頻率看，能保證每周甚至更高頻率更新的有4所，占比為57%。從推送文章內(nèi)容看，多以館內(nèi)通知、新書通報(bào)、讀書活動(dòng)、考試資訊等等為主。除館內(nèi)通知外，考試資訊和讀書活動(dòng)這兩類文章閱讀率較高。

從以上數(shù)據(jù)可以看出，微信公眾平臺(tái)普及率并不高，有近一半的圖書館還沒有開始使用這種推廣模式。公眾平臺(tái)的服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)各有特點(diǎn)，選擇哪種方式要看本館利用平臺(tái)的工作重心。服務(wù)號(hào)更注重于提供服務(wù)，用戶每月最多只能發(fā)送4條推送文章，這些消息可以在微信的消息列表中直接顯示出來(lái)，并且有聲音提醒。訂閱號(hào)則側(cè)重于提供資訊，用戶可每日發(fā)送1條推送文章，這些消息會(huì)收至訂閱號(hào)信息欄中，并且無(wú)消息提醒。如果單單從閱讀推廣的角度，訂閱號(hào)的效果更好一些，畢竟推廣的頻率會(huì)影響到推廣效果。不論是服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)，都可以擁有底部菜單，這極大地?cái)U(kuò)展了微信公眾平臺(tái)的功能。但是駐保高校圖書館公眾平臺(tái)的底部菜單，內(nèi)容設(shè)置很相似，都是羅列本館的各種資源，無(wú)突出亮點(diǎn)。推送文章是公眾平臺(tái)的最大優(yōu)勢(shì)功能，但是有些圖書館的推送頻率并不高，這就會(huì)影響閱讀推廣效果。推送文章形式多是以文本和圖片為主，音頻和視頻類文章很少，這些形式上的單一很容易造成讀者的審美疲勞，影響閱讀推廣的持續(xù)性。從推送文章的內(nèi)容上看，各圖書館公眾平臺(tái)的內(nèi)容都很豐富，但多是把公眾平臺(tái)當(dāng)作傳統(tǒng)閱讀推廣工作的宣傳工具：推薦圖書，宣傳線下活動(dòng)等，利用公眾平臺(tái)做線上活動(dòng)的較少。例如，保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，2019年共推送文章231篇，但是只在世界讀書日前集中推出了4項(xiàng)線上活動(dòng)。雖然活動(dòng)效果達(dá)到了預(yù)期，但是總體活動(dòng)次數(shù)較少，時(shí)間較集中，不利于進(jìn)一步穩(wěn)固閱讀推廣效果。通過(guò)微信公眾平臺(tái)舉辦線上互動(dòng)活動(dòng)的受關(guān)注度較高，這也表明未來(lái)利用公眾平臺(tái)做線上閱讀推廣活動(dòng)的空間很大。

2.2? 微博

微博（Weibo）是指一種基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的通過(guò)關(guān)注機(jī)制分享簡(jiǎn)短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，允許用戶通過(guò)PC、手機(jī)等多種終端接入，以文字、圖片、視頻等多媒體形式，實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)分享、傳播互動(dòng)。自2009年8月，新浪第一個(gè)提供微博服務(wù)以來(lái)，微博以其獨(dú)有的信息傳播方式和傳播速度，受到大學(xué)生群體的青睞。微博呈“核裂變”式傳播效應(yīng)。在第一級(jí)傳播中，博主發(fā)的信息可以讓粉絲即時(shí)分享，認(rèn)為這條信息有轉(zhuǎn)發(fā)價(jià)值和分享意義的粉絲，會(huì)再次轉(zhuǎn)發(fā)，形成“次級(jí)傳播”，如此這般，這條信息便在層層轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)中形成數(shù)量規(guī)模巨大的接收者[4]。這種高效的傳播方式和即時(shí)互動(dòng)的交流方式，既增加了圖書館信息的傳播速度與傳播面，又能得到讀者反饋的信息，極大便捷了閱讀推廣工作。

以駐保的13所高校圖書館為例，有5所圖書館擁有自己的官方微博。占比38%，均為本科院校。但是更新率普遍不高，其中只有一所學(xué)校的微博有較高的更新頻率，其他院校的微博都處于少更或不更的狀態(tài)。自微信公眾平臺(tái)發(fā)布后，會(huì)存在其代替微博的誤區(qū)，其實(shí)兩者是有區(qū)別的。微博的傳播方式更加感性，一條信息會(huì)經(jīng)過(guò)被認(rèn)可、添入個(gè)人情感、再轉(zhuǎn)發(fā)的過(guò)程，這樣的信息必會(huì)更受關(guān)注，傳播效率也更高。

2.3? 微視頻

微視頻（又稱視頻分享類短片）是指?jìng)€(gè)體通過(guò)PC、手機(jī)等多種視頻終端攝錄、上傳互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)而播放共享的短則30秒，長(zhǎng)則20分鐘，內(nèi)容廣泛，視頻形態(tài)多樣的視頻短片的統(tǒng)稱?！岸?、快、精”、大眾參與性、隨時(shí)隨地、隨意性是微視頻的最大特點(diǎn)。正是因?yàn)檫@些特點(diǎn)，各種微視頻的社交軟件成了現(xiàn)在年輕人消磨時(shí)光的首選。微視頻打破了傳統(tǒng)閱讀推廣方式，它以作者的視角，將讀者帶入已設(shè)定好的情景中，欣賞視頻的過(guò)程，就是閱讀推廣的過(guò)程。

以駐保的13所高校圖書館為例，只有1所圖書館擁有官方抖音賬號(hào)，而且也只更新了3條微視頻。這說(shuō)明微視頻在駐保高校圖書館中并不普及，沒有得到重視。微視頻異軍突起成為年輕人的最愛，這也為閱讀推廣工作開辟了新天地，高校圖書館應(yīng)該抓住這個(gè)契機(jī)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

3? 高校圖書館利用微媒體進(jìn)行閱讀推廣工作的建議

3.1? 加強(qiáng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（1）具備專業(yè)知識(shí)。微媒體時(shí)代的閱讀推廣方式不同于傳統(tǒng)。微媒體時(shí)代的圖書館館員也要與時(shí)俱進(jìn)，既要具備普通館員的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要具備各種平臺(tái)的使用、研發(fā)等相關(guān)技能，這樣利用微媒體處理閱讀推廣工作時(shí)才能游刃有余。（2）專人負(fù)責(zé)。微媒體工具的主要特點(diǎn)是傳播速度快，互動(dòng)性強(qiáng)。專人負(fù)責(zé)能及時(shí)與讀者溝通，匯總反饋信息，同時(shí)也能提高推送信息的質(zhì)量。如果條件允許，最好是建立一個(gè)部門。例如在社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)方面位于世界前列的澳大利亞國(guó)家圖書館，在新媒體運(yùn)營(yíng)和管理方面設(shè)置了社會(huì)化媒體協(xié)調(diào)專員、內(nèi)容創(chuàng)建者、渠道擁有者、顧問/專家、戰(zhàn)略家5個(gè)工作崗位，并對(duì)每個(gè)工作崗位的主要職責(zé)進(jìn)行了界定[5]。（3）制定推廣計(jì)劃及制度。有專人負(fù)責(zé)就要有專門的計(jì)劃和制度與之相匹配。建立閱讀推廣的長(zhǎng)效機(jī)制，完善規(guī)章制度，能最大限度地提高工作效率，從而提高閱讀推廣的效果。