任云麗　武澤敏

摘要：志愿者活動作為當代大學生參與社會實踐的首要選擇，對促進大學生實現(xiàn)個人價值和社會價值有著不可替代的作用。近年來，我國大學生志愿者活動在蓬勃發(fā)展的同時，也暴露出一些問題。因此，探索大學生志愿者活動常態(tài)化路徑成為重要課題。以大學生志愿者活動為切入點，從提升大學生志愿服務意識、完善大學生志愿者活動的管理體系、強化服務質(zhì)量提高社會認可度、豐富大學生志愿者活動的形式、保障大學生志愿者的合法權益幾個方面為大學生志愿者活動常態(tài)化發(fā)展提出了相關建議，并進行了初步探索。。

關鍵詞：大學生 志愿者活動 常態(tài)化 路徑

中圖分類號：G647? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009-5349（2020）09-0029-02

放眼當下之中國，青年大學生已經(jīng)成為志愿者活動的中堅力量。我國在《中長期青年發(fā)展規(guī)劃（2016—2025年）》中對志愿工作提出明確要求：堅持圍繞大局、服務社會需求、突出青年特色，深化青年志愿服務工作，組織引導廣大青年大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。志愿者活動作為在校大學生融入社會最直接的載體，為提升大學生的思想道德素質(zhì)提供了重要平臺，也為培養(yǎng)大學生的社會主義核心價值觀提供了有效途徑。。

一、大學生志愿者活動常態(tài)化的作用

黨的十九大報告提出，“推進誠信建設和志愿服務制度化，強化社會責任意識、規(guī)則意識、奉獻意識”。新的時代背景下，大學生志愿者活動常態(tài)化的開展具有重要價值與意義，這也是對志愿服務發(fā)展的新要求、新期待。

1.社會價值

一是通過大學生志愿者活動關注弱勢群體、幫助困難群眾，既把關懷帶給了社會，也傳遞了愛心，傳播了文明，激活了社會正能量，引領和帶動更多的人參與社會公益事業(yè);二是越來越多的大學生參與到志愿者活動中來，可以增加彼此之間的交流互動，形成良好的互助氛圍，有利于構建和諧校園、和諧社會;三是大學生在參與各種形式的志愿者活動時通過把自身所學與實踐相結合，在這個過程中逐漸感受到一種幫助別人的幸福感與使命感，也對社會和國家產(chǎn)生了更深層次的理解，油然而生一種社會責任感，它是一種社會價值的體現(xiàn)，歸根結底，這種社會責任感可以促進人類文明社會的演進與發(fā)展。

2.個人價值

志愿者活動對于志愿者本身而言具有教育的功能和作用。首先，大學生通過參與志愿者活動可以提高思想認識，堅定理想信念，提高學習的積極性、主動性，助于樹立正確的三觀。其次，大學生志愿者可以通過親身實踐，加深對志愿服務的理解，把理論知識轉化為實際工作的能力，從而鍛煉和培養(yǎng)了自身的綜合素質(zhì)和能力。最后，大學生志愿者活動也是大學生“自我實現(xiàn)”的最高需要，簡言之，也就是能夠體現(xiàn)大學生的價值追求。

二、大學生志愿者活動的現(xiàn)狀及其存在的問題

近年來，隨著我國志愿服務事業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的大學生積極投身到志愿者隊伍中來，以實際行動踐行志愿服務精神。在志愿服務事業(yè)中發(fā)揮到了重要作用。然而，大學生在參與志愿服務活動的過程仍然暴露出來很多問題。例如：部分大學生志愿者思想認識薄弱，積極性不高;對大學生志愿者活動的社會認可度不高;高校志愿者隊伍組織管理建設薄弱;志愿者活動項目單一、不具有創(chuàng)新性;志愿活動中志愿者的權益保障不到位，等等。。

三、大學生志愿者活動常態(tài)化的主要路徑探索

1.提升大學生的文化素質(zhì)和志愿服務意識

首先，大學生作為特殊的青年群體，總體素質(zhì)比較高，有很強的責任心和使命感。志愿服務所倡導的“奉獻、友愛、互助、進步”的精神符合廣大大學生的特點。其次，思想政治課與其他學科教學是學校有目的、有計劃、系統(tǒng)地對學生進行教育的基本途徑。高?？梢酝ㄟ^積極開展多種形式的思政教育課程來培養(yǎng)提高大學生的思想水平和文化素質(zhì)。最后，學?？梢蚤_展各類形式的志愿服務活動，鼓勵學生積極加入，在實踐活動中培養(yǎng)他們的服務意識。另外，高校也可以通過表彰優(yōu)秀大學生志愿者的先進事跡，以此來樹立學習典型，從而帶動鼓舞大學生樹立志愿服務意識，激勵更多的人參與到大學生志愿者活動中來。

2.完善大學生志愿者活動的管理體系，建立獎勵制度

完備的大學生志愿者活動管理體系可以使大學生志愿者在參與志愿活動的過程中提供更高質(zhì)量的服務，使志愿者活動達到應有的服務效果。由學校團委牽頭建立健全志愿者組織管理實施條例，根據(jù)已有的志愿者活動相關數(shù)據(jù)，就后期開展的志愿者活動的具體計劃安排、組織發(fā)展規(guī)劃等進行明確規(guī)定，最終形成書面的志愿者組織管理實施條例，并要求各志愿者組織嚴格執(zhí)行，學校團委加強對各志愿者組織的管理和監(jiān)督;高?？梢栽诒ＷC大學生志愿者活動的服務質(zhì)量的前提下，簡化志愿者活動中繁瑣且不必要的辦理流程，提高優(yōu)質(zhì)服務的效率，充分發(fā)揮大學生志愿者的主觀能動性，方便大學生志愿者活動的開展，也節(jié)約了行政成本;各志愿者組織之間應該強化交流，互通有無，共同提高。

激勵機制是志愿者活動長期有效開展的一個法寶。學?？梢詫⒓又驹刚呋顒颖憩F(xiàn)突出的學生給予獎勵，比如，頒發(fā)榮譽證書、授予榮譽稱號等，志愿者實踐活動也可以作為大學生勝任工作的衡量標準之一，對于有過志愿者服務經(jīng)歷的優(yōu)秀學生可以優(yōu)先選拔為學生干部和優(yōu)秀黨員等。這樣的激勵機制，能夠有效地激發(fā)學生參與志愿者活動的熱情。

3.提高大學生志愿者服務質(zhì)量，提升社會認可度

社會認可度的高低直接關系到志愿服務事業(yè)的發(fā)展好壞。大學生志愿者服務質(zhì)量參差不齊，可能會產(chǎn)生褒貶不一的社會輿論，因此，大學生志愿者活動在開展的同時需要不斷提高大學生志愿者服務質(zhì)量。高?？梢酝ㄟ^校報、學校論壇和會議的形式宣傳志愿者服務精神，讓高校志愿者的相關管理人員和大學生志愿者領會志愿者服務真諦。這樣自上而下的積極宣傳，便于管理者有的放矢地組織開展大學生志愿活動，大學生志愿者也能全身心地投入到志愿活動中去。大學生志愿者用他們的真誠奉獻、無私的志愿行動讓社會公眾滿意和信服。這樣，在全社會營造一種以志愿服務為榮的良好氛圍，會有越來越多的大學生主動加入志愿服務，也讓越來越多的人民群眾了解志愿服務，認可志愿服務，為志愿服務行為點贊，從而推動我國志愿服務的健康長期發(fā)展。

4.創(chuàng)新宣傳，豐富大學生志愿者活動的形式

過去大學生志愿者活動大多以學院為單位進行組建，內(nèi)容和形式過于傳統(tǒng)，不具有創(chuàng)新性。現(xiàn)階段，我們可以根據(jù)新形勢下對大學生志愿者服務發(fā)展提出的新要求，運用新媒體活動平臺開展志愿者活動的前期、中期和后期宣傳。前期，高?？梢越⒋髮W生志愿者服務微信公眾號和貼吧，定期推送志愿服務相關的文章、圖片、視頻、資料等，建立網(wǎng)上志愿者招募專欄，方便同學們報名參加;通常情況下，大學生志愿者活動包括大學生支教、暑期三下鄉(xiāng)活動、義務宣講、愛心社團團體志愿服務，以及自愿參與的其他社會性志愿活動等。中期，以義務宣講為例，許多高校成立有宣講團，如北京大學的馬克思主義宣講團和山西財經(jīng)大學的馬克思主義宣講團，我們可以利用網(wǎng)絡直播的形式，在諸如微博、抖音、騰訊會議等網(wǎng)絡平臺上進行青年志愿者活動的宣傳。目的就是讓大學生通過網(wǎng)絡義務宣講這種形式的志愿者活動來豐富人生閱歷，傳遞愛國情懷，更好地培育和踐行社會核心價值觀。后期，高校志愿者服務協(xié)會可以通過線上開展大學生志愿者活動意向調(diào)研來收集志愿活動的相關數(shù)據(jù)。大學生志愿者活動還可以通過高校建立與社區(qū)的聯(lián)系，合作開展志愿活動。

網(wǎng)絡渠道的普及為廣大學生參與到志愿者活動的中來提供了便捷，并且能夠讓越來越多的學生感受到志愿活動的樂趣，傳遞更多的正能量。

5.完善法規(guī)，保障大學生志愿者的合法權益

志愿者的權益應該受到國家、政府、社會的高度重視。國家可以通過頒布保護志愿者和志愿者服務相關的法律法規(guī)，建立起嚴格的志愿者服務監(jiān)督機制;政府部門應該積極響應完善配套志愿者服務措施，通過政策支持保障志愿者的合法權益;社會相關群體和部門可以加強輿論宣傳，形成人人爭當志愿者的良好風尚。首先，資金投入是志愿服務和志愿者活動開展的重要條件。要有充足的資金來支持志愿者活動的順利開展。這就要求相關部門單位通過社會整合資源，以及制定準確的投入方案和預算計劃，有效加大對志愿者活動的資金投入。其次，通過制定和完善地方性法規(guī)，以小見大、以點帶面，帶動全國范圍內(nèi)的志愿服務立法，對不尊重大學生志愿者、歧視志愿者的現(xiàn)象和傷害志愿者的惡劣行為給予警告或者進行懲處，保障志愿者合法權益。高校也要針對大學生志愿者權益保護制定一套規(guī)章制度，并根據(jù)參加志愿者活動學生的表現(xiàn)進行獎懲。最后，國家、政府、社會、高校等要通過積極開展志愿者合法權利和保障措施的宣傳活動，在全社會范圍內(nèi)掀起熱心志愿服務的浪潮。

四、結語

大學生志愿者活動的開展盡管存在一些問題，但是，在新的時代背景下，志愿服務的發(fā)展速度是驚人的，志愿者活動的成效是顯著的。高校的志愿者活動為大學生提供了一個相當重要的平臺，對他們而言，參與志愿者活動使其在學習中進步，在實踐中成長，在奉獻中升華。總之，推動大學生志愿者活動常態(tài)化發(fā)展任重而道遠，具有重要意義。

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責任編輯：趙慧敏