聶長江

[摘 要] 目前，教育國際化日益深入，以國際本科學(xué)術(shù)互認(rèn)課程（ISEC）項(xiàng)目為代表的中外合作辦學(xué)模式備受關(guān)注，其明辨性思維、師生角色互換、學(xué)習(xí)興趣激發(fā)、學(xué)習(xí)過程評價(jià)等課堂教學(xué)理念在項(xiàng)目課程中的實(shí)踐已初顯成效，對項(xiàng)目外課程教學(xué)理念和教學(xué)模式的改革有啟示和借鑒意義。本文以內(nèi)蒙古師范大學(xué)旅游管理專業(yè)溝通技巧課程教學(xué)為例，探究ISEC項(xiàng)目教學(xué)理念在普通本科專業(yè)課堂中的實(shí)踐運(yùn)用。

[關(guān)鍵詞] ISEC教學(xué)理念;課堂;課程;實(shí)踐運(yùn)用

[中圖分類號]G642 ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 1008-2549（2020） 06-0085-03

國際本科學(xué)術(shù)互認(rèn)課程（International Scholar Exchange Curriculum，簡稱ISEC）是中國國家留學(xué)基金管理委員會(huì)聯(lián)合國內(nèi)外專家教授創(chuàng)辦的國際教育合作項(xiàng)目。該項(xiàng)目實(shí)施2+2教育模式——2年國內(nèi)通識(shí)課雙語教學(xué)和2年國外專業(yè)課教學(xué)，學(xué)分雙向互認(rèn)。其主旨就是要培養(yǎng)“具有國際視野的雙語專業(yè)人才，促進(jìn)國家教育體制的國際化”，國內(nèi)很多高校與其合作，在本校部分本科專業(yè)試點(diǎn)該項(xiàng)目。該項(xiàng)目課堂教學(xué)理念主要涵蓋明辨性思維、師生角色互換、學(xué)習(xí)興趣激發(fā)、學(xué)習(xí)過程評價(jià)等。本文將以上述ISEC基本理念為闡述對象;探究其理念的內(nèi)在關(guān)系;以旅游管理專業(yè)溝通技巧課程教學(xué)為例，在課堂教學(xué)中實(shí)踐運(yùn)用其理念;最后通過經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和調(diào)查法得出ISEC教學(xué)理念在普通本科專業(yè)課堂教學(xué)中的適用性和有效性。

一 ISEC項(xiàng)目教學(xué)理念概述

（一）明辨性思維

明辨性思維，其英文名為Critical Thinking，也被翻譯成批判性思維，也是一種“生產(chǎn)性思維（Productive Thinking）”[1]。它是指邏輯清晰嚴(yán)密的思考，即“辨明或判斷的能力”[2]。“批判性思維是聚焦于決定信什么或做什么的合理性的反省性思維”[3]?！捌渌季S過程是一個(gè)包括表達(dá)懷疑，從多元視角看問題，并在論證的基礎(chǔ)上形成最佳判斷的過程。如今，全球教育界已達(dá)成共識(shí)：要把學(xué)生培養(yǎng)成批判性思維者（解決問題）、交流者（理解和交流思想）、合作者（與別人一道工作）和創(chuàng)造者（高質(zhì)量完成工作）”[4]。所以明辨性思維包含分析、判斷、評估、反思、創(chuàng)新，是一種思維方法和思維技能。

“20世紀(jì)40年代，明辨性思維被用于標(biāo)示美國教育改革的一個(gè)主題;70年代，明辨性思維成為美國教育改革運(yùn)動(dòng)的焦點(diǎn);80年代成為教育改革的核心”[5]。進(jìn)入20世紀(jì)80年代，明辨性思維在美國得到廣泛而深入的發(fā)展，理論和實(shí)踐研究取得巨大突破。我國關(guān)于明辨性思維研究開始于21世紀(jì)初，十幾年里，研究內(nèi)容廣泛而深入，涉及含義、培養(yǎng)模式、實(shí)踐方法等，其越來越受到國內(nèi)高等院校的重視，在多個(gè)學(xué)科的專業(yè)教學(xué)中嘗試運(yùn)用。

ISEC項(xiàng)目倡導(dǎo)合作院校的相關(guān)專業(yè)課程在教學(xué)實(shí)踐中貫穿明辨性思維，從發(fā)問開始，經(jīng)過分析、判斷、評價(jià)、反思，直至有所創(chuàng)新，這給我國傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)思維方式注入新鮮內(nèi)容，是培養(yǎng)現(xiàn)代國際化創(chuàng)新性人才的必然趨勢。

（二）師生角色互換

師生角色互換就是“在傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，把教師和學(xué)生的角色進(jìn)行互換，將教師角色由知識(shí)的傳授者變?yōu)殚_發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的引導(dǎo)者和促進(jìn)者，將學(xué)生角色由單純的學(xué)轉(zhuǎn)換到參與教學(xué)中來，最終形成以實(shí)施主體、教和學(xué)為實(shí)施內(nèi)容、師生角色交互為實(shí)施方式，以提高大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量為實(shí)施目的的教學(xué)模式”[6]。其核心就是師與生之間角色的轉(zhuǎn)換，它改變了以往老師是主體，機(jī)械地“滿堂灌”;學(xué)生是客體，被動(dòng)接受知識(shí)的方式。在師生角色互換課堂中，學(xué)生是主角，是主體，教師是配角，充當(dāng)“引導(dǎo)者”的角色，在整個(gè)課堂上，學(xué)生要做到“四需”，即“需發(fā)問”“需思考”“需討論”“需發(fā)言”;教師做到“四需”即“需思考”“需提問”“需引導(dǎo)”“需評價(jià)”。ISEC項(xiàng)目積極提倡師生角色互換的教學(xué)模式，而且在項(xiàng)目院校相關(guān)專業(yè)已經(jīng)推廣。

（三）學(xué)習(xí)興趣激發(fā)

“學(xué)習(xí)興趣是一個(gè)人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)中最為積極、活躍的因素，是非智力因素的重要組成部分，能顯著提高智力活動(dòng)的效率，激發(fā)大學(xué)生的求知欲，提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情”[7]。所以，在課堂教學(xué)中學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的重要作用更加凸顯。在課堂教學(xué)中，教師要不斷激勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)融入并參與教學(xué)，教師要適時(shí)恰當(dāng)?shù)靥岢鰷?zhǔn)確而有分量的問題，激發(fā)他們的興趣，把足夠時(shí)間給予學(xué)生，引導(dǎo)他們主動(dòng)思考，主動(dòng)加入問題的討論與論證，讓學(xué)生自己思考、分析、評價(jià)、判斷，作出結(jié)論。在ISEC項(xiàng)目教學(xué)中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，學(xué)生要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，獨(dú)立學(xué)習(xí)，發(fā)掘自身潛力，充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮自身的學(xué)習(xí)積極性，努力培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。

（四）學(xué)習(xí)過程評價(jià)

過程性評價(jià)（Process Assessment）最早由美國評價(jià)學(xué)專家斯克里芬在1967年提出，之后，美國教育學(xué)家布盧姆應(yīng)用于教學(xué)領(lǐng)域。過程性評價(jià)指：“通過多種評價(jià)手段和方法，對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度等情況進(jìn)行持續(xù)評價(jià)，其目的是優(yōu)化學(xué)習(xí)過程，調(diào)整教學(xué)策略，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程價(jià)值增值”[8]。這個(gè)價(jià)值是“培養(yǎng)目標(biāo)”“培養(yǎng)過程”“培養(yǎng)結(jié)果”的多重結(jié)合;是“教師教的價(jià)值”和“學(xué)生學(xué)的價(jià)值”的雙重結(jié)合;是在學(xué)習(xí)過程中發(fā)生的、學(xué)習(xí)者參與的、漸進(jìn)的價(jià)值建構(gòu)的過程?！皞鹘y(tǒng)終結(jié)性的評價(jià)過于片面，學(xué)習(xí)評價(jià)不能僅注重量的方面還要關(guān)注質(zhì)的方面，不能僅考慮學(xué)習(xí)的結(jié)果還要結(jié)合學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及學(xué)習(xí)方式等，從學(xué)習(xí)的全部過程對學(xué)習(xí)進(jìn)行評價(jià)”[9]。過程性評價(jià)更加注重學(xué)生的情感體驗(yàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)參與度。

ISEC項(xiàng)目要求教師對整個(gè)教學(xué)過程全程操控，全程參與，全程評估;加大課程過程的考核力度，杜絕期末滿分制。過程評價(jià)全面考核學(xué)生的學(xué)習(xí)情感、態(tài)度、技能、方法等，將學(xué)生的出勤、課堂紀(jì)律、課堂參與、學(xué)習(xí)態(tài)度、平時(shí)作業(yè)、期中作業(yè)或考試，期末考試結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)過程及學(xué)習(xí)效果‘三位一體”[10]的綜合評價(jià)，以此促使學(xué)生積極思考，主動(dòng)反思，及時(shí)總結(jié);同時(shí)也驅(qū)使教師對教學(xué)的反思與總結(jié)，從而提高課堂教學(xué)效果和質(zhì)量。

二 ISEC項(xiàng)目教學(xué)理念內(nèi)在關(guān)系

明辨性思維是一種教學(xué)理念和思維技能;師生角色互換是一種課堂教學(xué)模式和方法;學(xué)習(xí)興趣激發(fā)既是教學(xué)手段又是教學(xué)效果;學(xué)習(xí)過程評價(jià)是教學(xué)手段;這四種教學(xué)理念和方法相互聯(lián)系，相互促進(jìn)。明辨性思維可以運(yùn)用于整個(gè)教學(xué)全過程，不管是師生角色互換、學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，還是過程評價(jià)都可用明辨性思維來指導(dǎo);師生角色互換可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也可作為過程評價(jià)的一部分考核內(nèi)容;同樣，學(xué)習(xí)興趣可以利用師生角色互換和過程評價(jià)來培養(yǎng)。

三 ISEC項(xiàng)目教學(xué)理念實(shí)踐運(yùn)用

ISEC教學(xué)理念在項(xiàng)目內(nèi)專業(yè)課程實(shí)踐中成效顯著，下文將以旅游管理專業(yè)溝通技巧課程教學(xué)為例，探究ISEC教學(xué)理念在項(xiàng)目外普通專業(yè)課堂教學(xué)中的運(yùn)用及實(shí)踐。

在遵循培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)大綱的前提下，將100分鐘的課堂劃分為五個(gè)時(shí)間段：10—20—30—30—10。

（一）具體安排（如下表所示）

（二）具體實(shí)踐

1 明辨性思維的運(yùn)用。明辨性思維作為一種思維理念和方法，可以指導(dǎo)整個(gè)課堂教學(xué)。通過教師提問，學(xué)生自問;通過師生間、生生間討論;通過學(xué)生自己閱讀、自學(xué)、獨(dú)自思考等方式來培養(yǎng)他們的明辨性思維。課堂中“演講”環(huán)節(jié)，學(xué)生在課前需要做充足的準(zhǔn)備，要查找演講題目的相關(guān)材料、相關(guān)事例，要思考，要寫演講稿，最后要在學(xué)生面前發(fā)言。思考、寫作、表達(dá)是一個(gè)完整的思維過程，這個(gè)過程全面提升了學(xué)生的邏輯思維能力、寫作能力、表達(dá)能力、溝通能力等?！坝懻摗杯h(huán)節(jié)可以從提問開始，通過連續(xù)的、有邏輯遞進(jìn)關(guān)系的問題來引導(dǎo)學(xué)生思考，回答。例如在講溝通技巧中“溝通基礎(chǔ)知識(shí)”一節(jié)內(nèi)容時(shí)，教師提出以下問題：什么是溝通？信息怎樣從一個(gè)人傳到另一個(gè)人？信息為什么從一個(gè)人傳遞到另一個(gè)人會(huì)發(fā)生失真或不準(zhǔn)確的現(xiàn)象？人與人之間的交流，為什么會(huì)不通？為什么效果有好有壞？一連串的“追問”促使學(xué)生積極思考，討論。在課堂“再討論”環(huán)節(jié)中可以穿插文字案例、視頻實(shí)例、情景模擬等方式讓學(xué)生來分析、判斷、總結(jié)，將課上的溝通理論與課外人際溝通實(shí)踐相結(jié)合，從而掌握“人際溝通”的技巧，提高溝通能力。

2 師生角色互換實(shí)踐。要實(shí)踐師生角色互換，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，師生角色互換不是雙方角色完全互換，不是純粹的“老師變成學(xué)生”“學(xué)生變成老師”，教師仍需要備課講課。教師要從整體上把握課程結(jié)構(gòu)、框架、脈絡(luò)，講明課程重點(diǎn)、難點(diǎn);具體內(nèi)容則分塊布置給學(xué)生，由學(xué)生在課前備、課中講。第二，教師由“教”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)”的角色，引導(dǎo)學(xué)生積極思考。第三，并不是一門課程所有章節(jié)都要進(jìn)行師生角色互換，而是選取其中部分章節(jié)進(jìn)行角色互換，教師要全程參與、引導(dǎo)、總結(jié)、評價(jià)、反饋。

比如：講“團(tuán)隊(duì)溝通技巧”一節(jié)內(nèi)容，教師先從宏觀上把團(tuán)隊(duì)的含義、特征、分類、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員等相關(guān)知識(shí)傳授給學(xué)生;然后把團(tuán)隊(duì)溝通方式、團(tuán)隊(duì)決策技巧、團(tuán)隊(duì)沖突的處理技巧三部分內(nèi)容分配給學(xué)生講授。教師按班級將旅游管理漢班、蒙班學(xué)生分為若干小組，每組從三塊內(nèi)容中任選一題準(zhǔn)備講授。課前他們組內(nèi)分工，討論交流，查找資料，認(rèn)真?zhèn)湔n，制作課件;課堂上每個(gè)小組選出代表（可一人或多人）發(fā)言，展示小組備課成果;待所有小組講授完畢，全班學(xué)生給予討論、評價(jià);教師要對各組講課結(jié)果予以歸納、總結(jié)、評價(jià)。這樣，一節(jié)課的內(nèi)容通過師生間“教師導(dǎo)——學(xué)生講——師生評”的完整過程而落幕，這個(gè)過程完全調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與積極性，發(fā)揮了他們自身的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)了他們獨(dú)立思考與解決問題的意識(shí)，促進(jìn)師生共同進(jìn)步。

3 學(xué)習(xí)興趣激發(fā)。學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)可以通過學(xué)生課下大量閱讀和教師課中提問來培養(yǎng)。首先，廣泛閱讀可以激發(fā)學(xué)生思維想象力和問題意識(shí)。溝通技巧課程涉及許多相關(guān)課程的知識(shí)，如溝通學(xué)、語言學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、寫作學(xué)、藝術(shù)學(xué)、文化學(xué)等。學(xué)生要想學(xué)好此門課程，必須掌握相關(guān)理論知識(shí)，所以平時(shí)的個(gè)人和小組作業(yè)都要求學(xué)生查找資料，閱讀相關(guān)書籍、論文等。學(xué)生查找材料的過程就是一個(gè)理解、判斷、思考、分析、評估、應(yīng)用的過程;是培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)興趣，鍛煉他們運(yùn)用明辨性思維和創(chuàng)新思維的過程。其次，課堂中教師提問問題及引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)思考同樣可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如在講授“組織溝通技巧”中的一節(jié)內(nèi)容“與上司溝通技巧”，教師提問：“在組織中，為什么有的員工能與上司溝通暢達(dá)，關(guān)系融洽，而有的員工就不能呢”？圍繞這一問題教師引導(dǎo)學(xué)生思考，促使他們查找資料，激發(fā)他們了解相關(guān)知識(shí)的興趣。

4 過程性評價(jià)執(zhí)行。過程性評價(jià)應(yīng)貫穿整個(gè)課程，貫穿每一節(jié)課，具體包括出勤情況、課堂參與情況、作業(yè)及小測驗(yàn)完成情況、課堂紀(jì)律情況、期中及期末考試等方面，上文已述，此不贅述。其中，作業(yè)包括個(gè)人作業(yè)和小組作業(yè)。個(gè)人作業(yè)可形式多樣，可以是課堂作業(yè)或小測驗(yàn)，可以是發(fā)言，也可以是演講，抑或是課后小論文，小組作業(yè)可以是小組集體完成的一個(gè)發(fā)言稿，或者是一篇小論文，可以是針對某一問題集體討論的成果匯總報(bào)告，可以是集體制作的一個(gè)精美PPT，也可以是集體完成的一個(gè)模擬情景劇等。例如，講到“跨文化溝通”一節(jié)中，教師將相應(yīng)班級分成若干小組，讓每組學(xué)生課前查閱東西方交際禮儀知識(shí)，對比、總結(jié)，做成知識(shí)背景卡片;課中，教師針對性地提出相關(guān)問題讓學(xué)生回答;或班級分組討論，由小組選派代表發(fā)言。針對東西方文化差異，教師可設(shè)置一個(gè)東西方交流溝通的模擬場景，讓學(xué)生分組分工排演，通過模擬實(shí)踐來體會(huì)東西方文化差異下的溝通技巧與方法，從而掌握相關(guān)知識(shí)。

四 ISEC項(xiàng)目教學(xué)理念教學(xué)效果評價(jià)

本文以2017級旅游管理漢班、蒙班兩個(gè)班為實(shí)踐對象，其中漢班學(xué)生38人，蒙班學(xué)生34人。在一學(xué)期的課程教學(xué)中，嚴(yán)格按照教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)，整個(gè)課程，整個(gè)課堂都貫穿、踐行ISEC項(xiàng)目之“明辨性思維”“師生角色互換”“學(xué)習(xí)興趣激發(fā)”“過程性評價(jià)”教學(xué)理念與模式。實(shí)踐證明，在ISEC項(xiàng)目外普通專業(yè)運(yùn)用其教學(xué)理念與模式收到了良好教學(xué)效果，具有適用性和推廣性。

首先，學(xué)生對ISEC教學(xué)理念滿意度普遍較高。在對2017級旅游管理漢班、蒙班共72位同學(xué)就ISEC教學(xué)理念與模式問卷調(diào)查后結(jié)果顯示：90.28%的學(xué)生很滿意，5.56%的學(xué)生滿意，2.78%的學(xué)生基本滿意，1.39%不滿意。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，積極主動(dòng)參與，90%以上的學(xué)生鍛煉了明辨性思維，激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極思考的習(xí)慣，發(fā)揮了主人翁意識(shí)。整個(gè)教學(xué)過程突出了學(xué)生的主體地位，充滿了積極的情感體驗(yàn)。

其次，教師在教學(xué)大綱的編訂，教學(xué)設(shè)計(jì)的安排，教學(xué)過程的組織，ISEC教學(xué)理念的運(yùn)用等整個(gè)課程教學(xué)中發(fā)揮了主導(dǎo)作用。教師不斷啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生，提高了他們的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)了學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)能力;同時(shí)，教師在教學(xué)中獲得了滿足與提升，真正實(shí)現(xiàn)了“教學(xué)相長”。

五 結(jié)語

綜上所述，本文以內(nèi)蒙古師范大學(xué)旅游管理專業(yè)溝通技巧課程教學(xué)為例，探究ISEC項(xiàng)目之教學(xué)理念與模式——明辨性思維、師生角色互換、學(xué)習(xí)興趣激發(fā)、學(xué)習(xí)過程評價(jià)在普通本科專業(yè)課堂中的運(yùn)用。實(shí)踐證明，ISEC課堂教學(xué)理念與模式對項(xiàng)目外課程教學(xué)理念和教學(xué)模式的改革有啟示、借鑒作用及推廣價(jià)值。

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（責(zé)任編輯：張宏玉）