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        基于品牌傳播的企業(yè)家個人IP打造策略探究

        2020-07-01 07:40:59任文杰蔣晶晶
        公關(guān)世界 2020年12期
        關(guān)鍵詞:價值策略

        任文杰 蔣晶晶

        摘要:本文立足于社會化媒體時代的大背景,嘗試從IP角度切入,通過整合“企業(yè)家形象”“企業(yè)家代言”“企業(yè)家網(wǎng)紅”“品牌人格化”等不同層面的闡述,明確企業(yè)家個人IP的具體概念,闡述了企業(yè)家個人IP化的價值,并對如何進(jìn)行企業(yè)家個人IP化提出了一些具體可行的策略和觀點(diǎn)。

        關(guān)鍵詞:企業(yè)家個人IP 價值 個人IP 策略

        在新媒體時代的背景下,IP一詞被賦予了新的內(nèi)涵,演化成為一種現(xiàn)象級的營銷概念,成為當(dāng)下時代熱議的焦點(diǎn)話題。企業(yè)家IP從IP中衍生而來,是對舊元素的一種新演繹,因其具有強(qiáng)大的流量吸引力以及價值轉(zhuǎn)化力,在企業(yè)品牌傳播與推廣中發(fā)揮出越來越重要的作用。

        一、新媒體時代的IP熱

        1. IP概念的新解讀

        IP是指知識產(chǎn)權(quán)中可以被改編為電影、電視劇的文學(xué)“文學(xué)財產(chǎn)”,而現(xiàn)在IP的內(nèi)涵又上升到一個新的高度,它是從知識產(chǎn)權(quán)的核心本質(zhì)(優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容資源)出發(fā),憑借內(nèi)容價值累積粉絲群體,同時加上內(nèi)容跨界多元化傳播使得內(nèi)容價值最大化釋放,最終實現(xiàn)價值變現(xiàn)。

        總的來看,IP一詞的新解讀是當(dāng)今時代所孕育出的獨(dú)有的價值符號,更多地被視為一種現(xiàn)象級的營銷概念,其價值變現(xiàn)的渠道基本可以定義為:以IP內(nèi)容資源為載體,跳出單一平臺的束縛,在多個平臺上獲得流量、關(guān)注,同時衍生出多種媒介的形式及周邊產(chǎn)品。

        2.IP的表現(xiàn)形式及其應(yīng)用領(lǐng)域

        所謂IP,可以說是圍繞內(nèi)容、勢能、口碑、粉絲、變現(xiàn)、產(chǎn)品而打造的系列亞文化。在很多人的傳統(tǒng)認(rèn)知中,IP或許還局限于網(wǎng)絡(luò)小說、游戲、影視劇,但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,很多IP形式正在出現(xiàn),呈現(xiàn)出驚人的爆發(fā)力。

        本文主要圍繞“企業(yè)家個人IP”展開,因此這里就“IP是一個人”的形式進(jìn)行詳盡的探討。IP可以是一個人,不難理解,例如羅振宇、羅永浩、董明珠、雷軍等,就是超級優(yōu)質(zhì)IP。他們憑借個人的人格魅力與受眾達(dá)成強(qiáng)烈的情感共鳴與認(rèn)同感,從而聚攏大量的粉絲群體,這些粉絲群體便是潛在的消費(fèi)群,他們愿意為自己崇拜的企業(yè)家消費(fèi)買單。同時,作為移動互聯(lián)網(wǎng)的活躍用戶,他們樂衷于分享,愿意二次轉(zhuǎn)發(fā)、傳播信息。

        IP可以應(yīng)用在多個領(lǐng)域,音樂、戲劇、電影、電視、動漫、游戲...但不管形式如何,一個具備市場價值的IP一定是擁有一定知名度、有潛在變現(xiàn)能力的東西。

        二、企業(yè)家個人IP化的定義

        企業(yè)家個人IP化是指企業(yè)家主要運(yùn)用社會化新媒體來打造個人品牌魅力,以互動的形式累積屬于自己的粉絲社群組織,憑借與企業(yè)品牌之間的天然關(guān)聯(lián)性來為企業(yè)品牌背書,力求在情感層面引起與消費(fèi)者的共鳴,增強(qiáng)消費(fèi)者的信任度,最終實現(xiàn)由企業(yè)家到企業(yè)品牌的價值轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)。

        1.個人品牌層面闡述

        從個人品牌層面出發(fā),企業(yè)家IP化或許可以理解為個人品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷傳播方式。這兩者之間是存在一定共性的,主要表現(xiàn)為:獨(dú)特化定位和互動性。

        首先,個人品牌潛在的價值點(diǎn)是與其獨(dú)特性定位息息相關(guān)的,每個人都是獨(dú)一無二的個體,人與人之間的最大差別無非就是這種特質(zhì)是否被自己、他人所察覺,然后不斷深化到極致。折射到企業(yè)家IP化身上,它所強(qiáng)調(diào)的也是一種區(qū)別于競爭對手的、個性化的標(biāo)簽,通過不斷的累積、深耕,以達(dá)到一種強(qiáng)而有力的關(guān)聯(lián)性,使得受眾能夠最大程度地對企業(yè)家及其背后的品牌進(jìn)行清晰認(rèn)知、識別,而這種敏感的認(rèn)知是促進(jìn)消費(fèi)行為產(chǎn)生的重要前提。

        另外,互動性則是一種將獨(dú)特性定位無限放大的策略,通過網(wǎng)絡(luò)渠道的多元整合,將內(nèi)容、信息向外輸出,廣泛覆蓋受眾,力求與受眾之間形成一種良性對話以聚攏人氣,從而實現(xiàn)傳播效益的最大化。

        2.企業(yè)家網(wǎng)紅層面闡述

        “企業(yè)家網(wǎng)紅”與“企業(yè)家IP化”兩者的契合度相對來說是最高的,主要表現(xiàn)在以下三個方面:

        第一,均是移動互聯(lián)這個大背景下催生的新概念,具有這個時代深刻的烙印,且未來的發(fā)展空間大。

        第二,始終活躍于線上,強(qiáng)勢玩轉(zhuǎn)移動互聯(lián),在移動互聯(lián)這個大熔爐中不斷增強(qiáng)自己的吸引力,以吸引粉絲群體的集聚,具有極強(qiáng)的品牌傳播力和營銷價值。

        第三,目標(biāo)一致,即提高流量入口(門戶網(wǎng)站、搜索引擎、網(wǎng)址導(dǎo)航、社交媒體、新媒體等)對于價值的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化率。說到底,終究要?dú)w于一個價值轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)的問題。

        三、企業(yè)家個人IP化的價值意義

        1.賦予品牌獨(dú)特定位,認(rèn)知度提升

        在消費(fèi)者的潛意識中,企業(yè)家往往與企業(yè)品牌直接掛鉤起來。企業(yè)家作為品牌傳播的最佳載體,其個人品牌的塑造往往賦予了企業(yè)品牌獨(dú)特的定位,而定位清晰且獨(dú)特的品牌往往具有強(qiáng)大的可識別度,憑借高識別性和高認(rèn)知度,企業(yè)品牌能夠成功進(jìn)入消費(fèi)者的心智卡位戰(zhàn)中,留下深刻的烙印。

        2.品牌內(nèi)容獲得多平臺分發(fā)場景

        企業(yè)家個人IP化憑借自身的吸引力,這種吸引力往往基于智力資本之上,獲得注意力與粉絲群的積累,從而掙脫單一平臺的束縛,實現(xiàn)多平臺的運(yùn)營和變現(xiàn),這是企業(yè)家IP化商業(yè)價值的最直接體現(xiàn)。

        格力集團(tuán)董事長董明珠通過走企業(yè)家網(wǎng)紅線路,強(qiáng)勢整合社會化媒體資源,為格力品牌創(chuàng)造了多平臺分發(fā)場景。例如:董明珠的書《棋行天下》《行棋無悔》、董明珠的廣告、董明珠的自媒體、董明珠的公開課、以董明珠命名的論壇“問道明珠”以及明珠學(xué)院、明珠商城。

        3. 品牌人格化,獲得情感附加值

        品牌擁有了企業(yè)家的精神氣質(zhì)、個性、態(tài)度等人格化因素,開始變得鮮活、有溫度,從敏感的心理層面拉近了與消費(fèi)者的距離,此時的品牌產(chǎn)品不再是冷冰冰的東西,而是可以與消費(fèi)者進(jìn)行“對話”的人,情感附加值的增加,也在無形中提升了利潤空間,這種基于情感認(rèn)同層面形成的品牌黏性往往是強(qiáng)而有力的。

        在這一方面,褚時健的“褚橙”便是個典型的例子。與普通的冰糖橘相比,它的產(chǎn)品賣點(diǎn)在于精神,它融入了創(chuàng)始人褚時健的拼搏進(jìn)取的精神,而其傳奇的人生經(jīng)歷更是為褚橙打上了勵志的象征性符號,使得消費(fèi)褚橙成為一種信仰。

        4.粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng),實現(xiàn)品牌銷售轉(zhuǎn)化

        企業(yè)家個人IP化即路人轉(zhuǎn)為粉絲,粉絲轉(zhuǎn)為用戶,甚至實現(xiàn)路人直接轉(zhuǎn)為用戶的過程。它的力量在于,粉絲先認(rèn)可企業(yè)家這個人,再認(rèn)可他的產(chǎn)品。在粉絲喜愛并信任企業(yè)家的前提下,當(dāng)企業(yè)家為其推薦不錯的產(chǎn)品時,內(nèi)心潛在的消費(fèi)欲望和動機(jī)會被激發(fā)出來,促成消費(fèi)行為的產(chǎn)生,最終將IP粉絲轉(zhuǎn)化為品牌粉絲,成功實現(xiàn)粉絲群體的導(dǎo)流。

        小米科技自2010年成立以來,短短時間內(nèi),實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。除了小米品牌產(chǎn)品追求高配置高性價比的極致體驗外,還與小米手機(jī)創(chuàng)始人雷軍的影響力密不可分。雷軍因其幽默風(fēng)趣、敢于自黑的性格圈粉無數(shù),作為小米的超推銷員,雷軍以其個人魅力為小米品牌加了不少分。2015年4月小米的印度發(fā)布會上的雷人英語演講秀、以網(wǎng)紅直播的模式開啟小米首款無人機(jī)發(fā)布會等,雷軍用一種獨(dú)特的雷式幽默以及理性與感性雙重結(jié)合的演講方式征服了受眾,激發(fā)起受眾對小米手機(jī)的熱情。

        四、企業(yè)家個人IP打造策略分析

        1.圍繞個人品牌形成優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容

        定位清晰的個人品牌一旦形成,個人將被賦予一種無懈可擊的力量。企業(yè)家要通過詳細(xì)的自我審視、競爭對手洞悉以及對消費(fèi)者畫像的研究,找到一個區(qū)別于競爭對手、并與品牌內(nèi)涵存在一定關(guān)聯(lián)的定位點(diǎn),然后不斷強(qiáng)化它,使它成為個人品牌的鮮明標(biāo)志。而以“個人品牌”為核心打造的內(nèi)容即支撐點(diǎn),能支撐起企業(yè)家個性化特色、并能累積個人品牌價值的持續(xù)輸出性的內(nèi)容。

        省廣總裁丁邦清曾說:“競爭的3.0時代,價值觀(即思想)的競爭才能有效擺脫同質(zhì)化。因此,這些原創(chuàng)內(nèi)容需要融入企業(yè)家個人的個性氣質(zhì)、價值取向與品牌的精神文化、內(nèi)涵調(diào)性等,才能使內(nèi)容真正為品牌創(chuàng)造出附加值,引起消費(fèi)者對企業(yè)家形象及品牌形象的認(rèn)知度和好感度,實現(xiàn)良好的品牌推廣績效。

        2.精準(zhǔn)營銷形成粉絲社群

        不同于傳統(tǒng)媒體一對多的營銷方式,企業(yè)家通過微信、微博、人人網(wǎng)、豆瓣等渠道,可以與目標(biāo)消費(fèi)群體實現(xiàn)一對一的互動交流,從而與消費(fèi)者建立穩(wěn)固的關(guān)系。在這個過程中,與企業(yè)家擁有相似或共同愛好的受眾會聚集起來形成自己的互動社區(qū),而在互動社群中,企業(yè)家通常充當(dāng)KOL的角色。

        以小米創(chuàng)始人雷軍為例,雷軍的個人微博擁有粉絲量1473萬,其微博的宣傳內(nèi)容大多聚焦于對小米手機(jī)性能、配置、運(yùn)行內(nèi)存、材質(zhì)等功能及用戶體驗的深度專業(yè)化闡明,展現(xiàn)了其對科技的高度執(zhí)著和狂熱追求。而與雷軍同樣熱衷于黑科技的手機(jī)發(fā)燒友逐漸聚集成粉絲社群,這些人往往是小米的目標(biāo)用戶和品牌忠實擁護(hù)者,雷軍可以通過與用戶之間的互動討論,更為精準(zhǔn)地了解用戶的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和痛點(diǎn),同時通過微博后臺的大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)定義用戶的使用習(xí)慣,將側(cè)重點(diǎn)放于宣傳受眾感興趣的內(nèi)容上,以此來進(jìn)一步實現(xiàn)品牌的有效傳播與價值變現(xiàn)。

        3.全面整合媒介渠道增強(qiáng)品牌傳播效力

        針對品牌的目標(biāo)用戶及潛在用戶,通過社會化新媒體與大眾媒介兩種傳播情境的互動融合,以獲取最強(qiáng)大的傳播效果。社會化新媒體種類繁多、各具特色,主要包括以日記、文章形式傳達(dá)個人思想的博客、以社交為主題的人人網(wǎng)、以立體動態(tài)的視頻內(nèi)容為特色的視頻分享網(wǎng)站、以在線討論、即時更新為特色的論壇和糅合文字、圖片、視頻等內(nèi)容表現(xiàn)形式于一體的微博。

        根據(jù)當(dāng)代受眾的媒介使用習(xí)慣,企業(yè)家可以通過多種新媒體的組合方式與受眾分享個人故事、傳遞品牌精神,實現(xiàn)品牌信息的最大化覆蓋。此外,電視、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體憑借多年來在受眾心中累積的權(quán)威性和影響力,至今仍擁有著大量忠實的粉絲群體,具有覆蓋面廣、滲透率高等特點(diǎn)。利用大眾媒介在受眾心中長期建立起來的信度進(jìn)行宣傳可以進(jìn)一步強(qiáng)化品牌傳播效應(yīng)。

        4.深度挖掘企業(yè)家個人品牌故事,促進(jìn)品牌人格化的形象

        美國品牌策略專家杜恩·卡耐普說:“所有強(qiáng)有力的品牌都有一個屬于自己的品牌故事,品牌故事記錄著品牌的傳播使品牌人性化?!逼髽I(yè)家借助媒體塑造的個人品牌形象大多基于企業(yè)家背后真實的奮斗故事和傳奇經(jīng)歷,通過這些故事的個性化呈現(xiàn),使得企業(yè)家形象豐滿起來,充分詮釋了企業(yè)品牌的精神理念與文化內(nèi)涵。同時,勵志、積極向上的個人品牌故事能引起與受眾之間的心理共鳴,在短時間內(nèi)占領(lǐng)受眾心智,形成對企業(yè)家及其企業(yè)品牌的特殊認(rèn)知。

        著名企業(yè)家馬云在受眾心智中的記憶點(diǎn)更多的是他白手起家的傳奇創(chuàng)業(yè)故事,從一位普通的英語老師逆襲成為中國首富,從阿里巴巴初創(chuàng)時硅谷融資路的無人投資到成為中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司,馬云經(jīng)歷了無數(shù)次的失敗,而這其中也折射出了馬云的樂觀、堅持、冒險、創(chuàng)新、進(jìn)取的精神,同時也為其品牌注入了堅韌不拔、執(zhí)著、堅持到底、永不妥協(xié)的阿里精神。當(dāng)品牌擁有了人性的溫度,能夠給予消費(fèi)者超越產(chǎn)品和服務(wù)等有形物質(zhì)載體的情感化體驗,從而獲得用戶對品牌的好感度和認(rèn)同度,并將之轉(zhuǎn)化為實際購買行為。

        企業(yè)家往往是企業(yè)形象的代言人,是消費(fèi)者了解和認(rèn)識企業(yè)品牌的最佳渠道。消費(fèi)者所感知到的企業(yè)家形象會影響到消費(fèi)者對企業(yè)品牌的評價,進(jìn)而會影響到消費(fèi)者的品牌消費(fèi)行為。在過去很長一段時間內(nèi),企業(yè)家往往以低調(diào)務(wù)實、嚴(yán)肅沉穩(wěn)的形象呈現(xiàn)在公眾面前,且形象的構(gòu)建被動、單一地依賴于媒體及報紙的報道,與受眾之間存在一定的距離感。然而,隨著移動互聯(lián)時代的到來,這一傳統(tǒng)形態(tài)徹底被顛覆,微信、微博、博客、論壇等新媒體的興起使得企業(yè)家跨過媒體直接與受眾溝通,像董明珠、雷軍、王石、賈躍亭等商界大佬紛紛從幕后走到臺前,成為企業(yè)的代言人,并借助新媒體的力量將自身打造成一個超級IP,以個人為載體增強(qiáng)品牌與粉絲之間的互動,力求建立與粉絲之間的情感關(guān)聯(lián),以促進(jìn)受眾消費(fèi)行為的產(chǎn)生和品牌忠誠度的形成。

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