董曉華

摘? ?要：本文首先通過(guò)問(wèn)卷星問(wèn)卷調(diào)查及分析指出醫(yī)院圖書館科研支持服務(wù)的必要性，并以山東大學(xué)圖書館為例，積極探索醫(yī)院圖書館科研支持服務(wù)模式：綜合型定題服務(wù)貫穿整個(gè)科研過(guò)程;機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)保存、傳播醫(yī)務(wù)科研工作人員研究成果;科研數(shù)據(jù)多元評(píng)估分析，助力醫(yī)學(xué)科研管理與決策支持;學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)并嵌入服務(wù)助力科研支持等。并提出醫(yī)院圖書館開展科研支持服務(wù)存在的主要問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施。

關(guān)鍵詞：圖書館? 醫(yī)院? 科研支持? 學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：G252? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1674-098X（2020）03（c）-0247-02

目前，我國(guó)有29140家醫(yī)院，其中三級(jí)醫(yī)院2232家，三級(jí)甲等醫(yī)院1308家[1]。2018年11月17日，復(fù)旦版《2017年度中國(guó)醫(yī)院排行榜》和《2017年度中國(guó)醫(yī)院?？坡曌u(yù)和綜合排行榜》出爐（復(fù)旦版，綜合排名）數(shù)據(jù)顯示，前100名醫(yī)院中69所醫(yī)院為大學(xué)附屬醫(yī)院，大學(xué)附屬醫(yī)院在地方醫(yī)院占比76.6%。排名總分權(quán)重包括聲譽(yù)、科研權(quán)重兩項(xiàng)綜合指標(biāo)，即醫(yī)院不僅承擔(dān)著繁重的臨床任務(wù)，同時(shí)也是重要的科研陣地，占比較大的高校附屬醫(yī)院更擁有多支科研團(tuán)隊(duì)。

如何提升醫(yī)院圖書館的服務(wù)能力？如何實(shí)現(xiàn)行之有效的醫(yī)院圖書館科研支持服務(wù)方式？山東大學(xué)附屬醫(yī)院包括齊魯醫(yī)院、第二醫(yī)院、口腔醫(yī)院、附屬生殖醫(yī)院等4所附屬醫(yī)院，同時(shí)包括省立醫(yī)院、千佛山醫(yī)院等多所非隸屬教學(xué)醫(yī)院。因而山東大學(xué)圖書館除作為高校圖書館外，還具有典型的醫(yī)院圖書館服務(wù)特色。本文將以山東大學(xué)圖書館為例，探索新時(shí)期醫(yī)院圖書館科研支持服務(wù)的可行性及服務(wù)模式。

1? 調(diào)研與統(tǒng)計(jì)

1.1根據(jù)問(wèn)卷星《醫(yī)院圖書館調(diào)查問(wèn)卷》，統(tǒng)計(jì)分析顯示（以山東省為例）：在山東省61家三級(jí)醫(yī)院中進(jìn)行醫(yī)院科研人員調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示：醫(yī)務(wù)工作者對(duì)科研支持服務(wù)的需求較為旺盛，圖書館應(yīng)積極通過(guò)多種途徑和措施在本院開展科研支持服務(wù)，滿足醫(yī)院科研人員的迫切服務(wù)需求。

2? 科研支持的途徑與措施

國(guó)外大學(xué)圖書館近年來(lái)對(duì)科研支持服務(wù)方面進(jìn)行了積極探索，其中包括科研基金申報(bào)服務(wù)，方便科研人員了解基金申報(bào)信息、申報(bào)基金的基本要求，掌握基金申報(bào)相關(guān)技能，比如明尼蘇達(dá)大學(xué)圖書館、拉夫堡大學(xué)圖書館等[2]。國(guó)內(nèi)高校圖書館為高校針科研管理人員提供學(xué)科產(chǎn)出、學(xué)科態(tài)勢(shì)分析、ESI影響力等數(shù)據(jù)輔助科研決策參考。

2.1 科研支持服務(wù)貫穿整個(gè)醫(yī)學(xué)科研支持研究過(guò)程

面向決策需求的科研支持服務(wù)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把科研支持服務(wù)穿插到整個(gè)科研過(guò)程中。針對(duì)醫(yī)院臨床科研團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)，圖書館可為醫(yī)院重點(diǎn)科室科研團(tuán)隊(duì)、學(xué)術(shù)帶頭人開展綜合型科研項(xiàng)目文獻(xiàn)專題分析。對(duì)重大申報(bào)課題于申報(bào)前實(shí)施嵌入，對(duì)課題的新穎性、創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)評(píng)估，為醫(yī)院科研團(tuán)隊(duì)提供重要的課題申報(bào)參考意見。

嵌入科研支持服務(wù)的有效開展可為醫(yī)院科研人員提供了貫穿整個(gè)科研過(guò)程的科研支持服務(wù)，有效提升醫(yī)務(wù)科研工作團(tuán)隊(duì)的科研效率。課題、項(xiàng)目中期團(tuán)隊(duì)科持續(xù)嵌入，跟蹤國(guó)內(nèi)外比對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、試驗(yàn)方法的對(duì)比篩選，科研服務(wù)服務(wù)持續(xù)到結(jié)題、論文發(fā)表、鑒定階段。在嵌入服務(wù)中如果發(fā)現(xiàn)較多臨床科研團(tuán)隊(duì)人員與高?？蒲腥藛T相比缺乏科研信息檢索、分析專業(yè)檢索技能，通過(guò)嵌入創(chuàng)新能力強(qiáng)、文獻(xiàn)檢索技能較高、熟悉科研情況的圖書館情報(bào)人員，通過(guò)專題培訓(xùn)予以指導(dǎo)以提升科研團(tuán)隊(duì)成員的科研效率。

2.2 通過(guò)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)（IR）建設(shè)保存、傳播醫(yī)院科研人員研究成果

研究成果傳播（Dissemination）即通過(guò)不同渠道出版研究成果或?qū)⒁殉霭娴难芯砍晒谔囟ǖ臄?shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行存儲(chǔ)。國(guó)外機(jī)構(gòu)庫(kù)（Institutional Repository，IR）的建設(shè)與發(fā)展已較為成熟，比如哈佛大學(xué)圖書館自建的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)DASH （Digital Access to Scholarship at Harvard） 共享并保存哈佛大學(xué)研究人員的學(xué)術(shù)成果， 且存儲(chǔ)在DASH的科研成果都獲得永久存儲(chǔ)地址，而澳大利亞40所大學(xué)圖書館都有機(jī)構(gòu)庫(kù)，這些機(jī)構(gòu)庫(kù)主要是為本?？蒲蟹?wù)，并對(duì)相關(guān)科研人員的科研計(jì)劃、數(shù)據(jù)、出版物等內(nèi)容進(jìn)行展示[4]。

全面準(zhǔn)確的追蹤學(xué)者的學(xué)術(shù)產(chǎn)出，對(duì)洞悉醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)前沿、促進(jìn)科研合作有著重要意義。山東大學(xué)各附屬醫(yī)院擁有一大批有學(xué)術(shù)影響力的學(xué)者，匯集、保存、展示這些學(xué)者的學(xué)術(shù)成果，同時(shí)展示醫(yī)院學(xué)者的科研實(shí)力、客觀分析醫(yī)學(xué)學(xué)科科研能力至關(guān)重要。

我館2016年以來(lái)通過(guò)機(jī)構(gòu)庫(kù)對(duì)醫(yī)學(xué)科研成果系統(tǒng)地保存、管理和揭示，并通過(guò)多途徑展示積極提升學(xué)科學(xué)術(shù)產(chǎn)出的影響力。目前山東大學(xué)圖書館已對(duì)300余名醫(yī)學(xué)學(xué)者（較多來(lái)自山東大學(xué)各附屬醫(yī)院）完成基于科研流程的數(shù)據(jù)管理，同時(shí)包括中外文期刊論文、著作、專利、會(huì)議論文等資源類型進(jìn)行了保存及多元指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析，能夠較為完整的呈現(xiàn)主要醫(yī)院科研人員的學(xué)術(shù)生命周期。

2.3 科研數(shù)據(jù)多元評(píng)估分析，助力臨床醫(yī)院決策支持

截至目前，山東大學(xué)16個(gè)學(xué)科進(jìn)入ESI前1%，其中臨床醫(yī)學(xué)、分子生物學(xué)與遺傳學(xué)、藥理學(xué)與毒理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)與行為學(xué)、免疫學(xué)等5個(gè)學(xué)科的產(chǎn)出80%以上來(lái)自醫(yī)院科研團(tuán)隊(duì)。如何持續(xù)有效地為醫(yī)學(xué)科研團(tuán)隊(duì)提供科研數(shù)據(jù)評(píng)估分析，助力臨床科研團(tuán)隊(duì)科研管理與決策支持顯得尤其重要。

我館基于Web of Science核心合集、SCIVAL、Scopus等數(shù)據(jù)及ESI、萬(wàn)象云專利分析工具，積極為附屬醫(yī)院科研人員及醫(yī)院引進(jìn)人才開展面向決策需求和科學(xué)研究、人才評(píng)估和學(xué)科建設(shè)分析的情報(bào)分析與決策支持服務(wù)。

2015—2019年先后完成臨床醫(yī)學(xué)《近十年WOS發(fā)文及影響力》、《專利分析報(bào)告》、《青年學(xué)者科研成果評(píng)價(jià)分析報(bào)告》，更對(duì)各附屬醫(yī)院申報(bào)未來(lái)提升計(jì)劃的青年學(xué)者進(jìn)行基于學(xué)術(shù)成果信息的評(píng)測(cè)。

2.4 臨床科研團(tuán)隊(duì)嵌入定題服務(wù)

臨床醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)帶頭人多為醫(yī)學(xué)碩博士研究生導(dǎo)師，學(xué)生學(xué)位論文的寫作和指導(dǎo)時(shí)間耗費(fèi)精力較大。山東大學(xué)圖書館信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)醫(yī)院多位導(dǎo)師的在讀碩博士研究生實(shí)施論文開題文獻(xiàn)綜述、論文寫作格式的服務(wù)指導(dǎo)，并通過(guò)個(gè)性化培訓(xùn)指導(dǎo)完成文獻(xiàn)精確獲取、篩選、分析、評(píng)價(jià)，及NoteExpress、EndNote及SPSS軟件在項(xiàng)目完成中的應(yīng)用，從而助力臨床導(dǎo)師優(yōu)化碩博士論文開題和寫作的流程和效率。綜合型定題服務(wù)的開展為醫(yī)院科研人員提供了貫穿整個(gè)科研過(guò)程的科研支持服務(wù)，有效提升了醫(yī)務(wù)科研工作團(tuán)隊(duì)的科研效率。

2.5 多元學(xué)科服務(wù)助力科研支持服務(wù)

為醫(yī)院科研團(tuán)隊(duì)及時(shí)提供學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)服務(wù)。圖書館依托豐富的館藏資源，已與我校附屬醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議，2014—2019年為山東大學(xué)各附屬醫(yī)院開展近1000項(xiàng)國(guó)內(nèi)外科技查新，為醫(yī)院科研團(tuán)隊(duì)科研活動(dòng)的新穎性評(píng)價(jià)提供客觀文獻(xiàn)依據(jù)，為避免重復(fù)研究、保證其創(chuàng)新性發(fā)揮了重要作用。

同時(shí)2014—2019年，山東大學(xué)圖書館承接各附屬醫(yī)院不同學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)委托項(xiàng)目10000余項(xiàng)查證報(bào)告，為科研成果評(píng)價(jià)提供客觀事實(shí)依據(jù)，附屬醫(yī)院服務(wù)比例占年度業(yè)務(wù)總量40%以上。

3? 開展醫(yī)院圖書館科研支持服務(wù)可能存在的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)措施

3.1 館員的科研服務(wù)能力與科研支持工作需求間的矛盾

醫(yī)院圖書館科研支持服務(wù)開展首先應(yīng)具備一支信息服務(wù)能力較強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。檢索能力、專業(yè)知識(shí)、分析能力、職業(yè)道德、溝通能力是科研支持服務(wù)的重要因素。醫(yī)院圖書館可根據(jù)團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)的權(quán)重測(cè)定，結(jié)合本館現(xiàn)狀指定培養(yǎng)策略并逐步制定實(shí)施培養(yǎng)方案，建立內(nèi)部培訓(xùn)與外部引進(jìn)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式、“專業(yè)+技能”的培訓(xùn)模式逐步打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)。并注重借助地方高校圖書館的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)融合。

3.2 因館制宜并分步實(shí)施

對(duì)于上述科研支持服務(wù)，醫(yī)院圖書館負(fù)責(zé)人應(yīng)首先做好設(shè)計(jì)與規(guī)劃，任務(wù)分解并逐步實(shí)施。同時(shí)規(guī)劃服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，在工作實(shí)踐中落實(shí)“科研支持服務(wù)”的質(zhì)量反饋并實(shí)時(shí)跟進(jìn)。

3.3 資源保障與共享共建

目前，國(guó)內(nèi)較多醫(yī)院圖書館經(jīng)費(fèi)受限，文獻(xiàn)資源保障率較低。可建立區(qū)域醫(yī)院圖書館聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)資源共享、不重復(fù)資源訂購(gòu)，也可與當(dāng)?shù)馗咝D書館開展館際互借、資源共建共享。

4? 結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院科研人員是我國(guó)醫(yī)學(xué)科研的主力軍，科研支持服務(wù)需求極為旺盛。本文以山東大學(xué)圖書館為例，積極探索我國(guó)新時(shí)期醫(yī)院圖書館科研支持服務(wù)模式，逐漸完善醫(yī)院圖書館服務(wù)模式，加大醫(yī)院圖書館間技術(shù)、人力、資源融合，以期更好地為我國(guó)廣大醫(yī)院科研陣地提供日漸完善的圖書館科研支持服務(wù)提供思路。

參考文獻(xiàn)

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