左潞　戴鵬展　樊舒婕　趙振宙　王冰

摘? ?要：通過長期的班導師工作實踐，從幫助新生適應大學生活、樹立班導師威信、發(fā)揮“自己人”效應、建立班委定期匯報制度、與輔導員密切配合、進行贊美教育這六個方面總結(jié)了高校班導師工作的細節(jié)與技巧，與大家共勉，最終將班導師的工作做好。

關鍵詞：班導師? 工作技巧? 入門規(guī)矩? 自己人效應? 贊美教育?

中圖分類號：G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2020）03（b）-0216-03

Abstract： In this paper， through long-term class teacher work practice， the author has summarized the work detail and skills of class teacher of university from six aspects， which is "help all new students adapt to college life"; "set up the class teacher authority"; "play one of us effect"; "establish the regular reporting system of class committee"; "coordinate closely with the student counselor" and "carry on praises education". The author hopes these work detail and skills can encourage each other with everybody and eventually do the class teacher job well.

Key Words： Class teacher; Work skill; Cntry rule， "one of us" effect; Praise education

班導師制是高校廣泛采用的一種教育管理模式，由專業(yè)課教師擔任班導師，在提倡學生自覺學習和自主學習的基礎上，對學生在專業(yè)課程的學習、學術精神的培養(yǎng)、人生觀的形成、就業(yè)指導、心理疏導等重大職責等方面給予引導，是高校政治輔導員工作有益的、必不可少的補充。班導師工作的好壞，將直接影響到高校的學風建設，直接影響到高校學生學習與生活的和諧與穩(wěn)定。

筆者曾經(jīng)擔任過三屆班導師工作，獲得過多次優(yōu)秀班導師榮譽稱號。最后一屆是擔任河海大學2013級新能源1班班導師，這個班在師生的共同努力下取得了眾目可睹的喜人成績，專業(yè)成績排名前10名的一大半都是我們班的學生，獲得保研資格的同學人數(shù)也遠超其他班，我也是這個班的優(yōu)秀班導師。目前筆者又擔任2019級新能源2班新生班班導師。在長期的班導師工作的實踐中，我有了一些深刻的體會。有關班導師工作的理論研究和工作對策研究的文獻有不少[1-6]，文獻[1]的體會要點與我的體會有共鳴，只是遇事處理的細節(jié)與技巧不同而已，在這里我就借用文獻[1]的體會要點，介紹我在作班導師工作中的細節(jié)與技巧。

1? 班導師工作中的細節(jié)與技巧

（1）班導師的首要工作就是要幫學生適應大學生活，樹立正確的人生觀、價值觀，并且養(yǎng)成在大學里良好的學習習慣與生活習慣。

這項工作就是所謂的“入門規(guī)矩或入門制度”的建立。俗話說沒有規(guī)矩不能成方圓，將大學生的生活、學習規(guī)矩做好，成型了，那么以后一切工作的開展就會得心應手。當然，制定的規(guī)矩必須得到學生的認可，這就要有技巧了。擔任班導師期間，第一次跟學生做細致思想工作，立“入門規(guī)矩或入門制度”的技巧就是注重選擇合適時間與合適的場所。我一般會選擇在大一新生軍訓過后的第一周下半周，利用下午和晚上時間挨個地到學生所住宿舍，采取3～4人小范圍以拉家常的形式（我不支持開班會形式），對他們進行大學學習、生活方面的引導。這個時期新生對大學的新鮮感、神秘感還沒有消失，除了想家還沒受各種干擾因素影響，各種夢想還存在，對大學的生活與學習也有了初步的體驗，這時候班導師的切入引導就很有用，很關鍵。

采取這樣的方式切入引導，可使身處異地他鄉(xiāng)的學生有溫暖的感覺，與學生們聊天，學生們也很開心，聊天中所傳遞的“入門規(guī)矩或入門制度”，他們都很樂意接受。所以我會利用這種機會在談笑中給學生介紹本專業(yè)相關的內(nèi)容以及在企業(yè)中的具體應用，引導學生熱愛自己的專業(yè);我會介紹一些大學授課特點，大學課程學習的經(jīng)驗，讓學生盡快適應大學的學習生活;我會利用本專業(yè)往屆畢業(yè)了的學生的一件件小故事講清楚大學學習成績績點與獎勵制度、保研制度、出國深造、就業(yè)工作之間的關系;我會在贊揚學生過去的學習成就中給他們提出新目標、新要求，我特別強調(diào)“贊揚學生過去的學習成就”，因為能進河海大學這座學府的學生（以江蘇省考生為例），高考的成績排名基本上在30多萬考生中處在9000～11000名之間，這說明他們在文化課的學習上是很優(yōu)秀的，學習能力很強，他們在高中階段都有輝煌的成就，贊揚過去成就能更好激發(fā)他們繼續(xù)努力學習的斗志;我會引導學生學會正確處理參加社會活動與努力學習之間的關系，既要鍛煉自己的社會活動能力、動手能力，也不能因此荒廢了學習;與此同時，教育學生要先“學會做人、后學會做事”，培養(yǎng)學生集體榮譽感和互相幫助、互相成就的精神，營造大家互相幫助、共同進步的良好班風。逐個宿舍拉家常式的交談，雖耗時較多，但效果很好，大部分學生會調(diào)整自己的心態(tài)，按我要求給自己定方向、目標，布局自己的大學生活。同時，我對每個學生的基本情況也有了深刻印象，很便于同學生們以后的交流溝通。

（2）班導師應加強師德建設，提高自身素質(zhì)，樹立班導師威信。

“無德無以為師”，師德修養(yǎng)不高，不僅會影響到學生的身心發(fā)展，而且也會對整個社會、國家產(chǎn)生負面影響。又因為學生是崇拜知識的，對專業(yè)教師總有一種特殊尊重的感情。這種感情因素，就是我們做好教書育人工作的基礎。因此，班導師應著重加強自身的師德建設，它是班導師傳道授業(yè)、樹立威信的前提條件，是提高班導師教育影響力的關鍵所在。我很重視與學生的每次接觸，我都會努力“包裝”自己，從談吐、舉止、衣著，處處讓學生感覺知識女性的氣質(zhì)、神秘與魅力，同時提高個人教學質(zhì)量與科研能力，經(jīng)常給學生介紹專業(yè)領域中一些國內(nèi)外研究動態(tài)及我們學科（也包括我自己的）研究方向、進展及取得的成果，從外圍包圍學生，從而在學生心目中樹立班導師威信，同時，也培養(yǎng)學生對所學專業(yè)的熱愛，幫助學生對學科研究的了解，為以后從事學科科研研究播下啟蒙的火種。

（3）班導師應充分發(fā)揮“自己人”效應。

若教育者與受教育者之間有若干相似之處（如：職業(yè)、專業(yè)、性別、籍貫、年齡等），會使受教育者把教育者當作“自己人”，由“自己人”所論述的觀點，較易接受，這就是“自己人效應”[7]。

當然，發(fā)揮“自己人”效應也是有技巧的，怎樣巧用，我舉個例子：班里某個學生（如A學生）出了點問題（比如成績下滑），我先仔細分析出問題的原因，找出有相似問題的學生（如B學生），接著我會通過QQ或微信聯(lián)系如A學生，降低自己的身份，以請求解決我的苦惱、幫我出謀劃策的口吻與A學生溝通（時刻讓A學生感覺，我把他作為自己的朋友、“內(nèi)線”），看看以怎樣的方式去做B學生的工作。這種方法被我稱為“聲東擊西”法，這種方法效果非常好。往往我在與A學生商量對策的同時，A同學都會主動責備、內(nèi)疚自己的過去，很讓人感動。最后A同學很樂意主動調(diào)整自己問題的同時，幫我支招，幫助B同學。我通過這些策略在一些同學之間形成互相友好幫助、互相促進的風氣，從而對培養(yǎng)學生的自制能力，形成自我約束與自我管理的良好習慣，形成良好的舍風、班風起了很好的作用。QQ與微信是個好橋梁，不見面的聊天，非常隨意，很容易拉近與學生之間的代溝，很容易讓學生感到我是他們“自己人”，獲得他們的信任。

（4）建立有能力的班委組織，建立班委定期匯報制度。

由于班導師不是專職人員，還有自己繁重的教學、科研任務，不可能對班級工作事必躬親。在班級管理上，班導師更重要的作用還是要發(fā)揮好其導向作用，而大學期間，學生班級的許多工作主要依靠班干部來完成。學生干部是班導師學生工作的得力助手。因此，選拔有能力的班委是班導師學生工作的關鍵點之一。學生干部隊伍要在民主的基礎上建立，要花時間和技巧確定。我在西安交通大學畢業(yè)留校、剛參加工作時，接手一個在能源與動力學院掛了名的問題班。為了摸清班里每個同學的情況，確定班委人選，我邀請全班學生一個一個分別在不同時間段來我家里溝通，請每一位學生幫我分析其他每個同學的特點，推選班委成員，并請我愛人悄悄在一旁做詳細的筆錄，然后我根據(jù)每個同學提供的信息分析、對比，確定下班委隊伍，這個班委隊伍獲得大家一致認可。我在這屆班委的有力協(xié)助下，很快扭轉(zhuǎn)了這個班的班風，取得了一定的進步。

有了有威信、能力強的班干部，還需要建立通暢的師生聯(lián)絡通道，實行班干部定期工作匯報制度。有了QQ和微信，建立班干部定期工作匯報制度很方便。我一般會請班長、團支部書記、學習委員每周五晚上9點左右，分別將班級一周的工作、同學學習及生活的表現(xiàn)等情況做個詳細總結(jié)，在QQ上小窗留言給我。我根據(jù)三方總結(jié)進行匯總和提煉，找出這一周班級亮點和存在的問題，整理出《班級一周情況總結(jié)》，進一步提出解決存在問題的建議，并及時將總結(jié)和建議反饋到QQ班級群里。該大力表揚的亮點一定要及時大力表揚，班級存在的問題也一定要明明白白地指出。對于個別存在問題的同學，也有應該保護和尊重他們的隱私和自尊心，通過QQ分別小窗他們，以朋友般口吻進行私聊溝通。同時我請班級每位同學看過班級群里我上傳的《班級一周情況總結(jié)及建議》后，在規(guī)定時間點之前，QQ小窗答復我有無異議或更好的對策。我根據(jù)每個同學的反饋統(tǒng)計提煉，補充解決存在問題的方法，再次反饋到QQ班級群里共享。這種管理辦法效果真不錯，現(xiàn)在我仍在沿用這種自創(chuàng)的班級管理方式。

通過班干部的定期工作匯報，班導師既可以及時地了解和掌握學生班級的基本情況，又有利于對班干部的工作進行有效的監(jiān)督和指導。這種以班導師進行宏觀調(diào)控，依托班干部實現(xiàn)學生自治的班級管理模式，既可減輕班導師的工作壓力，又可鍛煉學生干部的工作能力，達到管理育人的目的，同時也有利于增強班級凝聚力。

（5）與輔導員及時溝通、密切配合。

輔導員是學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，是學生的人生導師和健康成長的知心朋友。輔導員工作是專職崗位，輔導員與學生的聯(lián)系與接觸相比班導師與學生的接觸會更多、更深入，他們對學生思想脈搏的把握可能更全方位，所以，班導師一定要依靠輔導員強大的力量，聯(lián)手共同構(gòu)建“輔導員+班導師”的育人機制，會有很大的效果。

（6）贊美教育。

贊美教育越來越受到人們的認同，它是通過贊美學生來激發(fā)學生的上進心、主動性和創(chuàng)造性，它的原理和效果已被很多學者研究過。

我在與學生的交流中常常采取兩種方法：第一種方法直接贊美，而且要毫不吝嗇地大力贊美，燃起學生的激情。每個學生都渴望得到班導師的贊美，尤其對于自信心不足的學生，一個肯定的眼神或表示關注他的語氣都會激勵他的進步。潛藏在體內(nèi)的能力容易在贊美聲中展現(xiàn)出來?，F(xiàn)在的大學生多是獨生子女，往往心理承受能力較差、自尊心較強，常常因為錯誤和失敗而畏手畏腳停滯不前，這時的批評會使他們受到沉重的打擊，但若從他們身上找出閃光點給予贊揚則會激發(fā)他們的活力，能最大限度地調(diào)動學生的自覺性、上進心和創(chuàng)造力。第二種方法轉(zhuǎn)達他人的贊美或通過他人轉(zhuǎn)達我對學生的贊美。有時候當學生從班導師口中得到他人的贊美時會覺得自己已被這個集體所認同，會更自然地感到自信。我從其他老師、同學處聽到的對某個學生的肯定，一定會及時轉(zhuǎn)告給這個學生，比如我在與學生的溝通中常常會不經(jīng)意地流露出某某老師說他作業(yè)做得特認真，或他的實驗老師覺得他動手能力很強，或輔導員說他幫了輔導員一個大忙，或聽班委說他在籃球賽中表現(xiàn)很優(yōu)秀，或那個同學說他腦袋特聰明等等，這種贊美表達既真實，同時又能促進整個群體之間的關系。這種由班導師轉(zhuǎn)達的贊美，學生會感到自己被強烈關注，這種被關注感也會激發(fā)學生向上的動力，而且可防止直接贊美引起的驕傲自滿。

2? 結(jié)語

筆者通過長期的班導師工作實踐，從幫助新生適應大學生活、樹立班導師威信、發(fā)揮“自己人”效應、建立班委定期匯報制度、與輔導員密切配合、進行贊美教育等六個方面的心得，總結(jié)了高校本科生班導師工作的一些細節(jié)與技巧，與大家共勉，將班導師的工作做好。

參考文獻

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[2] 米建勛，周麗芳，鄧欣. 本科班導師工作的思考與實踐[J].教育教學論壇，2019（16）：10-11.

[3] 齊建民. 高校班主任在學風建設中的作用[J].山東青年政治學院學報，2014，30（6）：99-102.

[4] 趙鑄. 發(fā)揮本科生班導師的立德樹人功用[J].中國高等教育，2008（17）：39.

[5] 王化文. 我是怎樣做班主任工作的[J].高等建筑教育，1987（2）：15-16.

[6] 謝麗萍. 本科生班導師制的理論與實踐[J].科技咨詢導報，2007（24）：203-205.

[7] 譚頂良. 高等教育心理學[M].南京：河海科學出版社，2002.