關(guān)鍵詞 疫情 抑郁 輔導(dǎo)員

作者簡(jiǎn)介：劉夢(mèng)夢(mèng)，中山大學(xué)南方學(xué)院，研究方向：思想政治教育。

中圖分類號(hào)：G645 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.06.062

一、案例內(nèi)容

小吳在校期間是一位很活潑的學(xué)生，和同學(xué)相處融洽，因?yàn)閷W(xué)校地理位置比較偏僻，一到星期天小吳同學(xué)一般都會(huì)去市區(qū)玩，比較愛(ài)玩愛(ài)動(dòng)。

因受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，根據(jù)省教育廳部署，為確保廣大師生生命安全和身體健康，嚴(yán)防疫情進(jìn)校園，實(shí)行“停課不停學(xué)”措施，開(kāi)展線上教育，學(xué)生不得返校。在網(wǎng)課期間，小吳同學(xué)的任課老師告知筆者該生沒(méi)有上網(wǎng)課，筆者聯(lián)系后了解到小吳得了嚴(yán)重的抑郁癥，當(dāng)天沒(méi)上網(wǎng)課是因?yàn)槿メt(yī)院就診。

進(jìn)一步與小吳同學(xué)溝通，得知小吳同學(xué)因?yàn)橐咔榈挠绊戦L(zhǎng)時(shí)間待在家里，且沒(méi)有上網(wǎng)課前的時(shí)間整天無(wú)所事事，沒(méi)有了生活追求的目標(biāo)，加上看到朋友圈同學(xué)們生活樂(lè)趣或?qū)W習(xí)新技能的消息，慢慢變得焦慮和恐慌，以至于整晚的失眠，已經(jīng)嚴(yán)重影響小吳同學(xué)的日常生活。家長(zhǎng)意識(shí)到后去醫(yī)院就醫(yī)，目前小吳同學(xué)每天按時(shí)吃藥，積極配合治療，病情有所好轉(zhuǎn)，但晚上還需要靠安眠藥才能入睡。

筆者得知小吳同學(xué)的事情后，經(jīng)常和小吳聯(lián)系，小吳同學(xué)也逐漸信任筆者，愿意傾訴更多的事情，心態(tài)也向好的方向發(fā)展。

二、案例分析

學(xué)校于2020年1月10日開(kāi)始放假，本該于2020年2月下旬開(kāi)學(xué)，但受新型冠狀肺炎疫情的影響到現(xiàn)在也沒(méi)有確定具體的開(kāi)學(xué)時(shí)間。疫情從1月下旬開(kāi)始受到高度重視，之后每天都在增加的感染數(shù)據(jù)也讓全中國(guó)人民為之擔(dān)心，根據(jù)黨中央指示，疫情就是命令，防控就是責(zé)任，待在家里不外出就是為社會(huì)做貢獻(xiàn)。從1月下旬到網(wǎng)課開(kāi)始，學(xué)生在家已經(jīng)待了2個(gè)多月，到現(xiàn)在為止已將近4個(gè)月。

疫情使人們的生活方式發(fā)生了很大改變，小吳同學(xué)一時(shí)間無(wú)法適應(yīng)目前的生活方式主要有兩方面的原因：一是小吳同學(xué)從原本的愛(ài)出去玩變成現(xiàn)在老老實(shí)實(shí)待在家里，長(zhǎng)時(shí)間找不到生活目標(biāo)，失去了生活的樂(lè)趣，再加上疫情不知何時(shí)能夠解除，開(kāi)學(xué)時(shí)間不能確定，無(wú)所事事的生活看不到盡頭;二是小吳同學(xué)不能夠合理地規(guī)劃自己的日常生活，長(zhǎng)時(shí)間能力上沒(méi)有新的提升，看到同學(xué)們朋友圈發(fā)布的學(xué)習(xí)英語(yǔ)或者其他新技能的消息，而自己卻沒(méi)有任何學(xué)習(xí)，心理上有了緊張和恐慌感。這兩個(gè)原因致使小張同學(xué)無(wú)法接受現(xiàn)在的自己，從而產(chǎn)生過(guò)度的焦慮和失眠現(xiàn)象，以至于出現(xiàn)嚴(yán)重的抑郁癥。

三、應(yīng)對(duì)措施

疫情使我們的生活方式發(fā)生太大的改變，致使少部分人無(wú)法適應(yīng)而產(chǎn)生焦躁煩悶，甚至于抑郁，尤其以前存在一些心理問(wèn)題的學(xué)生，在此特殊期間很容易被爆發(fā)出來(lái)。小吳同學(xué)被診斷為嚴(yán)重抑郁癥，雖然疫情期間學(xué)生還在家，但是了解到情況后，必須要采取積極有效的措施，幫助小吳緩解內(nèi)心的焦躁與抑郁。

（一） 積極面對(duì)疫情，打造陽(yáng)光心態(tài)

疫情期間學(xué)生都在家里，獲取信息的渠道一般都是網(wǎng)絡(luò)，在此期間輔導(dǎo)員必須做好疫情宣傳工作。筆者向小吳同學(xué)普及了新型冠狀病毒肺炎的發(fā)生、傳播、防控以及治愈情況，同時(shí)也讓小吳同學(xué)知道國(guó)家面對(duì)疫情所做的種種防控措施，各地醫(yī)生、各政府工作人員等請(qǐng)?jiān)副几昂鼻熬€抗擊疫情，全國(guó)人民“眾志成城、抗擊疫情”，出院病人不斷增多，我們終將會(huì)戰(zhàn)勝疫情。在筆者的努力下，小吳同學(xué)也主動(dòng)告訴筆者，看到那么多人奔赴武漢，尤其看到為之付出了寶貴的生命的英雄，自己的內(nèi)心是有很大觸動(dòng)的，也相信勝利的曙光很快會(huì)到來(lái)。這也達(dá)到了筆者的預(yù)期效果，小吳同學(xué)逐漸用積極陽(yáng)光的心態(tài)去對(duì)待此次疫情，焦躁的情緒得以初步緩解。

（二）關(guān)愛(ài)學(xué)生，幫助學(xué)生

雖然目前學(xué)生都在家里，但是學(xué)生的信息也要及時(shí)掌握，尤其是以前心理上存在問(wèn)題的學(xué)生，做好跟進(jìn)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。小吳直到抑郁很嚴(yán)重的時(shí)候才被發(fā)現(xiàn)，很大一部分原因在于沒(méi)有得到家長(zhǎng)、老師和同學(xué)們的關(guān)愛(ài)。筆者定期聯(lián)系家長(zhǎng)，及時(shí)了解小吳的情況，和家長(zhǎng)一起關(guān)愛(ài)、幫助學(xué)生。再者，發(fā)動(dòng)班委，讓平日里與小吳關(guān)系較好的同學(xué)多進(jìn)行溝通，多緩解心情。最后，筆者也經(jīng)常聯(lián)系小吳，與小吳聊一下學(xué)習(xí)、生活或遇到的開(kāi)心事。多方人員的關(guān)愛(ài)讓小吳同學(xué)深深感受到還有很多人是在乎他關(guān)愛(ài)他的，給予小吳溫暖，緩解煩躁緊張的心情。

（三）讓生活規(guī)律、充實(shí)起來(lái)

由于小吳同學(xué)生活作息不規(guī)律，每天也沒(méi)有學(xué)習(xí)之外的其他事情做，筆者首先建議小吳同學(xué)嘗試規(guī)劃自己的生活作息，盡可能保證按時(shí)上網(wǎng)課;再者上網(wǎng)課之余，學(xué)習(xí)一門新技能，比如PS、畫(huà)畫(huà)等，再或者可以讀一本書(shū)、看一個(gè)電影、鍛煉身體等，讓自己的生活充實(shí)起來(lái)。筆者經(jīng)常給學(xué)生分享新技能學(xué)習(xí)信息、電影、健身視頻甚至是美食，同時(shí)發(fā)動(dòng)班委的力量，同學(xué)們之間發(fā)現(xiàn)值得學(xué)習(xí)的、好玩的或者有趣的事情也互相分享給班級(jí)同學(xué)。小吳目前心理狀態(tài)已經(jīng)好很多，但還是需要堅(jiān)持吃藥。所以，輔導(dǎo)員應(yīng)該適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生做好疫情期間學(xué)習(xí)生活規(guī)劃，讓生活充實(shí)有意義了，就不會(huì)有其他時(shí)間再胡思亂想了。

四、成效

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的指導(dǎo)幫助，小吳同學(xué)從剛開(kāi)始的筆者找他聊天，到后面他會(huì)主動(dòng)找筆者聊天，愿意傾訴更多的事情。而且家長(zhǎng)和小吳同學(xué)都意識(shí)到適當(dāng)?shù)腻憻捰欣诓∏榈幕謴?fù)，小吳喜歡跑步，疫情期間避免外出，家長(zhǎng)專門買了跑步機(jī)幫助治療病情。小吳同學(xué)規(guī)劃好了每天的學(xué)習(xí)生活，心態(tài)逐漸向好的方向發(fā)展，且主動(dòng)告訴筆者自己每天都會(huì)按時(shí)吃藥，大概再有半年的時(shí)間就可以不用吃藥了。

五、總結(jié)

社會(huì)重大疫情的爆發(fā)，難免會(huì)對(duì)人們的身心健康造成不同程度的影響。而大學(xué)階段是學(xué)生人生觀、價(jià)值觀和世界觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，研究表明，重大挫折往往是大學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題的主要原因[1]。所以，在這個(gè)特殊時(shí)期，學(xué)生輔導(dǎo)員一定要做好疫情的科普宣傳，隨時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題。

（一）加強(qiáng)疫情科普宣傳

研究表明，大學(xué)生對(duì)疫情的認(rèn)知度越高，預(yù)防措施了解得越到位，其心理狀態(tài)越好，越積極應(yīng)對(duì)疫情[2]。作為學(xué)生輔導(dǎo)員，為了緩解疫情期間學(xué)生們對(duì)新冠肺炎的恐懼心理，需要開(kāi)展多種形式的疫情科普工作，做好疫情防控知識(shí)宣傳， 解除學(xué)生的疑惑。同時(shí)開(kāi)展一些為疫情加油類等的線上活動(dòng)，讓學(xué)生知道疫情下中國(guó)人民的眾志成城、共同戰(zhàn)役的必勝?zèng)Q心。只有正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待新型冠狀肺炎，知道整個(gè)國(guó)家所做的努力，治愈出院人數(shù)的不斷增加，才能緩解學(xué)生內(nèi)心的恐慌，才能夠有足夠的信心去迎接、去戰(zhàn)勝疫情阻擊戰(zhàn)。

（二）給予正能量典范引導(dǎo)

疫情發(fā)生以來(lái)，很多大學(xué)生在家鄉(xiāng)主動(dòng)參加了各種形式的志愿活動(dòng)，小區(qū)入口測(cè)體溫、掃樓排查登記等多種形式的抗疫志愿服務(wù)，以及為疫區(qū)捐獻(xiàn)醫(yī)療物資的大學(xué)生們，學(xué)生輔導(dǎo)員通過(guò)公眾號(hào)或官網(wǎng)等的形式向大家宣傳他們的榜樣事跡，充分利用這些榜樣精神引導(dǎo)大學(xué)生正視疫情、不畏疫情，做一名有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)男乱淮袨榍嗄辏度氲揭咔樽钃魬?zhàn)中，堅(jiān)定我們必勝的信心。

（三）聯(lián)動(dòng)多方力量關(guān)愛(ài)學(xué)生

學(xué)生出現(xiàn)心理抑郁問(wèn)題，與其家庭環(huán)境密切相關(guān)。大多數(shù)家長(zhǎng)覺(jué)得只要給予孩子足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)就可以，疏于對(duì)孩子心理方面的溝通，致使孩子缺乏精神上的支持和情感上的關(guān)愛(ài)[3]，尤其是疫情期間人們相對(duì)敏感脆弱，家長(zhǎng)更應(yīng)該做好與孩子的心理溝通。輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，一是要做到與家長(zhǎng)及時(shí)溝通，以便更全面的掌握學(xué)生的情況，同時(shí)呼吁家長(zhǎng)多與孩子溝通，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)孩子的內(nèi)心想法，做到與家長(zhǎng)齊心協(xié)力，共同關(guān)愛(ài)學(xué)生;二是輔導(dǎo)員要讓學(xué)生感受到你是在真心地關(guān)心他，為他考慮，做到經(jīng)常和學(xué)生聊一些平常的生活學(xué)習(xí)，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通氛圍，而不是直接去詢問(wèn)病情，一點(diǎn)一點(diǎn)去感化學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，學(xué)生才愿意向你傾訴更多的事情，才更有利于接下來(lái)的工作;三是發(fā)動(dòng)班委的力量，讓與其關(guān)系較好的同學(xué)多加聯(lián)系。朋友、家長(zhǎng)和老師們?nèi)矫娴年P(guān)心，讓學(xué)生感受到是有那么多人在乎他關(guān)愛(ài)他，有利于學(xué)生心理的緩解。

（四）合理規(guī)劃作息時(shí)間，讓生活充實(shí)起來(lái)

疫情期間，大多數(shù)人可以通過(guò)合理安排生活、學(xué)習(xí)、工作緩解各種不良的情緒[4]。但是少部分學(xué)生不能夠合理的規(guī)劃生活，導(dǎo)致失去了生活的方向和意義，很容易就會(huì)出現(xiàn)焦躁、恐慌甚至是抑郁。

所以，首先引導(dǎo)學(xué)生合理規(guī)劃每日作息，每天保證適量鍛煉，營(yíng)造積極向上的健康狀態(tài);再者即使疫情期間也不能落下個(gè)人能力提升，呼吁學(xué)生多學(xué)習(xí)其他技能，讓生活更加豐富有意義。

（五）充分發(fā)揮學(xué)校心理咨詢的作用

疫情期間學(xué)生們見(jiàn)不到彼此，單純的發(fā)揮班委或老師的跟進(jìn)作用還是有限的，因此，需要聯(lián)動(dòng)學(xué)校心理健康咨詢的作用，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)及咨詢的相關(guān)宣傳工作，讓有需要的學(xué)生能夠及時(shí)主動(dòng)地尋求幫助。同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展線上平臺(tái)心理健康普查，能夠及時(shí)掌握學(xué)生的心理健康狀況，并能夠準(zhǔn)確定位存在心理問(wèn)題的學(xué)生，從而及時(shí)做出應(yīng)對(duì)措施。

參考文獻(xiàn)：

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[3]曾艷.高校輔導(dǎo)員工作案例——幫助學(xué)生走出心理“霧霾”[J].科技風(fēng)，2020（5）：203+ 211.

[4]魏華，李廷玉.新型冠狀病毒肺炎疫情對(duì)不同人群心理的影響及心理干預(yù)的建議[J].兒科藥學(xué)雜志，2020，26（4）：6-7.