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        全面二孩政策下深圳市產(chǎn)科護士心理授權(quán)與職業(yè)疲潰感的關(guān)系分析

        2020-06-24 03:55:18張研琳侯曉玲吳妙君
        衛(wèi)生職業(yè)教育 2020年12期
        關(guān)鍵詞:產(chǎn)科總分護士

        張研琳,侯曉玲,吳妙君

        (深圳市龍華區(qū)中心醫(yī)院,廣東 深圳 518100)

        職業(yè)疲潰感又可稱之為工作倦怠,主要是指因工作導(dǎo)致的心理枯竭現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為情感耗竭、去人格化以及職業(yè)成就感降低[1]。職業(yè)疲潰感不但會導(dǎo)致護士的工作熱情喪失,從而使其消極工作,致使護理質(zhì)量降低,甚至可能引起護士出現(xiàn)離職的意愿,在一定程度上影響護理隊伍的穩(wěn)定性[2]。目前,我國已全面開放二孩政策,該生育政策的調(diào)整在持續(xù)增加新生兒出生數(shù)量的同時,亦會給醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)帶來巨大的挑戰(zhàn),暴增的工作壓力可能導(dǎo)致婦產(chǎn)科護士極易出現(xiàn)負性情緒以及增加護士職業(yè)疲潰感[3]。心理授權(quán)主要是指授權(quán)的個體內(nèi)心體驗的綜合體,包括工作意義、自我效能、自主性以及工作影響4個方面[4]。從心理角度出發(fā),將授權(quán)看作是一種內(nèi)在激勵,重視個體對工作以及自身在組織中的角色認知和態(tài)度。已有心理學(xué)家提出,醫(yī)護人員的心理授權(quán)水平與職業(yè)疲潰感存在密切相關(guān)性,即心理授權(quán)水平越高,職業(yè)疲潰感越低。鑒于此,本文通過研究全面二孩政策下深圳市產(chǎn)科護士心理授權(quán)水平與職業(yè)疲潰感的關(guān)系,旨在為掌握護理人員的職業(yè)素養(yǎng)提供數(shù)據(jù)支持,現(xiàn)做以下報道。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        納入全面二孩政策開放前(2015年12月31日及之前)后(2016年1月1日及之后)均于深圳市產(chǎn)科工作的護士60例進行研究。納入標(biāo)準(zhǔn):(1)在產(chǎn)科工作的年限超過1年;(2)均持護士執(zhí)業(yè)資格證書;(3)年齡≥18周歲。排除標(biāo)準(zhǔn):(1)因病、產(chǎn)假等因素暫離崗位者;(2)退休或返聘的護士;(3)處于進修狀態(tài)的護士;(4)未獨立當(dāng)班者。所有護士均為女性,年齡19~37歲,平均年齡(27.22±3.22)歲;工作年限 2~17 年,平均工作年限(7.22±1.05)年;受教育程度:大專及以下37例,本科及以上23例;婚姻狀況:已婚42例,未婚18例。已獲研究對象的同意,且已獲醫(yī)院倫理委員會審批。

        1.2 研究方法

        (1)采用由Spreitzer[5]編制、李超平等[6]漢化的心理授權(quán)量表為護士的自我心理授權(quán)情況實施評估,內(nèi)容包含自我效能、工作意義、自主性、工作影響4個維度,各維度均包含3個條目,總計12個條目。各條目采用Likert 5級計分法,根據(jù)非常不同意到非常同意的狀態(tài),依次賦值1~5分,總計12~60分,分值越高表示護士的心理授權(quán)水平越高。此量表Cronbach’s α系數(shù)是0.883,而各維度的 Cronbach’s α 系數(shù)是 0.79~0.85。(2)采用由Msalach等[7]編制的職業(yè)疲潰感量表對護士的職業(yè)疲潰感進行評估,主要內(nèi)容包含去人格化、情感耗竭、職業(yè)成就感3個維度,總計22個條目,各條目均按照沒有、每年幾次、每月1次、每月幾次、每周1次、每周幾次、每天的情況賦值0~6分。去人格化得分范圍0~30分,情感耗竭得分范圍0~54分,上述兩個維度評分越高反映職業(yè)疲潰感越顯著;職業(yè)成就感得分范圍0~48分,評分越高反映職業(yè)疲潰感越不顯著。(3)采用社會支持量表(SSRS)對護士的社會支持狀況予以評估[8],該量表主要囊括10個條目,包括主觀支持、客觀支持以及支持利用度3個方面,得分越高反映社會支持狀況越佳。該量表Cronbach’s α系數(shù)為0.84。

        1.3 觀察指標(biāo)

        比較全面二孩政策開放前后產(chǎn)科護士心理授權(quán)評分情況、職業(yè)疲潰感評分情況、社會支持狀況。

        1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

        數(shù)據(jù)分析憑借SPSS20.0軟件實施,用[n(%)]表示計數(shù)數(shù)據(jù),實施 χ2檢驗;以(±s)表示計量數(shù)據(jù),實施 t檢驗。產(chǎn)科護士心理授權(quán)與職業(yè)疲潰感的關(guān)系進行Pearson相關(guān)性分析。P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 全面二孩政策開放前后產(chǎn)科護士心理授權(quán)評分情況對比

        全面二孩政策開放后自我效能、工作意義、自主性、工作影響及心理授權(quán)總分均低于全面二孩政策開放前(P<0.05),見表1。

        表1 全面二孩政策開放前后產(chǎn)科護士心理授權(quán)評分情況對比(±s,分)

        表1 全面二孩政策開放前后產(chǎn)科護士心理授權(quán)評分情況對比(±s,分)

        時間全面二孩政策開放后全面二孩政策開放前t值P值例數(shù)60 60--自我效能11.84±1.94 13.49±1.83 4.792 0.000工作意義12.01±1.30 13.55±1.77 5.432 0.000自主性11.67±1.90 13.47±1.80 5.327 0.000工作影響11.72±1.88 13.44±1.76 5.173 0.000心理授權(quán)總分44.82±6.23 52.32±7.39 6.010 0.000

        2.2 全面二孩政策開放前后產(chǎn)科護士職業(yè)疲潰感評分情況對比

        全面二孩政策開放后去人格化、情感耗竭、職業(yè)疲潰感總分均高于全面二孩政策開放前(P<0.05),而職業(yè)成就感評分低于全面二孩政策開放前(P<0.05),見表2。

        表2 全面二孩政策開放前后產(chǎn)科護士職業(yè)疲潰感評分情況對比(±s,分)

        表2 全面二孩政策開放前后產(chǎn)科護士職業(yè)疲潰感評分情況對比(±s,分)

        時間全面二孩政策開放后全面二孩政策開放前t值P值例數(shù)60 60--去人格化55.82±4.73 42.57±4.06 16.465 0.000情感耗竭26.17±4.01 20.08±3.44 8.929 0.000職業(yè)成就感30.17±4.22 40.01±3.18 14.425 0.000職業(yè)疲潰感總分120.38±12.73 92.01±10.25 13.446 0.000

        2.3 產(chǎn)科護士心理授權(quán)與職業(yè)疲潰感的相關(guān)性分析

        經(jīng)Pearson相關(guān)性分析可得:產(chǎn)科護士自我效能、工作意義、自主性、工作影響、心理授權(quán)總分與去人格化、情感耗竭以及職業(yè)疲潰感總分呈負相關(guān)(P<0.05),但與職業(yè)成就感呈正相關(guān)(P<0.05),見表 3。

        2.4 全面二孩政策開放前后產(chǎn)科護士社會支持狀況對比

        全面二孩政策開放前后產(chǎn)科護士各項社會支持評分比較,差異均不明顯(P>0.05),見表 4。

        表3 產(chǎn)科護士心理授權(quán)與職業(yè)疲潰感的相關(guān)性分析

        表4 全面二孩政策開放前后產(chǎn)科護士社會支持狀況對比(±s,分)

        表4 全面二孩政策開放前后產(chǎn)科護士社會支持狀況對比(±s,分)

        時間全面二孩政策開放后全面二孩政策開放前t值P值例數(shù)60 60--主觀支持32.77±5.11 32.80±5.12 0.032 0.974客觀支持6.50±1.07 6.52±1.08 0.102 0.919支持利用度8.01±1.47 7.94±1.50 0.258 0.797社會支持總分32.77±5.10 32.26±5.14 0.546 0.586

        3 討論

        3.1 全面二孩政策下護士工作質(zhì)量的變化背景

        隨著2016年全面二孩政策在我國實施以來,相應(yīng)的臨床分娩率也明顯提升,有專家預(yù)測,分娩率的峰值在近幾年甚至?xí)_到2 200萬/年到2 700萬/年[9-10]。同時,伴隨著全面二孩政策的實施,我國高危產(chǎn)婦明顯增加,而產(chǎn)科護士也是二胎生育群體,這就導(dǎo)致產(chǎn)假和哺乳假均會影響護士人力[11-12]。而這些會進一步使產(chǎn)科護士的工作量顯著增加,心理及生理壓力明顯增大,為產(chǎn)科護理安全埋下隱患[13-14]。相關(guān)研究報道表明,全面二孩政策的開放會在一定程度上影響護理人員的身心健康,促使其心理授權(quán)水平發(fā)生明顯改變,而心理授權(quán)水平的變化可能影響其工作積極性,進一步導(dǎo)致職業(yè)疲潰感的發(fā)生,從而不利于護士的職業(yè)生涯規(guī)劃,甚至?xí)绊懽o士的工作質(zhì)量[15-16]。

        3.2 全面二孩政策對產(chǎn)科護士心理授權(quán)水平的影響

        本文結(jié)果顯示,全面二孩政策開放后自我效能、工作意義、自主性、工作影響及心理授權(quán)總分均低于開放前(P<0.05)。而金和秋等[17]的研究報道提出:全面二孩政策開放后產(chǎn)科護士的心理狀況相較全面二孩政策開放前更差,這與本研究結(jié)果相似。究其原因,可能是隨著全面二孩政策的開放,婦產(chǎn)科的高危產(chǎn)婦數(shù)量驟增,從而在一定程度上增加了工作量,加之時間急迫,護士長期處于高強度體力、腦力勞動中,使其所承受的心理以及精神壓力較大,從而引起了心理授權(quán)水平的改變。

        3.3 全面二孩政策對產(chǎn)科護士職業(yè)疲潰感的影響

        全面二孩政策開放后去人格化、情感耗竭、職業(yè)疲潰感總分均高于全面二孩政策開放前(P<0.05),而職業(yè)成就感評分低于全面二孩政策開放前(P<0.05)。陳銘等[14]的研究顯示:全面二孩政策開放后產(chǎn)科護士的情感耗竭、去人格化均顯著高于國內(nèi)常模,職業(yè)成就感評分顯著低于國內(nèi)常模,兩項研究高度一致。分析原因,可能和下述三點有關(guān):(1)二孩政策的開放導(dǎo)致新生兒在短時間內(nèi)大量出生,同時增加了高齡產(chǎn)婦的數(shù)量,從而導(dǎo)致產(chǎn)科護士的工作量以及工作壓力驟然增加,繼而增加了工作疲勞的風(fēng)險。(2)由于婦產(chǎn)科工作存在一定的特殊性,產(chǎn)科護士每天都需要保持精神高度集中,因此精神容易緊張,進一步可能出現(xiàn)焦慮、抑郁以及應(yīng)激反應(yīng),最終引發(fā)疲潰感。(3)二孩政策全面開放后產(chǎn)科護士長期處于單一、任務(wù)繁重以及精神壓力較大的護理工作狀態(tài)下,從而使得其工作滿足感較低。

        3.4 產(chǎn)科護士心理授權(quán)與職業(yè)疲潰感的關(guān)系

        進一步經(jīng)Pearson相關(guān)性分析可得:產(chǎn)科護士自我效能、工作意義、自主性、工作影響、心理授權(quán)總分與去人格化、情感耗竭以及職業(yè)疲潰感總分呈負相關(guān)(P<0.05),但與職業(yè)成就感呈正相關(guān)(P<0.05)。這提示全面二孩政策下深圳市產(chǎn)科護士心理授權(quán)與職業(yè)疲潰感密切相關(guān),即隨著心理授權(quán)水平的提高,職業(yè)疲潰感下降。同時也說明婦產(chǎn)科護理管理人員需重視相關(guān)理論和技能等內(nèi)容的培訓(xùn),從而提升護士的自我效能。還需鼓勵護士積極參與有關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),從而提升教學(xué)和科研及管理能力,盡可能地開闊視野,防止局限在每日的單一性工作當(dāng)中,并為護士提供具有正能量的有關(guān)職業(yè)發(fā)展的知識,強化其對工作意義的認同。此外,可按個人能力和性格,實施充分授權(quán),要求護士參與到醫(yī)院的護理管理中,從而提升自主性及積極性[18-19]。

        3.5 本研究的不足之處

        此次研究也有著樣本量相對較少的不足,這可能致使研究結(jié)果產(chǎn)生不同程度的偏差。在后續(xù)研究時,盡量增大樣本量,盡量延長納入研究的時間,從而為臨床提供更為準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù),進一步為提高產(chǎn)科護士護理質(zhì)量提供指導(dǎo)作用。

        4 結(jié)語

        全面二孩政策下深圳市產(chǎn)科護士心理授權(quán)與職業(yè)疲潰感密切相關(guān),即隨著心理授權(quán)水平的提高,職業(yè)疲潰感下降。臨床工作中可通過相關(guān)干預(yù)措施提高護士的心理授權(quán)水平,進一步改善職業(yè)疲潰感。

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