溫景峰　張金慧

[摘要] 在信息技術(shù)不斷改進(jìn)和優(yōu)化的背景下，醫(yī)院應(yīng)用智能化管理系統(tǒng)是首要的趨勢(shì)，醫(yī)院藥庫(kù)藥房作為醫(yī)院管理期間十分重要的一部分，其對(duì)于醫(yī)院管理效率的提升和后期運(yùn)行有著直接性的影響。該文逐一分析了醫(yī)院藥庫(kù)藥房智能管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用情況，希望在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范性和信息化管理目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院藥庫(kù)藥房;智能管理系統(tǒng);系統(tǒng)設(shè)計(jì)

[中圖分類號(hào)] R97 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654（2020）02（b）-0070-03

[Abstract] Under the background of continuous improvement and optimization of information technology， the application of intelligent management systems in hospitals is the primary trend. Hospital drugstores and pharmacies， as a very important part of the hospital management period， have a direct effect on the improvement of hospital management efficiency and later operation Impact. The design and application of the intelligent management system of the hospital pharmacy and pharmacy are analyzed one by one. Hope to achieve the standardization and information management goals of each link on this basis.

[Key words] Hospital drug store pharmacy; Intelligent management system; System design

醫(yī)院藥庫(kù)藥房，是藥品流通期間的主要階段，該項(xiàng)部門(mén)中的藥學(xué)和醫(yī)護(hù)人員以及患者有著較多接觸，本身承擔(dān)的工作量也是非常多?；诖耍瑢⒅悄芑托畔⒒芾矸绞铰鋵?shí)于醫(yī)院藥庫(kù)藥房中是很有必要，該項(xiàng)方式有利于相關(guān)人員高效率和全面性地了解到各個(gè)藥品的信息。在以往階段中，我國(guó)醫(yī)院中的藥庫(kù)藥房部門(mén)采取的管理方式是以配方發(fā)藥為主，內(nèi)部管理為輔的被動(dòng)式服務(wù)，在具體應(yīng)用期間來(lái)看，該種方式尚有著諸多的問(wèn)題。伴隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，各種類型的藥物數(shù)量逐漸增多，大多數(shù)醫(yī)院藥庫(kù)為了儲(chǔ)存更多的藥品，將以往的傳統(tǒng)藥架替換，引進(jìn)了密集柜，此種方式雖然可以省去相應(yīng)的空間，可是相關(guān)問(wèn)題尚沒(méi)有得到徹底解決，因此，使用計(jì)算機(jī)信息化方式來(lái)管理藥庫(kù)藥房是很有必要的。在該文中，主要以醫(yī)院藥庫(kù)藥房的智能化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及開(kāi)發(fā)情況為主，在智能化管理藥品的基礎(chǔ)上促使醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展。

1? 藥庫(kù)藥房管理系統(tǒng)具備的特征

對(duì)于醫(yī)院中的藥庫(kù)藥房智能管理系統(tǒng)軟件來(lái)講，其實(shí)是為了和藥品銷售以及管理要求相符合而研制出來(lái)的一項(xiàng)系統(tǒng)軟件，其包含的環(huán)節(jié)比較多，分別為醫(yī)藥庫(kù)存管理和客戶管理等。在設(shè)計(jì)軟件的過(guò)程中，存在著單獨(dú)的藥庫(kù)，不過(guò)藥庫(kù)能夠劃分為多個(gè)空間，或者是結(jié)合藥物實(shí)際性能對(duì)藥房展開(kāi)有關(guān)的設(shè)計(jì)，大體上表現(xiàn)為藥品入庫(kù)、出庫(kù)和儲(chǔ)存等。在操作軟件的時(shí)候，根據(jù)提示進(jìn)行，從具體操作情況來(lái)看，軟件系統(tǒng)能夠促使藥庫(kù)藥房工作進(jìn)一步開(kāi)展，確保工作的整體質(zhì)量和效率。

2? 系統(tǒng)需求和功能設(shè)計(jì)

2.1? 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

針對(duì)于以上論述的藥庫(kù)藥房管理系統(tǒng)特征，在應(yīng)用該項(xiàng)系統(tǒng)的過(guò)程中需要滿足以下幾方面要求：①保持界面美觀性，操作便利。②實(shí)行自動(dòng)化和智能化管理工作，全面地掌握藥品的儲(chǔ)存信息。③查詢靈活并且方便，完善數(shù)據(jù)儲(chǔ)存功能。④應(yīng)用健全完善的管理體系來(lái)管理用戶需求一直到售后服務(wù)的整個(gè)環(huán)節(jié)。

2.2? 功能模塊

在滿足設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求的基礎(chǔ)上，醫(yī)院藥庫(kù)藥房智能化管理系統(tǒng)的功能體現(xiàn)在銷售管理、庫(kù)房管理、系統(tǒng)管理等多個(gè)方面。

3? 對(duì)于醫(yī)院藥庫(kù)藥房智能管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)及應(yīng)用情況的具體分析

藥庫(kù)藥房管理系統(tǒng)功能包含的多個(gè)方面，大體上表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

3.1? 藥房藥庫(kù)管理系統(tǒng)的功能設(shè)置環(huán)節(jié)

①針對(duì)藥品的有效期設(shè)置報(bào)警的功能。針對(duì)醫(yī)院藥房庫(kù)房中藥品的有效期設(shè)置定期的報(bào)警功能，如果醫(yī)院藥庫(kù)藥房的藥品超過(guò)了設(shè)置的有效期，就會(huì)在藥庫(kù)藥房的管理系統(tǒng)中進(jìn)行顯示并且會(huì)報(bào)警，提醒醫(yī)院藥房的管理人員需要及時(shí)進(jìn)行過(guò)期藥物的處理，通過(guò)這種方式，可以有效地避免過(guò)期藥物混入摻雜到有效藥物中。

②依據(jù)醫(yī)院藥庫(kù)藥房的庫(kù)存以及藥物的實(shí)際用量自動(dòng)生成藥品的采購(gòu)計(jì)劃。在醫(yī)院的藥房藥庫(kù)管理系統(tǒng)當(dāng)中，工作人員需要事先錄入醫(yī)院藥房以及藥庫(kù)中的藥品數(shù)量信息，將藥品的出庫(kù)量以及進(jìn)庫(kù)數(shù)量及時(shí)錄入系統(tǒng)，并且做好藥品的盤(pán)點(diǎn)工作，只有這樣，才能確保藥房藥庫(kù)管理系統(tǒng)中的藥物信息的準(zhǔn)確性，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)庫(kù)存量及定期消耗量，自動(dòng)生成藥品的采購(gòu)計(jì)劃。

③隨時(shí)可以生成盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)。藥房藥庫(kù)的管理系統(tǒng)可以根據(jù)現(xiàn)有藥品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行系統(tǒng)的自我盤(pán)點(diǎn)，生成盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)。在這個(gè)環(huán)節(jié)，務(wù)必要保證工作人員所錄入系統(tǒng)信息的準(zhǔn)確性，只有這樣，才可以確保管理系統(tǒng)所生成盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并且還可以通過(guò)管理系統(tǒng)隨時(shí)對(duì)藥房藥庫(kù)的藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保藥品數(shù)量的準(zhǔn)確性。

④根據(jù)有效期限按照藥品的批號(hào)先出。通過(guò)醫(yī)院的藥房藥庫(kù)管理系統(tǒng)，可以詳細(xì)篩選藥品的分類、藥品的批號(hào)、藥品的有效期等。因此在進(jìn)行藥品出貨時(shí)，可以按照藥品的有效期限以及藥品的批次號(hào)進(jìn)行篩選，優(yōu)先將一些有效期限以及生產(chǎn)批次號(hào)靠前的藥品進(jìn)行出貨，保證藥品的充分使用。

⑤設(shè)置不同的藥品庫(kù)房（毒藥、麻醉藥品、精神藥品、限制藥、特殊藥品等）。在醫(yī)院的藥房藥庫(kù)管理系統(tǒng)中設(shè)置不同類型的藥品庫(kù)房，將不同類型的藥物進(jìn)行分類、同時(shí)，還需要在庫(kù)房中設(shè)置相對(duì)應(yīng)的藥品倉(cāng)庫(kù)以及貨架，其擺放的藥品信息需要與管理系統(tǒng)中所對(duì)應(yīng)的信息一致，通過(guò)藥品的分類，可以將不同的藥品進(jìn)行區(qū)分，更加有利于藥品的管理，嚴(yán)防漏洞發(fā)生及安全事故。

⑥軟件查詢藥品的數(shù)量、藥劑類型、有效期、來(lái)源、定位（擺放的位置）等各種信息。醫(yī)院的藥房藥庫(kù)管理系統(tǒng)，可以設(shè)置與系統(tǒng)相連接的掃碼設(shè)備，通過(guò)掃描藥品可以清楚地查詢藥品的詳細(xì)信息，例如藥品的具體數(shù)量、有效期等。通過(guò)使用這種軟件查詢的方式，可以提高工作效率，方便藥品的管理。

⑦在藥房智能管理中可以收集處方以及發(fā)藥流程各種數(shù)據(jù)，以便查詢以及改進(jìn)庫(kù)房的管理工作。在醫(yī)院的藥房智能管理的過(guò)程中，可以對(duì)于藥品發(fā)放的環(huán)節(jié)的流程信息以及處方信息進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集，以此來(lái)優(yōu)化醫(yī)院藥房藥品供應(yīng)工作，簡(jiǎn)化發(fā)藥流程，不斷完善藥房的管理工作。

3.2? 藥庫(kù)管理環(huán)節(jié)

在系統(tǒng)藥庫(kù)管理期間，包含了藥庫(kù)購(gòu)藥入庫(kù)、查詢庫(kù)存、庫(kù)存藥品調(diào)價(jià)以及藥品出庫(kù)和報(bào)表等多個(gè)方面。

（1）分析藥庫(kù)購(gòu)藥入庫(kù)現(xiàn)象，以此進(jìn)行規(guī)范性的入庫(kù);①點(diǎn)擊送貨單位、藥庫(kù)相關(guān)的采購(gòu)人員。②將藥品的快捷編碼錄入，然后輸入入庫(kù)藥品信，比如數(shù)量、進(jìn)價(jià)和批次等，這些都是不可缺少的，待完成信息輸入之后詳細(xì)地進(jìn)行比較，確保無(wú)誤差之后點(diǎn)擊單據(jù)存盤(pán)，這樣就說(shuō)明了入庫(kù)工作已經(jīng)完成。而對(duì)于入庫(kù)工作的盤(pán)點(diǎn)環(huán)節(jié)，通常是了解藥品庫(kù)存情況，明確藥品的實(shí)際庫(kù)存數(shù)量，為后期采購(gòu)計(jì)劃的制定提供良好的依據(jù)。庫(kù)存情況的查詢，一般是方便掌握藥品剩余的數(shù)量，以便及時(shí)補(bǔ)充。在整體記錄中輸入藥品快捷碼，能夠查看最終的庫(kù)存情況。

（2）面對(duì)于庫(kù)存藥品價(jià)格調(diào)整和藥品出庫(kù)功能，在合理調(diào)整當(dāng)前庫(kù)存藥品零售價(jià)格的基礎(chǔ)上控制好藥物的價(jià)格。正常藥品出庫(kù)通常是負(fù)責(zé)登記銷售和各個(gè)部門(mén)的藥物領(lǐng)取情況。①先選取具體的領(lǐng)貨單位、藥庫(kù)以及操人員。②輸入快捷碼，將出庫(kù)數(shù)量輸入到出庫(kù)藥品中，在確保沒(méi)有誤差之后保存單據(jù)存盤(pán)。將信息化管理方式應(yīng)用以藥品中，除了有利于全面了解到各項(xiàng)藥品信息之外，醫(yī)院還能夠把電子和條碼管理相互結(jié)合到一起，將有條碼的配藥方和患者信息進(jìn)行詳細(xì)的檢驗(yàn)，能夠達(dá)到信息系統(tǒng)自動(dòng)化增減藥庫(kù)中藥物數(shù)量的目的，緩解人員工作壓力，加快工作的運(yùn)行進(jìn)度。

（3）應(yīng)用射頻標(biāo)內(nèi)的單子監(jiān)管技術(shù)來(lái)動(dòng)態(tài)性的管理非常重要的藥品，當(dāng)出現(xiàn)異常現(xiàn)象之后，就會(huì)響起警報(bào)鈴聲。此種類型的管理模式有利于降低藥物的過(guò)度輸出以及醫(yī)療事故出現(xiàn)的概率。使用自動(dòng)化智能管理系統(tǒng)，該項(xiàng)系統(tǒng)對(duì)于自動(dòng)發(fā)藥設(shè)備而言，在進(jìn)入設(shè)備之后，會(huì)自主性地掃描包裝情況，通過(guò)比較實(shí)際情況，能夠檢測(cè)出不合格的藥品，全面監(jiān)督和控制儲(chǔ)存的藥物，防止了污染現(xiàn)象的發(fā)生。

（4）在藥品報(bào)表內(nèi)還包含了入庫(kù)查詢、統(tǒng)計(jì)、價(jià)格查詢以及出庫(kù)統(tǒng)計(jì)等。出入庫(kù)查詢主要是指查詢?nèi)康怯浽谙到y(tǒng)內(nèi)的藥品，明確具體情況。入庫(kù)統(tǒng)計(jì)一般是結(jié)合入庫(kù)時(shí)間對(duì)藥品入庫(kù)的信息進(jìn)行查看的，經(jīng)由表格的形式體現(xiàn)出來(lái)。而調(diào)價(jià)記錄查詢對(duì)以往調(diào)價(jià)的藥品進(jìn)行查看，了解到調(diào)價(jià)前后的盈虧情況，出庫(kù)查詢和出庫(kù)統(tǒng)計(jì)均是以表格形式將藥品信息體現(xiàn)出來(lái)的。

3.3? 藥品管理分析

藥房購(gòu)藥入庫(kù)，主要是對(duì)藥品購(gòu)貨正常入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)入庫(kù)以及庫(kù)存情況進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督。面對(duì)于積壓的藥品來(lái)講，在庫(kù)存數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于上限藥品數(shù)量的情況下，能夠查看積壓的藥品，而對(duì)于遠(yuǎn)遠(yuǎn)低出下限的產(chǎn)品來(lái)講，盤(pán)點(diǎn)是否存在著缺貨現(xiàn)象。并且，藥品零售價(jià)格的調(diào)整、報(bào)損和處理過(guò)期藥品等，都能夠進(jìn)行查看。實(shí)行入庫(kù)查詢的方式表現(xiàn)為：首先，輸入快捷碼，選擇需要查詢的藥品編號(hào)，最終的結(jié)果會(huì)在表格中顯示之后。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)管理期間也要實(shí)行自動(dòng)化的藥房管理，而構(gòu)建良好的環(huán)境能夠提升工作效率，增強(qiáng)人員工作能力。藥品信息化管理工作的開(kāi)展，除了可以將管理效果體現(xiàn)出來(lái)之外，還能夠提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和工作進(jìn)度，從而減少誤差現(xiàn)象的發(fā)生。

3.4? 自動(dòng)化擺藥和配藥系統(tǒng)的分析

通過(guò)分析自動(dòng)化擺藥和配藥系統(tǒng)可以看出，當(dāng)前自動(dòng)化擺藥機(jī)的應(yīng)用程度是非常普遍的，是以片劑和膠囊為主實(shí)行擺藥工作，對(duì)患者的藥品實(shí)行自動(dòng)分發(fā)工作。在藥品領(lǐng)域內(nèi)，是由醫(yī)師和護(hù)士相互合作完成錄入工作的，待仔細(xì)核對(duì)之后簽字確認(rèn)，最后發(fā)放藥物。應(yīng)用該項(xiàng)自動(dòng)發(fā)藥設(shè)備除了可以提升擺藥的進(jìn)度之外，還能夠確保用藥的準(zhǔn)確性。以注射劑舉例說(shuō)明，注射劑屬于異型的包裝樣品，將其放置于擺藥機(jī)內(nèi)在我國(guó)并不常見(jiàn)，而針劑一般是應(yīng)用住院患者藥品的調(diào)劑內(nèi)，在該項(xiàng)設(shè)備中可以達(dá)到住院患者相關(guān)注射類產(chǎn)品自動(dòng)擺放的目的，就可以提升藥品的調(diào)劑效率。配藥系統(tǒng)在我國(guó)應(yīng)用次數(shù)也是比較少的，引進(jìn)全自動(dòng)配藥能夠處理危險(xiǎn)性比較高的藥品。最后，配藥機(jī)器人是多方面組合形成的，分別是藥品調(diào)劑區(qū)域、自動(dòng)廢物處理區(qū)域等。

4? 結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前階段，在醫(yī)院藥庫(kù)藥房中合理的對(duì)智能管理系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用，能夠提升工作效率，確保數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)藥劑記錄、取藥系統(tǒng)和藥品出入庫(kù)等方面的管理工作，可以避免不良問(wèn)題的發(fā)生，實(shí)行藥物智能化管理還有著諸多的優(yōu)勢(shì)，雖然輸出資金比較多，不過(guò)在我國(guó)應(yīng)用較為廣泛，從實(shí)際情況來(lái)看，該項(xiàng)系統(tǒng)的未來(lái)發(fā)展前景良好。

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（收稿日期：2019-11-12）