宋靈

一、前言

“職業(yè)化”是指一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，某行業(yè)有明確的職業(yè)行為規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)和匹配的職業(yè)技能，高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)意味著該職業(yè)各方面都能夠規(guī)范起來(lái)，并有穩(wěn)定的從業(yè)隊(duì)伍，明確的核心和價(jià)值理念，健全的規(guī)章制度和就業(yè)環(huán)境。但是就我國(guó)當(dāng)前的高職院?，F(xiàn)狀了來(lái)看，輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流動(dòng)較大，社會(huì)地位不高，輔導(dǎo)員自身的能力和素質(zhì)參差不齊等問(wèn)題，暴露出了我們距離職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)仍有較大差距。輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化已經(jīng)成為各大高職院校重要的任務(wù)之一。

二、高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題

（一）制度保障不到位，組成結(jié)構(gòu)不合理

高校的擴(kuò)招很大程度上給高職院校的管理帶來(lái)了難度，一些高職院校的創(chuàng)辦時(shí)間較短，或者校園本身承載能力有限，一些高職院校是原來(lái)的中專學(xué)校經(jīng)過(guò)升級(jí)來(lái)的，但是教學(xué)模式和管理模式仍然沿用著之前的中專的教學(xué)和管理模式，在人員配置和結(jié)構(gòu)上很難適應(yīng)新的教學(xué)要求。在管理制度上沒有及時(shí)跟進(jìn)，很多制度體系不完善，無(wú)法達(dá)到高職院校的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，沒有明顯的提升。輔導(dǎo)員的門檻較低，很多輔導(dǎo)員崗位缺口較大，一些一個(gè)屆畢業(yè)生或者代理輔導(dǎo)員都成了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的主力軍，導(dǎo)致了輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作經(jīng)驗(yàn)和能力不足，同時(shí)，輔導(dǎo)員的晉升空間狹窄，輔導(dǎo)員編制較少，很多代理輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)渺茫，而且學(xué)校在評(píng)職稱之時(shí)優(yōu)先考慮專職教師，輔導(dǎo)員的發(fā)展機(jī)會(huì)少，這也成為輔導(dǎo)員流動(dòng)性較大的主要原因。

（二）工作強(qiáng)度高，工作任務(wù)重

輔導(dǎo)員需要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理方方面面，這對(duì)輔導(dǎo)員的管理范圍和難度又提出了更高的要求，學(xué)校也面臨著教學(xué)和發(fā)展的任務(wù)，很多工作直接壓在了輔導(dǎo)員身上，所有和學(xué)生管理有關(guān)的工作，第一時(shí)間想到的都是輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員工作強(qiáng)度很大。尤其是近些年隨著高職院校的擴(kuò)招和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)提升，學(xué)生數(shù)量猛增，并且來(lái)自五湖四海，素質(zhì)能力方面相差比較大，每個(gè)人情況都不盡相同，這些問(wèn)題都需要輔導(dǎo)員去了解并且介入，當(dāng)前高職院校獨(dú)生子女較多，學(xué)生的心里承受能力，抗挫折能力明顯不足，同時(shí)承受著來(lái)自的家庭、社會(huì)壓力都很大，學(xué)生個(gè)性化明顯，這也給輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作帶來(lái)了更大的難度。

（三）社會(huì)期望值過(guò)高，承擔(dān)的責(zé)任和壓力較大

高職院校作為技能型人才輸送基地，寄予了社會(huì)和家庭等多方面的期望，很多家長(zhǎng)將孩子送入學(xué)校，認(rèn)為孩子從學(xué)校出來(lái)就應(yīng)該有一個(gè)好的工作，健全的人格，一旦孩子某一方面未按照家長(zhǎng)的期望軌道來(lái)呈現(xiàn)，家長(zhǎng)通常將責(zé)任直接推在了輔導(dǎo)員身上。學(xué)校方面，高職院校的生源具有復(fù)雜性，孩子們的學(xué)習(xí)能力、個(gè)人素質(zhì)參差不齊，學(xué)校管理較初高中階段明顯寬松，流動(dòng)人員較多，這樣一來(lái)學(xué)生在學(xué)校期間的安全、學(xué)習(xí)、教育、校園穩(wěn)定等方方面面都考輔導(dǎo)員來(lái)執(zhí)行，輔導(dǎo)員面臨的來(lái)自社會(huì)、家庭、學(xué)校的壓力和責(zé)任是巨大的。

三、高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)途徑

（一）轉(zhuǎn)變觀念，規(guī)范制度保障

一些高職院校輔導(dǎo)員自身對(duì)于這自身職業(yè)的認(rèn)同感不高，認(rèn)為輔導(dǎo)員是自己職業(yè)生涯的一個(gè)過(guò)渡階段，只要有了好的出路隨時(shí)做好離職準(zhǔn)備，其次，社會(huì)和學(xué)校對(duì)于輔導(dǎo)員崗位的認(rèn)識(shí)也存在局限性，認(rèn)為輔導(dǎo)員誰(shuí)都可以干，專業(yè)性不用很強(qiáng)等，這些觀念必須要轉(zhuǎn)變，輔導(dǎo)員是學(xué)校師資隊(duì)伍的重要組成部分，輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)和工作能力對(duì)學(xué)生的發(fā)展有著直接的關(guān)系，他們不僅僅是學(xué)生成長(zhǎng)路上的管理者和服務(wù)者，更是學(xué)生做人、德育教育方面的引路人。因此，社會(huì)和學(xué)校應(yīng)當(dāng)給與輔導(dǎo)員更多的制度保障，增加編制，拓寬晉升渠道，加薪等激勵(lì)機(jī)制要及時(shí)跟進(jìn)，來(lái)保障輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定化。同時(shí)，規(guī)范輔導(dǎo)員工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，為輔導(dǎo)員提供指導(dǎo)性的意見，讓輔導(dǎo)員隊(duì)伍向著職業(yè)化買進(jìn)。

（二）提高準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，保障輔導(dǎo)員隊(duì)伍水平

輔導(dǎo)員隊(duì)伍的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)要隨著教育環(huán)境以及教學(xué)能力的要求不斷拔高，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求才能建立德才兼?zhèn)涞妮o導(dǎo)員隊(duì)伍。積極推進(jìn)輔導(dǎo)員選聘過(guò)程中的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)高學(xué)歷、高能力的優(yōu)秀人才優(yōu)先引進(jìn)，可以從全日制碩士或者優(yōu)秀的學(xué)生干部中選拔，既要強(qiáng)調(diào)政治素養(yǎng)，又要對(duì)相關(guān)專業(yè)進(jìn)行規(guī)定，教育、管理等對(duì)口專業(yè)優(yōu)先，學(xué)歷和能力相結(jié)合才能讓輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。另外，輔導(dǎo)員工作對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和能力的要求非常高，所以選聘工作要打好提前量，做好人才儲(chǔ)備，可以通過(guò)“老帶新”、“一幫一”的途徑，對(duì)新入職的年輕輔導(dǎo)員才去幫帶機(jī)制，讓更多的年輕輔導(dǎo)員能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)崗位需求，從而穩(wěn)步提高專業(yè)素質(zhì)和工作水平。

（三）建立健全輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系

職業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建立，必須有持續(xù)的、科學(xué)的培訓(xùn)體系做保障，學(xué)無(wú)止境，學(xué)校根據(jù)學(xué)校輔導(dǎo)員實(shí)際情況指定學(xué)年培訓(xùn)計(jì)劃，完善集崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、職業(yè)生涯指導(dǎo)為一體的培訓(xùn)制度，通過(guò)邀請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)或者聯(lián)系固定的研習(xí)基地、專業(yè)的機(jī)構(gòu)等促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化。在培訓(xùn)內(nèi)容上，應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞輔導(dǎo)員教師的思想政治水平、專業(yè)輔導(dǎo)技能、組織能力等方面開展，思想政治水平應(yīng)當(dāng)包括黨建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論、思想道德與法律基礎(chǔ)等，輔導(dǎo)技能應(yīng)當(dāng)涉及到心理學(xué)、教育學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)等，組織能力必須涉及管理能力、溝通表達(dá)能力以及協(xié)調(diào)能力等。學(xué)校更應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)輔導(dǎo)員通過(guò)進(jìn)修等途徑對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)整體提升。幫助其做整體的職業(yè)生涯規(guī)劃，增進(jìn)職業(yè)認(rèn)同，促進(jìn)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。

（四）建立科學(xué)可行的輔導(dǎo)員考核體系

當(dāng)前高職院校的考核主要是針對(duì)專職教師形成的考核機(jī)制，對(duì)于輔導(dǎo)員的考核標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)性和完善性都有所欠缺，形成職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，重要人物執(zhí)意是需要有規(guī)范的、統(tǒng)一的衡量和量化標(biāo)準(zhǔn)。首先要有成熟的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作積極性，將輔導(dǎo)員的工作細(xì)化到“定量”的考核指標(biāo)中，對(duì)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)效果，學(xué)生心理、學(xué)習(xí)成績(jī)等都作為考核指標(biāo)，讓輔導(dǎo)員的工作能夠通過(guò)考核成績(jī)有一個(gè)真實(shí)的、客觀的、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，在年末或者期末的時(shí)候根據(jù)考核成績(jī)?cè)u(píng)選“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”，給予精神和物質(zhì)上的雙重獎(jiǎng)勵(lì)，以榜樣的力量帶動(dòng)一大批的輔導(dǎo)員，同時(shí)，對(duì)于一些工作不積極，態(tài)度不端正，年末考核成績(jī)墊底的輔導(dǎo)員進(jìn)行再教育或者進(jìn)行崗位調(diào)整，確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，建設(shè)更加職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上，高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍仍然存在結(jié)構(gòu)不合理、工作任務(wù)重、面臨的壓力大、人員不穩(wěn)定等問(wèn)題，高校應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題，通過(guò)采取疏通“進(jìn)出口”、完善獎(jiǎng)懲措施、建立培訓(xùn)制度等途徑來(lái)加強(qiáng)輔導(dǎo)員整體素質(zhì)的提升，優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，讓輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。（作者單位：蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）