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        保險(xiǎn)公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的相關(guān)探討

        2020-06-19 08:06:27權(quán)建業(yè)
        理財(cái)·經(jīng)論版 2020年4期
        關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心保險(xiǎn)公司構(gòu)建

        權(quán)建業(yè)

        摘要:當(dāng)前,對于保險(xiǎn)公司而言,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,能夠優(yōu)化整體的財(cái)務(wù)管理模式,并且可以提高保險(xiǎn)公司的內(nèi)部工作效率。但是構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并不容易,需要有統(tǒng)一的工作制度與工作規(guī)則,很容易出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理方面的重復(fù)性,有待于在新時(shí)期做出進(jìn)一步調(diào)整與優(yōu)化。本文探討了保險(xiǎn)公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢,分析了現(xiàn)階段保險(xiǎn)公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心面臨的主要挑戰(zhàn),并據(jù)此提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施。

        關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)公司;構(gòu)建;財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

        作為一種現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)共享服務(wù)主要適用于分支機(jī)構(gòu)較多的企業(yè),能夠?qū)⑵髽I(yè)的財(cái)務(wù)信息聯(lián)系起來,建立一個(gè)完整的財(cái)務(wù)管理體系。保險(xiǎn)公司本身擁有相當(dāng)多的分支機(jī)構(gòu),因而對于這種創(chuàng)新型財(cái)務(wù)管理模式有著較高的適用性。通過在內(nèi)部財(cái)務(wù)管理上建立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理共享中心,能夠?qū)靖鱾€(gè)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)工作加以統(tǒng)一化處理,不僅能夠提高財(cái)務(wù)管理工作的開展效率,還能夠在一定程度上降低管理成本,進(jìn)而提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的有效性。但是,構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并不容易,現(xiàn)階段的保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理存在相當(dāng)多的不足之處,無論是財(cái)務(wù)管理理念還是方法,都與現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理有所沖突,因而需要在新時(shí)期做出調(diào)整與完善。在這個(gè)過程中,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理與控制機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新,改變基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理模式,探索全新的財(cái)務(wù)管理方法。同時(shí),保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)深層次探究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心優(yōu)勢,結(jié)合不同分支機(jī)構(gòu)共同建設(shè)完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系,逐步加強(qiáng)不同分支機(jī)構(gòu)之間的財(cái)務(wù)聯(lián)系,確保保險(xiǎn)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作的有序開展,推動(dòng)保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主體概念及優(yōu)勢

        財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,指的主要是借助當(dāng)前的信息化技術(shù),形成以財(cái)務(wù)管理為核心的信息化管理平臺(tái),進(jìn)而創(chuàng)新企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作模式。即通過建設(shè)完整有效的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部所有分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理工作展開集中處理,并將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容整合起來,建立明確的工作制度及其規(guī)則。對于各類重復(fù)性較高的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程也可以進(jìn)行整合,逐步提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率。對于現(xiàn)階段的保險(xiǎn)公司而言,從發(fā)展的角度思考,可以發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢主要包括四方面的內(nèi)容。

        首先,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)對資金的管控能力。對于現(xiàn)如今的保險(xiǎn)公司而言,打造財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主要目的便在于管理財(cái)務(wù)工作,形成對資金的更高管控能力。在這個(gè)過程中,企業(yè)能夠?qū)Ω鱾€(gè)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,并通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來加以處理,逐步提高企業(yè)對于各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管控能力,也有助于公司形成更加明確的戰(zhàn)略方向,展開強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)管理決策。

        其次,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,能夠弱化原有的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在打造財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程中,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)全面結(jié)合新時(shí)期的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),一定程度上可以推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化發(fā)展,并且也能夠防范企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中可能出現(xiàn)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),逐步增強(qiáng)企業(yè)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,進(jìn)而提高其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作開展的穩(wěn)定性及有效性。

        再次,作為一種全新的財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)能夠推動(dòng)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)階段的保險(xiǎn)公司,無論在財(cái)務(wù)管理理念還是財(cái)務(wù)管理方式上,都存在著相當(dāng)多的不足之處,而隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建,將直接形成全新的財(cái)務(wù)管理理念,并且也會(huì)營造出良好的財(cái)務(wù)管理體系,使得保險(xiǎn)公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理變得更加科學(xué)完善,進(jìn)而形成全面而高效的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理體系。通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)的有效開展,能夠準(zhǔn)確收集和處理有關(guān)財(cái)務(wù)管理信息,分析各項(xiàng)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)運(yùn)營的有效性,并通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析處理,為企業(yè)的管理決策形成明確依據(jù),持續(xù)推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

        最后,保險(xiǎn)公司打造財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還能夠提升企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)管理效益。通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)的全面開展,能夠在保險(xiǎn)公司內(nèi)部形成全新的財(cái)務(wù)管理模式,進(jìn)而對企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行整合。在這個(gè)整合的過程中,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心會(huì)逐步整合公司的內(nèi)部管理流程、管理制度以及不同的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),這些都將減少財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理方面重復(fù)作業(yè)的出現(xiàn),并且能夠?qū)ω?cái)務(wù)活動(dòng)展開全方面監(jiān)督,確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的有序進(jìn)行,進(jìn)而提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。

        二、現(xiàn)階段保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建面臨的主要挑戰(zhàn)

        不同企業(yè)都有著自身的經(jīng)營特色,保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營方面也有著相當(dāng)多的特殊性,因而在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的過程中也容易出現(xiàn)較多的問題,并且面臨著一些全新的挑戰(zhàn)。

        (一)缺乏先進(jìn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)理念

        現(xiàn)階段,許多保險(xiǎn)公司在開展內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作時(shí),對于財(cái)務(wù)共享服務(wù)理念并沒有形成準(zhǔn)確全面的認(rèn)知,在對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職能定位上也存在不準(zhǔn)確的狀況。不少保險(xiǎn)公司在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的時(shí)候,僅僅擴(kuò)大了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面的監(jiān)督職能,其他方面的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)開展方法并沒有得到優(yōu)化。同時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)將多個(gè)部門緊密聯(lián)系起來,但是現(xiàn)階段的保險(xiǎn)公司,不同部門之間彼此并沒有加強(qiáng)聯(lián)系,很難形成良好的協(xié)同性,使得財(cái)務(wù)共享不容易實(shí)現(xiàn),相應(yīng)的作用也很難完全發(fā)揮出來。而且,許多保險(xiǎn)公司都沒有創(chuàng)新財(cái)務(wù)共享管理方法,導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)僅僅處于最簡單的集中狀態(tài),并不能發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)功能。

        (二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)流程不完善

        當(dāng)前,許多保險(xiǎn)公司都嘗試著打造財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,但由于基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程體系不完善,所賦予的財(cái)務(wù)管理權(quán)限相當(dāng)不足,尤其是應(yīng)收應(yīng)付流程、費(fèi)用報(bào)銷、總賬管理以及資產(chǎn)業(yè)務(wù)流程監(jiān)督等內(nèi)容上,都存在著較多的不足,甚至?xí)捎跈?quán)限問題無法較多涉及,導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心空有虛殼,缺乏實(shí)質(zhì)。

        (三)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的建設(shè)水平較低

        對于保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)而言,信息系統(tǒng)屬于非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)性工作。但是當(dāng)前許多保險(xiǎn)公司內(nèi)部所擁有的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)并不完善,尤其是在財(cái)務(wù)共享服務(wù)上,許多財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)并沒有充分發(fā)揮作用,而且沒有實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享,相關(guān)的系統(tǒng)功能建設(shè)也存在諸多不足,對于保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析更存在著較多欠缺,這些都會(huì)對財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)際成果產(chǎn)生不利影響。

        三、新時(shí)期保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)措施

        (一)建設(shè)完善有效的保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)共享體系

        在新時(shí)期的發(fā)展過程中,保險(xiǎn)公司在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),應(yīng)當(dāng)樹立明確的財(cái)務(wù)共享服務(wù)理念,并確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)理念能夠落實(shí)到企業(yè)的所有員工身上,進(jìn)而推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的順利建設(shè)。同時(shí),保險(xiǎn)公司還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)的體系基礎(chǔ)。一方面,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范財(cái)務(wù)管理內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際的財(cái)務(wù)管理需求,按照相關(guān)的財(cái)務(wù)管理流程,建設(shè)明確而統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,分別對財(cái)務(wù)管理的不同環(huán)節(jié)加以明確。另一方面,在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的時(shí)候,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對自身的財(cái)務(wù)組織和相關(guān)職責(zé)進(jìn)行劃分。通常而言,財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)主要能夠劃分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)共享以及業(yè)務(wù)處理等幾方面。在戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的集中優(yōu)化上,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)做好財(cái)務(wù)預(yù)測與分析,并加強(qiáng)績效管理、提升業(yè)務(wù)處理能力,著重建立相關(guān)聯(lián)的財(cái)務(wù)制度。在財(cái)務(wù)共享方面,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)完善會(huì)計(jì)報(bào)表制作,優(yōu)化資金核算流程,并完善稅務(wù)會(huì)計(jì)核算工作。

        (二)創(chuàng)新保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式

        保險(xiǎn)公司在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程中,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的創(chuàng)新很有必要。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有的經(jīng)營戰(zhàn)略展開分析,結(jié)合當(dāng)前公司的實(shí)際發(fā)展需求,合理設(shè)計(jì)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程。在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的框架時(shí),主要應(yīng)當(dāng)集中在以下幾方面:首先,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)來推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理模式的轉(zhuǎn)型,使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能夠從會(huì)計(jì)核算型轉(zhuǎn)向價(jià)值管理型。其次,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)操作流程的全面升級(jí),盡可能達(dá)到全新的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),突出財(cái)務(wù)集中優(yōu)勢,促進(jìn)財(cái)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,使得保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的執(zhí)行變得更加簡單高效。最后,保險(xiǎn)公司還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)共享服務(wù)功能,逐步推進(jìn)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)共享職能的轉(zhuǎn)變,并加強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)支持與管控,注重合理有效的財(cái)務(wù)分析預(yù)測,多方面推動(dòng)保險(xiǎn)公司的穩(wěn)定發(fā)展。

        (三)打造高質(zhì)量的財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)

        在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程中,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)從內(nèi)部推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的合理建設(shè),打造高質(zhì)量的財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)。在設(shè)置財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)功能的時(shí)候,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)將目標(biāo)集中在以下幾方面的內(nèi)容上:總賬管理、應(yīng)收應(yīng)付、賬款管理共享、資產(chǎn)共享、檔案管理等。由于這些內(nèi)容涉及不同的部門,因而需要不同部門之間加強(qiáng)彼此的聯(lián)系,尤其是分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與總部財(cái)務(wù)共享中心建立良好的信息傳遞與溝通渠道,進(jìn)而將相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)共享中心,提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量。在保險(xiǎn)公司必須共享服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化方面,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析,分別針對財(cái)務(wù)活動(dòng)預(yù)算、資金計(jì)劃、賬款應(yīng)收應(yīng)付以及共享績效進(jìn)行分析,通過有效的數(shù)據(jù)整理形成全新的財(cái)務(wù)融合理念,注重對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析,持續(xù)優(yōu)化工作內(nèi)容,提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量。

        四、結(jié)語

        總而言之,在新時(shí)期的發(fā)展中,構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對于保險(xiǎn)公司而言有著相當(dāng)重要的意義,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)特征,逐步完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)框架,優(yōu)化相關(guān)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,全面提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái),進(jìn)而使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠在保險(xiǎn)公司內(nèi)部加以高效實(shí)施,持續(xù)提高財(cái)務(wù)管理水平。

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